Cómo generar clientes potenciales en la parte superior del embudo

Publicado: 2020-12-16

¿Tiene dificultades para generar clientes potenciales de calidad de primer nivel? No es tan fácil como parece, ¿verdad? Independientemente de la industria en la que se encuentre, debe mantener la tubería de plomo llena.

Si no genera buenos clientes potenciales, no venderá su producto. Es tan simple como eso. Además, la competencia es más feroz que nunca. Los consumidores son bombardeados con innumerables mensajes de marketing. Para destacarse, debe ser mucho más innovador en lo que respecta a la generación de leads.

Para generar clientes potenciales en la parte superior del embudo que pueda nutrir, necesita las estrategias adecuadas. En este artículo, le diremos cómo generar interés en la parte superior del embudo e impulsar instantáneamente sus esfuerzos de generación de leads.

¿Qué es el marketing en embudo superior?

La parte superior del marketing en embudo es toda actividad que se concentra en generar conciencia de marca. Le ayuda a interactuar con la mayoría de sus audiencias objetivo conocidas y desconocidas. Por esta razón, necesitará una estrategia de marketing de reconocimiento de marca que facilite sus esfuerzos de generación de leads.

Embudo de conversión ToFu

Fuente de la imagen: Moz

El objetivo del marketing top-of-the-funnel es llegar a la mayor cantidad posible de personas relevantes. Las formas populares de esto incluyen artículos de blogs, contenido visual y personalización. Consiste en cualquier cosa que aumente el conocimiento de la marca y le muestre a la gente que usted es la solución a sus problemas.

Antes de comenzar con el marketing de primer nivel, debe comprender cómo el embudo de conversión se alinea con el recorrido del cliente. Debe asegurarse de que sus futuros clientes recibirán contenido relevante en cada etapa del recorrido del cliente.

Conozca a su audiencia

La clave para hacer que sus esfuerzos de marketing de primera línea funcionen es conocer a su audiencia. Personalizar su marketing es clave. Los prospectos no apreciarán el contenido que no les ayude a resolver sus problemas.

El análisis de audiencia es el elemento central de toda estrategia de generación de leads. Lo mantendrá bien informado sobre quiénes son sus clientes objetivo y qué enfoque necesita para personalizar su contenido.

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Para un marketing eficiente en la parte superior del embudo, necesita llegar solo al público objetivo con el contenido adecuado en el momento adecuado. Si desperdicia sus esfuerzos en las audiencias equivocadas, su tasa de conversión no aumentará. Los clientes potenciales de calidad son buenos, pero los correctos son incluso mejores.

¿De dónde recopilar datos?

Necesita todos los datos prospectivos que puede generar a partir de los clientes potenciales de la parte superior del embudo. Pero, ¿de dónde obtendrás esos datos?

Audiencias en el mercado : aquí los usuarios buscan y comparan activamente su empresa con la competencia. Por supuesto, estos son prospectos que podrían estar interesados ​​en sus productos / servicios. Con estos datos, puede decidir cómo posicionar su negocio para atraer más atención y mostrar a las personas exactamente lo que están buscando.

Audiencias afines : Google Analytics también le proporciona Audiencias afines, que le proporcionan datos sobre el estilo de vida, los intereses y los hábitos de una persona.

Facebook Insights : una plataforma que le ayuda a evaluar su audiencia actual y potencial en su página de Facebook. Puede analizar datos demográficos, intereses, me gusta de la página y afinidades, lo que le permite comprender mejor a sus audiencias de Facebook.

información de facebook

Fuente de la imagen: Facebook Business

Insights de Instagram : su cuenta comercial de Instagram incluye métricas como me gusta, seguimientos, impresiones, visitas al perfil, acciones realizadas en su perfil y alcance de la cuenta.

estadísticas de instagram

Reunir todos los datos de sus redes sociales y sitios web en un solo lugar le ayuda a poner todo en perspectiva. Cuando sepa cuál es su situación con los clientes potenciales, puede renovar su contenido para hacerlo más interactivo para su público objetivo.

Invierta en su sitio web

Su sitio web es la primera impresión que los usuarios tendrán de su marca. Por eso es fundamental invertir en él. Es el lugar donde necesita convertir a su audiencia. Ya sea que desee que los clientes potenciales se suscriban a su boletín informativo o compren su producto, la clave es optimizar su sitio web para la generación de clientes potenciales.

Comience con el mensaje correcto

alojamiento de WordPress pagely

Fuente de la imagen: Pagely

En su página de inicio, debe presentar su marca a los clientes potenciales de inmediato. Un mensaje de marketing claro genera confianza en los consumidores y les ayuda a aprender de qué se trata su negocio. Algunas prácticas útiles para lograr esto son:

  • Atender las necesidades del cliente.
  • Brinda información sobre tu marca y servicios.
  • Presente cómo se beneficiarían los prospectos de trabajar con usted.
  • Sea informativo.
  • Incorporar un aspecto promocional atractivo.

Mostrar las páginas clave

Una de las primeras interacciones de sus clientes potenciales en la parte superior del embudo ocurrirá en su página de inicio. Querrán navegar por su sitio web y obtener más información sobre un producto, servicio o contenido específico.

