Estrategias de marketing basadas en la ubicación para su empresa

Si es dueño de un negocio y lo comercializa en línea, es probable que haya oído hablar del marketing basado en la ubicación. Como emprendedor, debe asegurarse de dirigirse al público adecuado. Lo más probable es que su empresa tenga miles de competidores en toda la ciudad o el país, por lo que debe centrarse primero en atraer a los que están cerca de usted.

¿Qué es el marketing basado en la ubicación?

El marketing basado en la ubicación significa dirigirse a su audiencia según su ubicación. Esto no solo implica estrategias de marketing en línea, ya que también puede usar tácticas de marketing fuera de línea.

El marketing basado en la ubicación profundiza en analizar el comportamiento de compra de sus clientes potenciales, así como sus necesidades, deseos y lo que los impulsará a interesarse en su negocio. Nuevamente, se enfoca en atraer a personas que están cerca de usted y buscan lo que ofrece su negocio.

Razones por las que las empresas deberían utilizar el marketing basado en la ubicación

El marketing basado en la ubicación puede ayudar enormemente a su empresa, especialmente para obtener el retorno de la inversión o el ROI. Funciona bien tanto para pequeñas como para grandes empresas. Esta encuesta informó que en 2018, las empresas que utilizaron datos basados ​​en la ubicación pudieron aumentar la efectividad de sus campañas de publicidad y marketing en un 89%.

Entonces, ¿por qué debería utilizar el marketing basado en la ubicación para su negocio? A continuación, discutimos algunas de las razones más importantes.

La segmentación es mucho más sencilla

La segmentación significa agrupar a sus clientes en función de sus personalidades, intereses, actividades, ubicación y atributos. Dado que sus clientes objetivo están todos basados ​​en un área o ubicación, la segmentación se vuelve más fácil.

Ayuda a generar más negocios

La orientación a una ubicación específica es más eficaz que la orientación, por ejemplo, a todo un estado o país. Le brinda la oportunidad de concentrarse en atraer a un grupo más pequeño de personas en lugar de a uno más grande que no se preocupa por su negocio.

Asegúrese de dirigirse a personas dentro de su código postal específico. Si posee un negocio con una ubicación física, este consejo puede ayudarlo a generar más negocios, ya que las personas no se molestarían en ir a un lugar que está más lejos y, en su lugar, probablemente irían a visitar su lugar.

Mejor ROI

Suponemos que ha escuchado el dicho de que uno debe trabajar de manera más inteligente y no más difícil. Si desea recuperar su retorno de la inversión, entonces valdría la pena reconsiderar sus estrategias de marketing.

Considere analizar su audiencia cercana. Recopile sus detalles y trabaje para brindarles lo que necesitan y desean para que se inclinen a recurrir a su negocio. Cuantos más clientes potenciales, mayores serán sus posibilidades de recuperar ese ROI.

Estrategias efectivas de marketing basadas en la ubicación

Ahora que hemos analizado por qué debería considerar el marketing basado en la ubicación y qué es, es hora de ver cómo puede aplicarlo a su negocio.

Utilice la segmentación geográfica de PPC

Si no está haciendo un buen uso de su publicidad de pago por clic, ahora es el momento de hacerlo. Las campañas de PPC pueden ayudarlo a filtrar a qué tiene acceso la audiencia. De esta manera, puede dirigirse a un grupo específico de personas según su ubicación.

Las campañas de PPC generalmente se pagan por clic y, a menudo, se dirigen a personas que están demasiado lejos de donde se encuentra su negocio. Es, simplemente, una pérdida de recursos.

Optimización SEO local

Google My Business es una herramienta que lo ayuda a conectarse con los clientes de su área. Esto le permite aprovechar el SEO local, que se refiere al tráfico orgánico.

Algunas formas de mejorar su SEO local es alentar a sus clientes a que le den reseñas, crear contenido específico para la ubicación en su sitio web y optimizar su listado en Google My Business. Las pequeñas empresas pueden beneficiarse enormemente del uso de SEO local, ya que puede aumentar sus posibilidades de atraer nuevos clientes.

Asegúrese de incluir palabras clave específicas de la ubicación en la mayor parte de su contenido para ayudarlo a clasificar en los motores de búsqueda. De esta manera, las audiencias pueden encontrar su sitio web en busca de productos y servicios similares que usted ofrece dentro del área. Asegúrese de elegir palabras clave que sepa que su audiencia buscaría para tener una mayor probabilidad de atraer a más personas a su página web.

Crear buen contenido también es una excelente manera de mejorar el ranking de los motores de búsqueda. Esto también puede ayudar a atraer enlaces y tráfico de sitios web desde blogs, sitios web de periódicos y, a veces, incluso en sitios de redes sociales como Twitter.

Preste atención a la comunidad

Si desea hacer correr la voz, debe comunicarse con su comunidad local. De esta manera, no tendría que gastar tanto dinero, aunque seguramente tendría que dedicar tiempo a interactuar con su comunidad local.

