Los subtítulos y las transcripciones interactivas mejoran el rendimiento de los estudiantes, hallazgos del estudio

Los instructores a menudo buscan formas listas para mejorar el desempeño de los estudiantes en el aula. En estos días, debido a la pandemia, muchas clases se llevan a cabo de forma virtual y remota. ¿Qué estrategias o herramientas pueden incorporar los instructores en su plan de estudios para apoyar el éxito de los estudiantes y mantenerlos involucrados en entornos en línea?

Un estudio revolucionario, titulado “Cómo los subtítulos y las transcripciones interactivas impactan el aprendizaje de los estudiantes”, muestra que los subtítulos y las transcripciones interactivas en los cursos en línea mejoran el enfoque de los estudiantes, la retención de información y los puntajes de las pruebas.

Sobre el estudio

La Universidad del Sur de Florida en San Petersburgo (USFSP) estableció un comité de accesibilidad para asesorar sobre las mejores prácticas de accesibilidad, crear conciencia sobre la accesibilidad y explorar iniciativas de accesibilidad para el aprendizaje en línea. En 2019, el comité de accesibilidad de USFSP publicó un informe * que brinda información sobre los usos y perspectivas de los subtítulos y las transcripciones interactivas de los estudiantes en cursos completamente en línea. Karla Morris, M.Ed., Lyman Dukes, Ph.D. y Casey Frechette, Ph.D. del comité de accesibilidad de USFSP, fueron parte integral del éxito del estudio.

El objetivo del estudio fue comprender el valor de los subtítulos y las transcripciones interactivas en los cursos en línea midiendo el impacto cualitativo en el desempeño de los estudiantes. El estudio analiza nueve (9) cursos en línea de la USFSP en múltiples disciplinas, con la participación de 199 estudiantes que voluntariamente optaron por participar. Los nueve cursos en conjunto tuvieron más de 200 horas de material de curso en video.

La metodología incluyó la asignación aleatoria de los estudiantes optados a una pista de solo subtítulos o una pista de transcripción interactiva que incluía subtítulos. Los estudiantes completaron una evaluación previa al comienzo del curso, tres cuestionarios a intervalos regulares durante el curso y una evaluación posterior al final.

Se recopilaron datos de uso a lo largo de los cursos para evaluar cómo los estudiantes interactuaban con el contenido de video y las funciones de accesibilidad. Los estudiantes se agruparon en grupos de uso bajo, medio y alto según su uso de las funciones de estudio.

Preguntas de investigación

El estudio tuvo como objetivo responder a tres preguntas principales de investigación:

• ¿Cómo utilizan los estudiantes los subtítulos y las transcripciones interactivas para apoyar su aprendizaje?
• ¿Un mayor uso de herramientas tiene un mayor impacto en el rendimiento de los estudiantes que un menor uso?
• ¿Un mayor uso produce un mejor rendimiento del estudiante y una mejor comprensión del contenido?

Los resultados

Mientras lee los siguientes hallazgos, tenga en cuenta que hay dos grupos separados dentro del estudio: el grupo de solo subtítulos (CC) y el grupo de transcripción interactiva (IT).

Cómo los estudiantes usan las herramientas de accesibilidad de video para apoyar el aprendizaje

Cuando se les preguntó con qué frecuencia utilizaban subtítulos en el curso, el 55% de los estudiantes del grupo CC y el 49% del grupo de TI informaron que usaban subtítulos a menudo, siempre o algunas veces. Al referirse a la utilidad de las herramientas, el 45% del grupo CC y el 53% del grupo de TI encontraron las herramientas de moderada a extremadamente útiles para sus cursos en línea.

En el grupo CC, los subtítulos obtuvieron los mejores resultados para mejorar el enfoque de los estudiantes. Un estudiante de este grupo dijo: "Puedo concentrarme mejor cuando leo lo que se dice". En el grupo de TI, las transcripciones interactivas ayudaron mejor con la retención de información. Un estudiante de este grupo informó: "Debido a que la clase usa términos de derecho técnico, las transcripciones ayudan a comprender de qué estaba hablando el profesor".

Uso de alto nivel frente a uso de bajo nivel: evaluaciones

Para medir el impacto del uso de alto nivel de las herramientas en comparación con el uso de bajo nivel, dirigimos nuestra atención a los resultados generales de la evaluación. ¿Los estudiantes que usaron las herramientas superaron a los que usaron las herramientas con menos frecuencia?

