Guía de publicidad en video en línea: cómo usar el video para generar resultados comerciales

Publicado: 2021-08-09

No hace mucho tiempo, el video digital era algo agradable y la mayor parte de nuestra visualización de video se realizaba a través de la televisión lineal tradicional. Ahora, el video digital es parte de nuestra vida diaria. Estamos viendo contenido de video durante muchas horas a la semana en nuestros teléfonos, nuestras computadoras portátiles y tabletas, y nuestros televisores inteligentes y dispositivos de transmisión, y esto ha llamado la atención de los especialistas en marketing de todo el mundo.

El consumo promedio de video por semana aumentó un 85% de 2016 a 2020, según el informe State of Online Video 2020 de Limelight. Los consumidores vieron casi ocho horas de video en línea por semana en 2020. 1

Esta tendencia al alza ha llevado a los especialistas en marketing a invertir más en la creación de campañas publicitarias de video para llegar a los consumidores donde pasan más tiempo.

En Criteo, encuestamos a más de 1000 altos ejecutivos de marketing de todo el mundo, incluidos los de EE. UU., Reino Unido, Francia, Alemania, Italia, España, Australia, Japón, Corea del Sur e India, y la mitad confirmó que más del 20% de su presupuesto de marketing digital se gastó en vídeo pagado en 2020. Más de un tercio (34%) dijeron que su presupuesto de vídeo de pago es probable que aumente en 2021. 2

La publicidad de video en línea (OLV) es un formato de anuncio atractivo que se usa comúnmente para campañas amplias de reconocimiento de marca, pero también se está aceptando como una solución de rendimiento con el uso de nuevas funciones y medición de embudo completo. A medida que los consumidores experimentan fatiga digital y su capacidad de atención se acorta aún más, los anuncios de video pueden captar su atención en todos los canales y dispositivos que utilizan y guiarlos por el camino hacia la compra.

En esta guía, tenemos cinco reglas a seguir para desarrollar la estrategia de publicidad OLV más efectiva, así como ejemplos de anuncios de video para cada etapa del recorrido del cliente.

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5 reglas para las campañas de anuncios de video en línea

En un momento en que los especialistas en marketing están bajo mayor presión para demostrar el ROI y ofrecer resultados comerciales como ventas e ingresos, la creación de campañas publicitarias más efectivas nunca ha sido más importante.

Lo mismo se aplica a la publicidad en vídeo online. Es posible impulsar estos resultados comerciales si las campañas de video se ejecutan y miden correctamente.

Siga estas cinco reglas para construir una poderosa estrategia publicitaria de OLV que cumpla con sus objetivos comerciales.

Regla n. ° 1: cree una estrategia de medios comerciales

Los medios comerciales son un enfoque de la publicidad digital que combina datos e inteligencia comerciales para dirigirse a los consumidores a lo largo de su recorrido de compra y ayudar a los especialistas en marketing y a los propietarios de los medios a generar resultados comerciales (ventas, ingresos, clientes potenciales).

Para crear una estrategia de medios comerciales para video, los especialistas en marketing y las agencias deben lanzar campañas de anuncios de video que lleven a los nuevos clientes desde el descubrimiento hasta su primera compra ...

  1. Conciencia
  2. Consideración
  3. Conversión

... así como campañas que impulsan a los clientes existentes a descubrir más productos o servicios y convertirse en compradores habituales y clientes leales ...

  1. Consideración
  2. Conversión
  3. Lealtad

Idealmente, todas estas campañas deberían ejecutarse al mismo tiempo a través del mismo socio tecnológico para impulsar al público de una etapa del recorrido del cliente a la siguiente. Esto también brinda a los especialistas en marketing la posibilidad de realizar un seguimiento de las audiencias desde su exposición de video inicial hasta el clic y la conversión.

A medida que el recorrido del cliente se vuelve cada vez más digital y las líneas divisorias entre las compras y otras actividades digitales se difuminan, el tiempo entre el descubrimiento de la marca y la conversión se está reduciendo. Los especialistas en marketing con campañas de video en línea activas para cada etapa del embudo de compra tienen más probabilidades de causar una impresión duradera en los consumidores a través de los puntos de contacto e influir en esas decisiones de compra rápidas.

Regla n. ° 2: Genere público primero

Antes de pensar en canales, dispositivos o formatos de anuncios, el primer paso para crear campañas de video es elegir la audiencia adecuada para cada objetivo.

Cada campaña atraerá a una audiencia diferente y tendrá su propio conjunto de KPI según la parte del recorrido del cliente a la que se dirija. Por ejemplo, para las campañas de concientización, se trata de llegar a una gran cantidad de clientes, pero aún así es importante limitar su audiencia a las personas que tienen más probabilidades de comprar sus productos o servicios utilizando los datos disponibles para usted.

Haga clic aquí para ver nuestra lista de las audiencias, la creatividad y los KPI adecuados para cada objetivo de campaña, incluidos el conocimiento, la consideración, la conversión y la lealtad.

Busque un socio publicitario que pueda ayudarlo a aplicar sus datos propios para generar audiencias, así como mejorar sus datos con datos comerciales adicionales que muestren el comportamiento y la intención de compra para obtener una vista de 360 ​​grados de los consumidores.

