Spam de referencias: cómo eliminarlo de sus datos de Google Analytics (actualizado en septiembre de 2019)

Publicado: 2021-06-26

El tráfico de referencias puede ser muy valioso. Puede atraer visitantes altamente específicos a su sitio web, lo que le facilita convertirlos y generar ingresos. Puede actuar como una fuente constante de tráfico orgánico fuera de los resultados de búsqueda y también puede ayudar a mejorar la clasificación de los motores de búsqueda.

Pero obtener tráfico de referencia en Google Analytics no es fácil, especialmente si es un novato y / o carece de autoridad. Y es posible que todo su tráfico de referencias no sea legítimo. A veces, gran parte del tráfico total que recibe no es más que spam de referencia.

Antes de analizar el spam de referencias y cómo afecta a sus datos de Google Analytics, echemos un vistazo más de cerca a qué es el tráfico de referencias.

Tabla de contenido

¿Qué es el tráfico de referencia?

El término " tráfico de referencia " se utiliza para definir a las personas que visitan su sitio web después de hacer clic en un enlace directo en otro sitio web. Es como hacer que otros sitios recomienden su marca, productos o contenido a sus seguidores / lectores.

Puede echar un vistazo a su Google Analytics para ver la cantidad de tráfico de referencia que está recibiendo.

Tráfico de referencia de Google Analytics

Y puede encontrar formas de aumentarlo aún más.

Publicar contenido valioso es la mejor manera de establecer autoridad y confianza, y obtener más referencias. Puede aprovechar tácticas como los blogs invitados y aumentar su presencia en las redes sociales para dirigir el tráfico a su manera.

ebook de tráfico del sitio web

Es emocionante obtener mucho tráfico de referencias. ¿Derecha?

Pero, cuando entra en los detalles y analiza los números, puede terminar descubriendo que los números son solo el resultado del spam de referencias.

¿Qué es el spam de referencias?

Algún tráfico de referencia es bueno. De hecho, atrae visitantes a su sitio. Visitantes que realmente se toman el tiempo para interactuar con su contenido. Es más probable que estén interesados ​​en sus productos o servicios y realicen compras.

Por ejemplo, el tráfico de referencias que obtengo de fuentes confiables como Medium, HubSpot y Ahrefs, en realidad pasa una cantidad decente de tiempo leyendo e interactuando con mi contenido.

spam de referencia

Pero, algo de tráfico que recibimos de las referencias es simplemente inútil. No agrega valor a su negocio ni al ciclo de conversión. Lo llamamos " spam de referencias ".

Se parece al tráfico legítimo, pero en realidad es falso. El spam de referencias puede aprovechar varias vulnerabilidades que encuentre en el código de seguimiento de Google Analytics.

El spam de Google Analytics es bastante común. Encontrará dos variedades principales: spam de referencias de bots y spam de referencias de fantasmas.

El spam de referencia de bot se refiere a los bots que visitan su sitio web y hacen que Google Analytics registre su visita como información de referencia. Por otro lado, el spam de referencia fantasma ocurre cuando los bots pasan por alto totalmente su sitio web y golpean directamente el servidor de GA.

Por lo tanto, su sitio web no recibe tráfico, pero Google Analytics cuenta la visita. Se refleja en las métricas de sesiones y páginas vistas. Ambos tipos de spam de Google Analytics aparecen en sus informes de análisis.

¿Por qué te envían spam?

Los spammers utilizan esta táctica para atraer la atención y el tráfico a su propio sitio a través de su panel de Google Analytics.

Cuando un spammer quiere promocionar un sitio, envía múltiples solicitudes a su sitio. Su panel de Google Analytics rastrea toda esta información y sus visitas se muestran en sus informes de tráfico de referencias.

Si un enlace de spam de referencia apareció en su Google Analytics repetidamente y no sabía que era spam, es probable que visite el enlace por curiosidad.

Gran parte de este spam de referencia lo dirigirá a las tiendas de comercio electrónico a través de enlaces de afiliados para que los spammers puedan generar ingresos.

Los spammers envían enlaces de spam de referencia a miles de cuentas de Google Analytics. Y eso también, probablemente usando un script automatizado o un bot.

Mientras ellos ganan dinero, tú no ganas nada.

Aunque ve un aumento en la cantidad de referencias, no agregan ningún valor a su negocio. El spam de referencias solo juega con sus informes de Google Analytics y afecta su futura estrategia de marketing.

¿Por qué el spam de referencias es malo para usted?

El spam de referencias es obviamente molesto. Pero ese no es el único problema. También puede distorsionar sus análisis. Cuánto afecta a sus datos depende del tamaño de su sitio.

Por ejemplo, es posible que un sitio web enorme como Amazon no se vea afectado ni siquiera por miles de intentos de spam. Su informe de análisis aún sería casi exacto. Por otro lado, el spam de referencias puede interrumpir por completo el análisis de un nuevo negocio. Eso es porque enmascara el tráfico legítimo.

Además de esto, el spam de referencias también puede causar un mayor nivel de carga en el servidor debido a solicitudes repetidas.

Si su servidor se sobrecarga, puede afectar el rendimiento de su sitio web. Es posible que los visitantes tengan que esperar más para que se carguen sus páginas y que su sitio se sienta lento. Debido a esto, su tasa de rebote puede aumentar. Al mismo tiempo, su clasificación de búsqueda también puede verse afectada.

El spam de referencias también tiene implicaciones para la seguridad de su sitio web. Los spammers te distraen, por lo que es posible que no puedas concentrarte en lo que es importante.

