7 formas rápidas de mejorar las relaciones con los influencers (actualizado en octubre de 2018)

Publicado: 2021-08-26

Si sabe algo sobre el marketing de influencers, es que las relaciones con los influencers son el pan y la mantequilla de esta operación de marketing. Sin influencers, no podrás llegar a tu audiencia.

A pesar de este punto de vista de sentido común, muchos especialistas en marketing todavía tropiezan cuando llega el momento de trabajar con personas influyentes. Si necesita algunas formas rápidas de mejorar sus relaciones con influencers, siga estos consejos:

1. Utilice una plataforma de marketing de influencers

La mayoría de los influencers prefieren trabajar con empresas a través de una plataforma de marketing de influencers. La plataforma ofrece a los influencers una mejor protección y la capacidad de conectarse con más empresas. También puede brindarles la posibilidad de comunicarse con las empresas con las que desean trabajar en lugar de esperar a que alguien se comunique con ellos.

Estas plataformas de marketing de influencers también tienen muchos beneficios para su empresa.

Algunos de estos beneficios son:

  • Pueden ayudarlo a identificar y conectarse con personas influyentes relevantes para su marca.
  • También te ayudan a ejecutar y administrar tu campaña de influencers desde la misma plataforma.
  • Pueden ayudarlo a administrar todas las comunicaciones con sus influencers integrándolos en una sola plataforma.
  • Proporcionan herramientas fáciles de usar para rastrear el desempeño de varios influencers y medir el progreso de su campaña.
  • Pueden ayudarlo a administrar sus pagos de influencers.

Si aún no está utilizando una plataforma de marketing de influencers, considere hacer el cambio hoy.

2. Compartir es cuidar

Quieres que tus influencers te hagan menciones y menciones. Quieres que te etiqueten a ti y a tus productos. Quieres que compartan tu contenido con sus seguidores.

¿Te correspondes? "Compartir es cuidar" debería ser su mantra cuando se trata de relaciones con influencers. Si no les está dando a sus influencers acceso a su red compartiendo ocasionalmente sus publicaciones o mencionándolos en sus canales, su relación es desigual.

Aquí hay algunas cosas que puede hacer para mejorar sus relaciones con los influencers:

  • Siga a los influencers con los que colabora en varias plataformas de redes sociales.
  • Me gusta, comparte y comenta sus publicaciones que se relacionen con tu nicho.
  • Mencione personas influyentes con las que haya colaborado, siempre que publique contenido generado por personas influyentes en sus canales de redes sociales.

No seas la marca que no corresponde. Dale un reconocimiento a tus influencers cuando hayan hecho un gran trabajo. Además, recuerde que es una relación de beneficio mutuo, así que piense en formas de ayudarlos también.

3. Construya conexiones a largo plazo

No olvide que este es un ejercicio de construcción de relaciones. Si bien los influencers no son necesariamente tus amigos, debes tratarlos como amigos o socios comerciales. Están mutuamente interesados ​​en el éxito del otro. A medida que aumentan sus audiencias, las promociones de su producto llegarán más lejos. Es una calle de doble sentido y no es una solución de marketing a corto plazo.

Piense en cómo mantiene las asociaciones comerciales. Probablemente no necesites tener una conversación en profundidad sobre el gato de la persona influyente, pero comprobarlo de forma regular no es una mala idea.

También puede invitarlos a eventos en los que participa y presentarlos a su red. Esto llevará sus relaciones más allá de una colaboración o campaña específica y fomentará relaciones de influencia a largo plazo.

4. Muestre su agradecimiento

A veces, todo lo que se necesita para mejorar las relaciones con los influencers es un simple "gracias". Considere enviar a sus influencers un mensaje rápido, agradeciéndoles por su contenido y contribuciones. Si quieres ponerte elegante, puedes enviarles algo más. Quizás una tarjeta de papel o una pequeña baratija sea suficiente para demostrar su agradecimiento. Quizás vayas con todo y les ofrezcas algo exclusivo, solo para tus influencers.

Tenga en cuenta que esto debe estar "por encima y más allá" de lo que los influencers esperan en el contrato que tienen con usted. El envío de productos gratuitos que se les prometió en sus acuerdos no cuenta como una muestra de su agradecimiento. Algo pequeño e inesperado también puede ser suficiente, siempre y cuando haga el esfuerzo de mostrar su agradecimiento.

5. Sea honesto acerca de lo que quiere

Al igual que cualquier otra relación comercial, las relaciones con influencers conllevan ciertas expectativas y objetivos. Asegúrese de comunicar claramente esos objetivos y expectativas a las personas influyentes. De lo contrario, podría terminar en una situación complicada.

Estos son algunos aspectos a considerar cuando colaboras con influencers:

  • Explíqueles los objetivos de su campaña para que sepan lo que necesitan ofrecer.
  • Decida la cantidad de contenido que espera y el mensaje que desea transmitir a través de cada contenido.
  • Decide el tipo de contenido que quieres y los canales en los que quieres promocionar tu contenido.
  • Proporcione pautas de contenido claras, pero asegúrese de brindar libertad creativa.

También puede utilizar una plataforma de marketing de influencers para informar a los influencers, crear asignaciones específicas y realizar un seguimiento del desempeño de cada influencer.

Cuando usted y sus influencers están en la misma página, le resultará mucho más fácil administrar la relación. Si tiene expectativas diferentes o no es sincero y honesto al respecto, podría terminar creando hostilidad entre su empresa y el influencer.

6. Comunicarse

La buena comunicación impregna todos los aspectos de la actividad empresarial actual. Las relaciones con influencers no son una excepción. Ser honesto y comunicar expectativas son ejemplos de lo que debe hacer cuando se trata de comunicarse.

Sea claro y conciso. También debes ser profesional. Quieres que tus relaciones sean cálidas y cordiales, pero estas personas no son tus mejores amigos.

Grin puede ayudarlo a organizar y simplificar sus comunicaciones con diferentes influencers. También le proporciona plantillas para llegar a nuevos influencers y comunicarse con los existentes.

7. Aborde los problemas de frente

En el momento en que haya identificado un problema, esté preparado para abordarlo en ese momento. Si el influencer está molesto o ha entendido mal algo, pregunte: "¿Cómo podemos corregir esto?" Si se comportan de una manera que a usted no le gusta, no se ande con rodeos. Aborde la inquietud de inmediato.

Conclusión

Construir y mantener buenas relaciones con influencers es clave para el éxito de una campaña de marketing de influencers. Con estos consejos rápidos, podrá mejorar sus relaciones con influencers en un abrir y cerrar de ojos. Si tiene otros consejos para mejorar las relaciones con los influencers, háganoslo saber en los comentarios a continuación.

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