Amplificación de contenido: cómo promover y distribuir contenido de manera eficaz
Publicado: 2020-12-22Durante mucho tiempo, todo lo que necesitaba para tener éxito era centrarse en la intención de búsqueda y el tráfico orgánico. Eso todavía es válido para el tráfico orgánico.
Sin embargo, el tráfico orgánico es solo una parte del complejo rompecabezas que es el marketing digital. A medida que ha crecido la adopción del marketing de contenidos, también lo ha hecho la competencia por los términos de búsqueda y la atención de la audiencia, especialmente en industrias competitivas. Una gran cantidad de contaminación del contenido enturbia el océano del marketing de contenidos.
Hablemos de un escenario aterrador: ¿qué sucede cuando el tráfico orgánico no genera los resultados que necesita para lograr el éxito de su negocio? ¿O cuando ve resultados pero no lo suficiente como para hacer feliz a su jefe / director ejecutivo / gerente con el ROI de su marketing de contenidos?
La conclusión: si el contenido no se convierte por sí solo, es difícil demostrar el ROI del marketing de contenido.
Si el contenido no se convierte por sí solo, es difícil demostrar el ROI de #contentmarketing, dice @ArnieK. #CMWorld Haga clic para twittear
Esto no significa que deba dejar de crear contenido. Simplemente significa que nuestra capacidad para usar canales fuera del tráfico orgánico para entregar nuestro contenido a las audiencias deseadas nunca ha sido más esencial. A medida que aumenta la competencia por los rankings orgánicos, también debería aumentar su capacidad para pensar en el futuro.
En otras palabras, no crea que su trabajo está terminado después de crear el contenido. En su lugar, adopte esta filosofía: la mejor estrategia de marketing de contenido solo puede llegar tan lejos como lo permita una gran estrategia de amplificación de contenido.
La mejor estrategia de #contentmarketing puede llegar tan lejos como lo requiera una gran estrategia de amplificación. @ArnieK #CMWorld Haga clic para twittearFuente de imagen
De hecho, cuando miramos a un cliente nuestro, encontramos que el 50% de su tráfico durante seis meses provino de una variedad de fuentes distintas a las orgánicas:
- Búsqueda pagada
- Monitor
- Directo
- Remisión
- Redes sociales
Si nos hubiéramos centrado en una solución "solo orgánica", habríamos perdido tráfico, clientes potenciales y conversiones valiosos para su negocio. Es por eso que la promoción y distribución de contenido (o como lo llamamos, amplificación de contenido) es una necesidad para cualquier estrategia de marketing digital.
¿Qué es la amplificación de contenido?
La amplificación de contenido es un enfoque multicanal que utiliza medios pagados, propios y ganados para promover y distribuir contenido. El objetivo de la amplificación es aumentar el alcance de su marca y, al mismo tiempo, alentar a su audiencia a moverse sin problemas a través de su embudo de ventas.
La amplificación de contenido no es una tarea única. Es una práctica en profundidad que requiere mucho trabajo para hacerlo bien. La amplificación se trata de hacer que sus esfuerzos de medios propios, pagados y ganados trabajen juntos para generar los mejores resultados para su negocio. Para comenzar, hay algunas cosas que debe hacer.
Cómo empezar a amplificar tu contenido
1. Determine sus objetivos y KPI
Asegúrese de establecer objetivos alcanzables con amplificación de contenido. Pedir:
- ¿Qué desea que su contenido logre para su negocio?
- ¿Cómo quiere que reaccione su audiencia al contenido que promueve y distribuye?
- ¿A qué canales tienes acceso ahora mismo?
- ¿Cuál es el contenido de mejor rendimiento en su sitio?
- ¿Qué canales tienen el mejor rendimiento para su sitio?
Estos son algunos KPI y objetivos sugeridos para medir a lo largo de sus esfuerzos de amplificación de contenido:
2. Comprenda el recorrido de su cliente
Utilizar una estrategia de contenido multicanal para volver a atraer a sus clientes a lo largo de su camino hacia la conversión es la forma en que encuentra el éxito en la amplificación de contenido. Los canales y los tipos de contenido difieren según la etapa del viaje. Empieza por:
- Mapear el recorrido y los puntos de contacto de su cliente antes de realizar una compra
- Identificar brechas en el contenido o los canales que faltan en cada punto de contacto
- Llenar esos vacíos con contenido o canales de distribución que no tenía
- Midiendo y optimizando en cada paso, evaluando dónde se pueden realizar mejoras
Conciencia
El objetivo del contenido en esta etapa es divertir, estimular la emoción, crear conciencia de marca y alentar a su audiencia a buscar más información en su sitio web. Los canales de entrega de la etapa de concientización son:
- Remarketing (búsqueda pagada y redes sociales pagas)
- Marketing de influencers
- Relaciones públicas digitales (comunicados de prensa y cobertura mediática)
- Redes sociales pagadas
Consideración
Su contenido en la etapa de consideración debe enseñar a su audiencia más sobre lo que están buscando sin dejar de ser específico para sus ofertas. Los canales de entrega de consideración son:
- Búsqueda programática y de pago
- Orgánica social
- Nutrición de clientes potenciales y marketing por correo electrónico
Decisión
Ahora que la audiencia está lista para tomar una decisión de compra, su contenido debe crear un sentido de urgencia al tiempo que ofrece un valor selecto o una promoción, asegurándoles que están tomando la decisión correcta al elegirlo a usted. Los canales de distribución en la etapa de decisión incluyen:

- Búsqueda pagada
- Social pagado
- Marketing de influencers
- Promoción de oportunidades de venta y ofertas por correo electrónico
Abogacía
No tiene que dejar de entregar contenido a su audiencia solo porque un cliente potencial ahora es un cliente. En la etapa de promoción, debe volver a involucrar a su audiencia, ofrecer más apoyo y solicitar comentarios. Los canales de la etapa de promoción suelen ser:
- Nutrición de clientes potenciales y marketing por correo electrónico
- Orgánica social
3. Elija sus canales
Ahora está listo para crear una estrategia sobre cómo promover y distribuir todo ese contenido increíble. Querrá analizar a fondo sus canales actuales y cuáles deberá desarrollar para tener éxito. Pregunte: "¿Este canal ayuda a llegar al público objetivo?" Si la respuesta es sí, es probable que sea un lugar eficaz para promocionar su contenido.
