13 expertos comparten sus mejores consejos sobre cómo crear un equipo de contenido bien dirigido

El marketing de contenidos cuesta un 62% menos que el marketing tradicional, pero produce casi tres veces más clientes potenciales. Es fácil ver por qué el 89% de los especialistas en marketing B2B utilizan el marketing de contenidos como parte de sus estrategias.

Sin embargo, ejecutar un programa de marketing de contenidos eficaz no es una tarea sencilla. Requiere un equipo capacitado y un proceso bien dirigido. Para ayudarlo a construir y operar un equipo de élite de editores, estrategas, escritores, videógrafos y diseñadores, siga estos consejos seleccionados por 13 expertos en marketing.

Tu estrategia de #contentmarketing es el código genético para construir el mejor equipo, dice @IamAaronAgius. Haga clic para twittear

1. Crea una estrategia de marketing de contenidos

“Antes de comenzar a buscar escritores, debe crear una estrategia de contenido eficaz que lo ayude a decidir el tipo y la cantidad de escritores que necesita contratar. La estrategia también lo ayudará a mantenerse enfocado en sus objetivos a largo plazo y no solo en producir contenido ". - Jill Phillips, Buildfire

Antes de comenzar a buscar escritores, necesita una estrategia de #contenido efectiva, dice @jillphlps. Haga clic para twittear

Crear una estrategia de marketing de contenidos no es un ejercicio superfluo para matar el tiempo. Tu estrategia es el ADN de cómo tu marca se comunica con el mundo exterior. También es el código genético necesario para construir el mejor equipo para ejecutar la estrategia.

2. Estructura tu equipo de forma eficaz

"La forma en que estructura su equipo envía un mensaje contundente sobre lo que su equipo prioriza y desprioriza actualmente". - Kipp Bodnar, HubSpot

La forma en que estructura su equipo envía un mensaje contundente sobre lo que su equipo está priorizando, dice @kippbodnar. Haga clic para twittear

Para funcionar de manera eficiente, es importante tener roles laborales claramente definidos y una estructura formal para su equipo. Sin esto, las responsabilidades se vuelven borrosas y generalmente se produce el caos.
Con un equipo de editores, diseñadores y escritores, necesita un líder. Este suele ser su editor gerente o estratega de contenido, quien es responsable de mantener al equipo alineado con los objetivos de crecimiento de la organización.

3. Elija sabiamente a su editor jefe

“El editor gerente es el narrador del día a día de la organización. El editor gerente hace que el contenido sea atractivo ". - Joe Pulizzi, Instituto de marketing de contenidos

El editor gerente es el narrador del día a día de la organización, dice @joepulizzi. Haga clic para twittear

Su editor es el eje de su operación de marketing de contenido: debe elegirlo con cuidado.

Encuentre a alguien que preste una atención meticulosa a los detalles, que sea muy organizado, que pueda trabajar hasta un plazo determinado y que sea un buen redactor, para que el editor pueda mejorar (en lugar de destruir) el trabajo de sus otros escritores. Los egos grandes y la edición no van bien juntos. Asegúrese de que su editor pueda ver las cosas de manera objetiva y ofrecer críticas sin destruir el trabajo de otros escritores.

Los egos grandes y la edición no van bien juntos, dice @IAmAaronAgius. Haga clic para twittear

4. Contrata a un estratega de marketing de contenidos

"Los estrategas de contenido necesitan fuertes habilidades de comunicación para manejar las demandas frecuentemente conflictivas de los líderes editoriales y de marketing". - Erin Nelson, contenta

Los # estrategas de contenido necesitan fuertes habilidades de comunicación para manejar demandas conflictivas, dice @erincnelson. Haga clic para twittear

La creación de contenido puede convertirse en un proceso aislado. Cuando pasa todo su tiempo investigando temas, escribiendo artículos informativos y promocionando contenido, es fácil perder de vista el panorama general de cómo el marketing de contenidos hace avanzar a la empresa.

Al contratar a un estratega, busque a alguien que entienda el buen contenido y preste atención a los detalles, pero que tenga una visión sólida para el futuro y esté preparado para hacer un esfuerzo adicional para asegurarse de que sus objetivos se conviertan en realidad.

