Optimizely vs Google Optimize: ¿Qué es lo mejor para usted?

Cuando se trata de herramientas de optimización de la tasa de conversión a nivel empresarial, es una batalla de Optimizely vs Google Optimize por la supremacía del mercado.

Ambas herramientas ofrecen características sólidas que ayudan a los especialistas en marketing digital a diseñar y optimizar experiencias en sus páginas web, pero ¿cómo puede decidir cuál es la adecuada para su negocio?

En esta breve guía de comparación, desglosamos las diferencias entre Optimizely y Google Optimize. Destacaremos las similitudes y diferencias entre estas poderosas herramientas de CRO y exploraremos los pros y los contras para que pueda determinar cuál es ideal para su negocio.

Comparación de Optimizely con Google Optimize

Queríamos que nuestra comparación fuera lo más justa y útil posible, por lo que creamos un sistema de puntuación basado en los cinco elementos más importantes de una herramienta CRO. Es posible que estas cinco categorías no cubran todas las funciones que Google Optimize y Optimizely tienen para ofrecer, pero sí incluyen las funciones que creemos que son las más importantes para una excelente herramienta de software CRO.

Hay 100 puntos en juego en nuestro sistema de puntuación, desglosados ​​entre las siguientes cinco categorías:

1. Capacidades de experimentación de contenido (20 puntos máximo)
2. Personalización y segmentación (20 puntos máximo)
3. Paneles e informes (20 puntos máximo)
4. Versatilidad e integraciones (20 puntos máximo)
5. Precios y accesibilidad (20 puntos máximo)

Ahora comparemos Optimizely con Google Optimize en estas cinco categorías y veamos qué opción se destaca.

Optimizely vs Google Optimize: experimentos de contenido

La realización de experimentos de contenido, también denominados pruebas de variación, es la actividad de optimización de la tasa de conversión más importante. Las capacidades de experimentación de contenido incluyen soporte para pruebas A / B, pruebas de URL divididas, pruebas multivariadas y otras formas de comparar el rendimiento de dos páginas web o dos versiones de la misma página web.

¿Lo que es lo mismo?

Optimizely y Google Optimize admiten varios tipos de experimentos de contenido, incluidas las pruebas A / B, la URL dividida y las pruebas multivariadas. Cada una de estas herramientas incluye un editor de página visual que facilita a los especialistas en marketing digital personalizar las variaciones de página para cualquier experimento sin necesidad de codificar. Ambos son extremadamente fáciles de usar y se entregan según lo prometido.

¿Qué es diferente?

Optimizely y Google Optimize varían ligeramente en términos de cobertura de prueba. Cuando configure un experimento de contenido en Google Optimize, se le presentarán cuatro opciones para las experiencias que puede crear:

Imagen: Google Optimize

Existen todos los tipos de experimentos que admite Google Optimize. Puede configurar uno de los tres tipos de prueba o configurar una experiencia de personalización para visitantes específicos (más sobre esto más adelante).

Ahora aquí está la interfaz correspondiente de Optimizely:

Además de las pruebas A / B y multivariante, también puede utilizar Optimizely para realizar experimentos de varias páginas que ayuden con las pruebas de embudo. La base de conocimientos de su sitio web incluye guías paso a paso sobre cómo configurar todo tipo de experimentos de contenido utilizando Optimizely.

Puntaje:

Google Optimize: 18/20

Óptimamente: 19/20

Ambas herramientas cubrieron los conceptos básicos, pero el soporte adicional de Optimizely para las pruebas de embudo de varias páginas le da la ventaja.

Optimizely vs Google Optimize: personalización y segmentación

La personalización y la orientación se ocupa de un conjunto de características que permiten a los especialistas en marketing digital establecer restricciones sobre qué miembros de la audiencia formarán parte de un experimento de contenido determinado.

¿Lo que es lo mismo?

Nuevamente, podemos detectar una cantidad significativa de superposición de funciones entre Optimizely y Google Optimize. Ambas herramientas permiten a los usuarios incluir o excluir visitantes de un experimento en función del dispositivo que utilizan, la forma en que fueron remitidos a la página, el idioma o la geografía y varias otras formas.

¿Qué es diferente?

Google Optimize se integra con Google Analytics y Google Ads, lo que permite a los usuarios seleccionar audiencias objetivo para experimentos que ya se han definido en cualquiera de las herramientas. Los webmasters que ya utilizan Google Marketing Platform para publicidad PPC y análisis de sitios web apreciarán la capacidad de compartir datos sin problemas en todas las herramientas y servicios de marketing de Google.

Con la interfaz de orientación (que se muestra a continuación), los especialistas en marketing de las reglas de Google Optimize pueden agregar tantas reglas como deseen para restringir la audiencia de un experimento a una audiencia estrechamente definida.

