Cómo dar sentido a su contenido

Cuando Michael Jr., un presentador principal de Content Marketing World, subió al escenario, admitió: "Esta no es mi audiencia en absoluto". Si bien esto puede parecer un comienzo desfavorable, en unos pocos minutos, hubo un cambio palpable en la sala cuando la audiencia realmente centró su atención y apagó los dispositivos para escuchar lo que tenía que decir a continuación.

Uno de los mensajes clave del acto de Michael Jr. es una simple declaración: "Cuando entiendes tu 'por qué', tu 'qué' tiene más propósito". Con eso quiere decir que, cuando comprenda por qué está contando una historia en particular o, incluso más elemental, por qué existe su negocio, entonces su historia o mensaje puede estar en la nota.

Todos necesitamos escuchar, realmente escuchar, este mensaje, pero había algo aún más profundo en la conexión de Michael Jr. con la audiencia, y algo que no pude identificar hasta la conversación de seguimiento. Esperaba pasar unos agradables 30 minutos charlando con Michael Jr., pero no esperaba el grado en que él cambiaría mi forma de pensar sobre el marketing ... y cómo interactúo con la gente en general.

“Mi comedia es comedia, pero es más que divertida”, explica Michael Jr. “Y aún más, la comedia se basa en lo que siento que la multitud realmente necesita. Entonces, realmente no hay ninguna preparación que pueda hacer. Simplemente nunca lo sé. No sé si te habrás dado cuenta, mi comedia no es tan rápida como la de otros comediantes porque estoy tratando de escuchar entre los espacios y tratar de averiguar qué es lo que realmente necesita la audiencia para poder dar, en lugar de tratando de conseguir."

¿Qué hay detrás de este comediante que entiende que la comedia es más que divertida? ¿Cómo hizo la transformación de un comediante tradicional a alguien que inspira a la gente, especialmente a la gente que no considera su audiencia, a actuar?

Un mensaje en busca de sentido

En el transcurso de una hora en Content Marketing World, Michael Jr. compartió cómo un momento de transformación cambió fundamentalmente la forma en que se comunica con su audiencia, y hay mucho que los especialistas en marketing deben aprender.

“Iba a subir al escenario, y justo antes de subir, tuve un cambio en mi comprensión. Todos los comediantes de Los Ángeles, todos los comediantes que conozco ... todo se trata de hacer reír a la gente. Y acabo de tener este cambio, esta epifanía, donde en lugar de hacerme reír, simplemente decidí, ¿por qué no les doy la oportunidad de reír?

“Así que subí y dejé caer mis hombros… porque estaba buscando dar algo en lugar de recibir. Todo cambió. Cuando estás buscando tomar algo de alguien, ellos pueden sentirlo. No necesariamente puedes articularlo, pero necesitas algo de ellos. Entonces, la audiencia, en realidad, tiene más control de esa manera. Pero cuando tienes un regalo, tu trabajo es simplemente presentar el regalo ".

Michael Jr. pasó a explicar cómo funciona esto en su carrera de stand-up. Por ejemplo, es tan probable que ofrezca comedia en vivo en una prisión o en un hospital en estos días que frente a una multitud que paga. Y sin importar la audiencia, se asegura de escuchar las historias de los asistentes y de encontrar una manera de provocar la comedia a partir de interacciones ordinarias. De hecho, tiene un don para sacar risas de momentos maravillosamente incómodos con la gente de su audiencia: individuos dispuestos a compartir detalles privados frente a multitudes masivas basadas casi por completo en el espíritu de dar que Michael Jr. trae a sus espectáculos.

Más allá de simplemente hacer reír, Michael Jr. también cree que todos tenemos importantes dones para compartir. Él dice que su propio don es la capacidad de hacer reír a las personas mientras les pide que examinen el significado más profundo de sus vidas. Su comedia, explica, empuja a la gente a abrirse a él de formas que son difíciles de imaginar. Ya sea la viuda que lo buscó entre bastidores para decirle que se rió por primera vez en meses o un hombre que se le acercó entre lágrimas después de un espectáculo para explicarle que era un fugitivo de la ley, que se escondía en la casa de su tía y que había decidido volverse. él mismo en.

“Si nos sentamos allí durante dos horas y no deposité nada que pueda ayudarte a llegar más lejos, ¿qué sentido tiene eso? Si hago reír a 7 millones de personas el próximo año, y nadie mejoró como resultado de eso, entonces tengo que llenar una solicitud en algún lugar ”, comparte.

Ayudar a otros a dar

“El mejor regalo que puedes darle a alguien es la oportunidad de dar”, dice Michael Jr.

Durante nuestra conversación, Michael Jr. recuerda a una familia con ingresos muy limitados que adoptó a varios hijos para que los hermanos no se separaran y poco después le robaron el vehículo. “Sentí que se suponía que debía ayudar a esta familia, pero no sabía exactamente cómo”, explica. “No sentí que se suponía que debía comprarles un vehículo nuevo. Lo mío es que quiero hacer lo correcto; No solo quiero hacer algo ... quiero hacer lo correcto ".

En lugar de hacer una recaudación de fondos de comedia, que fácilmente habría recaudado suficiente dinero para comprar un nuevo vehículo para esta familia, Michael Jr. eligió un camino diferente. Decidió tener un evento de comedia ... sin show. Vendió boletos de $ 50, recaudando $ 40,000 para un espectáculo que nunca sucedió. "Un tipo se acercó a la mesa para comprar un boleto y tenía un anillo en el dedo", se ríe Michael Jr. "Recuerdo que pensé que era increíble que iba a comprar un boleto y le pregunté si iba a llevar a su esposa. Se rió y compró otro boleto. No puedo decirte cuántos correos electrónicos e historias recibimos de esos compradores de boletos y qué sucedió como resultado ".

Encontrar tus oportunidades para dar

Puede que crea que no tiene estas oportunidades, pero abundan. Michael Jr. nos reta a cada uno de nosotros a responder esta pregunta: si no necesitara ganar dinero, pero quisiera ayudar a su cliente, ¿qué le daría?

Me he encontrado volviendo a esta pregunta una y otra vez desde mi conversación con Michael Jr.

¿Cuál es tu regalo que puedes dar?

Si le gusta la idea de dar más y recibir menos, considere estos ejemplos de marcas que crean experiencias memorables y de donación.

El desafío del sitio web nocturno de Nerdery

Nerdery es una ventanilla única para aplicaciones móviles y web, sitios web, integraciones de sistemas y consultoría de proyectos digitales necesarios para los nerds. Reclutar a los mejores nerds es un desafío continuo en una economía que carece de talento digital ... y Nerdery es nombrado constantemente un empleador de primer nivel. Un proyecto que define la cultura de su lugar de trabajo: The Overnight Website Challenge. Los voluntarios forman equipos de diseñadores, desarrolladores y escritores web para crear sitios web para organizaciones sin fines de lucro necesitadas en 24 horas.

Bombas

Bombas vende calcetines… ¿qué tiene de especial? Antes del lanzamiento de la empresa, se enteró de que los calcetines son la prenda número uno que se solicita en los refugios para personas sin hogar. Para ayudar, Bombas dona un par de calcetines por cada par comprado, y no cualquier tipo de calcetín, sino calcetines diseñados específicamente para resistir los rigores de la vida al aire libre.

Este artículo apareció originalmente en la edición de febrero de la revista CCO. Suscríbase hoy para obtener su copia impresa gratuita.

Imagen de portada de Joseph Kalinowski / Content Marketing Institute