11 formas de usar HubSpot CRM para administrar su canal de ventas

Dirigir un negocio no es tarea fácil. Te enfrentas a incertidumbres y obstáculos en cada esquina. Por eso es fundamental contar con un proceso de venta adecuado. Le ayuda a saber cuántas ventas realizará cada semana \ mes \ trimestre para que su negocio pueda crecer a su máximo potencial.

Aquí es donde entra una canalización de ventas.

Representa visualmente el viaje que los completos extraños, que podrían estar interesados ​​en sus productos / servicios, emprenden para convertirse en sus clientes. Muestra a las empresas dónde se encuentran sus clientes potenciales calificados en el embudo de ventas e identifica las fugas en la tubería.

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En este artículo, analizaremos los siguientes temas y aprenderemos cómo puede hacer crecer su negocio mediante la creación de un canal de ventas eficaz.

• ¿Cómo se construye un canal de ventas?
• ¿Cuáles son las diferentes etapas de una canalización de ventas?
• 11 formas de administrar su canal de ventas con HubSpot
• Cómo realizar un seguimiento de su canal de ventas utilizando Databox

¿Cómo se construye un canal de ventas?

¿Cuántos clientes potenciales terminarán como clientes?

¿Cómo se mueven de arriba hacia abajo en su embudo de ventas?

¿Cuántas ofertas se espera que cierren sus representantes de ventas este mes?

¿Cuál es el valor de esas ofertas?

La mejor manera de responder a todas estas preguntas es creando un canal de ventas.

La construcción de un canal de ventas no es ciencia espacial. Existe una fórmula básica de 5 pasos que puede ayudarlo a construir un canal de ventas efectivo para su negocio:

Paso 1 : identifica a tu público objetivo

Paso 2: planifique su embudo de ventas

Paso 3: Calcule cuántas ofertas necesita para alcanzar sus objetivos de ventas.

Paso 4: mueva los clientes potenciales calificados a través de su embudo de ventas

Paso 5: gane el trato y genere referencias

Nota del editor : ¿Desea obtener una vista completa de la parte superior e inferior de su embudo? Los usuarios de HubSpot pueden descargar esta plantilla gratuita para comenzar.

Diferentes etapas de una canalización de ventas

Los canales de venta varían de una empresa a otra. Algunos son súper simples mientras que otros son complejos. Todo depende de cuán complicado sea su producto y cuántas etapas necesita para convertir clientes potenciales calificados en clientes felices y satisfechos.

Sin embargo, todos los canales de ventas tienen las siguientes cuatro etapas básicas.

Generación líder

Genere nuevos clientes potenciales y obtenga su información de contacto. Cuanta más información obtenga, más detallada puede ser la personalidad de su cliente, lo que eventualmente lo ayudará a cerrar más acuerdos con éxito.

Según una investigación reciente, en promedio, los gerentes de ventas no hacen más de 2 intentos para obtener un cliente potencial a través de llamadas en frío. Sin embargo, se necesitan un promedio de 18 llamadas para conectarse con un comprador. Así que no dejes que la falta de respuesta te detenga.

Calificación

Calificar a los prospectos puede ser un desafío. Más del 40% de los vendedores dicen que la prospección es la parte más desafiante del proceso de ventas. Pero también es una etapa esencial del proceso de ventas.

Identifique qué clientes potenciales vale la pena buscar e interesados ​​en sus ofertas y cuáles no. Interactúe con sus clientes potenciales a través del correo electrónico y de guardia y averigüe qué probabilidades hay de que avancen a la siguiente etapa de ventas.

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Enviar una oferta

Envíe a sus clientes potenciales calificados una propuesta con su oferta. Resume todos los detalles principales; su oferta, precios, términos y condiciones, etc. Exponga todo para ellos y muéstreles cómo cambia la vida de su solución.

En 2007, se necesitaron 3,68 intentos de llamadas en frío para llegar a un cliente potencial. Hoy se necesitan 8 intentos. Por lo tanto, no olvide hacer un seguimiento (varias veces) con un cliente potencial si no recibe respuesta.

