Estadísticas de ingresos y usuarios de Etsy: ¿Cuántas personas compran en Etsy en 2021?
Publicado: 2021-07-22Etsy es una plataforma de comercio electrónico líder para comprar y vender artículos únicos hechos a mano. pdv obrazac
El mercado, que se fundó en 2005, ahora conecta a 81,9 millones de compradores con 4,36 millones de vendedores.
En general, Etsy generó $ 10,28 mil millones en ventas brutas de mercancías en 2020. Eso es un aumento de 32,7 veces desde 2010.
Encontrarás los datos más recientes sobre el crecimiento de Etsy en esta página. Después de leer las estadísticas, debería comprender mejor cómo el mercado genera $ 1,72 mil millones en ingresos anuales.
Aquí hay un resumen de lo que cubriremos:
- Estadísticas clave de Etsy
- Ventas brutas de mercancías de Etsy
- Ventas para nuevos clientes de Etsy
- Ingresos de Etsy
- ¿Qué porcentaje de los ingresos de Etsy proviene del mercado?
- Ingresos por servicios de Etsy
- Compradores activos en Etsy
- Compradores activos de Etsy por segmento
- ¿Qué es Net Promoter Score de Etsy?
- ¿Cuántos vendedores activos hay en Etsy?
- Ventas móviles de Etsy
- Volumen de ventas de Etsy por región
- ¿Cuáles son las categorías más populares en Etsy?
- Vídeos de anuncios de Etsy
- ¿Cuántas personas trabajan en Etsy?
Estadísticas clave de Etsy
- Etsy procesó $ 10,28 mil millones en ventas brutas de mercancías en 2020.
- Las transacciones móviles representan el 61% de las ventas brutas de mercancías de Etsy.
- Etsy generó $ 1,72 mil millones en ingresos en 2020.
- 4,36 millones de vendedores están activos en Etsy.
- Etsy tiene 81,9 millones de compradores activos.
- 1.209 empleados trabajan en Etsy.
Ventas brutas de mercancías de Etsy
Etsy procesó $ 10,28 mil millones en ventas brutas de mercancías en 2020. Eso es un aumento del 106,84% con respecto al año anterior.

Las ventas brutas en la plataforma de comercio electrónico han crecido a una tasa de crecimiento anual compuesta del 33,64% desde 2013.
Aquí hay una tabla que muestra el volumen bruto de ventas de mercancías de Etsy desde 2005:
Año | Ventas brutas de mercancías |
---|---|
2005 | $ 170 mil |
2006 | $ 3.8 millones |
2007 | $ 26 millones |
2008 | $ 87,5 millones |
2009 | $ 180.6 millones |
2010 | $ 314,3 millones |
2011 | $ 525.6 millones |
2012 | $ 895.15 millones |
2013 | $ 1.35 mil millones |
2014 | $ 1,93 mil millones |
2015 | $ 2.39 mil millones |
2016 | $ 2.84 mil millones |
2017 | $ 3,25 mil millones |
2018 | $ 3.93 mil millones |
2019 | $ 4.97 mil millones |
2020 | $ 10,28 mil millones |
Fuente: Etsy, Statista.
Ventas para nuevos clientes de Etsy
Los nuevos compradores representaron el 46,91% de toda la base de usuarios de Etsy en 2020. Sin embargo, solo contribuyeron con el 16% del volumen bruto de ventas de mercancías.
Los compradores existentes de Etsy fueron responsables del 84% de las ventas brutas de mercancías de Etsy.
Fuente: Etsy.
Ingresos de Etsy
Etsy genera $ 1,72 mil millones en ingresos anuales. Los ingresos de la empresa han aumentado un 110,07% desde 2019.

Desde 2015, los ingresos anuales de Etsy se han multiplicado por 6.29 .
Aquí hay una tabla con datos completos sobre los ingresos de Etsy desde 2012:
Año | Ingresos |
---|---|
2012 | $ 74,6 millones |
2013 | $ 125.02 millón |
2014 | $ 195.59 millones |
2015 | $ 273.5 millones |
2016 | $ 364,97 millones |
2017 | $ 441.23 millones |
2018 | $ 603.69 millones |
2019 | $ 818.79 millones |
2020 | $ 1.2 mil millones |
Fuente: Etsy, Statista.
¿Qué porcentaje de los ingresos de Etsy proviene del mercado?
Etsy gana dinero con su mercado al cobrar tarifas de publicación, tarifas de transacción y tarifas de procesamiento de pagos.
La compañía generó $ 1.3 mil millones en ingresos de mercado en 2020, lo que representa el 75.58% de los ingresos totales.