El boca a boca es una gran estrategia de marketing, especialmente porque es básicamente gratis y se corre la voz. Es mucho más eficaz en comunidades más pequeñas, ya que las personas tienden a hablar sobre sus experiencias con las empresas.

Puede intentar participar en concursos, festivales comunitarios y eventos de temporada. Incluso puede considerar patrocinar eventos locales como presentaciones escolares o equipos deportivos. Además, también puede ser voluntario para causas benéficas locales.

De esta manera, conocerá a mucha gente y establecerá algún tipo de relación y confianza con la comunidad local.

Maximice el uso de las redes sociales

En lugar de intentar atraer e interactuar con clientes que están a miles de kilómetros de usted, intente centrarse en su comunidad local. Como se mencionó anteriormente, lo mejor sería apuntar a áreas cercanas a su negocio.

Una forma de maximizar el uso de las redes sociales para la publicidad basada en la ubicación es agregar su ubicación específica a los hashtags. También puede agregar la etiqueta de ubicación tanto a Instagram como a Facebook, para que las personas que estén buscando su ubicación puedan encontrarla.

Además, debe asegurarse de que lo que está publicando en sus cuentas de redes sociales sea de interés para su audiencia.

Participar en un programa de lealtad

Los clientes a menudo se sienten atraídos por la sensación de que son valorados, por lo que debería considerar la posibilidad de establecer un programa de fidelización para sus clientes que sea fiel a usted y a su empresa. Dado que está tratando con personas que se encuentran dentro de su área inmediata, la creación de un programa de lealtad probablemente beneficiaría tanto a su empresa como a sus clientes.

Por ejemplo, podría intentar repartir "tarjetas de fidelidad" si es dueño de un negocio de ropa. Siempre que alguien te compre, por ejemplo, 5 veces diferentes, podría obtener un descuento del 20% en su sexta compra.

Depende de usted cómo diseñar su programa, solo para asegurarse de que las reglas no sean demasiado complicadas y de que sus clientes se sientan animados a aprovechar este programa de fidelización.

Sea abierto sobre la historia de su negocio

Tus clientes se sentirán mucho más cercanos a ti si les compartes la historia de tu negocio. No tiene que ser extremadamente específico, solo una idea de dónde vienes y cómo comenzó el negocio es suficiente para mantenerlos interesados.

Esto ayuda a que su marca sea más memorable. La gente conectará su historia con su marca. Algunos incluso pueden relacionarse o conectarse con él, lo que les dará un sentido de confianza hacia su marca.

Puede intentar contar su historia a través de publicaciones de blog, artículos, videos en línea, su página "Acerca de nosotros" o incluso a través de anuncios de televisión. No olvide mencionar cómo su empresa está conectada con el área para que la comunidad local sienta una conexión más profunda con su marca.

Solicite Reseñas y Testimonios

Como mencionamos anteriormente, las reseñas y los testimonios pueden brindarles a sus clientes un gran sentido de confianza. Puede solicitar reseñas y testimonios, pero no obligue a las personas a que le den uno. Tampoco debe pagar a cambio de revisiones, ya que esto puede ser contraproducente.

En cambio, puede ofrecerles un obsequio o un descuento a cambio de una revisión. A la gente le encanta recibir obsequios y descuentos, y esto los animará a escribir una reseña positiva y reflexiva de su negocio.

Asegúrese de monitorear las reseñas y testimonios en su sitio y páginas de redes sociales. Si ve comentarios o respuestas negativas, intente comunicarse con esos clientes y vea cómo puede ayudar. Hágalo público para que otros clientes de su área puedan ver que está dispuesto a ayudarlos en caso de que también hayan tenido una mala experiencia con su negocio.

Anuncie en periódicos

Esto puede parecer una forma de publicidad o marketing de la vieja escuela, pero en este caso, puede ser de gran ayuda. Es muy probable que su vecindario o comunidad local lea el periódico casi todos los días, o al menos alguien en su hogar lo haga.

Puede intentar comprar espacios publicitarios o enviar comunicados de prensa a los editores. Sin embargo, un enfoque más creativo para esto es enviar una propuesta al personal del periódico. Puede ofrecer ser una fuente sobre su área de especialización, que es su línea de negocio. Simplemente está pidiendo al periódico que lo entreviste, y ser entrevistado por periodistas y tener su nombre y marca en el periódico local puede hacer instantáneamente que su vecindario local confíe más en su marca.

Asegúrese de seguir las tendencias en su área y vea cómo puede ayudar.

Conclusión

El uso de estrategias de marketing basadas en la ubicación puede ayudar enormemente a que su negocio crezca dentro de su comunidad local. No solo es más fácil concentrarse en un área más pequeña, sino que también crea una comunidad tanto para los propietarios de negocios como para los consumidores.