Cerrar el acuerdo

En este punto, sus clientes potenciales calificados se convertirán en sus clientes o pospondrán su compra por una razón. Si es lo primero, haga un pequeño baile de la victoria y pida una referencia. El 91% de los clientes dicen que darían referencias, mientras que solo el 11% de los vendedores solicita referencias. Así que no se avergüence de pedirlo. Te lo has ganado.

Si es lo último, averigüe el motivo y ofrezca una solución. Incluso si no funciona ahora, siempre puede nutrir esta relación para una venta futura.

Nota del editor : ¿Desea obtener información sobre acuerdos y canalizaciones de ventas para realizar un seguimiento y hacer crecer sus canalizaciones? Los usuarios de HubSpot pueden descargar esta plantilla gratuita para comenzar.

11 formas de administrar tu canal de ventas con HubSpot

Te levantas a las 8 am, te preparas una gran taza de café y abres tu computadora portátil para ver todas las ventas que hiciste anoche mientras dormías.

Te sonríes, cierras tu computadora portátil y te vistes para ir al trabajo.

Suena como un sueño, ¿no?

¿Su canal de ventas funciona por sí solo y se llena de ventas mes tras mes? Y eso también, por sí solo.

Por imposible que parezca, en realidad es muy posible. Invertir en un CRM y automatizar su canal de ventas puede facilitarle la vida y aumentar la eficiencia de las ventas.

Según el equipo de ventas de Automate.io, los equipos de ventas en promedio ahorran 5 horas a la semana al automatizar las tareas del día a día.

Jennifer Willy de Etia explica: “La gestión de relaciones con el cliente (CRM) es una parte muy importante de la gestión de cualquier negocio. Sin él, existe la posibilidad de que su relación con sus clientes sea difícil de mantener y rastrear. El objetivo principal de HubSpot CRM es hacernos la vida más fácil ".

Sarah Franklin, de Blue Tree AI, adora absolutamente HubSpot y su capacidad para optimizar su proceso de ventas y mantener todo organizado. Franklin dice: “Me gusta poder mantener todo en un solo lugar, ventas, registros de contactos y mensajes. Me ayuda a mantenerme organizado y agiliza las comunicaciones continuas y futuras cuando todo está en un solo lugar ".

Eric Melillo de COFORGE enfatiza la importancia de invertir en un CRM y dice, "el CRM es 'imprescindible' y debe estar en el centro de su canal de ventas".

Entonces, ¿cómo puedes aprovechar HubSpot al máximo?

Más de 30 expertos comparten sus 11 mejores consejos para administrar tu canal de ventas a través de HubSpot. Profundicemos en ellos:

1. Segmenta tu audiencia
2. Automatizar
3. Intégrelo con una solución telefónica
4. Seguimiento de correos electrónicos
5. Personalizar etapas de ventas
6. Seguimiento de clientes potenciales
7. Usar el tablero de ofertas de HubSpot
8. Traza tu embudo
9. Utilice la función Tareas para realizar un seguimiento
10. Utiliza la función de estado del cliente potencial de HubSpot
11. Utilice la herramienta de integración de correo electrónico

Segmenta tu audiencia

En la era de la personalización, segmentar a sus clientes y agruparlos en diferentes distritos es esencial para las empresas.

Martin Seely de Mattress Next Day cree que este es su mayor consejo para las empresas que planean usar HubSpot CRM para administrar su canal de ventas.

Seeley dice: “Apunte a la audiencia adecuada y segmente sus clientes potenciales con HubSpot CRM. Segmenta automáticamente sus ventas para que pueda ver todas sus ofertas ganadas y perdidas. Ordene sus ofertas por propietario, monto, nombre o etapa. También puede ver todas sus citas programadas, los contratos enviados y el desempeño de su equipo de ventas con respecto a las cuotas establecidas. Convierta los clientes potenciales de su sitio web en clientes mediante el seguimiento de las empresas que visitaron su sitio y el seguimiento de los viajes de los usuarios ".

Jessica Crosby de Lone Fir Creative también recomienda, "asegurarse de que su base de datos esté segmentada correctamente", ya que "lo preparará para el éxito en la organización de la forma en que los acuerdos se mueven a través del canal de ventas".