Contrata a un estratega que comprenda cómo un buen contenido puede hacer avanzar a la empresa, dice @IamAaronAgius. Haga clic para twittear

5. Contrata a un diseñador calificado

“Los comunicadores visuales sólidos son invaluables para el marketing de contenidos. Claro, puedes crear gráficos usando una variedad de herramientas gratuitas . Sin embargo, no reemplazan a un diseñador gráfico calificado ". - Kristi Hines, CoSchedule

Los comunicadores visuales sólidos son invaluables para el #contentmarketing, dice @kikolani. Haga clic para twittear

Si bien los escritores pueden ser los miembros más fundamentales de su equipo de contenido, recuerde que el 65% de las personas son aprendices visuales. No descuides la importancia de los creadores de contenido visual. Las publicaciones de Facebook con imágenes generan 2,3 veces más participación que las que no las tienen, mientras que los tweets con imágenes generan un 150% más de retweets que los que no las tienen. Es fundamental que su equipo pueda crear imágenes de alta calidad que resuenen con dos tercios de su audiencia.

6. Busque escritores con experiencia periodística.

“Los periodistas saben cómo transmitir el mensaje con menos palabras. No son propensos a la jerga de marketing y son narradores naturales ". - Kyle Lacy, Lecciones

Los periodistas no son propensos a la jerga de marketing y son narradores naturales, dice @kyleplacy. Haga clic para twittear

Al contratar a un escritor, la calidad del trabajo de la persona debe ser más importante que sus antecedentes o calificaciones. Dicho esto, los periodistas suelen tener una capacidad innata para investigar un tema desde todas las perspectivas y escribir de una manera que se comunique en lugar de simplemente expresar . Por esta razón, una experiencia periodística es un gran activo para un escritor en su equipo de marketing de contenido.

7. Busca escritores de forma proactiva

“La forma más sencilla de encontrar un gran bloguero es buscar blogs de marketing. Aunque es posible que su negocio no se trate de marketing, no importa en este caso particular. Un gran bloguero puede escribir sobre cualquier tema debido al hecho de que cualquier cosa se puede investigar en la web ". - Neil Patel, Quicksprout

La forma más sencilla de encontrar un gran bloguero es buscar blogs de marketing, dice @neilpatel. Haga clic para twittear

A menudo, un escritor experto es más valioso que uno que tiene conocimientos sobre un tema en particular. Es por eso que puede buscar activamente candidatos a escritores de todo tipo de lugares de contenido. A menos que esté produciendo contenido que sea extremadamente técnico o que requiera un conocimiento profundo del dominio, juzgue a las posibles contrataciones por la calidad de su cartera en lugar de los temas sobre los que han escrito.

8. Aproveche el poder del video

“No tenga miedo de empezar de a poco. Si el video es un talento que usted o su equipo tienen, es increíblemente poderoso para conectarse con las personas de una manera que el texto sin procesar y las imágenes simplemente no pueden ". - Rand Fishkin, Moz

El video es increíblemente poderoso para conectarse con las personas de una manera que el texto sin formato y las imágenes no pueden. @randish Haga clic para twittear

Cisco estima que el video representará el 80% de todo el tráfico de Internet para 2019. Si puede producir contenido de video de alta calidad con regularidad sin exceder su presupuesto de marketing, se beneficiará enormemente.

No es necesario contratar un videógrafo o un animador a tiempo completo. Puede comenzar con la ayuda de animadores independientes, guionistas, diseñadores, actores de voz y voceros gracias a recursos como Fiverr y Upwork.

No es necesario que contrate un camarógrafo a tiempo completo gracias a recursos como @fiverr y @upwork. @IamAaronAgius Haga clic para twittear

9. Búsqueda de talentos diversos

"Las ventajas de formar un equipo de autónomos son que obtienes una amplia gama de voces, tipos de contenido y que este modelo es infinitamente escalable". - Benji Hyam, crecer y convertir

Crea un equipo de autónomos para obtener una amplia gama de voces y tipos de contenido, dice @benjihyam. Haga clic para twittear

Los escritores no son iguales en sus fortalezas y debilidades. Algunos escritores son excelentes para producir publicaciones de blog altamente técnicas, pero tienen dificultades para escribir videos explicativos animados y divertidos.