Imagen: Opciones de segmentación de audiencia de Google Optimize

Optimizely permite una variedad de opciones de personalización y orientación simples y avanzadas para cada experimento. Los usuarios pueden crear audiencias y dirigirse a visitantes conocidos con perfiles de clientes dinámicos que contienen información de alto impacto de fuentes propias y de terceros. La mejor parte es que las opciones de orientación se pueden combinar, por lo que los especialistas en marketing digital pueden ser muy específicos sobre qué visitantes del sitio web deben estar expuestos a una variación de página específica o incluidos en un experimento.

Imagen: Opciones de orientación de público optimizadas

Puntaje:

Google Optimize: 15/20

Óptimamente: 18/20

Una vez más, ambas herramientas cubren los conceptos básicos, pero Optimizely hace un esfuerzo adicional al proporcionar más funciones y más formas diferentes para que los especialistas en marketing digital personalicen la orientación de la campaña.

Optimizely vs Google Optimize: evaluación e informes

La evaluación de los resultados de los experimentos de contenido es una característica importante para cualquier herramienta CRO. Optimizely y Google Optimize usan fragmentos de seguimiento en sus páginas de destino para monitorear el comportamiento del usuario en comparación con los objetivos de la campaña, recopilar datos de rendimiento para cada caso de prueba y presentar esa información en un formato conciso con información procesable.

¿Lo que es lo mismo?

Optimizely y Google Optimize utilizan modelos estadísticos complejos para evaluar el resultado de los experimentos de contenido y proporcionar a los usuarios información útil sobre cómo mejorar las conversiones. Incluyen la mayor parte de la misma información en sus informes, como el número de visitantes que interactuaron con cada variación de página, la tasa de conversión de cada página, qué página tuvo el mejor rendimiento y el nivel de confianza del resultado experimental.

¿Qué es diferente?

Google Optimize y Optimizely tienen características únicas cuando se trata de evaluación e informes de experimentos. Para ayudarlo a controlar fácilmente sus experimentos, Google Optimize incluye un "encabezado de resumen" en la parte superior de cada informe que describe de manera sucinta el estado del experimento. El encabezado podría decir "esperando datos" para indicar que se necesitan más datos o "mantener el experimento en ejecución" si se necesitan más datos para declarar un resultado. En el siguiente ejemplo, el experimento se completó y el resumen dice "Al menos una variante es mejor que la original".

Imagen: Google Optimize resultados de pruebas de variables múltiples

Además de las funciones de informes estándar, Optimizely permite a los especialistas en marketing filtrar los resultados experimentales y segmentarlos de diferentes maneras para obtener más información sobre cómo respondieron los visitantes a cada variación de página. La plataforma también filtra automáticamente las conversiones duplicadas de sus resultados, lo que garantiza la máxima precisión en cada informe.

Imagen: Resultados optimizados de las pruebas A / B

También debemos señalar que estas herramientas utilizan diferentes métodos estadísticos para evaluar experimentos y validar la significancia estadística de los resultados. Google usa un marco llamado inferencia bayesiana y una variedad de modelos jerárquicos, contextuales e inquietos para evaluar con precisión la probabilidad de que una página supere a otras en un experimento de contenido.

Optimizely trabajó con un equipo de estadísticos de la Universidad de Stanford para desarrollar Stats Engine, un marco estadístico para evaluar los resultados de las pruebas A / B. Stats Engine evalúa los resultados experimentales en tiempo real y controla eficazmente los falsos positivos, por lo que sus hallazgos son precisos un alto porcentaje de las veces en comparación con los métodos estadísticos tradicionales; incluso hicieron un experimento de falsos positivos para demostrarlo.

Puntaje:

Google Optimize: 16/20

Optimizely 18/20

Ambas herramientas hacen un buen trabajo al comunicarse con los usuarios sobre los resultados de sus campañas, y ambas han creado poderosos métodos de evaluación y una atractiva interfaz de informes. Google Optimize es más fácil de usar, pero nuevamente Optimizely tiene algunas características adicionales de las que Google Optimize carece.

Optimizely vs Google Optimize: versatilidad e integraciones

Las integraciones nativas agilizan y facilitan la conexión de herramientas de software en un único ecosistema que puede compartir datos y beneficiarse de funciones complementarias. La versatilidad simplemente se refiere al alcance general de funciones y la flexibilidad que ofrece cada herramienta CRO.

Google Optimize

¿Qué se puede optimizar exactamente con Google Optimize? Cuando comience a personalizar un experimento, se le pedirá que ingrese una URL. De hecho, Google Optimize está diseñado exclusivamente para optimizaciones de sitios web; no podrá optimizar aplicaciones web u otros tipos de páginas de destino en absoluto. En cuanto a integraciones, Google Optimize forma parte de Google Marketing Platform. Puede navegar al centro de integración en el sitio web de la plataforma y verá que solo se ofrecen dos integraciones nativas.

Imagen: Integraciones de Google Optimize

Estas integraciones son obviamente un gran valor agregado para los especialistas en marketing que se dedican a la plataforma de Google, pero aún existe una gran falta de integración con aplicaciones de terceros.