Logan Adams de Marketing Digital Hour va un paso más allá y aconseja a las empresas segmentar las audiencias en función de la fecha del último contacto, las empresas con las que ha hablado en un plazo de seis a doce meses y contactarlas. "Al crear filtros en HubSpot CRM que segmentan a este grupo, en particular, estarás años luz por delante de otras organizaciones que están llegando demasiado pronto o demasiado tarde", dice Adam.

Joseph Stornelli, de JS Technology Group, está de acuerdo con Adams y agrega: “Desde nuestra lista de contactos, podemos ordenar o filtrar fácilmente por contactos que no se han tocado en un período de tiempo determinado, digamos 30 días. Una vez que nos hemos puesto en contacto con estos posibles clientes, el sistema los marca con una fecha de contacto actualizada ".

2. Automatizar

“La automatización y el seguimiento son los dos ingredientes mágicos para administrar su canal de ventas de HubSpot CRM de manera efectiva”, dice Shannon Denton, de Total Girl Boss.

Automatizar los seguimientos de ventas para que ningún buen cliente potencial se pierda puede ahorrarle mucho tiempo y dolores de cabeza innecesarios.

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Appah Prince de Soroni adora que puedan hacer todo en piloto automático. Prince continúa diciendo: "Utilizo las secuencias de Hubspot para automatizar el seguimiento de los clientes potenciales en la canalización, las secuencias permiten la integración de tareas, correos electrónicos automatizados, etc., por lo que no tengo que acordarme de hacer un seguimiento".

Lauren Morley de Techvera comparte que automatizar el seguimiento de sus ventas les ha ahorrado mucho tiempo en el trabajo manual. Morley describe su proceso: “Una forma en que usamos HubSpot para administrar el nuestro de manera efectiva es mediante el uso de puntajes de clientes potenciales, listas y flujos de trabajo para automatizar las necesidades de seguimiento de ventas.

Cuando un nuevo cliente potencial ingresa a nuestro HubSpot CRM, se califica en función de los atributos de cliente potencial ideales de nuestro conjunto personalizado. Si su puntuación supera el 10, se clasifica como un cliente potencial calificado de marketing y se coloca en una lista para MQL y SQL. Luego, se notifica a nuestro gerente de ventas de un nuevo cliente potencial calificado y puede configurar su seguimiento de manera adecuada ".

Sabrina Akselrod de One Desk también está de acuerdo: "Puede automatizar muchos de los procesos de su empresa con solo pensar en las acciones que desea iniciar como el viaje de sus clientes a través de su canalización".

David Khim de Omniscient Digital cree que “Nuestro HubSpot CRM nos ayuda a administrar nuestro flujo de ventas al automatizar nuestros flujos de trabajo. Cuando un cliente potencial llena un formulario para una consulta, recibe un correo electrónico confirmando su consulta y dos correos electrónicos de recordatorio de la próxima reunión. Al completar el formulario, HubSpot CRM crea automáticamente un trato con la información asociada y se nos asigna una tarea para investigar la empresa con anticipación.

Esto nos ahorra horas de ingresar datos manualmente y configurar recordatorios cada semana. También nos permite confiar en que no dejaremos que las oportunidades se nos escapen por el olvido ".

Sin embargo, esto plantea la pregunta: ¿cómo puedes automatizar tu flujo de trabajo a través de HubSpot?

Como explica Stephanie Riel, de RielDeal Marketing, "al etiquetar adecuadamente sus clientes potenciales y contactos, puede utilizar las funcionalidades de automatización dentro de HubSpot para nutrir sus clientes potenciales con mensajes de marketing personalizados a lo largo del ciclo de vida de las ventas".

3. Intégrelo con una solución telefónica

La integración de una solución de teléfono con HubSpot realmente puede ayudarte a conseguir un servicio al cliente personalizado.

Elena Volozva de Zadarma explica: “Como usuario de CRM desde hace mucho tiempo (y específicamente como usuario de HubSpot), sé que tener una solución de teléfono conectada hace una gran diferencia. Conocer a un cliente de inmediato cuando recibe la llamada y ver todas las notas produce una impresión increíble ".

4. Seguimiento de correos electrónicos

La función de seguimiento de correo electrónico de HubSpot es una excelente manera de conectarse con los clientes potenciales en el momento adecuado y saber qué clientes potenciales buscar.

