¿Cuáles son las mejores opciones para el servicio de alojamiento de correo electrónico para pequeñas empresas?
Publicado: 2021-08-21Lo primero que necesita una empresa cuando se vuelve digital es un correo electrónico oficial. Además de ser la identidad profesional, el correo electrónico sigue siendo una de las herramientas de marketing más eficaces para cualquier empresa. Los bancos, las plataformas de publicidad pagada y la verificación de usuarios de las redes sociales requieren direcciones de correo electrónico válidas. Sin embargo, las agencias a menudo sirven como proveedores de alojamiento de correo electrónico para pequeñas empresas. Un servicio de alojamiento de correo electrónico se ejecuta en el servidor del host y una empresa local puede obtener un servicio simplemente registrándose. Todo lo que se requiere es un nombre de dominio.
En este blog, analizamos los tipos de servicios de alojamiento de correo electrónico que existen en el mercado y algunos de los principales proveedores junto con sus detalles de precios que las pequeñas empresas deben considerar al configurar su presencia digital.
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¿Cuáles son los distintos tipos de servicios de alojamiento de correo electrónico?
Al principio, el propietario de una empresa debe decidir cómo quiere que se aloje su correo electrónico. Hay tres opciones cuando se trata de servidores de correo electrónico:
Correo electrónico autohospedado: como sugiere el nombre, la propia empresa hospeda el servidor de correo electrónico. Las grandes empresas suelen tener servidores de correo electrónico internos, lo que proporciona más opciones de control y personalización. Sin embargo, para las pequeñas y medianas empresas (PYMES), el correo electrónico autohospedado puede ser costoso y problemático, ya que tienen que contratar administradores de sistemas especialmente para mantener los servidores. Además, también existen problemas de seguridad que una pequeña empresa puede no estar equipada para manejar.
Alojamiento web y de correo electrónico compartido: la mayoría de los proveedores de alojamiento web también ofrecen alojamiento de correo electrónico, y esto se incluye con la suscripción de alojamiento web de forma gratuita. Si bien esta es una opción rentable, no viene con muchas opciones o personalizaciones.
Alojamiento de correo electrónico de terceros: una empresa puede considerar el alojamiento de terceros si busca más funciones y herramientas que el servicio de alojamiento web estándar. Las agencias digitales o los proveedores de servicios administrados (MSP) también brindan un servicio de alojamiento de correo electrónico de terceros, lo que reduce considerablemente los costos. Además, una suscripción de correo electrónico alojado generalmente viene con herramientas como la opción de chat en equipo, contactos y calendarios compartidos, videoconferencia incorporada, etc., que las pequeñas empresas encuentran útiles.
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¿Qué buscar en el servicio de alojamiento de correo electrónico?
Como se explicó anteriormente, el alojamiento web y de correo electrónico compartido no ofrece muchas opciones, y uno obtiene las características que ofrece el alojamiento web. Cuando los correos electrónicos se alojan por sí mismos, una empresa puede personalizarlos por completo. Hay muchas opciones para elegir, incluidas herramientas para administrarlo y personalizarlo.
La verdadera toma de decisiones se produce cuando una empresa decide optar por un servicio de alojamiento de correo electrónico de terceros. Hay un montón de funciones y herramientas para elegir que vienen como parte del paquete y lo que es importante varía de una empresa a otra. Sin embargo, aquí hay algunas características críticas de aplicación universal que las empresas deben considerar al optar por el alojamiento de correo electrónico de terceros:
- Soporte 24 horas al día, 7 días a la semana: compruebe si el host externo proporciona soporte al cliente las 24 horas del día. Dado que las pequeñas empresas no suelen tener administradores de sistemas, esto es importante.
- Seguridad: los hosts de terceros ofrecen funciones integradas como filtrado de virus y correo no deseado, y esto es crucial para ejecutar un correo electrónico empresarial.
- Almacenamiento: siempre es recomendable verificar el espacio de almacenamiento que ofrece el host de terceros. Las cuentas de correo electrónico comerciales necesitan más almacenamiento (mínimo 2 GB de almacenamiento por usuario) que una cuenta de correo electrónico de consumidor, ya que necesitan espacio para archivar correos electrónicos antiguos.
Tamaño del archivo adjunto: los correos electrónicos comerciales a menudo deben incluir archivos adjuntos, como JPG o archivos PDF de gran tamaño. Por lo tanto, es importante buscar una opción que permita al menos un tamaño de archivo adjunto de 25 MB por correo electrónico.
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Los mejores servicios de alojamiento de correo electrónico para pequeñas empresas
Alojamiento de correo electrónico de Google Workspace (anteriormente G Suite)
Google Workspace probablemente sea la mejor opción de alojamiento de correo electrónico debido a la simplicidad estándar de Gmail junto con otras características que ofrece. El correo electrónico empresarial de Gmail viene con un espacio de almacenamiento mínimo de 30 GB por usuario y todo se almacena en la nube. La mejor parte es que permite al usuario integrar el calendario personal de Gmail con el correo de Workspace sin salir de la bandeja de entrada de Gmail. También combina el alojamiento de correo electrónico con las propias aplicaciones de comunicación y colaboración de Google, como Meet para videoconferencias y conferencias de voz; Google Docs and Sheets (para escribir y tabular); Drive (almacenamiento seguro en la nube); Chat (mensajería en equipo).
