Preguntas importantes que debe hacerse sobre la consultoría empresarial
Publicado: 2020-12-14Probablemente haya escuchado el término 'consultoría de negocios' y se haya preguntado qué es. Si es así, no estás solo. El interés en la consultoría empresarial está aumentando rápidamente, y no sorprende que las grandes empresas gasten millones en consultoría cada año.
Por definición, un consultor es alguien que brinda asesoramiento experto como parte de su profesión. Un consultor de negocios tiene conocimientos en todas las facetas de los negocios y brinda asesoramiento experto en la materia. Muchos consultores utilizan las agencias de innovación y consultoría de negocios para asociarse con mejores empresas y ampliar sus conocimientos.
Antes de considerar saltar al mundo de la consultoría empresarial, hay algunas casillas que debe marcar. No se preocupe demasiado por eso porque lo tenemos cubierto con algunos consejos y guías fáciles de seguir para ser un consultor de negocios exitoso.
Tabla de contenido
- Preguntas importantes que debe hacerse
- ¿Cuáles son los rasgos de personalidad de un consultor de negocios exitoso?
- ¿Cómo me convierto en un consultor comercial calificado?
- ¿Cuáles son los deberes diarios de un consultor comercial y puedo manejarlos?
- Objetivos de consultoría de negocios
- Dando informacion
- Resolución de problemas
- Diagnóstico
- Haciendo recomendaciones
- Implementación de cambios
- Llegar a un consenso y alentar el compromiso
- Allanando el camino para un mayor desarrollo
- ¿Qué tipo de Consultoría de Negocios debo elegir?
- ESO
- Publicidad y Marketing
- Recursos humanos
- estratega de gestión
- Operaciones y Calidad
- Lista de verificación para convertirse en un consultor de negocios
- Espacio de oficina
- Plan de negocios
- Márketing
- Contratación de empleados
- Atributos comunes de los consultores de negocios exitosos
- Experiencia práctica
- experiencia aplicable
- Excelente historial
- ¿Cómo crear un Portafolio sobresaliente?
- Logros y Habilidades
- Incluir imágenes
- Agregue otras experiencias fuera de Business Consulting
- ¿Cuál es el propósito de contratar a un consultor de negocios?
- Asistencia Temporal
- el asiento caliente
- Crítica constructiva
- Una nueva toma
- Pensamientos finales
Preguntas importantes que debe hacerse
¿Cuáles son los rasgos de personalidad de un consultor de negocios exitoso?
Ser un consultor de negocios es un trabajo bastante exigente. En todo caso, es más como un estilo de vida. Dado que requiere tanto compromiso, ser un auto motivador es imprescindible. Tus habilidades de gestión del tiempo deben estar a la altura, ya que tendrás que hacer malabarismos constantemente con varios clientes y agendas apretadas. Sería mejor si encontrara un buen equilibrio entre el trabajo y la vida mientras acepta la flexibilidad que viene con el trabajo.
Si eres una mariposa social, esto funcionará bastante bien a tu favor. La creación de redes es un gran problema en el mundo de la consultoría de negocios, y el boca a boca es la mejor manera de conseguir nuevos clientes y construir una buena reputación. Fuertes habilidades interpersonales y ser un buen comunicador son esenciales para construir una base sólida con sus clientes.
¿Cómo me convierto en un consultor comercial calificado?
Para ser un consultor de negocios, debe demostrar que es un experto en negocios. Sería ideal tener una certificación acreditada como un BSc/BA en administración de empresas o un MSc/MA en un campo comercial especial. También puede obtener la certificación haciendo un curso de consultor de negocios.
Por supuesto, necesitará mucho más que un título o certificación para convertirse en un experto. El conocimiento en una amplia gama de campos como marketing, TI, administración y recursos humanos tendrá mucho peso. La experiencia es la mejor maestra, por lo que la experiencia como consultor o en cualquier faceta del negocio seguramente impresionará a los clientes y te brindará experiencia de primera mano.
¿Cuáles son los deberes diarios de un consultor comercial y puedo manejarlos?
Los deberes dependen de las necesidades del negocio, pero algunos deberes comunes incluyen reunirse con los clientes para realizar evaluaciones de problemas, usar métodos como seguimiento y encuestas para recopilar información y analizar los hallazgos para descubrir cualquier vínculo débil en el negocio. En ocasiones, el consultor debe presentar sus hallazgos y soluciones, por lo que tener una excelente comunicación y discurso es fundamental.
