Insights de Instagram: ¿Qué significan?

La aplicación de redes sociales favorita de todos, Instagram, ha experimentado muchos cambios en los últimos años. Las mejoras en los algoritmos, los cambios en las fuentes y más actualizaciones han cambiado la forma en que se recibe el contenido y se interactúa con él. Una de las principales presentaciones de Instagram ha sido 'Insights', que permite a los usuarios ver análisis que miden el rendimiento de su contenido y comprender mejor a su audiencia. En esta guía todo en uno, describiremos todo lo que necesita saber sobre Instagram Insights: cómo acceder a ellos, qué significan y cómo puede usarlos para mejorar su estrategia de Instagram y sus tasas de participación.

Contenido

1. Configurar Insights
   • Guía paso por paso
   • Tutorial en video
2. Significado de Instagram Insights
   • Actividad
   • Contenido
   • Audiencia

Cómo acceder a las estadísticas de Instagram

Si ya ha activado Instagram Insights, puede pasar a la siguiente parte de nuestra guía aquí . De lo contrario, para acceder a sus Insights de Instagram, deberá seguir los siguientes pasos:

1. En primer lugar, asegúrese de que su perfil de Instagram esté configurado como Público

   

2. Navegue a su perfil de Instagram y toque la configuración en la esquina superior derecha

   

3. Desplácese hacia abajo y toque "Cambiar a cuenta comercial"

   

4. Luego se le indicará que conecte su cuenta a una página de Facebook *
   (Si no tiene una página de Facebook, puede crear una durante este paso).

   

   Para tener una cuenta comercial de Instagram, debe tener una página de Facebook conectada. La página de Facebook no tiene que tener una marca ni tener ningún contenido, simplemente tiene que existir.

5. Confirme que todos sus datos sean correctos y luego haga clic en 'Listo'

   

6. ¡Ahora se ha convertido en un perfil comercial y tendrá acceso a Instagram Insights!

Instagram Insights ahora estará disponible para usted a través de su página de perfil. Así que pasemos a descubrir qué significan realmente estos Insights de Instagram y cómo puedes usarlos para mejorar tu estrategia de marketing de Instagram ...

Video tutorial: cómo acceder a las estadísticas de Instagram

Clip de Everything Instagram: el último curso de marketing de Instagram

Significado de Instagram Insights

Al explorar Instagram Insights, encontrará muchos términos, gráficos y números diferentes que indican métricas importantes. ¡Ahora profundizaremos en Instagram Insights, definiendo el significado de cada una de estas cifras y cómo puedes extraer información valiosa y práctica de ellas!

Para acceder a Instagram Insights, navegue a su página de perfil y toque en la parte superior donde le indica las visitas de su perfil; igualmente, puede tocar el botón de menú en la esquina superior derecha y encontrar 'Insights' como la primera opción. Instagram Insights se divide en las siguientes tres pestañas, y cada pestaña contiene información diferente:

• Actividad
• Contenido
• Audiencia

Actividad

En la pestaña Actividad , encontrará dos conjuntos de información de Instagram: Interacciones y Descubrimiento . Profundicemos en cada subsección y descubramos qué significa cada estadística ...

Interacciones:

En esta subsección, puede ver el número total de acciones realizadas en su cuenta durante la última semana, seguido de una lista de otras métricas. Esto es lo que significan estas estadísticas de Instagram:

Visitas al perfil : la cantidad de usuarios que han visitado su perfil de Instagram
Clics en el sitio web : la cantidad de usuarios que han hecho clic en el enlace del sitio web en su biografía.
Correo electrónico : la cantidad de veces que los usuarios han tocado Correo electrónico en su perfil.
Llamar : la cantidad de veces que los usuarios han tocado Llamar en su perfil

Con el gráfico, puede ver qué día de la semana tiene más interacciones, así como una comparación de las interacciones de la semana pasada. Cabe señalar que esta sección de Insights de Instagram está limitada a los últimos 7 días, sin embargo, otras herramientas de Insights de Instagram como Hopper HQ's Analytics pueden mostrarle hasta 28 días.

Descubribilidad:

La siguiente subsección muestra el rendimiento general y la influencia de su cuenta de Instagram utilizando dos métricas clave: alcance e impresiones.

Alcance : la cantidad de cuentas únicas que han visto cualquiera de sus publicaciones.
Impresiones : el número total de veces que se han visto todas sus publicaciones.

