Cómo escribir una copia de ventas que convierta
Publicado: 2021-07-22Hoy les mostraré cómo escribir una copia de ventas de alta conversión.
De hecho, estas 11 técnicas me han ayudado a escribir varias páginas de ventas de 7 cifras. Como éste:

Entonces, si desea crear un texto que genere más clientes potenciales y ventas, le encantarán los consejos prácticos de redacción publicitaria en esta publicación.
Vamos a sumergirnos.
- 1. Escriba un cliente potencial que llame la atención
- 2. Dar formato a su copia para hojearla
- 3. Céntrese en los beneficios sobre las características
- 4. Pruebe la copia de ventas de formato largo
- 5. Utilice un lenguaje convincente
- 6. Agregue una prueba social efectiva
- 7. Resalte las objeciones comunes
- 8. Use un llamado a la acción súper claro
- 9. Use palabras y frases simples
- Bonificación n. ° 1: incluya una reversión del riesgo
- Bonificación n. ° 2: escriba una sección de "Última oportunidad"
1. Escriba un cliente potencial que llame la atención
No es ningún secreto que su titular es SUPER importante.
Eso es porque es lo primero que alguien ve cuando llega a tu página.

La cosa es:
Su titular es solo una parte de mantener a alguien pegado a su copia de ventas como superglue.
¿El otro?
Su cliente potencial (también a veces deletreado "lede").
En otras palabras, esta parte:

¿Por qué es esto tan importante?
Digamos que escribió el titular PERFECTO.
Eso llamó la atención de su lector. Pero aún tienen que decidir si seguir leyendo o no.
Y en gran medida tomarán ESA decisión en función de su liderazgo.
Es por eso que en realidad dedico más tiempo a mi prospecto que a mis titulares. He visto de primera mano que los titulares son relativamente sencillos de escribir.
(Todo lo que realmente necesita hacer es concentrarse en los beneficios que su producto aporta a la mesa. Y ya está listo).
Pero las pistas son más complicadas.
Tu cliente potencial debe hacer que tu lector diga: “Hmm. Interesante. Me desplazaré hacia abajo y aprenderé más ”.
¿Y la mejor forma de hacerlo? Una pequeña historia.
Por ejemplo, aquí hay un cliente potencial de una de mis páginas de ventas (un curso en línea que enseña a las personas cómo generar más tráfico en su blog):

¿Ves cómo funciona eso?
Mi pista es una historia de cómo obtuve un resultado impresionante. Lo que hace que el lector quiera saber cómo lo hice.
Eso es todo al respecto.
2. Dar formato a su copia para hojear
Mucha gente piensa que la redacción publicitaria se trata de poner palabras tras palabras.
En cierto nivel, eso es cierto.
Pero hay un ENORME elemento de redacción publicitaria que mucha gente olvida:
Formateo.
El formato es la forma en que estructura sus oraciones. Y párrafos.
Resulta que el formato correcto puede marcar una GRAN diferencia en la conversión de su copia de ventas.
Específicamente, desea usar oraciones cortas. Y párrafos de entre 1 y 3 líneas.
En otras palabras, desea que su copia se vea así:

Así no:

Esto es especialmente importante para las cartas de ventas de formato largo.
(De lo que hablaré más tarde).
Muchas cartas de ventas de formato largo tienen entre 10.000 y 20.000 palabras.
Nadie en su sano juicio se va a sentar a leer cada palabra de eso.
Es por eso que necesita formatear su copia para que sea fácil de leer.
Ahora:
No es necesario que se preocupe por el formato mientras escribe su copia de ventas.
(De lo contrario, puede ser difícil incorporarse al flujo).
En cambio, recomiendo escribir su copia. ENTONCES edítelo más tarde para formatearlo.
Específicamente, desea:
- Convierte oraciones largas en 2-3 oraciones cortas.
- Elimina las palabras innecesarias de tus oraciones.
- Limite los párrafos a 1-3 oraciones.
- Convierta una lista de ideas en listas con viñetas.
- Utilice líneas de transición (como "Mira esto:") para mantener a las personas desplazándose hacia abajo en la página.
Lo que nos lleva a ...
3. Céntrese en los beneficios sobre las características
Los “beneficios sobre las características” podrían ser la regla de redacción publicitaria más importante del planeta.
¿Por qué?
Porque la gente no compra cosas por sus características. Los compran por el beneficio específico que obtendrán de esas funciones.
Por ejemplo, tome mi curso de blogs.
Las características de ese curso son cosas como la cantidad de material, el tipo de contenido (videos y hojas de trabajo), lo que cubre cada módulo… cosas así.
Y claro, menciono esas cosas en mi página de ventas.

Pero dedico 10 veces más tiempo a hablar sobre los beneficios que alguien recibirá después de completar el curso.
Específicamente, que obtendrán más tráfico.

Y crearán un blog que mejore el conocimiento de su marca, la credibilidad y la experiencia percibida.

