Cómo realizar una investigación de mercado secundaria perspicaz

Publicado: 2015-05-13
Cómo realizar una investigación de mercado secundaria perspicaz

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En este artículo, descubrimos el tema de la investigación de mercado secundaria. Comenzamos con 1) una introducción a la investigación de mercado secundaria y 2) cómo realizar una investigación de mercado secundaria profunda y concluimos con 3) consejos para realizar una investigación de mercado secundaria de manera efectiva .

INVESTIGACIÓN SECUNDARIA DE MERCADO: INTRODUCCIÓN

La investigación de mercado secundaria es una especie de método de investigación de mercado que implica la recopilación de información o datos de fuentes secundarias. Esto significa que en dicho método de investigación, una empresa recopila y utiliza información que previamente ha sido recopilada por otra persona o entidad. Existe una gran cantidad de información adecuada y las empresas pueden ahorrar tiempo y dinero utilizando estos datos en lugar de recorrer la distancia para encontrar los suyos. Por muy conveniente que pueda parecer la investigación secundaria, no se puede negar también la importancia de la investigación de mercado primaria.

En el caso de la investigación de mercado secundaria, Internet puede parecer la fuente más obvia para recopilar datos, pero además de esto, existen muchas otras fuentes que incluyen bibliotecas, datos de la competencia, colegios y universidades, datos gubernamentales, publicaciones comerciales, datos de la competencia y fuentes de medios. , etc. Una empresa puede recopilar datos de tantas fuentes como sea posible y luego compilarlos y analizarlos para llegar a una conclusión o comprensión del mercado y sus tendencias. Para saber más sobre la investigación de mercado secundaria, puede leer la siguiente información dada.

Puntos a considerar al recopilar información de fuentes secundarias

Se deben considerar los siguientes tres puntos al recopilar datos de fuentes secundarias:

  1. El tiempo empleado y los gastos incurridos para recopilar datos.

Puede parecer fácil, conveniente y barato recopilar información a través de fuentes secundarias, pero a veces puede llevar mucho tiempo y ser costoso hacerlo, ya que algunas fuentes exigen dinero para ofrecer información. Por lo tanto, toda empresa debe tener en cuenta el tiempo invertido y los gastos en los que se incurrirá al recopilar datos del mercado secundario. Deben compararlo con el tiempo y el costo de utilizar el método de investigación de mercado primario para hacer lo mismo y luego elegir la opción que parece mejor.

  1. Credibilidad de la fuente

No todas las fuentes secundarias pueden proporcionarle información precisa, creíble y completa. Por lo tanto, como empresa, es su responsabilidad considerar y verificar la credibilidad de la fuente y la precisión de los datos.

  1. Naturaleza específica de los datos

Uno debe asegurarse de que los datos o la información que están recopilando sean adecuados en términos de requisitos y respondan a los problemas que la empresa debe abordar. No tiene sentido gastar dinero, tiempo y esfuerzos en información que puede no resultar útil en algún momento.

Ventajas de la investigación de mercado secundaria

Las siguientes son algunas de las principales ventajas y beneficios de la investigación de mercado secundaria:

  • Muy buena base para una investigación de mercado primaria eficaz: cuando una empresa recopila datos de una fuente secundaria, esto puede ayudarla a conocer la eficacia y la idoneidad de la investigación de mercado primaria. Cuando se realiza esta forma de investigación, la empresa puede fácilmente formular una hipótesis y comprender los esfuerzos, así como el dinero necesario para realizar el trabajo de investigación primaria. Además, cuando se completa la investigación secundaria, una empresa obtiene una visión sobre los problemas que aún quedan, y estos pueden ser cubiertos por sus encuestas u otras formas de investigación primaria.
  • Se puede recopilar una amplia gama de datos : la información que se recopila de fuentes secundarias como Internet, fuentes gubernamentales, bibliotecas, etc. es muy extensa y puede ayudar a cubrir muchos problemas. Luego, estos datos se pueden acortar y solo se pueden filtrar las partes útiles.
  • Altamente rentable y eficaz en cuanto a tiempo : en comparación con la investigación de mercado primaria, la investigación de mercado secundaria demuestra ser muy rentable en cuanto a tiempo y coste. Esto se debe a que ayuda a obtener un amplio espectro de información en un período de tiempo más corto y por un costo menor que la investigación primaria. De hecho, en la mayoría de los casos, los datos están disponibles de forma gratuita.