Optimizely

A diferencia de Google Optimize, Optimizely se puede utilizar para personalizar experimentos de contenido para sitios web, aplicaciones móviles, aplicaciones de televisión e incluso dispositivos de IoT o aplicaciones de conversación que utilizan aprendizaje automático. Algunas de estas funciones son compatibles exclusivamente con el producto Optimizely Full Stack, que incluye herramientas adicionales para desarrolladores de software, como marcas de funciones.

En la imagen a continuación, puede ver que Optimizely ofrece una gama de integraciones de terceros con herramientas de análisis líderes y otro software que ofrece funciones complementarias. Optimizely no ofrece mapas de calor, por ejemplo, pero ofrece la integración de Clicktale con todos los planes de Optimizely para que los usuarios tengan una manera fácil de acceder al análisis de mapas de calor para sus páginas.

Imagen: Integraciones optimizadas

Los usuarios de Google Optimize aún pueden integrarse con aplicaciones de terceros, pero necesitarán algo de codificación manual adicional y conocimientos de Javascript para que todo funcione correctamente.

Puntaje:

Google: 20/12

Óptimamente: 16/20

Las integraciones son un punto débil importante para Google. Si bien Google Optimize ciertamente aumenta el poder de la plataforma de marketing de Google, Optimizely gana aquí al integrarse con una variedad de herramientas de software de terceros y brindar más flexibilidad y versatilidad para optimizar diferentes tipos de experiencias multimedia.

Optimizely vs Google Optimize: precios y accesibilidad

Independientemente de lo poderosa que sea una herramienta de software, el precio determina en última instancia quién podrá usarla y qué tipos de usuarios podrán generar un retorno positivo de su inversión.

Precios y accesibilidad de Google Optimize

Hay dos versiones de Google Optimize disponibles: una versión gratuita a la que los usuarios pueden acceder en línea y una versión de pago conocida como Google Optimize 360. La versión gratuita de la herramienta está estrictamente limitada: los usuarios pueden ejecutar un máximo de 3 pruebas a la vez y existen límites en las variaciones para las pruebas multivariables. Además, la segmentación de Google Analytics no está disponible en la versión gratuita.

Google no publica información de precios para Optimize 360 ​​en su sitio web; en su lugar, hay un botón que solicita a los visitantes que se comuniquen con alguien del departamento de ventas; así es como sabe que es caro. Una fuente que encontramos confirmó que una suscripción a Google Optimize 360 ​​podría costar hasta 150.000 dólares anuales o más.

Precios y accesibilidad optimizados

Desde el punto de vista de los precios, Optimizely está en el mismo estadio que Google Optimize y ni siquiera ofrece una versión gratuita de prueba antes de comprar para los curiosos. Los revisores de software de Capterra han informado que el precio de Optimizely comienza en $ 50,000 por una licencia de un año, pero podría ser mayor dependiendo de la cantidad de tráfico que reciba su sitio web.

Lo que queda claro de estos modelos de precios es que ambas herramientas son soluciones de nivel empresarial para grandes empresas con sitios web populares y mucho tráfico para optimizar. En vista de eso, no sorprende que Optimizely reclame como clientes a 24 de las 100 empresas de Fortune.

Puntaje:

Google: 16/20

Optimizely: 13/20

Ambas herramientas de software son prohibitivamente caras para muchas empresas, pero las que pueden pagarlas se beneficiarán enormemente de la capacidad de monetizar de manera más eficiente sus ya grandes cantidades de tráfico web. Google obtiene la ventaja al ofrecer una opción gratuita que permite a los especialistas en marketing digital probar la mayoría de las funciones por sí mismos antes de comprar.

Optimizely vs Google Optimize: ¿Qué es lo mejor para usted?

¡Gracias por leer nuestra comparación de Optimizely vs Google Optimize! Disfrutamos revisando estas dos poderosas herramientas de CRO, pero solo pudimos elegir un ganador y el puntaje final fue:

Google Optimize: 77

Óptimamente: 84

Optimizely lleva más tiempo en el mercado que Google Optimize, por lo que no sorprende que estén a la vanguardia cuando se trata de ofrecer funciones de vanguardia. Si necesita las mejores opciones de segmentación personalizadas y la mayor flexibilidad para profundizar en sus resultados y desarrollar conocimientos prácticos, Optimizely es probablemente la mejor herramienta para usted.

Por otro lado, si ya ha invertido mucho en la plataforma de marketing de Google, es posible que desee considerar agregar Google Optimize a su kit de herramientas. Esto es especialmente cierto para los especialistas en marketing digital más pequeños que pueden beneficiarse enormemente de la implementación de la versión gratuita de esta herramienta.

Entonces, ¿cuál de estas herramientas de CRO utilizará para optimizar las experiencias de contenido de su sitio web en 2020?