50 estadísticas de marketing por correo electrónico que necesita saber

El marketing por correo electrónico ha sido y sigue siendo una de las mejores herramientas disponibles para los especialistas en marketing. Lo usamos para impulsar nuestras ventas, el conocimiento de la marca y la conexión con los clientes.

Todos los especialistas en marketing y propietarios de negocios deben tener al menos un conocimiento básico de los principios del marketing por correo electrónico debido a su importancia y relevancia para el panorama del marketing digital.

A continuación, recopilamos algunas de las estadísticas de marketing por correo electrónico más actualizadas y relevantes. Priorizamos las fuentes confiables y los datos duros para que pueda obtener una imagen precisa del impacto del correo electrónico y por qué debe convertirlo en una parte importante de su propia estrategia.

"Debido a que el marketing por correo electrónico es uno de los canales digitales de menor costo y mayor ROI, es probable que se esté apoyando en gran medida en su programa de correo electrónico para mantener abiertas las líneas de comunicación con sus clientes existentes".

- Kellie Collins , estratega sénior, CRM y correo electrónico en Tinuiti (Fuente)

Estadísticas generales de marketing por correo electrónico

1. Se estima que 4.03 mil millones de personas en todo el mundo usan el correo electrónico a partir de 2021. ( Statista )

2. El correo electrónico tiene una tasa de penetración del 90,3% entre los usuarios de Internet de EE. UU. ( Statista )

3. El 35% de los profesionales empresariales consulta el correo electrónico en un dispositivo móvil. ( Convencer y convertir )

4. El 99% de los usuarios de correo electrónico revisan su correo electrónico todos los días, algunos hasta 20 veces al día. (OptInMonster)

5. Gran parte del mundo empresarial todavía se gestiona al 100% mediante (o parcialmente) correos electrónicos. (Statista)

6. El 61% de los consumidores prefiere ser contactado por las marcas a través del correo electrónico. (Statista)

7. El 70% de los profesionales utilizan el correo electrónico para compartir contenido relacionado con su empresa o industria. (DemandGenReport)

8. Enviamos 102,6 billones de correos electrónicos cada año. Y las cifras siguen subiendo, y se espera que se envíen 126,7 billones para 2022. (Statista)

9. Casi el 42% de todas las aperturas de correos electrónicos ocurren en aplicaciones móviles. (Tornasol)

10. Los dos clientes de correo electrónico más populares son Apple iPhone y Gmail ( 34% y 26% de aperturas respectivamente). (EmailClientMarketShare)

11. Gmail cuenta con más de 1.500 millones de usuarios . (Tornasol)

Frecuencia y tiempo del correo electrónico

12. Las 11 a . M. Es el mejor momento para enviar correos electrónicos, las 12 a. M. Muestran el CTR más alto. ( GetResponse )

13. Las peores tasas de apertura y clics son los fines de semana. (OptInMonster)

14. El 35% de los especialistas en marketing envían entre 3 y 5 correos electrónicos a la semana a sus clientes. (No es otro estado del marketing)

15. El 50% de los especialistas en marketing afirman que no existe el momento perfecto para enviar campañas de correo electrónico, ya que cada persona y empresa es única. ( Caja de datos )

16. Los tiempos de envío óptimos dependen de factores demográficos y de la industria. ( Mailchimp )

Automatización de correo electrónico

17. Una media del 51% de las empresas utilizan actualmente la automatización. (EmailMonday)

18. Las tasas medias de cancelación de suscripción y spam de los correos electrónicos activados son del 0,58% y del 0,06%, respectivamente. (Obtener una respuesta)

19. Mapear la experiencia del cliente ( 53% ) y el uso de mensajes personalizados ( 51% ) son las mejores tácticas para la automatización. (Ascender)

20. El 30 por ciento de los profesionales encuestados dijo que el mayor beneficio de la automatización del marketing era el tiempo que les ahorraba. (Amazon AWS)

Correo de propaganda

21. La tasa de conversión promedio de correos electrónicos en 2021 es del 1,22%. Eso es poco más de una venta de cada 100 correos electrónicos. (Barilliance)

22. En 2019, el ROI promedio fue de $ 42 por cada dólar gastado en marketing por correo electrónico. (Tornasol)

23. Los programas de suscripción única (SOI) muestran un 80% más de rendimiento que los programas DOI. (Tornasol)

24. El 8,24% de los correos electrónicos de recuperación de carritos generan conversiones. La tasa de conversión de correo electrónico promedio es un poco más del 1%. (Barilliance)

25. Las tasas de apertura de correos electrónicos de abandono de carritos son increíblemente altas. Desde 2016, las tasas de apertura han rondado el 43,3%, con una ligera caída en 2021 (Barilliance).

