Cómo Cookies Digital usa Databox para realizar ajustes de campaña rápidamente y mejorar sus servicios

Los juegos móviles y los servicios móviles en general han sido durante mucho tiempo uno de los principales tropos de contenido móvil que impulsan el negocio. En este momento histórico en particular, como todo el contenido, se han convertido no solo en un mayor impulsor de ingresos, sino cada vez más en un banco de pruebas para la facturación del operador en el mercado principal para las empresas que trabajan en la realización de contenidos web.

En 2017, los juegos móviles generaron ganancias de 44.200 millones de dólares, según reveló una encuesta. Durante los dos años siguientes, esta cifra saltó a 49.000 millones de dólares a nivel mundial. Las estadísticas indican que se prevé que todo el mercado de juegos móviles muestre una tasa de crecimiento anual del 2,1% en los próximos cuatro años.

Los últimos años han sido testigos de un crecimiento masivo en la cantidad de jugadores móviles en todo el mundo. En 2017, 1.100 millones de personas jugaban juegos móviles en todo el mundo. La cifra siguió creciendo en más de 100 millones por año, alcanzando los 1.300 millones en 2019. Para 2024, más de 1.700 millones de personas en todo el mundo jugarán juegos móviles e incluso más formarán parte del mundo de los servicios web móviles en general.

Desde jugar juegos hasta ver programas de televisión y software de edición de video para TikTok, existen aplicaciones móviles para prácticamente todo. Pero, ¿exactamente cómo estos hacen dinero?

Monetización del entretenimiento móvil Las cookies digitales pueden proporcionarnos una respuesta.

Fundada en 2013, Cookies Digital se especializa en ayudar a las empresas con servicios web móviles a desarrollar una cooperación a largo plazo y modelos comerciales exitosos, lo que se realiza a través de la publicidad móvil y los productos de Cookies Digital.

Uno de los desafíos a los que se enfrentó Cookies Digital antes de llegar a Databox era ejecutar varias cuentas de anuncios de Google y usar Google Data Studio para administrar todo en un solo lugar.

Recientemente, nos sentamos con la COO y cofundadora de Cookies Digital, Valentina Tranquilli, para aprender cómo Databox pudo ayudar a optimizar sus procesos en un sistema de tablero centralizado.

El reto

Los consumidores de hoy esperan un servicio de calidad 24 horas al día, 7 días a la semana (sí, incluso a las 3 am). Como tal, es casi imposible acomodar a todos en cada parte de su negocio sin asistencia técnica.

Cuanto más crece una empresa, más plataformas de software y sitios web utiliza para ayudarla a escalar.

Para Cookies Digital, estaba ejecutando varias cuentas de anuncios de Google y utilizando Google Data Studio para administrar todo en un solo lugar. Sin embargo, la empresa se encontró con algunos problemas que los llevaron a buscar otra solución.

Estos son los desafíos a los que se enfrentó Cookies Digital:

• Panel de control complejo: antes de Databox, Cookies Digital utilizaba Google Data Studio, que resultó ser complicado y difícil de usar.

• Accesibilidad: Google Data Studio solo le dio a Cookies Digital un número limitado de personas que podían usarlo y una cantidad restringida de cuentas.

• Extracción de datos de varias cuentas: las cookies digitales a veces tienen varios productos y servicios en la misma cuenta de anuncios de Google, pero no pueden extraer datos de cada uno. Esto resultó en más trabajo para el equipo de Tranquilli con respecto al tiempo dedicado a realizar análisis de datos más profundos.

La solución

Después de mucha investigación y pruebas de productos de tablero, Tranquilli seleccionó Databox para las cuentas y los clientes de Google Ad de Cookies Digital. Durante el año pasado, la empresa desarrolló una API para conectar su propia plataforma que envía datos directamente a Databox a través de MySQL.

Cookies Digital utiliza el generador de consultas de Databox para MySQL y sus conversiones de anuncios de Google. Tranquilli encontró los cálculos de datos particularmente útiles para calcular costos y conversiones en los ingresos de todas las cuentas.

