Una revisión completa de SALESmanago: todo lo que necesita saber

Publicado: 2021-08-20

¿Está buscando un sistema de automatización de marketing todo en uno? Si es así, está en el lugar correcto porque estamos revisando una solución que proporciona exactamente eso.

Cue, SALESmanago.

Hay mucho que cubrir, así que sin más preámbulos, profundicemos en la carne y las papas de esta revisión de SALESmanago.

Revisión de SALESmanago: ¿Quién es SALESmanago?

Revisión de SALESmanago

Fundada en 2012 y con sede en Cracovia, Polonia, SALESmanago emplea a más de 200 expertos en marketing y TI. Hasta la fecha, cuentan con varias oficinas y socios repartidos por Europa, Asia y América. Con más de 2,000 clientes y una asombrosa tasa de retención de clientes de más del 100%, es seguro decir que SALESmanago se ha hecho un nombre.

Pero, ¿quién es SALESmanago y qué hacen?

En resumen, SALESmanago se comercializa a sí mismo como una solución de automatización de marketing todo en uno, impulsada por IA. Empresas de distintos tamaños pueden aprovechar al máximo esta plataforma. De hecho, su lista de clientes incluye personas como:

  • Vodafone
  • Yves Rocher
  • Oriflame
  • KFC
  • Starbucks

…Para nombrar unos pocos.

SALESmanago utiliza el aprendizaje automático y la inteligencia artificial para agregar y analizar todos los datos de sus clientes. Con esto a mano, proporciona todas las herramientas e información que necesita para crear y lanzar campañas de marketing de alta conversión y brindar el mejor servicio al cliente posible.

En pocas palabras, así es como funciona:

  1. SALESmanago identifica a los visitantes de su sitio web.
  2. Luego, analiza su comportamiento en línea y su historial de transacciones.
  3. A partir de ahí, SALESmanago puede entregar comunicaciones personalizadas durante todo el ciclo de vida del cliente utilizando una variedad de canales de marketing y ventas, que incluyen:
    • Correo electrónico
    • Chat en vivo
    • Su página web
    • Notificaciones push web
    • Medios de comunicación social
    • Aplicaciones móviles
    • Redes de publicidad (Facebook y Google) a

Además de eso, SALESmanago ha ganado una gran cantidad de premios: 'Compañía de crecimiento rápido número 26' según el Financial Times, 'Líder de categoría número 3' de GetApp, 'Automatización de marketing de comercio electrónico número 1' otorgado por Datanyze ... por nombrar algunos ! Impresionante, ¿verdad?

Revisión de SALESmanago: sus características principales

Funciones de SALESmanago

Ahora que hemos cubierto quién es SALESmanago, exploremos con más detalle lo que tienen para ofrecer.

Una plataforma de datos del cliente

SALESmanago ofrece una plataforma de datos de clientes que le permite profundizar en su base de datos, proporcionando todo lo que necesita para crear y administrar sus contactos.

Por ejemplo, puede:

  • Cree vistas de un solo cliente completas con información personal, transaccional y de comportamiento.
  • Supervise los hábitos de consumo de sus clientes para tener una idea de quién está viendo y comprando qué.
  • Vea cómo reaccionan sus contactos a sus comunicaciones directas.
  • Familiarícese con el mejor momento para ponerse en contacto con su audiencia para lograr un compromiso óptimo.
  • Administre el consentimiento del suscriptor para asegurarse de cumplir con el RGPD
  • Analizar y predecir qué es más probable que compren los clientes a continuación, su tasa de abandono y los canales de comunicación y marketing favoritos.
  • Sincronice los datos del usuario con su DMP y / o almacenes de datos

Un CRM y segmentación dinámica

SALESmanago facilita la segmentación de su lista de correo electrónico, lo cual es clave para enviar comunicaciones personalizadas a secciones específicas de su audiencia. No importa su demografía, la etapa en el ciclo de vida del cliente o cómo se han involucrado con su sitio web, puede enviar contenido personalizado que mejor se adapte a sus necesidades.

Además de eso, también puedes:

  • Defina las 'acciones' que desencadenan el lanzamiento de sus campañas y aplíquelas a segmentos específicos de su audiencia. Ya sea que se trate de nutrir a sus clientes potenciales para prepararlos para el proceso de ventas directas o para la incorporación.
    nuevos clientes para generar lealtad y aumentar la retención ... o cualquier cosa intermedia: puede usar las funcionalidades de segmentación y automatización de SALESmanago para hacer que estos procesos sean más manejables.
  • Utilice la puntuación de clientes potenciales para identificar qué clientes potenciales tienen más interés en su marca.
  • Cree embudos de ventas, mida su rendimiento y luego, con estos datos, optimícelos para obtener los mejores resultados posibles.
  • Puede crear notas, tareas y recordatorios para ayudarlo a mantenerse al día con todas sus tareas pendientes relacionadas con las ventas.

Correo de propaganda

salesmanango marketing por correo electrónico

SALESmanago también simplifica la creación de correos electrónicos hermosos, receptivos y personalizados con su editor de correo electrónico de arrastrar y soltar. Simplemente elija entre sus cientos de plantillas de correo electrónico y modifique su diseño, contenido y estética para reflejar su marca.