Si ya tiene una página de ventas, le recomiendo que la lea ahora mismo. Detecta cualquier característica que menciones. Y convierta esas funciones en beneficios.
Aquí hay un montón de ejemplos que le ayudarán con eso:

Y si aún no ha escrito su copia de ventas, no se preocupe. Intente limitar la cantidad de funciones que describe. En su lugar, concentre casi el 100% de los beneficios que aporta su producto.
4. Pruebe la copia de ventas de formato largo
Mucha gente me pregunta: "¿Cuál es la longitud perfecta para una página de ventas?".
Y la verdad es que no existe una longitud "perfecta".
La longitud de su página de ventas depende de docenas de cosas, como:
- Su público objetivo (B2B vs B2C)
- El tipo de producto (SaaS vs curso vs suplemento)
- Su precio (los productos con precios más altos necesitan más información)
- Tu marca
- Número de opciones (plan único frente a planes múltiples)
- Prueba versus ninguna prueba (ofrecer una prueba significa que no necesita tanta copia. La prueba les facilita la prueba)
Dicho eso:
En mi experiencia, la mayoría de las páginas de destino son MUY cortas.
Y no incluyen suficiente copia para ayudar a alguien a tomar una decisión.
Cuando le pregunto a la gente por qué sus páginas de destino son tan cortas, suelen decir cosas como: "la gente en línea tiene períodos de atención cortos". O: "Quiero facilitar que alguien encuentre mi botón de compra".
En la superficie, estas preocupaciones tienen sentido.
Pero en mi experiencia, la copia más larga tiende a convertirse mejor.
Por ejemplo, esta es una de mis páginas de ventas con mejor rendimiento de todos los tiempos.

Y registra 8.378 palabras.
Eso es enorme.
La mayoría de los novatos en redacción de textos publicitarios dirían: “¡Son demasiadas palabras! Nadie va a leer todo eso ”.
Y tienen razón: nadie leerá las 8.373 palabras.
Pero se detendrán y leerán las partes que sean relevantes para ellos.
Lo que significa que pueden encontrar fácilmente la información que necesitan para tomar una decisión.
(Ese NO es el caso de una página de destino de 400 palabras).
Así que sí, recomiendo probar la copia de ventas de formato largo. No es una bala mágica. Pero puede marcar una gran diferencia en sus tasas de conversión.
Entonces vale la pena probarlo.
5. Utilice un lenguaje convincente
Una gran cantidad de publicaciones de blogs sobre copy de ventas le dicen que use las llamadas "palabras poderosas".
Como si hubiera una lista de palabras mágicas que hicieran que la gente sacara sus billeteras y te compraran.
jajaja
En lugar de preocuparse por una lista aleatoria de "palabras poderosas", recomiendo centrarse en hacer que su copia general sea SUPER convincente.
Específicamente, desea utilizar un lenguaje que atraiga a las personas.

¿Y la mejor forma de hacerlo?
Escribe en un tono de conversación.
O dicho de otra manera: no le hables a tu lector. Habla con tu lector.
Permítanme guiarlos rápidamente a través de un par de ejemplos de la vida real.
Primero, un fragmento de la página de ventas de mi curso insignia, SEO That Works.

¿Ves cómo es la copia como si estuviera conversando con un amigo?
No es una copia de ventas publicitada.
Y no incluye una sola "palabra de poder".
En realidad, es bastante frío.
Y es por eso que funciona.
En segundo lugar, una sección de uno de mis otros cursos en línea.

Una vez más, esto es lo más conversacional posible.
Así que sí, recomiendo escribir toda tu copia de esta manera. Especialmente copia de ventas.
Por supuesto, está bien usar un poco de habilidad para vender de vez en cuando.
(Es copia de ventas después de todo ...)
Pero la gran mayoría de tu copia debería ser súper conversacional.
6. Agregue una prueba social efectiva
Tenga en cuenta cómo digo prueba social "eficaz".
Sí, una prueba social suele ser mejor que ninguna prueba social.
Pero no todas las pruebas sociales son iguales.
Específicamente, desea utilizar la prueba social MUY estratégicamente.
Cuando lo haga, encontrará que su prueba social tiene un impacto instantáneo en sus tasas de conversión.
He aquí exactamente cómo hacerlo.
Primero , resalte a las personas con las que su cliente objetivo puede relacionarse.
En otras palabras: no presumas testimonios de expertos.
En cambio, desea presentar a personas que se vean, suenen y actúen como su cliente objetivo.
Por ejemplo, las agencias de marketing son el principal público objetivo de mi curso de SEO.
Es por eso que tengo un montón de testimonios de propietarios de agencias en esa página:

Claro, podría haber presentado fácilmente a un "experto en SEO" en ese lugar. Pero sabía que el propietario de una agencia preferiría MUCHO más escuchar de un compañero propietario de la agencia que de un experto cualquiera.
En segundo lugar , concéntrese en los beneficios que alguien obtuvo de su producto o servicio.
Esta es la regla "características> beneficios" que se aplica a los testimonios.
En otras palabras, desea resaltar el beneficio que alguien obtuvo al usar su producto.
(No necesariamente lo que les gustó).
Por ejemplo:

El testimonio original de ese cliente tenía unas 500 palabras. Pero decidí sacar la parte importante: cuánto más tráfico obtuvo al usar las estrategias de mi curso.
7. Resalte las objeciones comunes
No importa lo que venda, la gente tendrá objeciones.
Puede abordar estas objeciones de frente.
O finge que las objeciones no existen.
¿Qué enfoque crees que funciona mejor?
Por ejemplo, eche un vistazo a esta sección de una página de ventas que escribí.