CÓMO REALIZAR UNA INVESTIGACIÓN PROFUNDA DEL MERCADO SECUNDARIO

Para obtener resultados de investigación específicos, altamente precisos y útiles, es importante realizar una investigación de mercado secundaria con cuidado y de una manera bien planificada. Existe una amplia gama de información disponible en la web, en forma impresa y en sistemas de bases de datos electrónicas. Esta información se puede utilizar como punto de partida para la investigación. Siga los pasos dados para realizar una investigación secundaria exhaustiva y profunda.

Paso 1: ¿Qué pregunta quieres investigar y responder?

El primer paso del proceso consiste en preguntarse qué es exactamente lo que está buscando y qué tipo de preguntas desea responder a partir de los resultados obtenidos. Además, debe averiguar quién podría haber publicado previamente datos que podrían responder a sus preguntas o abordar sus problemas. Una vez que tenga una idea clara de sus objetivos, le resultará más fácil seguir el camino de la investigación secundaria.

Hay muchas más preguntas que deberá hacerse antes de comenzar a buscar datos. Estas preguntas son:

  • ¿Desea conocer a sus competidores así como los productos que ofrecen?
  • ¿Desea conocer el mercado en general o su público objetivo en concreto?
  • ¿Desea saber si sus condiciones comerciales personales influirán en el trabajo de investigación?
  • ¿Quiere tener en cuenta las preferencias de los consumidores?

Estas son preguntas importantes que toda empresa debe tener en cuenta para poder realizar y completar con éxito la investigación secundaria. Ahora es posible que también deba considerar las fuentes que podrían tener la información que necesita. Cuando conozca las fuentes, el proceso de búsqueda será mucho más fácil. Algunos ejemplos de fuentes de investigación de mercado secundarias de uso común son publicaciones comerciales, fuentes gubernamentales, la web, fuentes de medios, empresas de investigación privadas y datos de empresas compilados previamente, etc.

Paso 2: ¿Qué información necesitas para responder la pregunta?

Ahora que se ha hecho preguntas importantes y ha descubierto los tipos de problemas que debe abordar como empresa, el siguiente paso es averiguar el tipo exacto de información que puede abordar estos problemas. Ahora debe tener una idea clara sobre el tipo de datos que satisfará su propósito. Si bien algunas empresas necesitan informes anuales, informes financieros y otros datos estadísticos para completar su investigación, otras pueden necesitar información local, información al consumidor, informes de encuestas de la industria, etc. Usted también debe trazar los distintos tipos de datos que su empresa necesita para seguir adelante. con sus operaciones o lanzamiento de producto, etc.

Paso 3: ¿Dónde puede encontrar la información requerida?

Ahora que conoce el tipo exacto de datos que necesita, debe intentar encontrar las fuentes que realmente puedan proporcionarle la información adecuada. Debe comenzar pensando que es probable que la fuente le proporcione la información más relevante para su requerimiento. Por ejemplo, sus balances generales anteriores y los datos de la empresa pueden ayudarlo a determinar el registro anterior o monitorear su desempeño, mientras que las fuentes gubernamentales son conocidas por publicar información relacionada con las condiciones comerciales, etc. Por lo tanto, tómese el tiempo para evaluar a qué fuente acudir y cuál dejar. A continuación, se ofrece más información sobre las diversas fuentes disponibles:

Fuentes internas

Las fuentes internas son los tipos de fuentes de investigación de mercado secundaria que proporcionan datos que una empresa ha recopilado o recopilado previamente como parte de la investigación. La información de las fuentes internas se archiva en la base de datos del negocio o empresa para que pueda ser utilizada como referencia futura. Esta información es muy valorada ya que en base a ella; la mayoría de las empresas pueden evaluar las tendencias del mercado, su capacidad y capacidades, etc. Los siguientes son algunos ejemplos de fuentes internas:

