Cómo su junta directiva puede desempeñar un papel en los esfuerzos de RSE

Publicado: 2021-11-10

Esta publicación fue creada en asociación con Boardable, un software de administración de juntas.

La responsabilidad social corporativa (RSC) es más importante que nunca para indicarles a sus consumidores que usted es una empresa en la que deben gastar su dinero. En un estudio reciente del Reputation Institute, más del 91% de los participantes dijeron que comprarían a una empresa con un buen programa de RSE. Si aún no está invirtiendo en iniciativas de RSE, no es demasiado tarde para comenzar. Si bien este es un compromiso continuo, no tiene por qué ser una carga. De hecho, un esfuerzo auténtico puede beneficiar la cultura de su empresa y su éxito financiero.

La responsabilidad social corporativa es la forma en que las empresas transmiten sus valores a las comunidades a las que sirven. Esto se puede hacer de muchas formas diferentes, desde la inversión financiera en causas filantrópicas hasta la puesta en marcha de programas de mejora social o medioambiental.

Tener un programa de RSE sólido no solo es muy beneficioso para la comunidad a la que se sirve, sino que también influye positivamente en la reputación de la empresa. Los impactos positivos de los programas de RSE incluyen una imagen de marca mejorada, una mayor lealtad de los clientes, una conexión más profunda de los empleados con los valores de la empresa e incluso una menor rotación de empleados.

Dado que su junta es responsable de muchas decisiones de alto nivel con respecto a su misión y valores, es esencial involucrarlos en la elaboración de políticas de RSE.

Exploraremos varias formas de involucrar a su junta en sus iniciativas de RSE, que incluyen:

  1. Establecer una política de RSE para la empresa
  2. Iniciar un programa de subvenciones
  3. Construir alianzas externas
  4. Evaluar el rendimiento

Darle a su directorio la oportunidad de dar forma a la imagen de la empresa de una manera tan importante también puede ayudar a volver a involucrar a algunos de los miembros de su directorio. Una junta comprometida es el primer paso para crear un entorno para que los empleados desarrollen una conexión sólida con su empresa. La cultura y la ética laboral de una junta influyen en toda la organización, así que explore la guía de Boardable para la participación de la junta para aprender cómo puede infundir una cultura de entusiasmo en su sala de juntas.

No hay tiempo que perder cuando se trata de involucrar a los miembros de la junta y empleados a través de un excelente programa de RSE. ¡Empecemos!

Establecer una política de RSE para la empresa

Su junta es responsable de garantizar que su organización lleve a cabo su misión y logre sus objetivos. Esto incluye la creación de los programas y el entorno necesarios para que los empleados incorporen sus valores fundamentales. Después de todo, la aceptación de los empleados comienza desde arriba. No puede esperar que sus otros empleados se dediquen a su organización si no ven ejemplos genuinos de eso de parte de los líderes de la organización. Una de las mejores formas para que su junta lo haga es establecer un excelente programa de RSE.

Para comenzar, dedique una reunión de la junta a discutir ideas para las políticas de RSE. Considere enviar materiales sobre diferentes políticas de RSE en la industria y la importancia de este tipo de programas para preparar a sus miembros para participar activamente y traer ideas a la mesa.

Si está pidiendo a los miembros de la junta que vengan preparados, es importante que también esté listo para liderar una discusión productiva. Algunos de los diferentes tipos de iniciativas de RSE que podría discutir incluyen:

  • Filantropía . Donar directamente a una causa filantrópica o organizar un evento de recaudación de fondos son formas comunes de apoyar causas benéficas, pero también puede desarrollar un programa de donaciones complementarias. Los obsequios complementarios alentarán a sus empleados a realizar donaciones a las causas que les interesan durante todo el año, que su empresa igualará. Esto extiende sus esfuerzos filantrópicos y fortalece la satisfacción de los empleados, ya que estará apoyando las causas que les preocupan.
  • Becas voluntarias. De manera similar, con un programa de subvenciones para voluntarios, sus empleados pueden trabajar como voluntarios en una organización. Luego, su empresa donará X dólares por cada X cantidad de horas.
  • Prácticas éticas. Esto incluye transparencia en las prácticas, mejora de los beneficios para los empleados, tiempo de licencia familiar, oferta de pago competitivo y más. Puede demostrar que se preocupa por el bienestar de sus empleados fuera del horario laboral implementando estas prácticas.
  • Prácticas ambientales. Por ejemplo, podría comprometerse a reducir sus emisiones de carbono, utilizar materiales más respetuosos con el medio ambiente o llevar a cabo cualquier otra iniciativa destinada a reducir su impacto medioambiental. Esto es especialmente importante para las generaciones más jóvenes y tiene más impacto en las grandes empresas.

Debido a que puede haber muchas ideas diferentes sobre el mejor tipo de políticas para implementar, es importante escuchar todas las ideas y tener un voto justo. Un proceso de votación seguro y optimizado en la junta puede ayudar a garantizar esto. Además, no solo es importante para los consumidores que tenga algún tipo de programa de RSE, sino que parezca genuino y esté alineado con su misión y valores. Asegúrese de que su junta directiva considere esto al tomar su decisión final.

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Iniciar un programa de subvenciones

Dependiendo de la comunidad de su organización, también puede ser una buena idea considerar la creación de un programa de subvenciones para organizaciones sin fines de lucro. Las donaciones complementarias y las subvenciones para voluntarios pueden aumentar significativamente los fondos para las organizaciones sin fines de lucro y son excelentes para lograr que sus empleados se involucren en la filantropía, pero un programa de subvenciones le permitirá contribuir de manera más sustancial.