Si tiene una buena combinación de la personalidad adecuada y las calificaciones relevantes, debería poder manejar las tareas diarias de un puesto de consultor de negocios. Recuerde, cuando empiece por primera vez, no asuma más de lo que puede manejar, y siempre tenga un plan.
Objetivos de consultoría de negocios
Puede parecer demasiado simple si la consultoría de negocios se describe como dar consejos. Es mucho más, y diferentes consultores tienen sus formas únicas de ofrecer valor a las empresas. En general, un método preferido es verlo como un proceso con pasos y objetivos específicos que deben cumplirse. Estos son algunos objetivos comunes:
Dando informacion
Con mucho, dar información es una de las razones más comunes por las que las empresas contratan a un consultor de negocios. Por lo general, se requiere que el consultor realice estudios, calcule pasivos y factibilidad, realice estudios de mercado o analice cualquiera de las facetas del negocio. La empresa busca un consultor para estos fines debido a su punto de vista neutral. Sin embargo, muchas empresas obtienen la información y luego no le dan un buen uso. Aquí es donde entra en juego la experiencia de un consultor.
Resolución de problemas
A veces, los gerentes tienen problemas difíciles de resolver y necesitan la ayuda de un experto. Por ejemplo, es posible que necesiten asesoramiento sobre cómo invertir en una línea de negocio diferente, reestructurar la organización de la empresa o estrategias de marketing. Las empresas también pueden necesitar ayuda en asuntos más personales de la empresa, como la moral, la eficiencia de los trabajadores, la comunicación, el entorno laboral y la sucesión de la gerencia.
Como consultor, usted tiene la responsabilidad profesional de garantizar que el problema que la empresa quiere que resuelva sea, de hecho, el problema que necesita resolver para ser resuelto. Desempaquemos esa declaración; La mayoría de las veces, el cliente necesita ayuda para encontrar el problema. Si el consultor trabaja en la solución de un problema que no es el más importante, sería una pérdida para el negocio. Entonces, una vez que el consultor sabe qué información quiere la empresa, debe descubrir cuál es el problema real. Pueden hacer esto haciendo algunas de estas preguntas:
- ¿Qué estrategias se han utilizado en el pasado y cuáles fueron los resultados?
- ¿Qué aspectos del negocio no están a la altura de los estándares de la empresa?
- ¿Hay alguna solución que el cliente tenga en mente?
- ¿Cuál será el resultado cuando se resuelva el problema?
- ¿Todas las partes involucradas aceptarán la solución?
- ¿Qué se puede hacer para que la mayoría lo acepte?
Diagnóstico
Hacer un diagnóstico es extremadamente difícil como consultor de negocios. Hay muchas barreras para encontrar lo que está mal en la empresa. Algunas de las barreras son causadas por la gerencia que quiere ocultar lo que está sucediendo para protegerse. Para que un negocio mejore, se debe encontrar la verdad. Por eso, los consultores no se fijan solo en factores externos, sino también en factores internos, como el razonamiento detrás de las decisiones de gestión y el comportamiento de los empleados.
Aunque las empresas contratan a un consultor para obtener ayuda externa, los buenos consultores obtienen los beneficios de involucrar al personal interno de la empresa. Al involucrar al personal, pueden invertir en hacer un trabajo detallado mientras los consultores motivan y aseguran que el plan esté en acción. Lo que los consultores obtienen de esto es invaluable. Pueden ver cómo el personal trabaja en conjunto, cuánta transparencia tiene la empresa y qué habilidades deben tener los miembros clave.
Haciendo recomendaciones
Una vez que se logra un diagnóstico, el consultor hace recomendaciones sobre cómo mejorar el negocio. Depende de la empresa decidir si implementar o no esas recomendaciones. Como parte de los trámites, los consultores proporcionan un informe escrito o una presentación oral. Muestran sus hallazgos, identifican problemas identificados y proponen soluciones propuestas.
Desafortunadamente, hay momentos en los que se trabaja duro para crear un informe y no se hace nada para implementar los cambios. Es por eso que las empresas deben asegurarse de que están dispuestas a trabajar para lograr un cambio. Al mismo tiempo, el consultor debe asegurarse de que las recomendaciones sean lo suficientemente realistas y económicas para que la empresa las implemente.
