¿Cuántas personas usan DoorDash en 2021? [Nuevos datos]

Publicado: 2021-07-22

DoorDash es la aplicación de entrega de alimentos más popular en los Estados Unidos.

La compañía reclama una participación de mercado del 57% en los EE. UU. Y opera en tres mercados internacionales: Australia, Canadá y Japón.

En la actualidad, la plataforma de entrega de alimentos tiene más de 20 millones de consumidores activos y procesó $ 9.9 mil millones en valor de pedido bruto en el primer trimestre de 2021.

Continúe leyendo para encontrar las últimas estadísticas sobre DoorDash en 2021:

  • Estadísticas de uso de DoorDash
  • Clientes de DoorDash
  • Comerciantes DoorDash
  • Mensajeros DoorDash
  • Pedidos totales de DoorDash
  • Mercado de DoorDash GOV
  • Cuota de mercado de DoorDash en EE. UU.
  • Cuota de mercado de DoorDash en áreas metropolitanas selectas de EE. UU.
  • Superposición de clientes de DoorDash en EE. UU.
  • Ingresos de DoorDash
  • Gastos operativos de DoorDash
  • Empleados de DoorDash

Estadísticas de uso de DoorDash (selecciones destacadas)

  • DoorDash completó 816 millones de pedidos en 2020. Otros 329 millones ocurrieron solo en los primeros 3 meses de 2021.
  • La marca de entrega de alimentos procesó $ 9.9 mil millones en valor bruto de pedido en el primer trimestre de 2021.
  • DoorDash generó $ 2.89 mil millones en ingresos en 2020, un crecimiento de 3.26x durante el año pasado.
  • Hay 2 millones de mensajeros activos trimestrales que entregan pedidos para DoorDash de más de 450.000 comerciantes.
  • Más de 20 millones de consumidores realizan pedidos en la plataforma DoorDash cada mes.

Clientes de DoorDash

DoorDash tenía 20 millones de usuarios activos mensuales que realizaron al menos un pedido en diciembre de 2020. Eso es un aumento de 2 millones desde septiembre de 2020.

DoorDash has 20 million monthly active users

Fuente: DoorDash.

Comerciantes DoorDash

Para calificar como un “comerciante mensual activo”, las tiendas individuales deben completar al menos un pedido. DoorDash tenía 450,000 comerciantes mensuales activos a diciembre de 2020. La empresa de entrega de alimentos ha agregado 60,000 comerciantes desde septiembre de 2020.

DoorDash has 450,000 active monthly merchants

Fuente: DoorDash.

Mensajeros DoorDash

DoorDash tenía más de 2 millones de mensajeros de entrega (Dashers) en el primer trimestre de 2021. Las ganancias trimestrales totales alcanzaron más de $ 2.5 mil millones en el primer trimestre de 2021.

DoorDash has more than 2 million delivery couriers

Fuente: DoorDash.

Pedidos totales de DoorDash

DoorDash procesó 329 millones de pedidos en el primer trimestre de 2021. Y un total de 816 millones en 2020.

El volumen total de pedidos de la compañía creció 3,1 veces en el transcurso de 2020.

DoorDash total orders

Aquí hay una tabla que muestra el pedido total de DoorDash desde 2018:

Año Órdenes totales
2018 83 millones
2019 263 millones
2020 816 millones
T1 2021 329 millones

Fuente: DoorDash.

DoorDash marketplace GOV

DoorDash se refiere al valor total de los pedidos completados como "valor bruto del pedido en el mercado". Esto incluye cualquier impuesto, propina y otras tarifas aplicables.

Como tal, DoorDash tenía $ 9,9 mil millones en valor bruto de pedidos en el mercado en los primeros 3 meses de 2021. Y procesó $ 24,66 mil millones en pedidos en la plataforma en 2020.

DoorDash marketplace GOV

El valor bruto del pedido del mercado anual de DoorDash aumentó 3.07x en 2020 en comparación con 2019.

Hemos mostrado el valor bruto del pedido del mercado de DoorDash desde 2018:

Año Mercado GOV
2018 $ 2,81 mil millones
2019 $ 8.04 mil millones
2020 $ 24,66 mil millones
T1 2021 $ 9,9 mil millones

Fuente: DoorDash.

Cuota de mercado de DoorDash en EE. UU.

DoorDash reclamó una participación de mercado del 57% de los servicios de entrega de alimentos de EE. UU. En mayo de 2021.

DoorDash claimed a 57% market share of US food delivery services in May 2021

La compañía ha mostrado un crecimiento constante de la participación de mercado desde julio de 2018. En ese entonces, la participación de DoorDash representaba el 18% del mercado de entrega de alimentos de EE. UU.

DoorDash market share in the US

Aquí hay una descripción general completa de la participación de mercado de DoorDash en los EE. UU. Desde julio de 2018:

Fecha Cuota de mercado
Julio de 2018 18%
Septiembre de 2019 35%
Abril de 2020 45%
Octubre de 2020 48%
Enero de 2021 53%
Abril de 2021 56%
Mayo de 2021 57%

Fuente: Second Measure, Edison Trends, Bloomberg.