Cuando visitan su sitio, es posible que los spammers quieran conocer sus vulnerabilidades. Es posible que estén buscando formas de violar la seguridad de su sitio web. Por supuesto, esto no siempre sucede. Pero si sucede, los spammers pueden causar mucho daño a su sitio.

Cómo identificar el spam de referencias en su panel de Google Analytics

Una de las formas más efectivas de identificar el spam de referencias en su cuenta de Google Analytics es ordenar los resultados por su tasa de rebote en orden descendente.

Las sesiones de spam de referencias tienen altas tasas de rebote.

Identificar spam de referencias spam de referencias google analytics

Además, si ve tráfico repetitivo proveniente de sitios que no reconoce, lo más probable es que sea spam.

Afortunadamente, la mayor parte del spam es fácil de detectar. Especialmente, los enlaces que tienen una tasa de rebote del 100% y una duración de sesión de 0 minutos y 0 segundos.

Estas visitas de spam son exactamente el tipo de datos que desea eliminar de sus informes de Google Analytics.

Cómo eliminar el tráfico de spam de Google Analytics

La forma más sencilla de evitar el spam de referencias es crear filtros que puedan ayudarlo a bloquear el tráfico que proviene de determinadas fuentes.

Una vez que haya descubierto spam de un sitio determinado, puede bloquear su URL para que ya no vea visitas falsas de ese sitio en su panel de Google Analytics.

Pero este método no es infalible. La creación de filtros puede cambiar sus datos de forma permanente. Es un cambio que no se puede deshacer.

Además, seguirán apareciendo nuevos sitios de spam. Por lo tanto, debe verificar con frecuencia los informes de Google Analytics en busca de enlaces maliciosos y bloquearlos. Te recomiendo que busques enlaces de spam todos los meses y los bloquees.

Puede crear filtros en Google Analytics para bloquear ciertos dominios o bloquearlos a través del archivo .htaccess en el directorio raíz de su dominio.

Otra forma de eliminar los datos de spam de sus informes de Google Analytics es crear un segmento personalizado. Es un poco complicado, pero así es como se hace:

  • En Google Analytics, vaya a la vista de informes.
  • Haga clic en "Agregar segmento" y seleccione "Nuevo segmento".
  • Podría llamar a esto algo como "Sin spam".
  • A continuación, seleccione "Condiciones avanzadas" que se encuentra en el lado izquierdo.
  • Luego, seleccione "Sesiones" junto con "Excluir" en las opciones de filtros.
  • En los dos menús desplegables, seleccione "Coincide con expresiones regulares" y "fuente".
  • Ingrese su patrón de filtro. Obtenga la ayuda de un experto si no está seguro de si está utilizando el patrón correcto.
  • Guarde y aplique este segmento.

Cuando lo aplique, el segmento comenzará a eliminar el spam fantasma de sus informes de Google Analytics. Entonces, todo será solo datos limpios.

Una vez que encuentre sitios de spam que ya le han dado algunas visitas falsas, puede establecer filtros específicos para ellos.

El primer paso para detener este spam de referencias es encontrar los dominios de spam. Para ello, debe ir a "Adquisición" en Google Analytics.

Vaya a "Todo el tráfico" y haga clic en "Referencias". Para hacerlo más organizado, clasifique sus resultados por tasas de rebote. Puede hacerlo haciendo clic en el cuadro que se encuentra en la parte superior de la columna de "Tasa de rebote".

Una vez que encuentre los dominios de spam, reúnalos todos en un documento de texto o una hoja de cálculo. El último paso que queda es bloquear estos dominios. Para ello, debes ir a la pestaña "Admin" que encontrarás en la parte superior de la pantalla. Haga clic en "Todos los filtros".

En segundo lugar, debe bloquear los dominios de spam. Una vez que haya compilado todos los dominios de spam (aquellos con una tasa de rebote del 100% y un tiempo de sesión inexistente), diríjase a la pestaña "Administrador" en la parte superior de la pantalla.

Haga clic en "Todos los filtros" en la columna de la izquierda. A continuación, seleccione "Agregar filtro" y asígnele un nombre. Luego, haga clic en "Personalizado".

Asegúrese de haber seleccionado "Excluir" en el siguiente menú desplegable que ve. En el "Campo de filtro", seleccione el menú desplegable y haga clic en "Fuente de la campaña".

Ahora, ingrese todos los dominios de spam que desea bloquear en el cuadro de "Patrón de filtro".

El patrón debería verse así: dominio \. | Dominio \

Una vez que haya terminado, puede desplazarse a la opción llamada "Aplicar filtro a las vistas". El último paso es hacer clic en "Todos los datos del sitio web" y guardarlo. Con esto, ha creado un filtro que va a bloquear todos los sitios de spam que le estaban molestando.

Si bien es un desafío eliminar completamente el spam, puede utilizar las medidas que hemos discutido anteriormente para reducirlo significativamente.

Conclusión

Una vez que logre deshacerse del spam de referencias, obtendrá una imagen real del tráfico real de su sitio web.

Con los números correctos, estará en una mejor posición para tomar decisiones informadas. Esto puede ayudarlo a crear estrategias de marketing efectivas para hacer crecer su marca.

Todo lo que necesita son unos minutos para configurar filtros y limpiar su Google Analytics. Si lo hace con regularidad, solo tendrá un buen tema de referencia en su camino.

Créame, definitivamente vale la pena su tiempo.

¿Cuál es tu táctica favorita para combatir el spam? No dude en compartirlo en los comentarios a continuación.

Consultor de marketing SEO