El cambio en los puntajes de evaluación en ambos grupos sugiere varias conclusiones potenciales: En todos los niveles de uso, alto y bajo, los subtítulos y las transcripciones interactivas impactaron positivamente en el desempeño de la evaluación con aumentos de 13 a 15 puntos para el uso alto. En el grupo de TI, el bajo uso de la transcripción interactiva produjo un impacto más significativo en el rendimiento de los estudiantes que en el grupo CC. Las transcripciones interactivas pueden tener un impacto mayor; proporcionan múltiples funciones interactivas, que incluyen subtítulos y transcripciones sincronizadas en el tiempo que permiten búsquedas. Esto puede sugerir que con características más accesibles presentes, como proporcionar subtítulos y transcripciones interactivas, los estudiantes se desempeñan mejor en todos los ámbitos.

Uso de alto nivel frente a uso de bajo nivel: comprensión

Para analizar el impacto de los subtítulos y las transcripciones interactivas en la comprensión de los estudiantes de los materiales del curso, el recuerdo y la transferencia de conocimientos, volvemos a analizar los puntajes de las evaluaciones. Las evaluaciones midieron el nivel de comprensión, recuerdo (memoria) y transferencia de los estudiantes al principio y al final del curso.

En general, cualquier nivel de uso de las herramientas mejoró los tres factores disponibles, excepto en dos casos: el bajo uso de la herramienta para el grupo de TI mostró una mejora negativa en la recuperación (-5,56), y el alto uso de la herramienta mostró una mejora negativa en transferencia de conocimiento (-2,78).

Los niveles altos, medios y bajos de uso de subtítulos mostraron una mejora constante pero positiva en todos los ámbitos. Quizás el más destacado surgió bajo la transferencia de conocimiento, para el cual un uso medio de subtítulos produjo una mejora en la puntuación de 12,16.

Cuando se usa en un nivel alto, la transcripción interactiva usa comprensión impactada positivamente (+13.33) y recuerdo (+8.33). En un nivel medio de uso, las transcripciones interactivas arrojaron una mejora de 28,33 en las puntuaciones. Incluso los niveles bajos de uso de la herramienta de transcripción interactiva mejoraron las puntuaciones de comprensión (+8,72). Estos hallazgos particulares ponen de manifiesto el poderoso impacto que tienen las transcripciones interactivas en el rendimiento de los estudiantes, tanto en un nivel alto como bajo de uso.

Conclusiones y oportunidades futuras

Es probable que los estudiantes usen subtítulos y transcripciones interactivas con frecuencia cuando se les presente la opción de usarlos. El estudio muestra que tanto los subtítulos como las herramientas interactivas pueden mejorar el desempeño de los estudiantes en muchas áreas, incluida la comprensión, la memoria y la transferencia de conocimientos fuera del aula. Un mayor uso de ambas herramientas produjo mayores beneficios para la mejora de los estudiantes en comparación con un menor uso. Los estudiantes mostraron una mejora a través de datos cuantitativos de evaluaciones previas y posteriores. Los estudiantes también expresaron reacciones positivas y casos de uso de las herramientas a través de comentarios cualitativos, respaldando la idea de que las herramientas de accesibilidad benefician a varios estudiantes. Un estudiante dijo: "Soy una persona visual, por lo que tener el texto allí me ayudó a memorizar mejor el material".

Los resultados del estudio presentan evidencia que respalda que los principios del diseño universal para el aprendizaje (UDL) son beneficiosos cuando se aplican en entornos en línea. En el futuro, los diseñadores instruccionales tienen la oportunidad de:

• Usar y promover la tecnología de asistencia, como los subtítulos, en cursos en línea y otros entornos de aprendizaje.
• Diseñe métodos de aprendizaje y materiales de curso que incorporen los principios de UDL.
• Considere las diversas formas en que los estudiantes aprenden mejor y diseñe cursos para apoyar diferentes estilos de aprendizaje.

El estudio, “Cómo los subtítulos cerrados y las transcripciones interactivas impactan el aprendizaje de los estudiantes”, es un trampolín importante para comprender los beneficios de la tecnología de asistencia para todos, aquellos con y sin discapacidades.

¿Quieres leer el estudio completo? Obtenga acceso gratuito al informe completo de la Universidad del Sur de Florida en San Petersburgo.

* Divulgación: El informe de la Universidad de Florida en St. Petersburg, "Cómo los subtítulos y las transcripciones interactivas impactan el aprendizaje de los estudiantes", fue patrocinado por 3Play Media. Debido a nuestro patrocinio de este estudio, 3Play Media recibió resultados en vivo del estudio durante presentaciones y seminarios web públicos. Ahora alojamos el estudio en nuestro sitio web de forma indefinida.