Doug Fairbroether de Catalys dice: “Conectarse con prospectos por teléfono puede ser impredecible, a veces los encontrará entre reuniones, otras veces están a la mitad de un sándwich.

El seguimiento de correo electrónico nos notifica cuando un cliente potencial ha abierto uno de nuestros correos electrónicos. Esto significa que están viendo nuestro contenido en ese momento, así que sé que cuando los llame, estarán libres y yo estaré en sus mentes ".

5. Personalice las etapas de ventas

“HubSpot CRM puede personalizar las etapas de ventas para que coincidan con la forma en que sus clientes potenciales se mueven a través del embudo de ventas y lo que entra en sus decisiones de compra. Definir internamente lo que debe lograrse para que un cliente pase a la siguiente etapa es una parte integral de la gestión adecuada de su canal de ventas con HubSpot CRM ”, destaca Chintan Shah de KNB Communications.

Spencer Smith de IRC Solutions está de acuerdo, “HubSpot le dará automáticamente una canalización predeterminada (p. Ej., Cita programada; calificado para comprar; presentación programada; etc.) pero esa canalización predeterminada no necesariamente se ajusta perfectamente a la forma en que su empresa mueve prospectos a través de la canalización. Personalícelo según sus necesidades de inmediato y le servirá a su equipo de ventas significativamente mejor (y con mayor precisión) en el futuro ".

Catchworks Simon Ensor también cree que una parte esencial de la funcionalidad de un CRM es "la capacidad de definir varias etapas en su canal de ventas, a menudo utilizando un diseño de tablero kanban", mientras que HubSpot va aún más allá y ofrece la funcionalidad adicional para ayudar a administrar las ventas. tubería.

Esta funcionalidad ayuda a Ensor a recopilar datos para su equipo de ventas y entrega. Ensor explica: “Para comprender los productos necesarios para alcanzar los objetivos, usamos HubSpot para proporcionar tasas de conversión porcentuales de una etapa a otra del proceso.

Luego combinamos esto con el tiempo promedio en cada etapa, desglosado en productos / servicios. Esto nos permite tener una idea clara de la cantidad de prospectos que necesitamos en cada etapa para cumplir con nuestros objetivos. Combinando estos datos con el ciclo de vida promedio de las transacciones, podemos pronosticar con relativa precisión la cantidad de ingresos que se cerrarán dentro de un período de tiempo específico ".

Otra forma de asegurarse de que va por buen camino para lograr los objetivos de ventas es realizar un seguimiento de las ventas cerradas por el representante de ventas individual. A continuación, le mostramos cómo puede rastrear fácilmente la Tasa de cierre por representante de ventas en HubSpot CRM junto con algunas opciones avanzadas que quizás desee considerar.

La creación de un proceso de ventas personalizado también ayuda a las empresas durante la incorporación de nuevos miembros del equipo de ventas. Chris Gadek de AdQuick explica: "Utilice este CRM para crear procesos de ventas personalizados, incluido el período de tiempo para continuar con el seguimiento de los clientes potenciales y cuándo pasar a un nuevo flujo de clientes potenciales".

Rex Freiberger es un gran admirador de la funcionalidad de HubSpot para personalizar los canales de ventas y la usa en el proceso de ventas en Gadget Review. Freiberger dice: “Nunca había visto un CRM más personalizable, y esto incluye los aspectos de gestión del canal de ventas. Puedo editar la canalización de principio a fin y cambiar las etapas del proceso en función de cómo funciona nuestra empresa y nuestro equipo de ventas.

He configurado un proceso de 5 etapas con HubSpot, cada 'parada' en el proceso se adapta a nuestro método y objetivos. Luego, los empleados pueden simplemente mover a sus prospectos a través de este proceso en tiempo real, lo que nos brinda un reflejo preciso de dónde se encuentra cada posible acuerdo y qué miembros del equipo de ventas están generando la mayor cantidad de negocios ".

6. Seguimiento de clientes potenciales

Ver la actividad de ventas de cada cliente potencial es esencial para las empresas. Les ayuda a concentrarse en clientes potenciales de alta calidad y a eliminar los clientes potenciales de baja calidad que no están funcionando. Como dice Liam Barnes, "perder clientes potenciales = perder ventas".