Estas son algunas de las mejores prácticas a seguir al crear un programa de subvenciones:

  • Determine un equilibrio entre lo que puede ofrecer y lo que será útil para una organización.
  • Obtenga una variedad de opiniones sobre los criterios que debe cumplir una organización sin fines de lucro para solicitar una subvención.
  • Asegúrese de que la aplicación se comparta con diversas comunidades.
  • Cree una rúbrica para hacer cumplir un juicio justo de las aplicaciones.
  • Utilice software de gestión de subvenciones para proteger la información confidencial.

Si bien las subvenciones para voluntarios y las donaciones complementarias brindan a sus empleados la oportunidad de interactuar con una organización que conocen y aman mientras obtienen fondos adicionales, las subvenciones no requieren que sus empleados donen primero o dediquen tiempo a ser voluntarios. En cambio, le brindan la oportunidad de seleccionar e interactuar con diferentes organizaciones en su comunidad.

Construir alianzas externas

Los miembros de la junta pueden usar sus conexiones en la comunidad para ayudar a facilitar las asociaciones con organizaciones sin fines de lucro como parte de su programa de RSE. Al proporcionar a los empleados ideas sobre dónde donar y ser voluntario en la comunidad y mostrar su dedicación a apoyar a las empresas locales, las organizaciones se asegurarán de que su mensaje no suene vacío.

En su próxima reunión de estrategia de RSE, haga que todos los miembros de su junta vengan con una lista de algunas organizaciones o programas locales que pueden ser buenos para la asociación. Puede considerar planificar días de voluntariado designados para su empresa en algunas de estas organizaciones o organizar juntos un evento de recaudación de fondos. Tener el nombre de su empresa en la lista como patrocinador de un evento de la comunidad local puede ser una excelente manera de aumentar el conocimiento de la marca.

Además, cuando lleguen las fiestas, puede haber oportunidades para hacer una oferta complementaria temporal más grande para los empleados que donan o se ofrecen como voluntarios con organizaciones locales específicas con las que ha desarrollado asociaciones.

Construir conexiones sólidas en su comunidad es una de las formas más efectivas de construir una marca sólida y aumentar el reconocimiento del nombre. Si se enfrenta a la competencia en su comunidad, hacer que el nombre de su empresa sea familiar para toda la comunidad lo establecerá como la mejor opción.

Evaluar el rendimiento

Si bien es excelente tomar la decisión inicial de implementar un programa de RSE, también es importante evaluar su primer conjunto de políticas. Su junta puede ser responsable de analizar las métricas de participación de los empleados o las respuestas de la encuesta e implementar los cambios necesarios.

Algunos indicadores clave de rendimiento (KPI) que podrían considerar rastrear son:

  • Cuántos empleados aprovecharon las nuevas políticas. Lleve un registro de cuántos empleados tomaron medidas y participaron en su programa de RSE. Un alto nivel de participación puede indicar que sus políticas han sido bien recibidas, mientras que la falta de acción puede indicar que no ha dejado claras las políticas o que no son beneficiosas para los empleados.
  • Donaciones realizadas a través de programas de donaciones de contrapartida y donaciones para voluntarios. Si ha explicado claramente sus nuevas políticas de donaciones corporativas, lo ideal es que los empleados presenten solicitudes para obtener donaciones igualadas o donaciones para voluntarios distribuidas. Si no está viendo esto, considere brindarles a los empleados sugerencias de organizaciones para que puedan ser voluntarios o donar.
  • Percepción de los empleados sobre las nuevas políticas a través de una encuesta. El 58% de los estadounidenses consideran el impacto social y ambiental de una empresa al decidir dónde quieren trabajar de acuerdo con estas estadísticas de donaciones corporativas de Crowd101. Con eso en mente, querrá asegurarse de evaluar las percepciones de sus empleados sobre sus iniciativas. Envíe una encuesta para recibir comentarios sobre los cambios que ha realizado.
  • Avances en la consecución de los objetivos marcados. Tener objetivos como lograr que el X% de los empleados participe en el programa de subvenciones para voluntarios o asegurar una cantidad X de asociaciones comunitarias puede ayudarlo a evaluar si sus políticas realmente están cambiando algo tangiblemente en su negocio.
  • Cambios en los ingresos desde la implementación de las políticas. Lo crea o no, gastar dinero en RSE puede aumentar los ingresos con el tiempo. Esta no es una métrica para medir inmediatamente después de comenzar su programa, pero con el tiempo, un programa de RSE exitoso puede aumentar la atención al cliente y, finalmente, los ingresos.
  • Cambios en la reputación con una encuesta a clientes. Una encuesta no es solo una forma inteligente de medir la percepción de los empleados sobre el lugar de trabajo. Sus clientes también son un punto importante de retroalimentación cuando se trata de la reputación de su marca. Esta encuesta se puede utilizar para medir cómo los clientes perciben su empresa y el trabajo que realiza.

Comprender cómo se está desempeñando su programa de RSE es esencial para elaborar políticas que realmente tengan un impacto y vayan más allá de la superficie. Recuerde, los consumidores quieren ver un esfuerzo genuino por participar en el bien social de su empresa.


La responsabilidad social corporativa no es un proyecto único. Esto requerirá un esfuerzo continuo no solo de su junta sino de toda su organización. Al igual que con cualquier proyecto grande, será crucial que el equipo que trabaja en él haga su investigación para poder utilizar nuestros consejos de la mejor manera para su organización.

Hay una variedad de formas para que su empresa se relacione con su comunidad y muestre su dedicación a ser socialmente responsable. Lo más importante a considerar al trabajar en estas políticas con su junta es cómo se alinean con su misión y valores. Los esfuerzos auténticos no solo serán más fáciles de mantener, sino que también tendrán más éxito en el fomento de una imagen de marca positiva.