Descanse tranquilo sabiendo que SALESmanago cuenta con una reputación de IP decente y tasas de entrega, por lo que existe una alta probabilidad de que sus correos electrónicos lleguen a las bandejas de entrada de correo electrónico principales de sus destinatarios. SALESmanago también ayuda a mantener limpia su lista al deshacerse automáticamente de cualquier dirección de correo electrónico defectuosa.

El marketing móvil

SALESmanago viene con una práctica aplicación móvil que le permite administrar su marketing sobre la marcha.

Si bien estamos en el tema de los dispositivos móviles, vale la pena señalar que puede utilizar la mensajería SMS, las notificaciones automáticas y las aplicaciones móviles para atraer mejor a su audiencia. Lo mejor de todo es que puede automatizar estas comunicaciones y vigilar el comportamiento de la aplicación móvil de su suscriptor. Luego, con esta información a mano, puede optimizar mejor sus campañas móviles.

Web Push

SALESmanago también le permite usar notificaciones push web para interactuar con clientes y visitantes anónimos del sitio web en cualquier momento que estén en línea. Puede ajustar estas campañas automatizando cuándo, qué y a quién muestra estas notificaciones.

Tiene la opción de enviar notificaciones push web de forma masiva o utilizar la segmentación de contactos para personalizar su oferta. Incluso puede llevar la personalización un paso más allá con el aprendizaje automático de SALESmanago para ofrecer a sus clientes recomendaciones de productos personalizadas.

No hace falta decir que puede usar notificaciones push web para cualquier propósito que desee, incluidas campañas de carritos abandonados, educar a los clientes, generar clientes potenciales, etc.

Generación líder

La generación de leads es la clave para hacer crecer tu negocio. La creación de formularios receptivos y páginas de destino con el editor de arrastrar y soltar fácil de usar de SALESmanago vale su peso en oro.

Si desea mejorar su juego de generación de clientes potenciales, puede utilizar formularios de creación de perfiles progresivos para recopilar aún más datos de clientes. Y, si opta por un formulario de suscripción emergente, puede editarlos y optimizarlos para que aparezcan en el momento adecuado para obtener el máximo de conversiones.

Puede utilizar las herramientas de prueba A / B de SALESmanago junto con sus análisis avanzados para monitorear el éxito de sus formularios y páginas de destino. Con esta información a mano, está mejor posicionado para ajustar y mejorar sus activos de generación de leads.

Chat en vivo

SALESmanago también le permite colocar un widget de chat en vivo en su sitio web. Esta funcionalidad tiene muchos beneficios, entre los que destaca:

  • Puede vender más rápido ofreciendo recomendaciones de productos en tiempo real.
  • Puede ofrecer recomendaciones de productos desde la comodidad de la ventana de chat (generada a través del aprendizaje automático)
  • Puede ver en qué URL se encuentra actualmente el cliente. Esto asegura que sus representantes de ventas y compradores estén en sintonía desde el principio de la conversación.
  • Puede utilizar un chatbot para automatizar conversaciones específicas, por ejemplo, proporcionando respuestas útiles a preguntas frecuentes.
  • Puede recopilar datos de los clientes durante estas conversaciones utilizando los formularios de perfiles progresivos de SALESmanago. Lo mismo ocurre con la generación de clientes potenciales ... ¡incluso cuando su equipo de atención al cliente está desconectado!

Redes publicitarias y DMP

Revisión de SALESmanago Es seguro decir que la mayoría de los especialistas en marketing en línea buscan las mejores formas de promocionar sus productos e involucrar a los clientes. Aquí es donde entran en juego las campañas de remarketing dinámico y las recomendaciones de productos impulsadas por la inteligencia artificial.

Es fácil sincronizar su cuenta de SALESmanago con las plataformas publicitarias elegidas para crear una experiencia de usuario omnicanal perfecta.

Además de eso, también puede involucrar a sus clientes no activos mostrándoles recomendaciones de productos impulsadas por IA. Con datos anteriores, estará mejor posicionado para predecir qué podrían estar interesados ​​en estos clientes, cómo y cuándo orientarlos mejor con sus campañas.

Medios de comunicación social

Revisión de SALESmanago

Cuando se trata de marketing en redes sociales, esto es lo que SALESmanago tiene para ofrecer:

  • Usando un chatbot de 'múltiples escenarios', puede automatizar las conversaciones con los clientes potenciales a través de Facebook Messenger.
  • Puede crear un calendario de contenido de redes sociales para programar publicaciones para que se publiquen automáticamente.
  • Puede vigilar sus me gusta, acciones y comentarios en las redes sociales.
  • Puede sincronizar los clientes potenciales generados en Facebook con SALESmanago y crear, lanzar y administrar anuncios de Facebook dentro de SALESmanago. Además de eso, también puede crear audiencias personalizadas de Facebook basadas en sus segmentos de contacto de SALESmanago.