  • Balances generales : la mayoría de las empresas recopilan y archivan todos sus balances porque estos documentos pueden ayudar a establecer tendencias, calcular estadísticas y ofrecer información para proyectos futuros.
  • Estados de pérdidas y ganancias : estos estados financieros actúan como fuentes internas y se pueden consultar para proyectos futuros y para estudiar tendencias de ganancias.
  • Registros de inventario: los registros de inventario se pueden estudiar como un método de investigación de mercado interno para determinar la vida útil de los productos en el inventario y otras estadísticas similares.
  • Cifras de ventas : las copias de facturas y cifras de ventas se pueden comparar con registros de datos de marketing para evaluar la efectividad y sondear ideas para campañas futuras.

Las fuentes internas de datos siempre deben actuar como la primera línea de investigación para las empresas, ya que brindan una gran cantidad de datos útiles de la manera más barata, fácil y que requiere menos tiempo. Además, los datos internos son exclusivos de la empresa y ninguna otra empresa rival puede beneficiarse de ellos.

Fuentes externas

Las fuentes externas son aquellos tipos de fuentes de investigación de mercado que consisten en datos recopilados por personas o entidades fuera del entorno empresarial. A diferencia de las fuentes internas, las fuentes externas no consisten en ningún dato personal o exclusivo. Esta fuente se puede utilizar si los datos recopilados de fuentes internas no resultan suficientes. Hay muchos tipos de fuentes externas y hay un sinfín de datos que se pueden recopilar a partir de ellas. Se debe ejercer un enfoque restringido y controlado cuando se trata de utilizar fuentes externas, para evitar recolectar una gran cantidad de datos inútiles. Las siguientes son algunas de las principales fuentes externas disponibles:

  • Revistas y revistas : una de las fuentes de investigación de mercado secundarias externas más comunes incluye revistas y revistas. La información recopilada de la prensa o fuentes de los medios es una amalgama de nuevos productos, tendencias del mercado y proyecciones para el futuro. Pero dado que hay una cantidad infinita de tales revistas y revistas, uno debe asegurarse de revisar solo las altamente relevantes. Solo se debe hacer referencia a revistas confiables, de buena reputación y creíbles para encontrar información relacionada con el negocio y evitar perder tiempo y esfuerzos.
  • Asociaciones comerciales : en lo que respecta a la información relacionada con la industria o las estadísticas útiles, las asociaciones comerciales pueden ser una gran fuente externa del mercado secundario. Estas asociaciones no solo proporcionan nombres de contacto, sino que también ayudan a escanear informes comerciales y hallazgos de todo el mundo. Esta fuente proporciona una amplia gama de información útil que se puede compilar, evaluar y luego utilizar para necesidades o propósitos comerciales específicos. Las asociaciones comerciales publican no solo historias relevantes, sino también guías de investigación, informes, artículos y noticias, etc.
  • Datos de la industria y del mercado : los informes de mercado, así como las encuestas de la industria, también son una excelente investigación de mercado secundario, ya que son capaces de proporcionar grandes cantidades de datos sobre el mercado. Pero uno debe saber que encontrar una encuesta o un informe que se adapte exactamente a sus necesidades podría ser un desafío, dada la gran cantidad de encuestas presentes. Además, los informes y resultados de la encuesta son específicos de la región, los datos demográficos y los productos y, por lo tanto, encontrar uno que coincida completamente podría llevar tiempo. Los informes de la industria y el mercado ayudan a evitar la necesidad de realizar sus encuestas o análisis de la industria a través de métodos de investigación primarios. Este método de investigación también puede ayudar a ahorrar costos, tiempo y esfuerzo en comparación con la investigación de mercado primaria.
  • Información de la empresa y la competencia : otra forma de utilizar fuentes externas como método para la investigación de mercado secundaria es utilizar datos recopilados y recopilados sobre competidores o rivales. La mayoría de las empresas recopilan y archivan datos como informes anuales, directorios, clasificaciones, etc., para que puedan utilizarse para fines futuros. Estos datos también pueden ser utilizados o comprados por empresas rivales para sus fines de investigación. Los siguientes son algunos ejemplos de tales datos:
  1. Directorios : los directorios son aquellas fuentes que ofrecen información física como números de teléfono, direcciones, nombres de ejecutivos, nombres comerciales, detalles de productos, etc.
  2. Informes anuales : las empresas publican sus informes anuales, como estados financieros, comunicados de prensa, prospectos, etc., que también pueden utilizarse como información de investigación de mercado secundaria externa.
  3. Clasificaciones : las empresas pueden utilizar los detalles de las clasificaciones de otras empresas con fines comparativos o de evaluación.
  4. Participación de mercado : estos datos incluyen información sobre numerosos bienes de consumo y marcas, y la participación de la empresa en el mercado.
  • Datos demográficos / de consumidores : todas las empresas crean un archivo o recopilan información sobre consumidores y datos demográficos. Estos archivos de datos también pueden ser utilizados por otras organizaciones comerciales para sus fines de investigación. Si bien, en la mayoría de los casos, los datos del consumidor pueden estar disponibles de forma gratuita, en algunas situaciones, una entidad puede exigir dinero por su uso. Las siguientes son algunas de las categorías que se pueden incluir en este tipo de datos:
  1. Datos gubernamentales : la mayoría de los gobiernos publican datos e información sobre mercados, tendencias, tasas de crecimiento, mano de obra, factores económicos, comportamiento del consumidor y otros asuntos similares que pueden resultar de gran utilidad para las empresas.
  2. Otras fuentes : algunas de las otras fuentes incluyen informes de noticias, datos de marketing, estadísticas de países, etc.