Regla n. ° 3: Sea independiente del canal, el dispositivo y el formato

Una vez que crea una audiencia de campaña, los canales, dispositivos y formatos de anuncios para esa campaña dependen de dónde pasa su tiempo esa audiencia y dónde es más probable que vea o interactúe con sus anuncios.

Todos los consumidores tienen diferentes comportamientos de visualización de videos y usted debe poder comunicarse con ellos sin importar dónde, cuándo o cómo vean el contenido de video.

En lugar de enfocarse en canales específicos (como TV conectada (CTV)) o formatos de anuncios específicos (como in-stream y outstream), concéntrese en encontrar una solución de publicidad en video que le brinde acceso a una amplia gama de fuentes de inventario a través de relaciones directas con premium editores y servicios de transmisión de video, así como todos los formatos de anuncios in-stream, outstream e intersticiales.

Regla n. ° 4: Escale la creatividad de video

El costo de producir videos creativos es una de las razones por las que los especialistas en marketing dudan en lanzar campañas publicitarias OLV. Pero con una estrategia de medios comerciales y el socio publicitario adecuado, los especialistas en marketing pueden usar un video para crear anuncios para el recorrido completo del cliente.

Al comienzo de la ruta de compra, su solución de publicidad en video solo debería necesitar una creatividad de video de 30 segundos y una versión de 15 segundos para anuncios de reconocimiento de marca en dispositivos de transmisión, servicios over-the-top (OTT), computadoras de escritorio, web móvil y en la aplicación.

Más allá del conocimiento, asegúrese de que su socio de publicidad en video tenga formatos creativos que combinen clips de su video con elementos de anuncios gráficos para impulsar objetivos de embudo inferior como consideración, conversión y compras repetidas.

Regla n. ° 5: Mida las campañas de video en línea de manera integral

Aunque cada campaña tendrá su propio conjunto de KPI, es importante hacer un seguimiento de cómo cada campaña empujó a los clientes hacia el embudo de compra e influyó en los resultados comerciales, como las ventas, los ingresos y el ROI.

Los informes que obtiene a través de su socio publicitario deben mostrar el flujo de las audiencias de su campaña desde la primera vista del video hasta el punto de venta. Esto le permite conectar su inversión publicitaria directamente con las ventas.

Por ejemplo, supongamos que un cliente nuevo ve su anuncio de video durante un programa que está transmitiendo a través de un dispositivo OTT. Si ese cliente se convierte en parte de su audiencia para una campaña de consideración y luego realiza una compra a través de un anuncio de conversión, puede demostrar que su campaña OTT tuvo un impacto en esa venta.

Ejemplos de anuncios de video a lo largo del recorrido del cliente

Vea ejemplos de cómo pueden verse sus anuncios a medida que atrae a los consumidores a lo largo de su recorrido con su marca.

Conciencia

Anuncio de concientización de TV conectada en una plataforma de transmisión.

Los anuncios CTV y OTT (descubra la diferencia aquí) suelen ser anuncios de video in-stream de pantalla completa que no se pueden omitir y que muestran su comercial de marca de 30 o 15 segundos. Estos anuncios tienen altas tasas de visibilidad porque a menudo aparecen antes (pre-roll) o en el medio (mid-roll) de un programa que un consumidor quiere ver.

Los anuncios de video en línea fuera de los entornos CTV y OTT incluyen in-stream (dentro del contenido de video) y outstream (fuera de los reproductores de video) en la web, la web móvil y las aplicaciones móviles. Aunque estos anuncios tienden a ser saltables, los formatos son muy atractivos y pueden destacar una campaña de marca, productos populares o determinadas categorías de productos.

Consideración

Anuncio gráfico de video de moda con barra de búsqueda.

Los anuncios de video para impulsar los objetivos de consideración combinan videos y productos para ayudar a los consumidores a conocer mejor su marca. Estos anuncios pueden incluir funciones interactivas como una función de desplazamiento, un campo de búsqueda o un registro de correo electrónico.

Los formatos de anuncios de consideración deben atraer el interés de las personas que estuvieron expuestas a sus anuncios de video de conocimiento y proporcionar un mensaje coherente para los nuevos clientes. Estos anuncios también pueden impulsar a los clientes existentes a explorar una gama más amplia de sus productos o servicios.

Conversión

Anuncio dinámico de recomendación de producto y video para una marca de ropa.

Los anuncios gráficos de video para conversión incluyen activos de video en anuncios de recomendación de productos dinámicos para impulsar la adquisición de clientes y las ventas mientras maximizan el alcance del contenido de video. Estos anuncios se envían a clientes nuevos y existentes que han navegado recientemente por su sitio web.

La publicidad en vídeo online es una de las soluciones en las que los especialistas en marketing deben invertir este año para estar preparados para el futuro de la publicidad. Descargue el Manual de publicidad digital 2021: Repensar los presupuestos y canales para el nuevo viaje del cliente para comenzar a ajustar su estrategia publicitaria:

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1 Estado de los videos en línea de Limelight 2020, global, n = 5,000; respuestas de los consumidores que ven una hora o más de contenido de video en línea cada semana.

2 Encuesta sobre el impacto de Criteo COVID-19 en el marketing, global, octubre de 2020, n = 1,039