Los ingresos del mercado de Etsy se han multiplicado por 2,19 en el último año.
Hemos registrado los ingresos de Etsy por las tarifas del mercado desde 2012:
Año | Participación en los ingresos) |
---|---|
2012 | $ 55,33 millones (74,17%) |
2013 | $ 78,54 millones (62,82%) |
2014 | $ 156,82 millones (80,18%) |
2015 | $ 204,33 millones (74,7%) |
2016 | $ 269,63 millones (73,8%) |
2017 | $ 329,36 millones (74,64%) |
2018 | $ 444,77 millones (73,67%) |
2019 | $ 593,65 millones (72,5%) |
2020 | $ 1.3 mil millones (75.58%) |
Fuentes: Etsy, Statista.
Ingresos por servicios de Etsy
Además de las tarifas del mercado, Etsy genera ingresos al ofrecer publicidad y servicios de etiquetas de envío.

Etsy generó 422,5 millones de dólares en ingresos por servicios en 2020:
Año | Participación en los ingresos) |
---|---|
2012 | $ 15,86 millones (25,83%) |
2013 | $ 42,82 millones (37,18%) |
2014 | $ 34,41 millones (19,82%) |
2015 | $ 64,92 millones (25,3%) |
2016 | $ 89,43 millones (26,2%) |
2017 | $ 111,87 millones (25,36%) |
2018 | $ 158,93 millones (26,33%) |
2019 | $ 224,73 millones (27,5%) |
2020 | $ 422,5 millones (24,42%) |
Fuentes: Etsy, Statista.
Compradores activos en Etsy
Etsy define un comprador activo como un usuario que ha realizado al menos una transacción en los últimos 12 meses.
Etsy tiene 81,9 millones de compradores activos. Eso es un aumento de 1,77 veces con respecto al año anterior, lo que equivale a 35,55 millones de usuarios adicionales.

En 2012, Etsy tenía 9,32 millones de compradores. La base de compradores activos ha crecido cada año siguiente:
Año | Compradores activos |
---|---|
2012 | 9,32 millones |
2013 | 14,03 millones |
2014 | 19,81 millones |
2015 | 24,05 millones |
2016 | 28,57 millones |
2017 | 33,36 millones |
2018 | 39,45 millones |
2019 | 46,35 millones |
2020 | 81,9 millones |
Fuente: Etsy.
Compradores activos de Etsy por segmento
Etsy tuvo 38 millones de nuevos compradores en 2020. Eso es un aumento del doble con respecto al año anterior.

Etsy también identifica a los compradores reactivados: clientes que regresan para realizar una compra en la plataforma después de más de un año.

43 millones de compradores existentes o reactivados realizaron una compra en Etsy en 2020:
Segmento | Número de compradores en 2020 (frente a datos de 2019) |
---|---|
Nuevo | 38 millones (19 millones) |
Reactivado | 22 millones (13 millones) |
Existente | 21 millones (14 millones) |
Fuente: Etsy.
¿Qué es Net Promoter Score de Etsy?
Net Promoter Score (NPS) es un índice de investigación de mercado que refleja la probabilidad de que un cliente recomiende un servicio. Cualquier puntuación superior a 0 indica la fidelidad neta del cliente.
Etsy tiene un NPS de 59 entre los compradores.
Fuente: Etsy.
¿Cuántos vendedores activos hay en Etsy?
Etsy define un vendedor activo como un usuario con al menos 1 cargo de la empresa (en relación con las tarifas del mercado o del servicio) en los últimos 12 meses.
Etsy alcanzó 4,36 millones de vendedores activos en 2020. Eso es un aumento de 1,98 veces en comparación con 2019, lo que se traduce en 2,16 millones de vendedores adicionales.

Aquí hay una tabla que muestra el número de vendedores activos en Etsy desde 2012:
Año | Vendedores activos |
---|---|
2012 | 830 mil |
2013 | 1,07 millones |
2014 | 1,35 millones |
2015 | 1,56 millones |
2016 | 1,75 millones |
2017 | 1,93 millones |
2018 | 2,11 millones |
2019 | 2,7 millones |
2020 | 4,36 millones |
Fuente: Etsy.
Ventas móviles de Etsy
Etsy genera el 61% de sus ventas brutas de mercancías a partir de transacciones en dispositivos móviles. En otras palabras, los usuarios de teléfonos inteligentes y tabletas gastan 6.270 millones de dólares al año en Etsy.