Una de las preguntas más comunes que recibo cuando lanzo un curso es: “¿Cuándo volverán a abrir las inscripciones? Estoy muy ocupado ahora mismo. Así que este no es el mejor momento para apuntarme ”.
Así que decidí abordar esa pregunta en una pequeña página de preguntas frecuentes que incluí en mi página de ventas.
De esa manera, no pretendo que la gente no tenga esa objeción (me guste o no).
Y les doy una respuesta rápida a por qué esa objeción en realidad no es gran cosa.
8. Use un llamado a la acción súper claro
Entonces, en este punto, debería tener una copia de ventas REALMENTE buena.
Copia que capte la atención de su lector.
Describe los beneficios clave que aporta su producto.
Y aborda preocupaciones comunes.
Ahora es el momento de realizar la venta.
Específicamente, desea incluir una llamada a la acción (CTA) MUY clara.
El aspecto de esta CTA depende mucho de tu producto.
Pero, en general, desea decirle a su cliente potencial exactamente lo que debe hacer a continuación.
Por ejemplo, digo explícitamente "Elija la opción que funcione mejor para usted" justo encima del botón de compra aquí:

Y esta página de apretón de Ramit Sethy explica las cosas con mayor claridad:

Así que sí, no dude en tomar la mano de alguien en los siguientes pasos.
Lo que debe hacer a continuación puede parecerle “obvio”. Pero no es necesariamente obvio para la persona en su página.
Y cuanto más clara sea tu CTA, en general, mejor se convertirá tu página.
9. Use palabras y frases simples
La investigación realizada por Nielsen Norman Group descubrió que el lenguaje sencillo funciona mejor en las páginas web.
Incluso si está escribiendo para expertos en dominios en su campo.
Por eso, debes evitar las palabras sofisticadas. O jerga de la industria.
En su lugar, utilice una copia sencilla que la gente pueda entender fácilmente.
Por ejemplo, el campo de SEO está lleno de términos de jerga, como "visibilidad en los motores de búsqueda" y "adquisición de enlaces".
Pero no me ves usando ninguna de estas palabras de un millón de dólares en mis páginas de ventas.
En su lugar, utilizo términos sencillos como "tráfico" e "ingresos".

Bonificación n. ° 1: incluya una reversión del riesgo
No importa qué tan buena sea tu copia.
O cuántos testimonios incluyes.
La gente va a tener dudas sobre la compra de lo que venda.
Introduzca: reversiones de riesgo.
Una inversión de riesgo es esencialmente una garantía.
Y en mi experiencia, esta es una de las partes más importantes de cualquier página de ventas.
(Especialmente si vende un producto de alta gama).
Aquí hay un ejemplo de la vida real:

Algunas cosas a tener en cuenta sobre esa garantía:
- Términos súper claros: expongo exactamente cómo funciona la garantía. Y cuanto dura
- Por qué existe la garantía: describo por qué el producto tiene una política de reembolso tan generosa y flexible.
- Mini CTA: ahora que eliminé el riesgo de la compra, incluyo un CTA "Entonces, incluso si cree que SEO That Works podría ser la inversión adecuada para usted, no tenga miedo de apretar el gatillo hoy" para alentar a las personas a tomar acción.
Entonces, sí, desea ver su garantía como algo para resaltar en su página. No es una ocurrencia tardía.
En mi experiencia, la correcta reversión del riesgo marca una gran diferencia.
Bonificación n. ° 2: escriba una sección de "Última oportunidad"
Una sección de última oportunidad es la copia de ventas que es un poco más directa que el resto de su página.
Aún desea utilizar un lenguaje sencillo. Y escribe en un estilo conversacional.
Pero esta vez, realmente vas por el cierre.
Déjame mostrarte lo que quiero decir ...
Aquí hay una sección de última oportunidad al final de una de mis páginas de ventas:

Esta copia trata menos sobre los beneficios de mi producto específico.
En cambio, el objetivo es animar a las personas a actuar en ese mismo momento.

En este punto, mi lector ha visto todo lo que mi producto tiene para ofrecer: características, beneficios, precios, plantas, estudios de casos y más.
Así que no tiene sentido meterse en la maleza con esas cosas de nuevo.
En cambio, enfatizo el hecho de que es hora de tomar una decisión de cualquier manera.
Y, por supuesto, indique por qué deberían probar mi producto.
Terminando
Ahí lo tienes: mi guía para escribir textos de ventas que conviertan.
Ahora me gustaría escuchar lo que tienes que decir:
Específicamente, déjame saber qué consejo de la publicación de hoy quieres probar primero.
Y te hablaré pronto.