6 formas de maximizar el impacto de los influencers con redes sociales pagadas

El marketing en redes sociales ha madurado en los últimos años. Los canales que solían estar orientados a impulsar el compromiso y el conocimiento de la marca se han integrado más en el recorrido del cliente con el propósito de generar clics y conversiones. Los especialistas en marketing inteligente van mucho más allá del seguimiento de las métricas de vanidad. Han demostrado el poder de las redes sociales y están empleando estrategias cada vez más sofisticadas, todo para romper los algoritmos sociales y captar la atención de las audiencias en línea. Y la competencia es dura.

Con la creciente competencia por los anuncios sociales pagados y el alcance orgánico de las cuentas de marca acelerado, cada vez más marcas están adoptando un enfoque híbrido para su combinación de marketing en redes sociales. En menos de una década, la publicidad en las redes sociales ha pasado de ser una táctica de marketing con visión de futuro a una práctica recomendada estándar. La pregunta ya no es social pagada vs orgánica. En cambio, el desafío al que se enfrentan las marcas es cómo lograr el equilibrio adecuado entre los dos para llegar a las audiencias adecuadas en el momento adecuado.

Lo que las redes sociales de pago ofrecen en potentes capacidades de focalización y conversión, también carece de confianza y validación. El público simplemente no quiere interactuar con el contenido de marca y, aunque el uso de bloqueadores de anuncios está disminuyendo , más del 40% de los usuarios de redes sociales aprovechan estas herramientas para limitar su exposición a los anuncios. A pesar del uso generalizado de bloqueadores de anuncios, el usuario promedio de Facebook hace clic en ocho anuncios por mes, evidencia de la oportunidad en las redes sociales pagas.

La unión del marketing de influencers y las redes sociales pagadas es una excelente manera de aprovechar al máximo esta oportunidad. Los influencers brindan la confianza y la validación para impulsar las ventas, mientras que el poder de orientación de los anuncios sociales pagados ayuda a amplificar el contenido de los influencers, lo que permite a las marcas llegar a los clientes correctos, con el mensaje correcto, en el momento adecuado.

6 formas de maximizar el impacto de los influencers con redes sociales pagadas:

Cómo los influencers están transformando las redes sociales pagadas

Al igual que las redes sociales pagadas , el marketing de influencers ya no es una práctica novedosa que los especialistas en marketing intentan demostrar. En todo momento, las audiencias han dejado claro que prefieren el contenido creado por influencers, y los influencers han demostrado que pueden llegar a audiencias que las marcas no pueden y de una manera que las marcas no pueden. La mayoría de las marcas entienden esto, y aquellas que se involucran con el marketing de influencers están obteniendo resultados positivos. Dado que el negocio promedio gana más de $ 5 por cada $ 1 gastado en marketing de influencers, no es de extrañar que el 63% también tenga planes para aumentar sus presupuestos dedicados a influencers.

El marketing de influencers funciona porque los influencers traen consigo la confianza y la validación que buscan las audiencias de las redes sociales. En la era digital, el poder del boca a boca y la prueba social se ha ampliado. Casi todas las compras están precedidas por la búsqueda de reseñas, testimonios y recomendaciones, todos los cuales brindan validación basada en una experiencia humana. Cuando las marcas se asocian con personas influyentes, pueden tomar prestada la reputación de esa persona y crear una experiencia centrada en el ser humano que impulsa las ventas.

Si bien está claro que el marketing de influencers puede generar un ROI real para las empresas que entienden cómo aprovechar su potencial, el alcance de los influencers está limitado por el tamaño de sus seguidores. Esto es especialmente cierto para los influencers creativos con audiencias más pequeñas, que a menudo son ideales para generar la mayor participación y conversión para el contenido patrocinado. Estos talentosos creadores dan a las marcas acceso a audiencias a las que de otra manera no tendrían acceso, pero alguien con 100.000 seguidores tiene un alcance orgánico máximo de 100.000 usuarios, y normalmente el alcance es mucho menor.

Nada de esto significa que las marcas deban apuntar a influencers más populares, todo lo contrario. Cuanto mayor sea la audiencia, menor será la participación de la audiencia y el rendimiento de la campaña. Lo que es más, los influencers más pequeños a menudo cuentan con experiencia en categorías, y el público los ve como más confiables y auténticos que sus cohortes generalistas más populares. De hecho, esta confianza y autenticidad es exactamente la ventaja que impulsa el poder de conversión de las campañas de influencers mid-tail.