Con respecto a los paneles de Databox, Cookies Digital construye diferentes para sus clientes, así como para diferentes países. Todos los tableros de datos de la empresa se enlazan juntos para un proceso de administración sin problemas.

Principales integraciones de Cookies Digital

Así es como Databox resolvió los desafíos de Cookies Digital:

• Panel de control complejo: aunque Tranquilli no es un experto en tecnología, la configuración de todas las conexiones, paneles y métricas personalizadas para las cuentas de anuncios de Google de Cookies Digital fue perfecta.

• Accesibilidad: varios miembros del equipo de Cookies Digital tienen acceso a la cuenta de Databox. Su facilidad de uso a través de un portal en línea y una aplicación móvil lo hace sencillo para todos los puntos preferidos de acceso del equipo. El equipo de Tranquilli también proporciona una URL que se puede compartir a todos los paneles en bucle para que cualquiera pueda ver sus datos en cualquier momento.

• Extracción de datos de múltiples cuentas: para ayudar a combatir el problema de Cookies Digital de no poder dividir productos y servicios en la misma cuenta de anuncios de Google, Tranquilli asignó dos etiquetas diferentes dentro de Databox.

Los resultados

El marketing de resultados puede ser una de las partes más intrincadas y lucrativas de impulsar la publicidad online. No debería sorprender que Cookies Digital lo utilice para ayudar en sus esfuerzos de monetización de anuncios móviles.

En 2019, el 70% (~ $ 74 mil millones) de los presupuestos de publicidad digital se destinó a dispositivos móviles y se espera que aumente al 80% (~ $ 118 mil millones) para 2021. Con todo este dinero que se gasta en enviar estos anuncios, es importante realizar un seguimiento todo para garantizar un ROI sólido. Sin embargo, el 46% de los profesionales de la publicidad móvil dice que sus análisis son ineficaces o neutrales.

Para garantizar que los anuncios móviles impactantes tengan éxito, el marketing de rendimiento es clave. En esta área, los medios solo se pagan cuando impulsan una acción medible que incluye todo, desde las tasas de clics hasta una compra completamente procesada.

“Todas las campañas de Cookies Digital son campañas de rendimiento, por lo que debemos poder actuar de inmediato. Si no lo hacemos, perdemos dinero ”, dijo Tranquilli.

Con Databox, el equipo de Cookies Digital de Tranquilli pudo elevar sus servicios mediante la consolidación de sus cuentas de anuncios de Google y medir los resultados internos de los clientes.

Estos son los resultados del uso de Databox de Cookies Digital:

• Panel de control complejo: a diferencia del uso de Google Data Studio, con Databox, la empresa logró configurar todas las conexiones, paneles de control y métricas personalizadas para sus cuentas de anuncios de Google con facilidad.

• Accesibilidad: Databox resolvió el problema de Cookies Digital con respecto a tener una cantidad restringida de cuentas en un sistema. Ahora, varios miembros del equipo tienen acceso a la cuenta de Databox a través de un portal en línea y una aplicación móvil. El equipo de Tranquilli también proporciona una URL que se puede compartir a todos los paneles en bucle para que cualquiera pueda ver sus datos en cualquier momento.

“La empresa ahora tiene la capacidad de ver los resultados al instante”, dijo Tranquilli. “Entonces, si ven algo extraño en los números, pueden ajustar las campañas. Es importante compartir con toda la empresa los resultados de desempeño. Es una forma de tener más de dos ojos en la campaña para que Databox pueda ayudarnos a verificar si hay un problema en nuestras cuentas de anuncios de Google o en nuestra propia plataforma ".

• Extracción de datos de múltiples cuentas: con las dos etiquetas separadas en una de sus cuentas de anuncios de Google, Tranquilli pudo extraer todos los datos por etiqueta. Esta capacidad dio como resultado que Cookies Digital pudiera crear una consulta para profundizar en los datos en un formato más simplista.

“Databox nos salvó de crear una consulta larga para acceder y extraer datos”, dijo Tranquilli. "Ahora, nuestros desarrolladores pueden recopilar esos datos en solo unos minutos".