CONSEJOS PARA REALIZAR UNA INVESTIGACIÓN SECUNDARIA DE MERCADO DE FORMA EFICAZ

Cuando comience a realizar su investigación de mercado secundaria, debe comprender las limitaciones y los límites de la investigación, analizar el punto de vista del público y seleccionar cuidadosamente las fuentes. Aquí están los detalles:

  • Comprender los límites de la investigación : uno de los primeros consejos que se pueden seguir para realizar una investigación de mercado secundaria de manera eficaz y eficiente es comprender y seguir los límites y fronteras de la investigación. La investigación de mercado secundaria tiene varias ramas y sub-ramas que conducen a una gran cantidad de datos y una variedad de información, pero es importante trazar una línea y realizar la investigación de manera controlada.
  • Comprenda las percepciones del público revisando revistas y periódicos : además de usar Internet o datos gubernamentales, es una buena idea leer y revisar revistas y artículos de periódicos para comprender las percepciones y preferencias del público. Los medios tienen un gran impacto en la forma de pensar del público y, como organización empresarial, debe aprovechar este punto para beneficiar su investigación.
  • Busque fuentes convencionales creíbles : otro consejo importante es acudir solo a fuentes convencionales y creíbles, como sitios gubernamentales, sitios web confiables y bases de datos públicas. Evite perder tiempo en investigaciones que no estén respaldadas por pruebas y confianza. Además, es mejor evitar confiar en la información de páginas web independientes, ya que puede ser incompleta o incorrecta.
  • Comience con una búsqueda en línea simple : es mejor comenzar su investigación ingresando el tema en Google, Bing o Yahoo Search. Verifique el tipo de recursos que aparecen y marque algunos enlaces útiles y páginas que sean creíbles. Esto le dará un buen comienzo y puede ayudarlo a determinar qué hacer a continuación.
  • Mire hacia adentro : en lugar de comenzar con fuentes externas para la investigación, primero debe mirar hacia adentro, recopilar datos de fuentes internas y evaluarlos. Solo si no tiene más información debe optar por otros métodos de investigación. En la mayoría de los casos, las fuentes internas pueden cumplir con sus requisitos y también pueden proporcionar información que se aplique a sus objetivos actuales.
  • Evite comprar estudios de mercado secundarios : en la mayoría de los casos, podrá realizar estudios de mercado secundarios sin pagar un precio por ellos. Por lo tanto, evite entregar su tarjeta de crédito sin buscar información gratuita y creíble. Esta es una buena forma de ahorrar dinero para su negocio y utilizarlo en otros lugares.