Esta información semana a semana es muy valiosa, ya que puede comparar su alcance en función de determinadas campañas o actividad social. El seguimiento de estas métricas es importante para saber si sus esfuerzos por promover su cuenta de Instagram son exitosos y debe ser una parte clave de cualquier estrategia de marketing en redes sociales.

Por lo tanto, la pestaña Actividad en Instagram Insights revela la influencia de su página, así como los detalles de cómo las personas han interactuado con ella. Sin embargo, debe tenerse en cuenta que esta sección de Instagram Insights también se limita a los últimos 7 días.

Contenido

En la pestaña Contenido , encontrará información de Instagram relacionada con publicaciones individuales en su perfil. Esto incluye contenido de fotos y videos, Historias e incluso publicaciones promocionales pagas que haya publicado. La pestaña Contenido se divide en: Feed , Historias y promociones ...

Alimentar:

¡Aquí encontrará todas las ideas importantes de Instagram sobre el contenido de su feed de los últimos 2 años! Puede ordenar sus conocimientos por tipo de contenido, métrica y período de tiempo. Estas son las estadísticas de Instagram por las que puede filtrar y lo que significan:

Llamadas : la cantidad de cuentas únicas que siguieron la CTA para llamar
Comentarios : la cantidad de comentarios en su publicación
Correos electrónicos : la cantidad de cuentas únicas que siguieron la llamada a la acción para enviar correos electrónicos
Compromiso : la cantidad de cuentas únicas a las que les gustó, comentaron o guardaron su publicación
Sigue : la cantidad de cuentas que comenzaron a seguirte debido a tu publicación
Obtener direcciones : la cantidad de usuarios que presionaron Obtener direcciones debido a su publicación.
Impresiones : la cantidad total de veces que se ha visto su publicación.
Me gusta : la cantidad total de Me gusta en tu publicación.
Visitas al perfil : la cantidad de veces que se vio su perfil
Alcance : la cantidad de cuentas únicas que han visto sus publicaciones
Guardado : la cantidad de cuentas únicas que guardaron su publicación
Clics en el sitio web : la cantidad de veces que se hizo clic en su sitio web debido a su publicación.

Consulte nuestro Glosario de marketing en redes sociales para obtener una lista completa de definiciones.

Puede filtrar y ordenar todas sus publicaciones en función de estas ideas de Instagram para ver qué publicaciones se desempeñaron mejor y peor:

También puedes profundizar en cada publicación para obtener más información. Al hacer clic en cada publicación y luego tocar 'Ver información' se abrirá el análisis en profundidad.

En esta sección de Insights de Instagram, puede ver las interacciones totales de cada publicación, el desglose del compromiso y, lo que es más interesante, el desglose del descubrimiento de su publicación. Esto incluye de dónde provienen todas sus impresiones: ya sean hashtags, directamente a través de su perfil, feed de inicio u otro.

La sección Feed de Instagram Insights es la forma más fácil de ver qué tipo de contenido se está desempeñando mejor con su audiencia, ¡y también rastrear cómo varía su tasa de participación con el tiempo! En la sección Descubrimiento, puede ver si su estrategia de hashtag está teniendo un impacto positivo en el alcance, ¡una métrica igualmente valiosa en Instagram Insights!

Cuentos:

Historias es otra subsección en la pestaña Contenido donde puede ver la información de Instagram de sus Historias. Estas métricas arrojan luz sobre cómo los usuarios ven e interactúan con sus historias, lo que puede ayudarlo a dar forma y planificar el contenido de la historia para el futuro ...

Las estadísticas de Instagram a las que puede acceder para las Historias incluyen:

Impresiones : la cantidad de veces que se ha visto su historia de Instagram
Alcance - La cantidad de cuentas únicas que vieron la publicación en su historia de Instagram.
Salidos : la cantidad de veces que un usuario se deslizó fuera de una historia específica
Respuestas : la cantidad de respuestas a una foto o video en particular en su historia
Espectadores : los usuarios específicos que han visto una publicación en particular sobre su historia.
Reenviar : la cantidad de usuarios que se saltaron esta publicación de la historia.
Al revés : la cantidad de usuarios que regresaron de esta publicación de Story.
Historia siguiente : el número de toques en la historia de la siguiente cuenta.