La proporción de transacciones móviles en Etsy se ha multiplicado por 2,03 desde 2013:
Año | Cuota de ventas de Etsy en dispositivos móviles |
---|---|
2013 | 30% |
2014 | 37% |
2015 | 43% |
2016 | 48% |
2017 | 51% |
2018 | 55% |
2019 | 58% |
2020 | 61% |
Fuente: Etsy.
Volumen de ventas de Etsy por región
Etsy identifica una venta internacional siempre que una transacción tiene una dirección de facturación o una dirección de envío fuera de los Estados Unidos.
Etsy generó el 36% de sus ventas brutas de mercancías de la base de usuarios internacionales (no estadounidenses) en 2020. Eso equivale a $ 3.7 mil millones .

Aquí hay una tabla con datos completos sobre la proporción de ventas de Etsy identificadas como internacionales desde 2012:
Año | GMS internacional |
---|---|
2012 | 28,4% |
2013 | 28,4% |
2014 | 30,9% |
2015 | 29,8% |
2016 | 30,4% |
2017 | 33% |
2018 | 35% |
2019 | 36% |
2020 | 36% |
Fuente: Etsy.
¿Cuáles son las categorías más populares en Etsy?
El mercado de Etsy tiene más de 50 categorías.
Las 6 categorías principales son artículos para el hogar y muebles para el hogar, joyas y accesorios personales, suministros para manualidades, indumentaria, belleza y cuidado personal, y papel y suministros para fiestas. En conjunto, estos representan el 80% de las ventas brutas totales de mercancías.

La categoría más grande de Etsy es artículos para el hogar y muebles para el hogar, que aporta $ 3.2 mil millones en ventas anuales. Eso es el doble que la segunda categoría más grande (joyas y accesorios personales).
Aquí hay un desglose completo de las categorías principales en Etsy, junto con su crecimiento año tras año en 2020:
Categoría | GMS (crecimiento interanual) |
---|---|
Artículos para el hogar y muebles para el hogar | $ 3.2 mil millones (+ 118%) |
Joyas y accesorios personales | $ 1.6 mil millones (+ 57%) |
Suministros para manualidades | $ 1.2 mil millones (+ 102%) |
Vestir | $ 1 mil millones (+ 60%) |
Suministros de papel y fiesta | $ 400 millones (+ 32%) |
Belleza y cuidado Personal* | $ 200 millones (+ 180%) |
Las ventas de máscaras en Etsy alcanzaron los 743 millones de dólares en 2020.
Fuente: Etsy.
Vídeos de anuncios de Etsy
Etsy introdujo una función que permite listas de videos en 2020.
Los vendedores de Etsy subieron un total de 3,21 millones de listados de videos a lo largo del año.
Aquí hay un desglose de la cantidad de listados de videos en Etsy por trimestre:
Trimestre, año | Cantidad de videos subidos |
---|---|
Q2 2020 | 211 mil |
Tercer trimestre de 2020 | 1.3 millones |
Cuarto trimestre de 2020 | 1,7 millones |
Fuente: Etsy.
¿Cuántas personas trabajan en Etsy?
Etsy tiene 1.209 empleados (excluyendo 205 empleados adicionales que trabajan en Reverb). La compañía ha aumentado su número de empleados en un 14,49% desde 2019.
El 59,1% de los empleados de Etsy tienen entre 25 y 34 años.

Aquí hay un desglose completo de los empleados de Etsy por grupo de edad:
Grupo de edad | Cuota |
---|---|
24 años o menos | 3,3% |
25-29 años | 25,3% |
30-34 años | 33,8% |
35-39 años | 21,4% |
40-49 años | 12,9% |
50 años o más | 3,3% |
En todos los departamentos, el 47,7% de los empleados de Etsy se identifican como mujeres. El 45,3% se identifica como hombre. Dentro de los equipos de ingeniería, el 60,2% de los empleados de Etsy son hombres y el 30,3% son mujeres.
El salario promedio en Etsy es de $ 107,017 (según estimaciones de datos comparables).
Los empleados de Etsy con una visa de residencia basada en el trabajo H1-B tienen un salario medio de 150.000 dólares .
Fuentes: Etsy, Comparablemente, Base de datos de salarios H1B.
Conclusión
Eso es todo para mi lista de estadísticas de Etsy en 2021.
La plataforma de comercio electrónico está despegando gracias a su selección única de productos de vendedores de todo el mundo.
Especialmente durante la pandemia, los nuevos compradores han acudido en masa a Etsy.
Ahora te lo voy a dejar:
¿Crees que se puede sostener el crecimiento de Etsy?
También me encantaría saber de ti si crees que nos hemos perdido algún dato importante sobre Etsy. O si tiene preguntas generales o comentarios.
No dude en hacérnoslo saber en la sección de comentarios a continuación.