Precios de alojamiento de correo electrónico de Google Workspace
Business Starter: Viene por $ 6 por usuario al mes; y ofrece, además de correo electrónico empresarial personalizado y seguro, 100 videoconferencias para participantes y 30 GB de almacenamiento en la nube por usuario.
Estándar comercial: $ 12 por usuario al mes; y ofrece 150 videoconferencias para participantes más grabación, 2 TB de almacenamiento en la nube por usuario y controles de seguridad y administración.
Business Plus: $ 18 por usuario al mes; y ofrece videoconferencias para 250 participantes más grabación y seguimiento de asistencia; 5 TB de almacenamiento en la nube por usuario; controles mejorados de seguridad y administración, que incluyen Vault y administración avanzada de terminales; soporte estándar. Y luego está la opción de actualización paga a soporte mejorado.
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Alojamiento de correo electrónico de Microsoft Office 365
Microsoft Office 365 es a menudo la opción automática para los usuarios ávidos de Microsoft desde hace mucho tiempo. El servicio Office 365 ofrece un paquete de herramientas necesarias para el trabajo y la colaboración, como Outlook, MS Word, Excel, PowerPoint, Teams, Exchange y One Drive. Luego están las herramientas solo para PC como Publisher, Access Teams y SharePoint 365.
Precios de alojamiento de correo electrónico de Microsoft Office 365
Business Basic: Cuesta $ 5 por usuario por mes (compromiso anual). Esto es mejor para empresas que necesitan soluciones y ofertas remotas sencillas con Microsoft Teams, almacenamiento seguro en la nube y Office Online (versiones de escritorio no incluidas).
Estándar comercial: Viene por $ 12.50 por usuario por mes con un compromiso anual. Es mejor para empresas que necesitan herramientas completas de colaboración y trabajo remoto, incluido el alojamiento de correo electrónico con buzón de 50 GB, Microsoft Teams, almacenamiento seguro en la nube y aplicaciones de Office premium en todos los dispositivos.
365 Business Premium: Cuesta $ 20 por usuario por mes con un compromiso anual. Esta suscripción premium incluye todo lo que se incluye en Business Standard, además de protección avanzada contra ciberamenazas y administración de dispositivos.

Para todos los planes, hay un período de prueba gratuito de un mes.
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Alojamiento de correo electrónico de Zoho
Zoho es apto para empresas con un presupuesto ajustado. Además del alojamiento de correo electrónico estándar para varios dominios, Zoho permite archivos adjuntos enormes de hasta 500 MB y recuperación de correo electrónico. También es compatible con el servicio de reenvío de correo electrónico POP / IMAP, mensajes de búsqueda ilimitados y 100 GB de almacenamiento de archivos.
Las herramientas incluyen Zoho Office Suite completo:
- Zoho Writer (para documentos), Zoho Sheet (para hojas de cálculo) y Zoho Show (para presentaciones)
- Zoho Cliq
- Inicio de sesión de Google / Google Apps
- Zoho Meeting: videoconferencia y pantalla compartida de hasta 10 participantes
- Almacenamiento en la nube para hasta 10 grabaciones
- Zoho WorkDrive: límite de carga de archivos de 1 GB
Precios de alojamiento de correo electrónico de Zoho
Zoho Standard: Cuesta $ 3 por usuario por mes facturado anualmente y brinda 30 GB de almacenamiento de correo por usuario y 10 GB de almacenamiento en WorkDrive por usuario (compartido); Almacenamiento de equipo de 100 GB asignado para 3-10 usuarios; almacenamiento compartido adicional de 10 GB para cada nuevo usuario.
Zoho Professional: tiene un costo de $ 6 por usuario al mes facturado anualmente. El plan ofrece todo lo que está incluido Zoho Standard más archivos adjuntos de hasta 1GB; archivado y eDiscovery; etiquetado blanco; videoconferencia y pantalla compartida de hasta 100 participantes; grupos y foros ilimitados en Zoho Connect; aplicaciones personalizadas ilimitadas; acceso de usuarios externos; sesión remota hasta 10 asistentes Zoho ShowTime; encuestas instantáneas; y análisis de participación detallados.
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Alojamiento de correo electrónico GoDaddy
GoDaddy ofrece correo electrónico empresarial básico con calendario, notas y tareas. Sin embargo, no hay colaboración en equipo, archivo, mensajería instantánea, correo electrónico y uso compartido de carpetas o grupos. Los correos electrónicos de GoDaddy tampoco funcionan en aplicaciones de escritorio, Android y iOS, pero un usuario puede obtener acceso al kit de herramientas de aplicaciones de Microsoft Office con la versión premium.
Precios de alojamiento de correo electrónico de GoDaddy
Email Essentials: tiene un costo de $ 1.99 por usuario al mes e incluye 10GB de almacenamiento de correo electrónico; calendarios en línea compartidos; y hasta 400 alias de correo electrónico.