Cuota de mercado de DoorDash en áreas metropolitanas selectas de EE. UU.

En las 12 áreas metropolitanas más grandes (por población) en los EE. UU., DoorDash lidera el camino con una participación de mercado regional del 74% en San Francisco en mayo de 2021.

DoorDash market share in select US metro areas

DoorDash es menos popular (en comparación con otras áreas) en Boston y la ciudad de Nueva York, reclamando una participación de mercado del 35% en ambas regiones.

Aquí hay una descripción general de la participación de mercado de DoorDash en mayo de 2021 en las 12 áreas metropolitanas más grandes de los EE. UU.:

área metropolitana Cuota de mercado
San Francisco 74%
Houston 64%
Dallas-Fort Worth 56%
Filadelfia 54%
Fénix 53%
Atlanta 46%
los Angeles 44%
Chicago 38%
Bostón 35%
Nueva York 35%

Fuente: Segunda medida.

Superposición de clientes de DoorDash en EE. UU.

En el primer trimestre de 2021, el 56% de los clientes de DoorDash en los EE. UU. Usaron exclusivamente la aplicación, más que los competidores Postmates y Uber Eats con 33% y 40% de participación, respectivamente.

In the first quarter of 2021, 56% of DoorDash customers in the US exclusively used the app

El 42% de los clientes de DoorDash utilizaron Grubhub para la entrega de alimentos en el primer trimestre de 2021, y el 43% realizó pedidos en Uber Eats o Postmates.

Fuente: Segunda medida.

Ingresos de DoorDash

DoorDash generó $ 2.89 mil millones en ingresos en 2020. Y generó $ 1.08 mil millones en los primeros tres meses de 2021.

DoorDash revenue

Durante el año pasado, los ingresos anuales de la empresa de reparto crecieron 3,26 veces .

Aquí hay una tabla que muestra los ingresos de DoorDash desde 2018:

Año Ingresos
2018 $ 291 millones
2019 $ 885 millones
2020 $ 2.89 mil millones
T1 2021 $ 1.08 mil millones

Fuente: DoorDash.

Gastos operativos de DoorDash

Los gastos operativos de DoorDash incluyen ventas y marketing, investigación y desarrollo, y generales y administrativos. Estos gastos alcanzaron los $ 1,83 mil millones en 2020, un aumento de 1,94 veces con respecto al año anterior.

Los gastos operativos de DoorDash totalizaron $ 584 millones en el primer trimestre de 2021.

La marca de entrega informó haber gastado $ 957 millones en ventas y marketing en 2020, lo que representa el 52,18% de los gastos operativos. Los gastos anuales de ventas y marketing de DoorDash en 2020 aumentaron en un 61,11% con respecto al año anterior.

DoorDash sales and marketing expenses

Esta tabla muestra los gastos de marketing y ventas de DoorDash desde 2018:

Año Gastos de ventas y marketing
2018 $ 135 millones
2019 $ 594 millones
2020 $ 957 millones
T1 2021 $ 333 millones

La investigación y el desarrollo representaron $ 321 millones de gastos de DoorDash en 2020 y otros $ 82 millones en el primer trimestre de 2021. Estos gastos se triplicaron en 2020 en comparación con el año anterior.

DoorDash research and development expenses

Hemos mostrado cifras de los gastos de investigación y desarrollo de DoorDash desde 2018:

Año Gastos de investigación y desarrollo
2018 $ 51 millones
2019 $ 107 millones
2020 $ 321 millones
T1 2021 $ 82 millones

DoorDash reportó $ 556 millones en gastos generales y administrativos en 2020 y $ 169 millones en el primer trimestre de 2021. Eso es un aumento de 2.27x en 2020 en comparación con 2019.

DoorDash general and administrative expenses

Aquí hay una tabla que muestra los gastos generales y administrativos de DoorDash de 2018:

Año gastos generales y administrativos
2018 $ 78 millones
2019 $ 245 millones
2020 $ 556 millones
T1 2021 $ 169 millones

Fuente: DoorDash.

Empleados de DoorDash

DoorDash tenía 3.886 empleados en todo el mundo en diciembre de 2020. Eso es un aumento de 3.279 empleados en septiembre de 2020.

El salario medio en DoorDash es de 171.000 dólares según Blind Data. Según 88 registros, el salario medio de los empleados con visas H1B en DoorDash en EE. UU. Es de 175.000 dólares .

Fuente: DoorDash, Blind, H1B Salary Database.

Conclusión

Eso es todo por nuestra colección de estadísticas de DoorDash en 2021.

DoorDash ha mostrado un sólido desempeño al ganar participación de mercado y mantener un historial constante de crecimiento de ingresos.

Sin embargo, el sector de comida a domicilio es muy competitivo con empresas como Grubhub y Uber Eats. Será interesante ver si DoorDash puede mantener su ritmo actual de crecimiento en el futuro.

Ahora tenemos curiosidad por saber de usted.

¿Tiene alguna pregunta o comentario sobre las estadísticas de esta página? ¿Quizás tiene sugerencias sobre qué empresas cubrir en el futuro?

Cualquiera que sea el caso, escríbanos a continuación y le responderemos a la brevedad.