26. La moda disfruta del mayor aumento en las ventas de los correos electrónicos de abandono del carrito, con 6.38. El aumento promedio en todos los tipos de minoristas en 4.43%. (SaleCycle)

27. La mayoría de los equipos de marketing por correo electrónico manejan al menos cinco correos electrónicos en un momento dado. (Tornasol)

28. La mayoría de las marcas pasan varias semanas en un solo correo electrónico de marketing. (Tornasol)

29. Cuando se les preguntó por qué los usuarios se dieron de baja de una lista de correo electrónico, el 59% mencionó demasiados correos electrónicos, el 43% respondió que los correos electrónicos ya no eran relevantes y el 43% no reconoce la marca o no recuerda haberse registrado. (DMA Insight)

30. La tasa de clics promedio fue del 3,43% . (Obtener una respuesta)

31. El 21% de los correos electrónicos enviados se abren dentro de la primera hora de la entrega. ( GetResponse )

32. El ROI del marketing por correo electrónico es 4200% o $ 42 por cada $ 1 gastado. (Monitor de campaña)

Segmentación y personalización

33. Las 3 principales tácticas de marketing por correo electrónico son: segmentación de listas ( 51% ), personalización ( 50% ) y correos electrónicos activados ( 45% ). (Ascender)

34. Las campañas de correo electrónico segmentadas obtuvieron una tasa de apertura del 94% y un CTR del 38% , en comparación con una tasa de apertura del 42% y un CTR del 4,5% en las campañas de correo electrónico no segmentadas. (Superoficina)

35. Los especialistas en marketing que envían campañas segmentadas notan un aumento del 760% en los ingresos. (Comunidad Business 2)

36. El 88% de los usuarios está de acuerdo en que es más probable que respondan favorablemente a un correo electrónico si parece que ha sido creado específicamente para ellos. ( Rendimiento dinámico )

37. Al dirigirse al destinatario por su nombre, puede aumentar las tasas de apertura y el CTR hasta un 35% . ( Superoficina )

38. Según los encuestados, los aspectos más frustrantes de la personalización son: recomendar artículos que no coinciden con sus intereses ( 34% ), ofertas vencidas ( 24% ), errores ortográficos ( 15% ), temporada o oferta de ubicación inadecuadas ( 14 % ), promociones ya compradas ( 13% ). (Adobe)

39. Al 10% de los encuestados les molesta la poca o ninguna personalización. ( Adobe )

Línea de asunto y contenido del correo electrónico

40. El 47% de las personas abren los correos electrónicos en función de la línea de asunto y el 69% de los clientes pueden denunciar los correos electrónicos como spam basándose únicamente en la línea de asunto. ( Monstruo OptIn )

41. Solo el 6,9% de las 1000 líneas de asunto analizadas incluían emojis. (AWeber)

42. El número medio de caracteres de correo electrónico en una línea de asunto es 43,85. (AWeber)

43. El 17% de los adultos utiliza un estilo formal para comunicarse por correo electrónico, el 33% prefiere el estilo informal, el 49% dice que depende. ( Correo del Huffington )

44. El 52% de los gerentes agregan firmas a sus correos electrónicos. ( Tierra de comercialización )

45. Los correos electrónicos que terminan con "Gracias de antemano" o variaciones similares recibieron respuestas más altas que otras aprobaciones. (Bumerang)

Contenido de correo electrónico visual

46. ​​El 81% de los especialistas en marketing utilizan el video como herramienta de marketing. ( WyzOwl )

47. El 54% de los suscriptores de correo electrónico prefieren correos electrónicos con videos. ( Hubspot )

48. La mayoría de las personas ven videos en una computadora de escritorio ( 84% ), mientras que solo el 14% los ve en dispositivos móviles. (Hubspot)

49. Los correos electrónicos que incluyen algún tipo de gráficos tienen una tasa de apertura ( 27% ) y un CTR ( 4.5% ) más altos que los correos electrónicos basados ​​en texto ( 20% y 3% ). (Obtener una respuesta)

50. Dos tercios de las personas encuestadas afirman que prefieren los correos electrónicos que consisten principalmente en imágenes. ( Hubspot )