Es por eso que necesita mostrar las páginas críticas desde el principio a través de un diseño que permita a los clientes potenciales hojear y navegar con facilidad. Es esencial si desea generar y convertir clientes potenciales más rápido.

páginas clave

Haga que cada sección de su página de inicio sea comprensible para los usuarios. Haga hincapié en sus ventajas competitivas para que la gente pueda recordarlas fácilmente. Diferenciarse de sus rivales lo ayudará a obtener más clientes potenciales.

secciones de la página de inicio

Aproveche la prueba social

Una de las mejores formas de atraer y convertir clientes potenciales con su sitio web es utilizar pruebas sociales. Aumenta la confianza y es una confirmación de la calidad de su servicio y experiencia. Las siguientes secciones de prueba social en su sitio web son imprescindibles:

Portafolio de Clientes : Muestre a los clientes potenciales que puede generar resultados.

prueba social de la página de inicio

Fuente de la imagen: NGINX

Testimonios : recopile testimonios de sus clientes y preséntelos en su página de inicio y páginas de servicio. Hace que sus futuros clientes comprendan lo que pueden obtener al trabajar con usted.

testimonios AdEspresso

Fuente de la imagen: AdEspresso

Estudios de caso : es quizás la mejor manera de presentar su enfoque y experiencia. Los estudios de casos convencen a los clientes potenciales de que puede ofrecer resultados.

estudios de caso de devrix

Fuente de la imagen: DevriX

Utilice el llamado a la acción correcto

dsc cta

Fuente de la imagen: Dollar Shave Club

Para atraer clientes potenciales en sus ToFu, necesitará las CTA adecuadas en su sitio web. Con eso, instará a las personas a actuar de inmediato y descubrir más sobre lo que ofrece. Hay dos tipos principales de CTA que puede agregar en su sitio web:

Principal : mensajes que llevan a los usuarios a la página de servicios / productos o formularios de contacto.

CTA de evernote

Fuente de la imagen: Evernote

Secundario : mensajes que pueden reforzar la conexión entre su empresa y los clientes potenciales.

ctas adicionales

Publica el contenido adecuado

Las personas interesadas en sus productos seguirán navegando por su sitio web para obtener más información sobre lo que ofrece. Aquellos que no lo estén, saldrán del embudo. Por esa razón, debe publicar el contenido correcto en la parte superior del embudo para llegar a un grupo más amplio de clientes potenciales. Ejemplos de dicho contenido ToFu serían:

  • eBooks
  • Hojas de consejos
  • Libros blancos
  • Vídeos prácticos / seminarios web
  • Publicaciones de blog de procedimientos
  • Entradas de blog de invitados
  • Informes generales
  • Artículos en línea
  • Infografías
  • Páginas de preguntas frecuentes
  • Páginas de recursos
  • Publicaciones en redes sociales

El contenido en la parte superior del embudo tiene que ver con abordar los intereses y necesidades del cliente. Debe llamar la atención de su público objetivo y persuadirlos de que brinda valor.

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Optimizar para motores de búsqueda

Los clientes potenciales en la parte superior del embudo suelen buscar algo educativo sobre un tema específico. No compran de inmediato. En cambio, están investigando con frases como "cómo hacer una acción>" o "por qué es <algo>".

cómo buscar en google

¿Cómo atraer clientes potenciales de ToFu a través de motores de búsqueda?

Las formas más efectivas de atraer a los mejores clientes potenciales del embudo a través de los motores de búsqueda son:

  • Crear contenido que pueda tener un alto rango en los motores de búsqueda para los términos que usan los clientes potenciales de TOFU.
  • Crear contenido educativo en línea que capte la atención de los usuarios en las redes sociales.

Encontrar la parte superior correcta de las palabras clave del embudo

Para descubrir qué tipo de contenido necesita crear para un mejor SEO, debe conocer las palabras clave que buscan sus clientes objetivo.

Enumere los mejores sitios web competitivos : decida quiénes son sus principales competidores en los motores de búsqueda. Enumere todos los sitios web que se clasifican mejor para las palabras clave que desea orientar.

Encuentre las palabras clave de mejor rendimiento : descubra las palabras clave que generan la mayor cantidad de tráfico de sus competidores. Analice primero la popularidad y competitividad de las palabras clave.

Filtre las búsquedas de ToFu : Reduzca su lista a posibles palabras clave de ToFu que incluyan los términos "qué", "cómo", "por qué", "cuándo".

Elija sus palabras clave : revise su lista y encuentre frases que atraigan a sus clientes objetivo cuando realicen búsquedas en Google.

Crear contenido optimizado de ToFu : ¿Qué tipo de contenido puede crear para los clientes potenciales de ToFu? Aquí algunas ideas:

  • Artículo de instrucciones.
  • Infografía basada en la información del artículo.
  • Video tutorial que explica uno de sus artículos.
  • Ebook que es una versión más amplia de uno de sus artículos.
  • Contenido visual con consejos.

Utilizar las redes sociales

Cuando se hace correctamente, las redes sociales pueden ayudarlo a generar clientes potenciales de calidad para su marca.