Brandon Nutt, de All Time Power, dice: "Saber en qué etapa se encuentra el cliente potencial es crucial porque le permite tomar las acciones adecuadas para convertir al cliente potencial en un cliente existente".

Andrea Loubier de MailBird también cree que HubSpot les ayuda a concentrarse en sus mejores clientes potenciales de alta calidad.

Loubier aconseja: "A través de la investigación y el conocimiento de sus datos demográficos ideales, puede descartar los clientes potenciales en los que no desea dedicar demasiado tiempo, mientras se concentra en los más prometedores".

Nicholas Roberts, de Global App Testing, cree que la creación de flujos de trabajo que marquen el tiempo de cada movimiento en la canalización hasta el contacto ayuda enormemente a realizar un seguimiento de su embudo de ventas. Roberts explica: “Un ejemplo es determinar cuánto tiempo permanece un cliente potencial en una etapa específica y cuánto tiempo dura el ciclo de ventas. Una vez que pueda ver estos ejemplos, podrá diagnosticar el bloqueo en su embudo y desbloquear mayores ingresos y ciclos de ventas más cortos ".

Holly Winters de BrandCave y Davide García de Scout Logic creen que la mejor característica de HubSpot es el guión de seguimiento. Winters dice: “ Sin saber qué atrajo a sus visitantes, realmente no puede saber qué tan efectivo es su marketing. Los datos proporcionados en el software de seguimiento de HubSpot son muy útiles para cerrar esta brecha de datos de marketing a ventas, lo que le permite tomar decisiones inteligentes sobre sus campañas ".

García agrega: "Al rastrear el correo electrónico, las llamadas y la actividad de reuniones de nuestro vendedor, podemos ver una correlación directa con el aumento del tamaño de la canalización".

7. Usa el tablero de ofertas de HubSpot

El tablero de ofertas de HubSpots es una característica excelente que ayuda a las empresas a administrar de manera eficiente todo su flujo de ventas. Sin embargo, para aprovechar esta función, las empresas deben personalizar las etapas de los acuerdos de acuerdo con su embudo de ventas.

“Hubspot CRM viene precargado con etapas de negociación, pero puede personalizarlo de acuerdo con el proceso interno de su empresa. La identificación de las etapas del trato ayuda a realizar un seguimiento de los prospectos individuales. Tienes una idea de qué empresa perseguir y cuál cultivar para posibles colaboraciones.

Puede pronosticar fácilmente las necesidades de su negocio. Suponga que tiene un objetivo mensual de $ 200k y si supone que cada oferta le da $ 5K y su tasa de conversión aproximada es del 20%, tiene una idea de que al menos necesita 200 resúmenes para lograr su objetivo.

En Hubspot, también puedes personalizar tu propia 'Vista de ofertas'. Esto le brinda un acceso rápido y fácil a las ofertas en las que está trabajando, y puede verlas de la manera que tenga más sentido para usted ”, explica Supriya Agnihotri, de Survey Sensum.

“Puedo personalizar la canalización de acuerdos para tener múltiples canalizaciones para las diferentes divisiones de nuestro negocio. También puedo personalizar los carriles de nado del tablero de ofertas para que coincidan exactamente con mi proceso de ventas.

Al crear un trato, puedo tener propiedades personalizadas para que la información vital que necesito se adjunte a todos mis acuerdos. A partir de ahí, puede brindarme una plataforma fácil de usar a través de la cual puedo administrar todo mi pipeline.

También puedo obtener una representación visual de dónde se encuentra mi canalización y obtener informes de este tablero de acuerdos para los ingresos esperados, el tiempo dedicado a cada carril de natación y mucho más. Con solo usar esta característica de HubSpot, puedo administrar todo el proceso de mi pipeline desde la prospección hasta el cierre ”, comparte Mahala Constantis de The Kingdom.

Trevor Rappleye de Corporate Filming usa la columna Ofertas para recordar qué ofertas están cerca de cerrarse. Raapleye dice: "Me ayuda a recordar hacer un seguimiento y mantenerlos calientes".

