Cómo optimizar Google My Business para SEO local

Dado el dominio de Google en el mercado de búsqueda (en abril de 2021, Google representaba más del 92 por ciento de la cuota de mercado mundial de motores de búsqueda), está claro que la optimización de motores de búsqueda debe estar a la vanguardia de su estrategia de marketing digital. Curiosamente, el 46 por ciento de todas las búsquedas de Google se refieren a información local ( Fuente: Oberlo ). Los consumidores quieren encontrar negocios locales de forma rápida y sencilla.

Es especialmente importante para las empresas locales que compiten con las grandes empresas tener un plan de SEO. Los listados en Google My Business son una de las mejores formas de ser encontrado en la búsqueda local. Las citas locales y la gestión de reseñas son otras tácticas que aumentarán el SEO local de sus clientes.

Por lo tanto, para ser encontrado en una búsqueda local general de 'restaurantes de brunch (inserte el nombre de la ciudad)' o 'restaurantes de brunch cerca de mí' es fundamental estar en el primer SERP.

¿Qué es Google My Business?

Google My Business es una lista que muestra información comercial. Esta herramienta gratuita de Google ayuda a los clientes a encontrar empresas locales y a ponerse en contacto con ellas. Con una cuenta de Google My Business, su cliente puede ver y conectarse con sus clientes, publicar actualizaciones en un perfil comercial y ver cómo los clientes interactúan con la empresa de su cliente en Google.

Curiosamente, aunque las pequeñas empresas compiten con las grandes tiendas para posicionarse en Google, pueden mantenerse en la búsqueda local mediante la ejecución de un plan de SEO local. Esto se debe al apoyo de la comunidad que pueden aprovechar para potenciar sus vínculos de retroceso. La creación de vínculos de retroceso es otra forma excelente de crear autoridad con Google, lo que resulta en una clasificación más alta. Puede apoyarse en las conexiones de la comunidad empresarial que tienen sus clientes. Anímalos a que se comuniquen con sus contactos para mencionar su tienda en un blog o en las redes sociales.

Cómo crear una cuenta de Google My Business

Asegúrese de completar la mayor cantidad de información posible al crear una lista de Google My Business. Google clasifica estos perfiles en función de la calidad de su información y favorece los listados con más información. Al mantener la información actualizada, puede asegurarse de que Google esté proporcionando la información correcta a Google Maps y al paquete local. Este paquete muestra tres listados de GMB de alto rendimiento al realizar una búsqueda local.

Un perfil comercial por sí solo no ayudará en el ranking SERP. Como paso completamente independiente, deberá crear una cuenta de GMB desde la que administre el perfil o la lista. Ahora está listo para optimizar con fines de clasificación. Para obtener respuestas adicionales a las preguntas de Google My Business, esta página de preguntas frecuentes puede ser útil.

Pasos para configurar:

1. Comprueba si alguien ya ha creado una ficha para tu empresa.

• Si existe una lista, puede reclamarla y verificarla siguiendo los pasos indicados.

2. Cree un perfil comercial de Google

• Complete los campos del formulario con la información correspondiente. Esto va desde el nombre hasta la dirección, número de teléfono, sitio web, categorías, horarios, etc.
• Agregar fotos
• Escriba una breve descripción de la empresa en el campo de descripción.

3. Cree una cuenta de GMB

• Este es el panel desde el que puede ser propietario, administrar o editar una ficha de Google My Business o un "Perfil comercial".
• Necesitará una cuenta de Google estándar para poder registrarse en este

4. Reclamar y verificar el perfil comercial

• Busque el negocio usando el enlace del primer paso y siga las instrucciones
• Una vez que tenga la propiedad, nadie más puede modificar la lista.
• Si tiene un tercero que administra las cuentas de sus clientes, puede agregarlo como administrador sin quitarle la propiedad

5. Solicite opiniones de los clientes

• Asegúrese de responder a todas las críticas, positivas o negativas

mapas de Google

Google Maps también se incluye en el proceso de creación y adición de información a una lista de Google My Business. La dirección comercial completada en el perfil comercial de Google se corresponderá con la dirección en Google Maps. Asegúrese de que su cliente tenga la dirección física correcta en su perfil.

Según Larry Kim, bloguero de WordStream, “tres de cada cuatro personas que buscan algo cercano usando su teléfono inteligente terminan visitando una tienda en un día, y el 28 por ciento de esas búsquedas resultan en una compra” ( Fuente: WordStream ).

Otros mapas, como Bing Places for Business y Apple Maps, son plataformas adicionales que deben actualizarse con la misma información de ubicación que Google.

Paquete local

Lo que solía consistir en siete listados locales ahora se llama el 'paquete de 3'. Según Kate Maugeri, bloguera de Sagapixel, este paquete local aparece en el 93% de las búsquedas locales . En el siguiente ejemplo, el resultado principal para 'restaurantes de brunch en san francisco' es un lugar pagado, pero el paquete local todavía muestra tres restaurantes de brunch locales.

Leer - Paquete local de Google: qué es y cómo clasificarlo

Citas locales

Además de Google My Business, incluya a sus clientes en una serie de otros directorios y en otras listas de motores de búsqueda. Cuantos más lugares encuentre Google una empresa en la lista, más relevancia y autoridad tendrá la empresa con Google.

Una cita o directorio local solo significa que el nombre, la dirección y el número de teléfono (datos NAP) de una empresa aparecen en una búsqueda local. Al igual que Google My Business, Bing Places también es una cita. Los sitios de directorio como Yellow Pages y Yelp también juegan en el panorama local de citas.

Es extremadamente importante en la búsqueda local reclamar y poseer todas las citas relevantes. Una empresa que no tenga citas locales no podrá clasificarse en una búsqueda local. Si existen listados pero la empresa no los posee, una fuente externa puede manipularlos fácilmente con información incorrecta.

Hay varios servicios en línea que administran citas locales para su lista de clientes. BrightLocal , Vendasta , Moz Local y Yext crearán, editarán y gestionarán citas locales en su nombre.

Utilice esta lista de directorios web / sitios de reseñas para empresas locales con cierta discreción en cuanto al tipo de clientes PYMES con los que trabaja:

• Google My Business
• Gañido
• Bing Places para empresas
• Páginas Amarillas
• Yahoo
• Firme
• ChamberOfCommerce.com
• Better Business Bureau

Lea The Top 100 Business Directories para obtener más información y oportunidades de citas locales .

Reseñas de Google My Business

Un último paso para optimizar un perfil comercial de Google es solicitar revisiones. La mayoría de las empresas tendrán una lista de correo electrónico que se puede utilizar para este propósito. De lo contrario, tendrán que empezar a recopilar información sobre los clientes. Es importante tener en cuenta que las reseñas en Google My Business están todas disponibles públicamente y el propietario de la ficha no puede eliminarlas.

La mejor manera de administrar las reseñas en los sitios de listas es responder a todas, ya sean positivas o negativas. Las opiniones negativas se pueden desconectar fácilmente con una rápida respuesta de disculpa que incluye información de contacto del propietario de la empresa. Google ve las respuestas oportunas a las reseñas como participación y favorecerá a una empresa que está activa en línea sobre una empresa que deja reseñas sin una respuesta.

Ayude a sus clientes de pequeñas empresas a encontrar su equilibrio en línea con un plan de SEO local. Comience con Google My Business y trabaje con ellos para encontrar las mejores citas locales para su nicho comercial.