Pruebas y optimización A / B

Revisión de SALESmanago

Como ya hemos insinuado, las pruebas A / B son clave para aumentar la efectividad de sus campañas, por lo que le complacerá saber que la funcionalidad de informes y pruebas A / B de SALESmanago le permite:

  • Defina un número ilimitado de escenarios de prueba donde puede configurar grupos de control y prueba para todo tipo de procesos de automatización.
  • Compare las reacciones a diferentes creatividades.
  • Determine cuál es el mejor momento para enviar sus campañas de marketing
  • Pruebe la cantidad óptima de campos para lograr la mejor interacción con sus formularios
  • Utilice el motor de recomendación de línea de asunto de correo electrónico de SALESmanago

Automatización de marketing SALESmanago

Automatizar sus tareas de marketing en línea le ahorrará a usted y a sus equipos de marketing toneladas de tiempo y dinero, lo que le permitirá concentrarse en lo que hace mejor: administrar y escalar su negocio.

Dicho esto, esto es lo que puede esperar de las herramientas de automatización de SALESmanago:

  • Puede lanzar, administrar y optimizar campañas de automatización multicanal.
  • Puede crear reglas que definan los desencadenantes de las secuencias de automatización según el comportamiento del cliente.
  • Puede crear flujos de trabajo de automatización complejos y multivariantes utilizando el sencillo editor de automatización de arrastrar y soltar de SALESmanago.
  • Puede lanzar campañas de carritos abandonados para recordar a los clientes sobre los productos que han agregado a su carrito (o incluso simplemente dedicar tiempo a mirar).
  • Puede lanzar campañas de activación de clientes que muestren sus ofertas y descuentos ajustados dinámicamente.

Revisión de SALESmanago: precios

Hemos llegado al punto en esta revisión de SALESmanago, donde es hora de ponerse manos a la obra. En resumen, SALESManago ofrece tres paquetes. El precio depende del tipo de plan (Essential, Professional, Enterprise) pero principalmente de la cantidad de contactos de correo electrónico en la base de datos de clientes.

El precio no depende del tráfico del sitio web, las llamadas a la API o los correos electrónicos enviados.

Todos los planes incluyen la plataforma de datos del cliente y el servicio de atención al cliente y la incorporación gratuitos, que duran un máximo de 2 meses.

El precio parece ser un 30-40% más bajo que otros precios en CDP, Marketing Automation, CX space.

Para obtener la cotización, debe ir al sitio web y registrarse para una prueba gratuita, una demostración u otros formularios y el equipo de ventas se comunicará con usted rápidamente.

Revisión de SALESmanago: Integraciones

SALESmanago se integra con un montón de plataformas de uso común, por lo que seguramente complementará su pila tecnológica existente. A continuación, enumeramos algunas de las integraciones más populares de SALESmanago:

  • Magento
  • PrestaShop
  • Shopify
  • Facebook
  • SugarCRM
  • Zapier
  • WooCommerce
  • Google analitico
  • Zoho CRM
  • Magento 2
  • Magento
  • PrestaShop
  • IAI-Shop.com
  • Shoper
  • Atomstore
  • 2Haga clic en Comprar
  • WooCommerce
  • Shopware
  • Shopify
  • Shopify Plus
  • Opencart
  • VTEX
  • Salesloft
  • Bitrix24
  • LiveSpace
  • SugarCRM
  • Zoho CRM
  • Gorjeo
  • Facebook
  • YouTube

Alternativamente, si tiene la inteligencia de codificación, puede profundizar en la API de SALESmanago para crear sus propias integraciones.

Revisión de SALESmanago: sus pros y contras

Comencemos con las ventajas:

Los profesionales

  • Los clientes informan precios razonables.
  • SALESmanago ofrece una generosa prueba gratuita de 30 días.
  • Hay una impresionante variedad de integraciones nativas disponibles.
  • Sus herramientas de desarrollo y elaboración de perfiles de clientes potenciales son insuperables.
  • SALESmanago es una plataforma de marketing integral.

Los contras

  • Un usuario se quejó de que no podían crear plantillas de correo electrónico dinámicas individuales fuera del asistente de arrastrar y soltar de SALESmanago.
  • Hay algunas quejas sobre la calidad de los materiales de capacitación y tutoriales de SALESmanago; muchos dicen que son complicados de entender.
  • Como SALESmanago ofrece un conjunto masivo de herramientas y características, hay una especie de curva de aprendizaje, para empezar, mientras se familiariza con la plataforma.

»Prueba SALESmanago«

Revisión de SALESmanago: ¿Está listo para comenzar a usar SALESManago?

Así que ahí lo tienes; nuestra revisión SALESManago. Con suerte, ahora tiene una mejor idea de lo que hace SALESmanago y si es lo mejor para su negocio. Si todavía está indeciso, ¿por qué no probar su versión de prueba gratuita de 30 días para tener una mejor idea de si esta plataforma es la más adecuada para usted?

Después de leer esta publicación de blog, ¿cree que optará por este software de automatización de marketing? ¿O está considerando uno de los competidores de SALESmanago como Salesforce o HubSpot?

Decida lo que decida, háganoslo saber todo en el cuadro de comentarios a continuación. ¡Esperamos poder iniciar la conversación con usted pronto!