Los influencers pueden proporcionar la prueba social necesaria para llegar a los consumidores en las redes sociales. Sin embargo, no existe una orientación real con el contenido orgánico de influencers, lo que limita a quién y cuántas personas llegará un contenido en particular. Con los anuncios sociales pagados, existen potentes capacidades de hiperorientación que las marcas pueden aprovechar, de modo que puedan llegar a la audiencia específica a la que les gustaría llegar. Cuando se combina con las redes sociales pagas, el marketing de influencers se convierte en un motor de persuasión supercargado que ayuda a las marcas a conectarse con nuevas audiencias y convertirlas en clientes de pago.

Aprovechando las capacidades de hiper-focalización de las redes sociales pagadas

Las marcas inteligentes ya están cosechando los beneficios de la validación de influencers para conectarse con audiencias sociales y chocando con las limitaciones del alcance orgánico. Si bien asociarse con influencers brinda a las marcas acceso a audiencias a las que de otro modo no podrían llegar, todavía existen límites para el alcance orgánico de cualquier contenido. Agregar anuncios pagados a la mezcla permite a los especialistas en marketing usar la semejanza de los influencers para dirigirse al público exacto al que quieren llegar y al que no pueden dirigirse con contenido orgánico.

Por ejemplo, Facebook mostrará automáticamente sus anuncios a las personas que tienen más probabilidades de encontrar sus anuncios relevantes. Puede obtener aún más orientación con la entrega de su anuncio con tres herramientas de selección de audiencia que le permiten elegir entre audiencias principales, personalizadas y similares, lo que le permite expandir su alcance específico. Las audiencias principales se definen en función de datos demográficos como la edad, los intereses, la geografía y más. Las audiencias personalizadas le permiten conectarse con personas que se han comprometido con su negocio tanto dentro como fuera de línea. Con audiencias parecidas, puede llegar a nuevas personas con intereses similares a los de sus mejores clientes.

Las redes sociales pagadas también permiten a los especialistas en marketing ir aún más lejos con la orientación, más allá de los datos demográficos típicos como la edad y el sexo. Durante mucho tiempo, este tipo de datos demográficos básicos era todo con lo que los especialistas en marketing tenían que trabajar y parecía funcionar, pero hoy vivimos en la era del marketing más inteligente de la historia. Ahora hay una gran cantidad de datos psicográficos disponibles para ayudar a los especialistas en marketing a comprender realmente a los consumidores y dirigirse a ellos de manera más efectiva. En lugar de una orientación genérica a mujeres de 18 a 35 años, por ejemplo, los especialistas en marketing ahora pueden crear audiencias inteligentes y dirigirse a las nuevas madres, que son dueñas de sus propias casas y compran alimentos orgánicos o naturales.

La combinación de la orientación de los anuncios sociales pagados con sus campañas de marketing de influencers le permite maximizar el poder de ambos. No solo puede llegar a la audiencia de sus influencers elegidos, sino que puede ir más allá de las limitaciones del alcance orgánico para descubrir nuevos prospectos potenciales y crear puntos de contacto para las personas que ya se involucran con su marca. Agregar la pieza psicográfica puede ser una excelente manera de aprovechar las capacidades hiper-dirigidas de pago, para llegar a los consumidores exactamente donde están, con el mensaje correcto, de una fuente que podrían conocer, gustar y confiar.

6 formas de maximizar el contenido de influencers con anuncios pagados

Con el fin de seguir siendo competitivos en el espacio cada vez más competitivo de los influencers y las redes sociales pagadas, las marcas inteligentes están comenzando a optimizar y amplificar el contenido de los influencers convirtiéndolos en anuncios sociales pagados. Mientras que algunos optan por amplificar el contenido que ya funciona bien orgánicamente, otros están trabajando con personas influyentes para crear contenido original para anuncios pagados. De cualquier manera, los especialistas en marketing están descubriendo que invertir dinero publicitario detrás de un contenido influyente puede ser una excelente manera de llevarlo al siguiente nivel.

Aquí hay algunas mejores prácticas y una advertencia a considerar para hacer la transición del marketing de influencers a la amplificación de influencers.

Mantenlo simple con un claro llamado a la acción

A los influencers les gusta entretejer historias en contenido patrocinado, pero la publicidad paga se trata más de impulsar una acción específica en la parte inferior del embudo. Cuando trabaje con personas influyentes para crear anuncios pagados, anímelos a ser creativos y a centrarse en desarrollar contenido que venda. Esto puede ser un desafío para los creadores de contenido con menos experiencia, pero con más marcas que ven la oportunidad en las redes sociales pagas, los influencers experimentados saben cómo crear anuncios auténticos que impulsan las ventas. La clave es mantenerlo simple e incluir un llamado a la acción claro.