Email Plus: Cuesta $ 3.99 por usuario al mes y ofrece 50GB de almacenamiento de correo electrónico; calendarios en línea compartidos; y hasta 400 alias de correo electrónico.
Business Premium: cuesta $ 8,99 por usuario al mes e incluye 50 GB de almacenamiento de correo electrónico más aplicaciones de Microsoft Office. Microsoft Outlook permite a los usuarios hacer más con su correo electrónico. Incluye la versión de escritorio de las aplicaciones de Office en hasta cinco computadoras, mientras que Microsoft Teams brinda la capacidad de albergar conferencias web. Los usuarios también obtienen Microsoft OneDrive for Business; y versiones en línea de aplicaciones de Office como Word, OneNote, PowerPoint y Excel.
Alojamiento de correo electrónico Greatmail
Greatmail es una buena opción para empresas que tienen presupuestos muy bajos, pero además ofrece funciones mínimas. Comienza con tan solo $ 1 por usuario al mes con 10 GB de almacenamiento por usuario y también ofrece un servicio de Exchange alojado que brinda a los usuarios todas las funciones de Microsoft Exchange, pero elimina los costosos gastos de licencias y mantenimiento.
Precios de alojamiento de correo electrónico de Greatmail
Correo electrónico de revendedor: Viene por $ 1 por usuario por mes con 10GB de almacenamiento / buzón.
Alojamiento Exchange: Cuesta $ 10 por usuario al mes y viene con 100 GB por buzón junto con todos los beneficios de Microsoft Exchange.
Alojamiento de correo electrónico de Rackspace
Rackspace podría ser la opción para empresas que solo necesitan alojamiento de correo electrónico y no quieren pagar por herramientas y servicios adicionales. Al igual que Greatmail, Rackspace también ofrece Hosted Exchange por un costo adicional. El servicio de correo electrónico alojado principal proporciona los elementos básicos que una empresa necesita para administrar el correo electrónico, los calendarios y los contactos del equipo. Para funciones de correo electrónico más avanzadas que incluyen correo electrónico push, calendarios y contactos compartidos y herramientas de archivo, Rackspace ofrece la versión alojada de Microsoft Exchange.
Precios de alojamiento de correo electrónico de Rackspace
Rackspace Email: Viene por $ 1.99 por usuario por mes y ofrece buzones de correo de 25GB; y alias de correo electrónico ilimitados.
Rackspace Email Plus: Cuesta $ 3.99 por usuario al mes e incluye 30GB de almacenamiento de archivos; sincronización móvil; calendario compartido; Aplicaciones compatibles con Microsoft Office; Mensajería instantánea; y archivo de correo electrónico.
Intercambio alojado : cuesta $ 7,99 por usuario al mes y se integra con la popular plataforma Outlook de Microsoft. Un suscriptor recibe buzones de correo de 100GB; Acceso al correo web, móvil y de escritorio de Outlook; Outlook en tiempo real, Outlook Web App (OWA) y sincronización móvil; panel de control de administrador; asistente de programación; y listas de distribución.
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Alojamiento de correo electrónico de Amazon WorkMail
No muchos lo saben, pero Amazon también ofrece un servicio de correo electrónico alojado. Lanzado en 2015 para enfrentarse principalmente a Microsoft en el espacio de oficina, Amazon WorkMail ofrece un servicio de calendario y correo electrónico empresarial administrado y seguro con soporte para aplicaciones de cliente de correo electrónico móviles y de escritorio existentes. Los usuarios obtienen acceso sin problemas a sus correos electrónicos, contactos y calendarios utilizando la aplicación cliente de su elección, incluidas Microsoft Outlook, aplicaciones de correo electrónico nativas de iOS y Android, cualquier aplicación cliente que admita el protocolo Internet Message Access Protocol (IMAP) o directamente a través de un navegador web. .
Amazon WorkMail se puede integrar con directorios corporativos existentes de empresas, usar el registro en diario de correo electrónico para cumplir con los requisitos de cumplimiento y controlar tanto las claves que cifran los datos del usuario como la ubicación donde se almacenan estos datos. Un suscriptor también tiene la opción de configurar la interoperabilidad con Microsoft Exchange Server y administrar mediante programación usuarios, grupos y recursos mediante el kit de desarrollo de software (SDK) de Amazon WorkMail.
Precios de alojamiento de correo electrónico de Amazon WorkMail
Amazon WorkMail: cuesta $ 4,00 por usuario al mes e incluye 50 GB de almacenamiento de buzón para cada usuario. No hay tarifas iniciales, ni compromisos mínimos requeridos ni contratos a largo plazo, y un usuario puede comenzar con una prueba gratuita de 30 días para hasta 25 usuarios.
Si se crea una cuenta de usuario después del primer día de un mes, la tarifa mensual de ese buzón se ajustará a prorrata desde el primer día en que se activó hasta el final de ese mes. Si un usuario es cancelado o eliminado antes de que finalice un mes, la tarifa mensual para ese usuario seguirá aplicándose hasta el final del mes.
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