Cómo usamos los widgets de Getsitecontrol para hacer crecer el sitio web de Getsitecontrol

Al igual que usted, trabajamos constantemente en la optimización y algunas suposiciones funcionan muy bien, otras, no tan bien. Pensamos que compartir nuestro enfoque podría darle una idea de con qué empezar y qué considerar.

Entonces, en esta publicación, aprenderá exactamente qué tipos de ventanas emergentes usamos para interactuar con los usuarios, hacer crecer la audiencia y aumentar las ventas. Le mostraremos ejemplos reales de ventanas emergentes, explicaremos el pensamiento detrás de ellos e incluso revelaremos los números.

¡Siéntete libre de tomar prestada cualquier táctica que quieras!

El widget "Contáctanos" recopila 4 veces más mensajes que un enlace de la página inferior.

Mostrar formas transparentes de comunicación genera confianza y le da tranquilidad a su audiencia. De ahí la información de contacto detallada disponible en prácticamente cualquier sitio web. Nosotros también lo tenemos: nuestra dirección de correo electrónico corporativa y un enlace "Contáctenos" incrustado en la parte inferior de cada página. Este último abre un formulario de contacto de Getsitecontrol al hacer clic, por cierto.

Sin embargo, esto es lo que hemos descubierto. Después de colocar la pestaña "Contáctenos" en la esquina inferior derecha, notamos que la gente tiende a usarla al menos 4 veces más a menudo que el enlace incrustado. ¿Por qué? Creemos que eso se debe a que, a diferencia de los enlaces incrustados, siempre hay una pestaña a la vista. Ahorra tiempo y esfuerzo al animar a las personas a hacer preguntas en el mismo momento en que tienen una, en lugar de desplazarse por la página para encontrar los datos de contacto.

Nuestra información sobre dónde colocar los widgets de contacto

Puede tener este widget en todas las páginas de su sitio web, pero los más importantes son aquellos en los que es más probable que las personas tengan preguntas. En nuestro caso, estas son la página de inicio y la página de precios, pero también puede considerar la página de preguntas frecuentes, las páginas de productos y Acerca de.

Las ventanas emergentes con intención de salida generan entre el 7 y el 8% del total de registros

Hay demasiadas especulaciones sobre si las ventanas emergentes con intención de salida funcionan, y muy pocos especialistas en marketing pueden proporcionar una declaración razonada.

Aquí está el trato con las ventanas emergentes con intención de salida. Cuando están optimizados, funcionan.

Después de muchas pruebas A / B, terminamos usando un modal de intención de salida que anima a comenzar una prueba gratuita. Esencialmente, aparece justo cuando un visitante se dirige al botón X y sugiere crear una cuenta. Aunque no es la solución más obvia, este widget genera alrededor del 7-8% de todos los registros de sitios web. Y esto es lo más interesante: muchos de los que cierran la ventana emergente vuelven para desplazarse hacia abajo y, de todos modos, echar un segundo vistazo al contenido de la página web. En otras palabras, aporta valor incluso sin conversiones directas.

Nuestras sugerencias sobre el uso de este tipo de ventanas emergentes

• CTA
  Crea CTA que se correspondan con el contenido de la página.
• Prueba A / B
  Prueba dividida tu texto, creatividad y el llamado a la acción para encontrar lo que funciona mejor
• Mapa de calor
  Considere usar mapas de calor para ver lo que hacen sus visitantes después de cerrar la ventana emergente

Una diapositiva activada por desplazamiento convierte a los lectores de nuestro blog en suscriptores

Su blog de negocios es una fuente valiosa de clientes potenciales y, naturalmente, debe intentar convertir a aquellos que lo encuentren orgánicamente en usuarios o al menos en suscriptores de correo electrónico.

Actualmente, mostramos una diapositiva de suscripción por correo electrónico a todos los que han alcanzado el 50% de un artículo. Elegimos una diapositiva porque transmite el mensaje sin cubrir el contenido (eso es una mejor experiencia del usuario del sitio web, ¿no crees?). Y al mostrarlo con retraso, solo nos dirigimos a aquellos que tienen más probabilidades de estar interesados ​​en lo que tenemos para ofrecer.

Este widget convierte más del 2% de los que lo ven, que es un resultado promedio para este tipo de ventana emergente.

Nuestros pensamientos sobre el uso de disparadores basados ​​en desplazamiento

Las ventanas emergentes activadas por desplazamiento son una gran práctica si desea empujar a los visitantes comprometidos sin ser demasiado agresivo. Puede utilizarlos para mostrar formularios de registro, encuestas en línea y ofertas especiales. Para obtener mejores resultados, puede considerar el uso de imanes de plomo.

Conversión de llamadas a la acción dirigidas al 30%

En nuestro blog, hablamos mucho sobre el poder de la orientación precisa, y lo hacemos por una razón. Es bien sabido que la personalización puede aumentar significativamente las tasas de conversión. Si modifica la copia para diferentes audiencias en función de su ubicación, dispositivos, referencias o cualquier otro parámetro, eso es exactamente lo que obtendrá: un mensaje más personalizado que resonará con ellos y, por lo tanto, será más convincente.

Para ver cuán fácil y efectiva puede ser la personalización de ventanas emergentes, considere nuestra campaña en ProductHunt. Cuando lanzamos una nueva versión de Getsitecontrol en Product Hunt, creamos una ventana emergente dirigida a aquellos que provienen del sitio web de Product Hunt. Fue diseñado en estilo PH y contenía una oferta de descuento por tiempo limitado para "cazadores".

¿Resultado? El widget se convirtió en un impresionante 30% durante la campaña.