Las redes sociales facilitan la generación de leads debido a la información que comparten las personas y la amplia gama de usuarios. Las personas interactúan en las redes sociales como lo harían en persona. Las redes sociales son el lugar perfecto para encontrar usuarios objetivo que pueden calificarse como clientes potenciales en la parte superior del embudo.

Generación de leads en Facebook

Generar clientes potenciales a través de Facebook eventualmente lo llevará a anuncios pagados. Los cambios en el algoritmo de la red han dificultado la obtención de un alcance orgánico. Sin embargo, la buena noticia es que difundir el conocimiento de la marca en Facebook puede ser económico. A continuación, se ofrecen algunos consejos que pueden ayudar:

Ejecuta un concurso : los concursos atraen mucha atención en Facebook. Son una excelente manera de recopilar clientes potenciales para su embudo.

concurso dollar shave club

Fuente de la imagen: Facebook

Tener una pestaña personalizada : a través de esta opción, puede crear formularios de contacto que le permitan recopilar clientes potenciales sin tener que enviar a los usuarios a su sitio web.

pestañas personalizadas de facebook

Fuente de la imagen: Facebook

Cambie el enfoque : debe dejar de considerar la participación de Facebook como "Me gusta". Convertir su página en una herramienta de generación de clientes potenciales le ayudará a generar un interés que va más allá de la marca.

Generación de leads en Twitter

Twitter es una excelente plataforma para generar interés, encontrar nueva información, brindar servicio al cliente y establecer contactos con sus seguidores. Los siguientes consejos le ayudarán a empezar con la generación de leads en Twitter:

Tweet mejor : publique tweets con los que la audiencia quiera participar. Utilice también la combinación adecuada de contenido. No todo lo que publique debe ser su contenido. Tener la menor cantidad posible de contenido promocional.

ga twitter

Fuente de la imagen: Twitter

Supervise las menciones de la marca : escuche lo que dicen los usuarios. Controle las menciones de la marca y nunca pierda una buena oportunidad de interactuar con sus clientes actuales y futuros.

Wendy responde

Fuente de la imagen: Twitter

Use Hashtags de forma inteligente : aprenda cuáles son los hashtags que son populares en su industria y utilícelos con prudencia. No se exceda porque puede desconectar a los usuarios y sabotear su enfoque de generación de leads.

uso de hashtags de hubspot

Fuente de la imagen: Twitter

Generación de leads de LinkedIn

Si está en el nicho B2B, LinkedIn debería ser su enfoque número uno cuando se trata de generar clientes potenciales a través de las redes sociales. Después de todo, es una de las mayores bases de datos de profesionales empresariales. Esto es lo que puede hacer para utilizar LinkedIn con éxito para la generación de clientes potenciales en la parte superior del embudo.

Tenga una estrategia de contenido : ya sea que esté creando o reutilizando contenido, debe ser coherente con su estrategia de contenido en LinkedIn.

Utilice el marketing entrante : el marketing entrante puede generar un 54% más de clientes potenciales que las tácticas salientes. La plataforma de publicación de LinkedIn es perfecta para mostrar liderazgo intelectual y aportar valor.

marketing de contenidos de linkedin

Fuente de la imagen: LinkedIn

Use diapositivas : concéntrese en desarrollar presentaciones de diapositivas relevantes. Conecte sus cuentas de SlideShare y LinkedIn para que sus diapositivas sean visibles en su perfil de LinkedIn o su página de empresa. Incluya una llamada a la acción al final de su presentación de diapositivas.

diapositivas de linkedin

Fuente de la imagen: LinkedIn

Generación de leads en Instagram

Instagram es un mercado que no puede ignorar para la generación de clientes potenciales en la parte superior del embudo. Esto es en lo que debe concentrarse:

No ignore los comentarios: las publicaciones de Instagram se ven mucho más geniales con muchos me gusta, pero no debe ignorar los comentarios. Responderles demuestra que te preocupas, lo que puede convertirlos instantáneamente en clientes potenciales que necesitas nutrir.

Comentarios de Starbucks en Instagram

Fuente de la imagen: Instagram

Compartir contenido generado por el usuario : Instagram es genial para compartir contenido generado por el usuario. Aumenta la prueba social, la confianza de los usuarios en su marca y el compromiso.

https://www.instagram.com/p/B2Zua_ZJVIV/

Sea constante : para romper con el ruido, debe publicar en Instagram al menos una vez al día. Existen herramientas como Buffer para ayudarlo a programar publicaciones de Instagram con anticipación y monitorearlas.

dailypeshev Instagram

Fuente de la imagen: Instagram

Terminando

La optimización de la generación de clientes potenciales en la parte superior del embudo mejorará sus tasas de conversión y retención. Vendrá como resultado directo de difundir el conocimiento correcto sobre su marca.

La generación de oportunidades de venta en la parte superior del embudo le permite crear más oportunidades de ventas. Demostrará que su marca puede aportar valor. Con eso, sus clientes potenciales estarán más interesados ​​en su negocio y se convertirán en defensores de su marca en el proceso.