Otro consejo que Rappleye tiene para las empresas nuevas en HubSpot: " Use el medidor de cuota de ventas, puede indicarle qué tan cerca está de alcanzar su cuota de ventas ".

Bob Sabra de Hovi opina que HubSpot debe usarse correctamente para aprovechar todos sus beneficios. Sabra destaca: “Las ofertas son el único lugar donde se deben administrar los clientes potenciales. La etapa del ciclo de vida del cliente disponible en el nivel de contacto no se debe utilizar para proyectar ventas y administrar su tubería. Es simplemente un indicador en lugar de una herramienta. La canalización de acuerdos, si se configura correctamente con las etapas, propiedades y activadores correctos, lo ayudará enormemente a administrar su canalización de ventas ".

Y una vez que mueva un contacto o empresa a una OFERTA, asegúrese de guardarlo en notas de PIN en la parte superior de la Oferta con toda la información esencial.

Beth Kahn de Anura Solutions explica: “De esta manera, mientras trabaja en su trato, no tiene que pasar por páginas y páginas de información para obtener los detalles que necesita para cerrar el trato; los tendrá justo en la parte superior del trato, lo que hará que sea más fácil y rápido saber lo que necesita antes de volver a comunicarse con el cliente potencial ".

8. Planifique su embudo

Antes de comenzar con HubSpot, debes trazar un mapa de su embudo de ventas para comprender y realizar un seguimiento completo de cómo está creciendo su negocio con su CRM. Saltar a un CRM sin un plan sólido o un embudo de ventas puede convertirse en una enorme pérdida de tiempo.

Jessica Crosby de Lone Fir Creative explica: “Nuestros clientes utilizan el CRM en combinación con el canal de ventas de muchas maneras.

Por lo general, recomiendo que antes de construir su canal de ventas, mapee su embudo para obtener una comprensión profunda de cómo está creciendo su CRM, además de asegurarse de que su base de datos esté segmentada correctamente. Tener un pulso sobre la cantidad de clientes potenciales, MQL y MQL que se pueden convertir en SQL lo preparará para el éxito en la organización de las formas en que los acuerdos se mueven a través del canal de ventas.

Este método proporciona informes más claros sobre su canal de ventas y, en general, una mayor confianza en que su CRM está limpio y que los contactos en su canal de ventas están pasando sin problemas en la transferencia de marketing a ventas ".

9. Utilice la función Tareas para realizar un seguimiento

Utilizar la función de tareas de HubSpot es una excelente manera de mejorar la eficiencia empresarial y el desempeño organizacional.

Matt McKernan de Valley Network cree que la función Tareas de HubSpot ha jugado un papel importante en la mejora de la eficiencia del trabajo. “Utilizo esto como un medio para recordar hacer un seguimiento después de una llamada (con un correo electrónico si se solicita). En lugar de enviar el correo electrónico de inmediato, agregaré el seguimiento como una tarea y continuaré con mis llamadas. El sistema me recordará que envíe el correo electrónico al final del día, en lugar de tener que dedicar tiempo durante las horas de "llamada".

También utilizo la función Tarea como una forma de mantenerme organizado en general. Utilizándolo como herramienta de gestión de miniproyectos. Por ejemplo, pondré una tarea para cada correo que necesito enviar y luego adjuntaré esta tarea a la lista de correo a la que estoy enviando ”, dice McKernan.

Nathan Bliss de Kinsta también insiste en que la función Tareas desempeña un papel importante en la gestión eficiente del flujo de ventas. Bliss explica: “Hacer un seguimiento de las ofertas, los contactos y los correos electrónicos puede ser complicado. El uso de tareas para avisar en momentos clave es fundamental para el éxito. Tal vez agregue un recordatorio para hacer esa llamada cuando diga que lo hará o para verificar el compromiso con la propuesta que envió ayer. Lo que sea más valioso para su canalización debe tener una tarea asociada ".

10. Utiliza la función de estado del cliente potencial de HubSpot

La función de estado de clientes potenciales de HubSpot es una excelente manera de priorizar clientes potenciales de alta calidad.