Nuestros consejos para usar una táctica similar

• Crea una conexión al instante
  Invierta tiempo en incluir elementos de diseño y el lenguaje que resultará familiar a los visitantes.
• Muestre a los visitantes que son bienvenidos
  Configure la ventana emergente para que aparezca de una vez o solo un par de segundos después de que los visitantes lleguen a la página.
• Golpea la plancha mientras está caliente
  Indique que la oferta tiene un límite de tiempo para crear escasez y alentar a los visitantes a actuar con rapidez.

Un widget de ventas adicionales obliga al 10% de los visitantes a considerar una actualización

El upselling es una táctica probada para aumentar las ventas de comercio electrónico, pero también puede funcionar bien para servicios que incluyen SaaS.

Así es como lo usamos para aumentar la cantidad de actualizaciones de suscripción. Hay dos tipos de suscripción disponibles para Getsitecontrol: mensual y anual. Si un usuario elige la suscripción mensual, en su panel de administración, mostramos una ventana emergente que sugiere una actualización con un 20% de descuento . Como cualquier widget de oferta especial, éste funciona bastante bien: más del 10% de los usuarios van a la pestaña de facturación donde pueden hacer un cambio.

Nuestra opinión sobre cuándo mostrar una ventana emergente de ventas adicionales

El upselling es una táctica poderosa, pero también se basa mucho en casos. Por ejemplo, con una tienda de comercio electrónico, probablemente lo usará justo antes de pagar. En el caso de Getsitecontrol, un servicio basado en suscripción, aparece una oferta adicional después de 2 semanas de uso. Creemos que es tiempo suficiente para que un usuario decida si está satisfecho con la aplicación y si está listo para las relaciones a largo plazo.

Las diapositivas y las barras flotantes informan eficazmente sobre las actualizaciones del sitio web

¿Recuerda cómo a principios de 2018 todos los propietarios de sitios web estaban ocupados enviando un mensaje de consentimiento de cookies? Dos tipos de ventanas emergentes resultaron ser perfectas para esta tarea: diapositivas y barras flotantes. Incluso publicamos una publicación de blog sobre cómo agregar un banner de cookies a su sitio web con ejemplos proporcionados por otros usuarios de Getsitecontrol.

En nuestro sitio web, usamos una barra deslizante del lado izquierdo para mostrar un mensaje de consentimiento de cookies y barras de notificación, tanto en el sitio web como en el panel de administración, para anunciar ofertas especiales en curso y crear escasez.

Nuestra sugerencia sobre cómo configurar una ventana emergente de notificación de cookies

Siempre que necesite informar a los visitantes del sitio web sobre nuevos términos, una política de cookies o próximas actualizaciones, configure la ventana emergente para que se muestre "a la vez" y elija dejar de mostrarla una vez que el usuario realice una acción: haga clic en el botón "Lo tengo", por ejemplo. Ambas configuraciones se pueden encontrar en la pestaña Comportamiento.

Las encuestas en línea son la fuente de historias de éxito de los usuarios

Usamos formularios de encuesta de Getsitecontrol en el panel de administración de usuarios con más frecuencia que en el sitio web. Eso es porque nuestro objetivo principal es aprender más sobre aquellos que terminan eligiendo nuestro producto para su negocio.

Por ejemplo, el año pasado, realizamos una encuesta masiva preguntando para qué recopilaban correos electrónicos nuestros usuarios. Curiosamente, muchos respondieron que están aumentando sus bases de suscriptores para uso futuro porque aún no han descubierto su estrategia de marketing por correo electrónico. Actualmente, mostramos otra encuesta en los paneles de administración de usuarios de habla inglesa. Con él, pedimos a los usuarios que compartan su experiencia con los widgets de Getsitecontrol. Luego compartimos algunas de estas historias en nuestro blog o las incluimos en casos de uso.

Nuestra experiencia encuestando clientes

Por lo general, las personas no están ansiosas por completar encuestas a menos que obtengan algo a cambio. Por eso es posible que desee pensar en un incentivo al pedirles a los visitantes que participen. En nuestro caso, una mención en una publicación de blog incentiva a quienes trabajan en el índice orgánico de su sitio web.

Los imanes de plomo empujan a los visitantes indecisos a suscribirse

Los descuentos son, con mucho, el mejor tipo de imanes de plomo para nosotros, por lo que siempre que tengamos una venta en curso, nos aseguraremos de aprovecharla al máximo. Normalmente, nuestra estrategia incluye lo siguiente:

• Una barra de suscripción flotante que ofrece suscribirse a cambio de un 20% de descuento.
• Una ventana emergente de suscripción con intención de salida en la página de precios con el recordatorio de la oferta.
• Una respuesta automática que entrega el código de cupón a cada nuevo suscriptor.

Nuestra opinión sobre la oferta de imanes de plomo

Según nuestra experiencia, las ofertas de descuento funcionan mejor en la página de Precios simplemente porque es probable que las personas que la visitan estén muy interesadas en su producto. Y sí, entregar el cupón promocional a través de un correo electrónico en lugar de simplemente mostrar el código del cupón es crucial. No solo crea un compromiso, sino que también le brinda una forma de convertir a los suscriptores en clientes más adelante en el embudo.

¿Qué tipos de ventanas emergentes utiliza en su sitio web?

Ahora que hemos revelado todas estas tácticas y le hemos mostrado los tipos de ventanas emergentes que ayudan a crecer a Getsitecontrol, esperamos que al menos un par de ellas resulten aplicables a su negocio en línea.

Lo que sería fantástico ahora es conocer su experiencia con los widgets de Getsitecontrol. ¿Tiene un caso de estudio para compartir? Envíenos un mensaje a [email protected] y, si es relevante, estaremos encantados de incluirlo en uno de los próximos casos de uso o publicaciones de blog.