¿Qué canales puedes usar?
Al auditar los canales existentes, puede decidir si llegan a la audiencia con la que desea conectarse. Es importante pensar en los canales orgánicos y pagos y en cómo se pueden usar juntos.
Es importante pensar en cómo los canales orgánicos y pagos pueden trabajar juntos, dice @ArnieK. #CMWorld Haga clic para twittearSUGERENCIA : Los medios pagados, propios y ganados deben funcionar como una unidad, no como estrategias separadas.
Recomendamos comenzar con canales orgánicos (propios) y canales pagos porque usted tiene el mayor control y supervisión en estos canales.
4. Determine qué contenido se necesita para llenar los vacíos y alcanzar sus objetivos.
Veamos las diferencias en los tipos de contenido que podría necesitar para ejecutar una estrategia multicanal, crear y retener a su audiencia. Esta no es de ninguna manera una lista concluyente. El tipo de contenido variará en función de aspectos como su audiencia, su industria, sus objetivos y más. Primero veamos el tráfico orgánico.
Orgánico
El contenido más exitoso para generar tráfico orgánico es el contenido extremadamente fácil de buscar que atrae las preguntas que el cliente hace sobre su industria, productos y servicios. Ejemplos incluyen:
- Comparaciones
- Información de precio
- Reseñas
- Cómo
- Que es …?
- Listas principales por número
Pagado
Cuando piense en contenido pago, querrá crear creatividades llamativas y copias respaldadas por fantásticas experiencias en la página de destino. Para las audiencias de la parte superior del embudo, cuanto más interactivos sean los recursos de contenido de apoyo, mejor. Alternativamente, para las audiencias de la parte inferior del embudo, el contenido que crea urgencia y ofrece un valor especial puede ayudar a aumentar las tasas de conversión. Ejemplos incluyen:
- Autoevaluaciones
- Cuestionarios
- Encuestas
- Descuentos o cupones
- Ofertas de productos exclusivos
- Pruebas gratis
Social
Cree contenido social orgánico que atraiga los intereses de su audiencia, los involucre con su marca y construya una comunidad. El contenido social pago debe integrarse con los esfuerzos orgánicos y ayudar a dar a conocer sus productos y servicios. Ejemplos incluyen:
- Concursos
- Obsequios
- Comunidades o grupos exclusivos
- Chats / discusiones
- Video (promocional y no promocional)
- Programas de referencia
Nutrición líder
Utilice todo el contenido orgánico y social útil que está produciendo para volver a atraer clientes potenciales que provienen de sus esfuerzos de marketing y entregarles contenido relevante. El contenido variará según la etapa del recorrido del cliente. Ejemplos incluyen:
- Boletines (únicos para cada segmento)
- Flujos de trabajo de carritos abandonados
- Flujos de trabajo posteriores a la descarga
- Post-solicitud de flujos de trabajo de información
- Flujos de trabajo posteriores a la compra
Marketing de influencers
Para que esta estrategia sea fructífera, querrá trabajar con personas influyentes para crear (o ayudarles a crear) contenido que atraiga a sus fans y seguidores. Esto significa tomar un asiento trasero y dejar que la creatividad reine. Ejemplos incluyen:
- Artículos colaborativos
- Webinars / podcasts colaborativos
- Contenido patrocinado en sitios externos
- Contenido social patrocinado en canales de influencia
- Adquisiciones de redes sociales
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¿Que sigue?
Establezca procesos para implementar todo lo anterior con su equipo. La amplificación de contenido requiere la colaboración entre sus expertos en la materia en medios pagados, canales sociales, estrategia de contenido y más. Aunque la tarea en cuestión es compleja, se puede dominar lo suficiente para hacer crecer rápidamente el alcance de su contenido más allá de su potencial orgánico y generar más clientes potenciales (e ingresos futuros) a su negocio.
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Imagen de portada de Joseph Kalinowski / Content Marketing Institute