Implementación de cambios
No existe un consenso sobre si un consultor empresarial debe participar en la implementación real de las recomendaciones. Muchos argumentan que este es el papel de la gerencia y que el trabajo del consultor consiste en hacer recomendaciones. Sin embargo, la consultoría empresarial se trata de trabajar de la mano con el equipo de gestión para crear mejoras. El equipo de gestión puede dar su opinión en el proceso de diagnóstico sin desvalorizar su papel, por lo que el consultor puede hacer lo mismo.
Llegar a un consenso y alentar el compromiso
Si no hay consenso, todos los demás pasos son en vano. Es esencial asegurarse de que todos estén en sintonía con cada paso. Entonces, cuando llega el momento de implementar, ¡la empresa está en plena vigencia! Los consultores de negocios tienen muchos niveles de su trabajo. Deben idear una estrategia, asegurarse de que el cliente esté de acuerdo con sus ideas o persuadir al cliente para que esté de acuerdo y motivar a la empresa para que se ciña al plan.
Allanando el camino para un mayor desarrollo
No tendría sentido si en el momento en que el consultor se fuera, el negocio volviera a la forma en que solía operar las cosas. Por lo tanto, crear un cambio duradero e inspirar al personal para implementar cambios es una gran parte de la consultoría empresarial. Al involucrar al cliente en el proceso, se dará cuenta de qué áreas necesitan mejorar y cómo establecer y lograr objetivos, estrategias, etc. Sin embargo, tenga en cuenta que a los gerentes puede no gustarles la idea de que les enseñen a administrar. Es menospreciar, y como consultor, su trabajo no es enseñar, sino más bien, es trabajar juntos para crear un cambio positivo.
¿Qué tipo de Consultoría de Negocios debo elegir?
Si bien puede ser un consultor de negocios que brinda asesoramiento general relacionado con los negocios, tener un nicho lo ayuda a destacarse. Al elegir un tipo específico de consultoría empresarial, utilizará más sus puntos fuertes y ayudará a las empresas a alcanzar sus objetivos específicos. Hay innumerables tipos de consultoría de negocios. Veamos cinco de los más comunes:
ESO
La TI está en auge y un consultor de TI ayudará a mantener una empresa a la altura de las expectativas del nuevo mercado tecnológico. Si tienes un don para la tecnología y una calificación de TI, entonces este es tu campo. En este rol, las empresas generalmente lo necesitarán para integrar sistemas antiguos con la última tecnología o ayudar a satisfacer las demandas tecnológicas de la clientela actual.
Publicidad y Marketing
El marketing es la cara de un negocio. Como consultor de publicidad y marketing, asesorará a los clientes sobre todo, desde logotipos hasta estrategias de redes sociales. Un consultor de marketing debe saber lo que funciona en la publicidad y, al mismo tiempo, ofrecer estrategias publicitarias listas para usar diseñadas para un negocio específico.
Recursos humanos
Recursos humanos siempre será una necesidad porque siempre habrá algún tipo de conflicto en el lugar de trabajo. Los consultores de recursos humanos tienen una gran demanda y, a veces, se ocupan de problemas únicos. Pueden ayudar a las empresas con la capacitación y el desarrollo, la resolución de conflictos y el mantenimiento de un entorno de trabajo productivo y pacífico.
estratega de gestión
Si tiene experiencia en administración y sabe qué estrategias puede usar la administración para aumentar la productividad, mejorar el marketing y aumentar las ventas, entonces este es el campo para usted. Los consultores de gestión y estrategia ayudan a las empresas a expandir su cartera de productos, asesorar sobre la compra de competidores y tomar decisiones eficientes y rentables.
Operaciones y Calidad
Un consultor de operaciones ingresará a un negocio, analizará el proceso de producción y tendrá como objetivo simplificar los procesos al tiempo que garantiza que se mantenga o mejore la calidad. En este campo, debe tener buen ojo para los detalles y estar bien informado en los sistemas de control de calidad. Las empresas los valoran porque crean un cambio que reduce los defectos y mejora el resultado general.