Romy Fuchs de BEE Inbound AG explica: “La base de un buen flujo de ventas es la calidad de los clientes potenciales que se transfieren del marketing a las ventas y su acuerdo sobre esto (alineación de marketing y ventas).

Si asumimos que todo encaja aquí, entonces los SQL deben ser calificados más por el departamento de ventas para que se conviertan en clientes a través de oportunidades. Como representante de ventas, no tiene tiempo que perder.

No todos los SQL se convierten automáticamente en una oportunidad y, por lo tanto, simplemente necesita etapas secundarias para que los SQL prioricen a quién se comunica y cuándo. Por lo tanto, HubSpot CRM ofrece un estado de cliente potencial en sus propiedades de forma predeterminada. Las opciones predeterminadas de estado del cliente potencial son:

• Nuevo
• Abierto
• En curso
• Oferta abierta
• No cualificado
• Intento contactar
• Conectado
• Mal momento

Pero estos se pueden adaptar a sus propias necesidades.

Con base en estos estados, los SQL que realmente muestran una posibilidad de convertirse en una oportunidad se pueden procesar de manera más eficaz y, por lo tanto, acortar el ciclo de ventas.

En BEE Inbound hemos estado trabajando con él durante algún tiempo y podemos ver en nuestros informes mucho más rápidamente dónde aún existen problemas, ya sea en la calidad de los clientes potenciales entregados o en la productividad del equipo de ventas ".

11. Utilice la herramienta de integración de correo electrónico

Ebbe Kjaersbo de Dimensional Community dice: "Hemos estado usando Hubspot durante algunos años y nuestro consejo que nos ha hecho exitosos es usar la herramienta de integración de correo electrónico que le permite usar plantillas y realizar un seguimiento de la respuesta".

Michael Oh de Tsp está de acuerdo, “Utilice la integración de Gmail para asegurarse de que sus correos electrónicos enviados y recibidos de clientes potenciales se capturen automáticamente en acuerdos, contactos y registros de la empresa. Eso asegura que cualquier miembro de su equipo pueda ver la correspondencia con un cliente potencial sin tener que pedirle que revise sus correos electrónicos. Si no usa Gmail, use la dirección BCC de HubSpot para hacer lo mismo con cualquier plataforma de correo ".

Cómo realizar un seguimiento de su canal de ventas utilizando Databox

El seguimiento de las métricas de ventas puede resultar complicado y frustrante. Entonces, si alguna vez se ha sentido abrumado al intentar rastrear sus nuevas ofertas y las métricas de flujo de ventas relacionadas en las herramientas nativas como HubSpot, puede rastrear y visualizar más fácilmente estos datos en Databox. Gratis.

Estas son solo algunas de las cosas que puede aprender sobre sus métricas de ventas de HubSpot con visualizaciones de Databox:

Ofertas creadas

Los acuerdos creados es el número total de acuerdos creados en un intervalo de fechas específico. El seguimiento de las ofertas creadas es útil, ya que le informa todas las ofertas creadas dentro de las fechas especificadas de un vistazo.

Acuerdos ganados por canalización

Los tratos ganados por pipeline es el número total de tratos cerrados; ganó durante el intervalo de fechas especificado dividido por canalización.

Tiempo promedio para cerrar el trato por canalización

¿Qué hace esta métrica? Muestra la cantidad de tiempo promedio que se tarda en cerrar un trato durante un rango de fechas específico por canalización.

Reuniones por propietario

Esta métrica muestra la cantidad de reuniones registradas, en general, independientemente del resultado, dividido por propietario de HubSpot.

Si desea comenzar a rastrear todas estas métricas en Databox, puede hacerlo de forma gratuita. Simplemente cree su cuenta gratuita aquí y comience a conectarse y visualizar sus datos.

¿Listo para automatizar su canal de ventas?

Según una investigación de PipeDrive, "el 61% de las personas que usan un CRM alcanzaron su objetivo de ventas anual en 2019, en comparación con el 52% que no usa un CRM".

Las empresas que se toman en serio su crecimiento y buscan formas de escalar invierten tiempo y esfuerzo en crear un canal de ventas y utilizan herramientas como HubSpot para automatizarlo. Si está pensando en crear un canal de ventas, ahora es el momento de lanzarse a él.