El uso de las estadísticas de Instagram para las historias puede derivar en conclusiones sobre el tipo de contenido que funciona mejor. La sección Navegación ofrece indicadores clave de rendimiento como Adelante , Atrás y Siguiente historia . Puede medir el interés de su audiencia en sus Historias.

Por ejemplo, a partir de una gran proporción de clics de avance, se podría deducir que la historia no era lo suficientemente cautivadora. Igualmente, hace clic en Atrás indicarían la historia anterior fue altamente relevante para su audiencia, ya que volvieron a lo vieron. La siguiente historia podría implicar que su historia se prolongó demasiado o se volvió repetitiva / poco interesante. ¡También puede aprender qué Historias ayudan a promover la mayor interacción de los seguidores con los conocimientos de Respuestas ! Estas son métricas realmente esclarecedoras y pueden ayudarlo a adaptar el marketing de su historia de Instagram de acuerdo con las preferencias de su audiencia.

Echa un vistazo a: 11 formas ridículamente fáciles de usar las historias de Instagram para tu negocio

Promociones:

Además, en la pestaña Contenido de Instagram Insights, también puede encontrar las métricas relacionadas con las promociones y los anuncios pagados que haya publicado o que se estén ejecutando en su cuenta. Puede ver:

• La cantidad de visitas al perfil de sus publicaciones promocionales.
• La cantidad de impresiones , alcance y participación en la publicación.
• El sexo , la edad y la ubicación de la audiencia que vio la publicación.

Con esta información de Instagram, puede evaluar sus campañas promocionales pagas y ver qué publicaciones fueron más efectivas para alcanzar los objetivos comerciales que estableció. (¡Más sobre la estrategia objetiva de marketing empresarial en redes sociales en nuestra guía 2020!)

Audiencia

La última pestaña en Instagram Insights es Audiencia . Aquí es donde puede comprender mejor quiénes son sus seguidores y dónde viven, así como ver cómo ha variado su número de seguidores con respecto a la semana anterior.

Dentro de la pestaña Audiencia de Instagram Insights, encontrará 4 conjuntos clave de información sobre sus seguidores:

Género : la división porcentual de tus seguidores.
Rango de edad : los grupos de edad de sus seguidores
Ubicaciones principales : las ubicaciones de sus seguidores según la ciudad y los países
Seguidores : los tiempos más activos de sus seguidores, por hora del día y días de la semana.

Como puede ver, la sección Audiencia revela información clave de Instagram sobre sus seguidores que puede ayudarlo a construir y mejorar su estrategia de marketing de Instagram. No solo puede comprender mejor quién lo sigue, sino que también puede descifrar el momento en el que sus seguidores están más activos, lo que lo ayuda a planificar y programar mejor sus publicaciones de Instagram para llegar a la mayor cantidad de personas posibles.

¡Vaya un paso más allá para encontrar el mejor momento para publicar en Instagram conectando su perfil comercial a la herramienta gratuita de Hopper HQ ! ¡Analizamos el comportamiento de sus seguidores y el compromiso promedio con las publicaciones para decirle cuál es el mejor momento para publicar y lograr una participación óptima en su perfil!

Más información de Instagram ...

¡Eso resume nuestra guía completa de Instagram Insights y lo que significan! Desafortunadamente, una limitación de Instagram Insights es que solo se puede acceder a ellos desde un dispositivo móvil. Esto hace que sea difícil para quienes administran sus cuentas de Instagram desde un escritorio, ya sea una agencia de redes sociales, una marca o un influencer. Además, Instagram Insights también está bastante limitado en cómo se presentan los análisis, especialmente para los usuarios que necesitan informes de métricas para gerentes o clientes. Por lo tanto, es bueno saber que también se puede acceder a Instagram Insights mediante otros servicios, incluida la herramienta de planificación y programación de Instagram Hopper HQ .

Hopper HQ Analytics incluso ofrece métricas más detalladas que las disponibles en Instagram. Puede ver el rendimiento de su cuenta hasta los últimos 28 días en forma de gráfico visual, en oposición a un gráfico de barras. El rendimiento de su cuenta se puede ver en un período de 7, 14 o 28 días, y puede especificar qué estadística ver a lo largo del período, así como descubrir fechas específicas de rendimiento máximo o bajo.

Hopper HQ tiene una prueba gratuita de 14 días , por lo que si está buscando una solución de escritorio más detallada para Instagram Insights, así como una solución optimizada para administrar su contenido, ¡pruébela hoy!