Lista de verificación para convertirse en un consultor de negocios
Espacio de oficina
Tener un espacio de trabajo designado es importante para cualquier negocio. Como consultor de negocios, tiene el lujo de elegir trabajar desde una oficina en casa. Trabajar desde casa tiene sus pros y sus contras. No tendrá que pagar alquiler por espacio de oficina, ya que el tráfico en el camino al trabajo será cosa del pasado. Como beneficio adicional, tendrá más flexibilidad con su horario. Sin embargo, tendrás que ser tu propio jefe y no permitirte distraerte fácilmente.
Plan de negocios
Tener un plan es la clave del éxito. Decide el nicho que mejor se adapte a ti y desde dónde trabajarás. También tendrá que averiguar un buen precio de carga. Un buen consejo es llamar a otras firmas de consultoría y obtener una lista de precios y hacer que sus precios sean similares a los de sus competidores. Por supuesto, debe calcular todos sus gastos antes de llegar a un precio de tarifa fijo.
Márketing
Para tener un negocio, hay que tener clientes. Un buen plan de marketing te ayudará a mantener a los clientes actuales y conseguir nuevos. El método que utilice depende de usted, pero algunos métodos populares incluyen folletos, llamadas en frío, boletines y referencias, así como el boca a boca. Siempre considere las finanzas y el tiempo al elegir un método.
Actualmente, la publicidad en línea es su mejor apuesta. Una vez que configure un sitio web, puede preguntarse cómo mejorar las calificaciones de su sitio web. Recuerde que un excelente servicio es la mejor forma de publicidad. Los clientes felices dejarán buenas críticas y aumentarán las calificaciones de su sitio web, lo que a su vez le traerá más clientes.
Contratación de empleados
En sus primeras temporadas como consultor de negocios, debería poder manejar bien el trabajo administrativo y los clientes. Cuando las cosas se ponen ocupadas, la carga de trabajo, especialmente la administración y la planificación, puede ser demasiado para manejar. Contratar a un asistente administrativo significa que puede dedicar más tiempo al trabajo de consultoría y menos tiempo a archivar y contestar llamadas. Algunos consultores contratan asistentes de marketing para ayudar a comercializar su negocio y aumentar la clientela.
Atributos comunes de los consultores de negocios exitosos
Podría tener una Maestría en Administración de Empresas, pero sin experiencia que demostrar, nada más: las posibilidades de que lo contraten como consultor de negocios son escasas. Tu experiencia es increíblemente importante. Hay tres elementos clave que las empresas buscan al seleccionar un consultor.
Experiencia práctica
Como consultor de negocios, está ofreciendo sus servicios expertos a los clientes. – Tienes que ser un experto en tu campo. Las empresas generalmente buscan a aquellos que han sido dueños de una empresa o que administran pequeñas empresas o nuevas empresas. Incluso la experiencia en la gestión de departamentos y organizaciones puede tener mucho peso.
experiencia aplicable
Tiene sentido que las empresas prefieran consultores que hayan trabajado en sus campos. Por ejemplo, si un consultor tiene la mayor parte de su experiencia trabajando con restaurantes y negocios relacionados con alimentos, las posibilidades de ser contratado por una firma de contabilidad son bajas. Como consultor, puede parecer que te limita, pero ten en cuenta que tener un nicho te convierte en un especialista. Por lo tanto, si se está especializando en trabajar con restaurantes, tendrá una clientela constante en ese campo.
Excelente historial
Un consultor de negocios puede hacer o deshacer un negocio. En el proceso de contratación, las empresas deben tener mucho cuidado con el historial del consultor. Tener una calificación no es suficiente, debe haber alguna prueba de que el consultor ha tenido éxito con negocios similares en el pasado. Los clientes pueden consultar la cartera de un consultor y llamar a empresas anteriores para obtener más información. Por lo tanto, los consultores deben recordar mantener buenas relaciones con clientes anteriores. Un buen consultor tendrá un portafolio preparado antes de conocer a cada cliente.
¿Cómo crear un Portafolio sobresaliente?
Tu portafolio es una de tus mejores herramientas como consultor. Ayuda a los posibles empleadores a comprender lo que hace, en qué se especializa y a encontrar ejemplos de su trabajo anterior. Sin embargo, puede parecer complicado. Aquí hay algunas cosas que debe incluir en su cartera:
Logros y Habilidades
Agregue información estructurada sobre cualquier logro de experiencias pasadas como consultor de negocios. Por ejemplo, puede agregar una copia de un plan de proyecto en particular o notas sobre cómo pone un plan en acción. Recuerda que no debes tomar datos personales de otras empresas ni utilizar propiedad intelectual. Por ejemplo, si usted es un consultor comercial de TI y desarrolló un algoritmo para una empresa anterior, no puede compartir información detallada. En su lugar, toma notas sobre cómo lo hiciste y por qué. Enfócate en el resultado de tu trabajo.