Equilibrio de relevancia y confianza

Encontrar la marca adecuada para el influencer es un componente crucial de un contenido influyente de alto impacto, y no es diferente cuando convierte ese contenido en anuncios de redes sociales. En lugar de buscar a los influencers más populares, las marcas deberían preguntarse qué tan relevante es el contenido del influencer para su audiencia. Por ejemplo, si está lanzando una marca de helados, podría ser tentador trabajar con alguien con 5 millones de seguidores; pero obtendrá un mejor rendimiento si trabaja con alguien cuya audiencia busque recomendaciones de productos alimenticios en él.

Sea inteligente con su orientación

La orientación, la reorientación y la segmentación de la audiencia son un aspecto crucial de lo que hace que la publicidad paga sea tan poderosa. Aproveche estas herramientas para asegurarse de que su mensaje llegue a la persona adecuada en el momento adecuado. En la era de Big Data, tenemos tanta información sobre los consumidores de hoy que es posible crear una campaña que se dirija a los consumidores adecuados en el momento adecuado. Si está trabajando con un influencer para comercializar un producto específico, puede amplificar ese contenido de influencer convirtiéndolo en un anuncio, al mismo tiempo que le da a esa campaña un impulso social pagado súper dirigido para llegar a las personas que sabe que serán receptivas.

Aproveche el conocimiento de los datos para mejorar el rendimiento

Una de las mayores limitaciones del marketing de influencers es la medición del rendimiento. En muchos casos, puede ser difícil rastrear dónde los clics generan conversiones. Aquí es donde la amplificación del contenido de influencers a través de anuncios sociales pagados tiene una poderosa ventaja. Además de rastrear las impresiones y el alcance, la publicidad paga también permite a las marcas medir los clics y las tasas de conversión, datos que pueden ser muy útiles para dar forma y refinar la estrategia de contenido para garantizar la relevancia y el rendimiento general. Tenga en cuenta que los datos solo son tan útiles como los conocimientos que puede extraer y aprovechar para informar las decisiones de contenido. Por ejemplo, si ve que la ubicación de la CTA marca la diferencia en los clics, esta es una información útil para ayudar a un influencer a determinar dónde, cuándo y cómo incorporar las CTA en su contenido.

Prepárese para costos iniciales de adquisición de clientes más altos

El único inconveniente de amplificar el contenido de influencers con anuncios pagados son los mayores costos de adquisición de clientes, a niveles de gasto más bajos. Este costo de adquisición disminuirá cuando aumente el gasto, ya que los costos de creación de contenido se compensan con el aumento de la eficiencia. Este es especialmente el caso de las marcas que van desde estrategias de obsequio de influencers 'gratuitas' hasta contratar influencers para garantizar que se cree el contenido correcto y facilitar la ejecución del anuncio a través de la cuenta publicitaria de influencers. Es importante recordar que si bien el marketing orgánico de influencers puede ser gratuito, tiene sus limitaciones cuando se trata de tener control sobre el contenido, como incluir un llamado a la acción claro y poder medir el rendimiento. Donde las campañas orgánicas pueden impulsar la demanda, la publicidad pagada permite a las marcas capitalizar esa demanda. En la mayoría de los casos, las marcas encontrarán que el retorno de la inversión publicitaria supera los costos iniciales más altos de configuración.

El factor X influyente

A medida que las redes sociales pagadas han madurado, se ha convertido en un panorama hipercompetitivo, y probablemente podamos esperar que la competencia se vuelva cada vez más feroz a medida que la publicidad social alcance la ubicuidad entre los especialistas en marketing. El factor X para superar a la competencia es el contenido y la confianza. Los influencers traen ambos a la mesa, por lo que el marketing de influencers está comenzando a sangrar en los espacios publicitarios pagados. Este es un desarrollo realmente emocionante con el potencial de revolucionar la forma en que las marcas y los especialistas en marketing abordan la publicidad paga en las redes sociales.

SOBRE EL AUTOR

Cofundador de Open Influence y Director Ejecutivo con un historial demostrado de trabajo en la industria del marketing y la publicidad. Experto en estrategia digital, comercio electrónico, redes sociales, emprendimiento y análisis de mercado. Fuerte profesional en emprendimiento con una Licenciatura en Ciencias (BS) enfocada en Negocios Internacionales de la Universidad de Pepperdine. Eric es un 30 Under 30 de Forbes de 2017 y un CEO de 30 Under 30 de Inc.