Del mismo modo, llegar a personas influyentes y organizar personas influyentes expertas es algo natural para algunos miembros del equipo de marketing de contenido, mientras que otros prefieren ceñirse al contenido.

La clave es tener un conjunto diverso de habilidades en su equipo para que pueda manejar el espectro completo de actividades de marketing de contenido. En mi experiencia, puede ser útil contratar trabajadores autónomos para proyectos individuales en lugar de contratar personal a tiempo completo, lo que hace que sea más fácil combinar el conjunto de habilidades correcto con el proyecto correcto.

10. Transmitir un camino hacia la promoción

"Los mejores talentos saben lo que valen y están motivados para desarrollar continuamente sus habilidades; si ven a su agencia como un callejón sin salida, se perderán las mejores personas para su equipo de marketing de contenido". - Jessica Kandler, mapa y brújula

Los mejores talentos conocen su valor y están motivados para desarrollar continuamente sus habilidades, dice @JessicaKandler. Haga clic para twittear

Nadie quiere trabajar para una empresa donde no se valoran sus habilidades. En la descripción de su trabajo, asegúrese de enfatizar que está buscando a alguien que pueda crecer con la organización. Promocionar internamente es menos costoso y crea una excelente lealtad organizacional. Si está preparado para invertir en el crecimiento de los miembros del equipo, es más probable que quieran quedarse con usted a largo plazo.

11. Promocionar a quienes documentan procesos

“La mayoría de las veces, si crea una cultura de documentación, sus promociones serán internas. A medida que se crea un proceso y la empresa crece, un empleado se reemplazará y ascenderá en la escalera a una posición más alta ". - Ryan Deiss, comercializador digital

Si crea una cultura de documentación, las promociones de sus empleados serán internas, dice @ryandeiss. Haga clic para twittear

Sin una documentación sólida, los intentos de escalar su marketing de contenidos resultarán en un caos.

Los miembros del equipo de contenido con experiencia son las mejores personas para documentar los procesos de trabajo. A medida que asciendan a puestos superiores, estarán disponibles para aclarar los documentos y responder preguntas cuando nuevos miembros se unan al equipo.

12. Crea una guía de estilo

"El propósito de una guía de estilo completa es crear coherencia en todo el contenido y también brinda a los escritores algo a lo que referirse si tienen preguntas". - Kyra Kuik, Planday

El propósito de una guía de estilo completa es crear coherencia en todo el contenido, dice @KyraKuik. Haga clic para twittear

Nada es peor que un tono de voz inconexo que varía de una plataforma a otra. Cuando escala un equipo de contenido y atrae nuevos escritores, es esencial tener una guía de estilo.

Un tono de voz documentado, una lista de vocabulario y un estilo de comunicación permiten que todos los creadores de contenido de su equipo representen la marca con integridad.

13. Enseñe a usar la ósmosis

“Rodéate de tu equipo tan a menudo como puedas, habla con las personas uno a uno, asegúrate de que conozcan tus valores. No te arrepentirás ". - Gary Vaynerchuk, Vaynermedia

Habla con las personas de tu equipo uno a uno y asegúrate de que conozcan tus valores, dice @garyvee. Haga clic para twittear

Es útil documentar su guía de estilo y sus procesos de trabajo, pero también es importante que los nuevos empleados aprendan a través de la comunicación en tiempo real.

Gary no es un fanático de los arreglos de trabajo remoto y le gusta inculcar a los empleados en su cultura a través de interacciones cara a cara. Sin embargo, incluso si su equipo de contenido está compuesto por autónomos repartidos por todo el mundo (como el mío), la videoconferencia puede permitir una comunicación cara a cara regular. Conoces mucho mejor a alguien cuando puedes escuchar su voz y ver su rostro.

¿Puedes pensar en otros consejos para crear un equipo de contenido? Por favor házmelo saber en los comentarios.

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Imagen de portada de Joseph Kalinowski / Content Marketing Institute

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