Incluir imágenes
Si es posible, intente incluir imágenes. Hace que sea más fácil explicarle a otro cliente cuando tienen una imagen de lo que hiciste. Esto es especialmente útil para campañas de marketing y trabajo de productos. Una vez más, sería mejor si tuviera cuidado de no infringir la propiedad de otras empresas. Siempre asegúrese de ser honesto acerca de su papel en el trabajo.
Agregue otras experiencias fuera de Business Consulting
Para ayudar a pintar una mejor imagen de quién es usted y lo que puede ofrecer, puede incluir otros trabajos que haya realizado. Tal vez haya realizado trabajo voluntario, o tal vez sea presidente de la sociedad profesional comunitaria. Agregar esta información demostrará que eres una persona multifacética y será una ventaja en muchos sentidos. Además, esta sección despertará la conversación con los clientes y ayudará mucho con las conversaciones triviales y el logro de puntos en común.
¿Cuál es el propósito de contratar a un consultor de negocios?
Hasta ahora, hemos discutido todo lo que debe considerar para convertirse en un consultor de negocios exitoso; pero, ¿por qué exactamente las empresas necesitan consultores? Comprender cuáles son las necesidades del negocio será crucial al comercializar y planificar su negocio. Echemos un vistazo a algunas razones comunes por las que las empresas necesitan consultores y, si cree que este es el camino correcto para usted, eche un vistazo a algunos de sus consultores de innovación y datos que están listos para ayudarlo.
Asistencia Temporal
A veces, las empresas tienen empleados que se van inesperadamente. Cuando esto sucede, necesitan a alguien que pueda llenar ese vacío temporalmente hasta que encuentren un reemplazo adecuado y permanente. Por ejemplo, si Dave, el especialista en TI, decide trasladarse a Alaska repentinamente, otro consultor, un consultor de TI, puede ocupar el lugar de Daves y asegurarse de que todo funcione sin problemas hasta que la empresa encuentre un reemplazo permanente.
el asiento caliente
Todos hemos oído hablar de empresas con entornos de trabajo estresantes. A veces, las empresas tienen que tomar decisiones difíciles para reducir costos. Ocasionalmente ocurrirán cosas como eliminar el café gratis o reducir el personal. Los consultores de recursos humanos suelen cumplir este papel. Ayudan a reducir el conflicto y también quitan el calor de los empleados.
Crítica constructiva
Un consultor de negocios obtiene una visión interna y externa del negocio. Así es como pueden proporcionar críticas imparciales y constructivas. Es fundamental que las empresas asuman la crítica como un medio para mejorar la calidad de sus negocios. Cuando el gerente de la empresa entiende el negocio, juntos pueden idear estrategias para implementar. El consultor también podría revisar los activos y pasivos como parte del plan.
Una nueva toma
Es especialmente común que las empresas llamen a consultores para escuchar sus pensamientos e ideas. Por ejemplo, una empresa podría estar ejecutando una nueva campaña publicitaria, pero quiere la opinión de un experto externo. Una empresa puede llamar a un consultor de publicidad y marketing para dar su opinión o crear un plan de marketing. Las empresas valoran los conocimientos de los consultores y ayudan a estimular la creatividad en el lugar de trabajo.
Pensamientos finales
Se necesita alguien especial para ser un consultor de negocios exitoso. Sería mejor si estuviera centrado en la solución, con conocimientos sobre asuntos comerciales, le gusta trabajar en red y puede desarrollar un plan sin dejar de ser flexible. Invertir en una consultora no es una inversión pequeña para cualquier negocio. Sin embargo; las empresas sin duda pueden mejorar sus procedimientos, el entorno y el entorno de trabajo en general con la ayuda de un buen consultor.
No hay mejor momento que ahora para comenzar a aprender las cuerdas si cree que una carrera como consultor de negocios es adecuada para usted. Puede llevar algo de tiempo, pero con paciencia y experiencia, estará listo para las carreras.