Shopify vs Amazon (agosto de 2021): ¿Cuál debería elegir?

Publicado: 2021-08-20

Cuando se trata de vender productos en línea, hay muchas opciones a considerar en estos días. Los líderes empresariales pueden optar por crear su propia tienda en línea, completa con acceso a un procesador de pagos, opciones de suscripción y membresía, y mucho más. Alternativamente, para algunos principiantes, la mejor opción podría ser simplemente vender a través de un mercado existente, como eBay o Etsy.

En el panorama actual de las ventas digitales, hay dos nombres que parecen destacarse por encima del resto. Shopify es la solución ideal para las empresas que desean crear su propio sitio web desde cero. Cualquier pequeña empresa puede desarrollar una tienda en línea con Shopify y comenzar a aceptar pagos con tarjeta de crédito y débito en poco tiempo.

Alternativamente, si desea comenzar a vender lo más rápido posible, puede optar por configurar una cuenta en Amazon. Como vendedor de Amazon, obtienes acceso a una gran audiencia llena de personas que ya navegan por Amazon de forma regular.

Ambas herramientas tienen sus beneficios que ofrecer, entonces, ¿cómo toma la decisión de cuál debería usar?

Vamos a averiguar.

Shopify vs Amazon: lo básico

Comencemos por ver qué pueden hacer los vendedores individuales y los propietarios de negocios con Shopify y Amazon. Lo primero que debe saber es que ambas herramientas le permitirán hacerse un nombre como minorista. Puede ganar dinero en línea con su propia tienda de comercio electrónico o puede vender fácilmente a través de un mercado en línea.

Sin embargo, ahí es donde terminan las similitudes de Amazon y Shopify. Tanto Amazon como Shopify son un medio para vender productos en el mundo digital, pero funcionan de formas muy diferentes.

Con Shopify, obtienes una plataforma completa para construir tu sitio web de comercio electrónico, completa con plantillas para que puedas hacer que tus listados de productos se vean increíbles. Dependiendo del paquete de Shopify que elija, puede acceder a todo, desde funciones de optimización de motores de búsqueda hasta herramientas que le permiten vincular su tienda a otros canales de ventas, incluido Amazon.

Por otro lado, Amazon no le pide que cree nada desde cero. En cambio, vende a través de un almacén preexistente, junto con otros vendedores similares a usted. Vender en Shopify es como alquilar un edificio en el mundo real y vender sus propios productos, mientras que Amazon le ofrece un puesto entre miles de otros vendedores en un entorno muy ajetreado.

La principal diferencia en los modelos comerciales que puede adoptar tanto con Shopify como con Amazon significa que estas herramientas se adaptan a vendedores en línea muy diferentes. Shopify es ideal para pequeñas empresas, marcas más grandes y vendedores individuales que realmente quieren hacerse un nombre en línea. Alternativamente, el entorno de Amazon podría ser una mejor opción si solo eres una persona que vende un pequeño volumen de productos.

A medida que su negocio en línea crece, puede optar por utilizar ambas soluciones.

Shopify vs Amazon: pros y contras

Entonces, si tanto Shopify como Amazon pueden ayudarlo a ganar dinero en el mundo digital en evolución, ¿cómo elige la opción correcta? Al comparar estas soluciones, puede resultar útil enumerar los pros y los contras obvios de ambas herramientas, por ejemplo:

Pros de Shopify

  • Sin preocupaciones con respecto a las actualizaciones y la seguridad (todo está hecho por usted)
  • Manera fácil de usar de construir su tienda de marca completa
  • Integraciones con toneladas de herramientas adicionales, incluido Amazon
  • Plantillas premium y gratuitas para que su sitio se vea genial
  • Oportunidades de venta sin conexión e integraciones de puntos de venta
  • Fantástico apoyo de un equipo completo
  • Varias herramientas de marketing y SEO para el crecimiento.
  • Comunidad popular con toneladas de clientes satisfechos
  • Vender servicios o productos físicos

Contras de Shopify

  • Las tarifas de transacción reducen sus ganancias
  • Los costos se suman para cosas como integraciones y plantillas
  • Requiere que construyas toda tu tienda antes de comenzar a vender

Entonces, ¿cómo se compara Amazon? Puede ofrecer una experiencia muy diferente para los vendedores en línea, pero aún tiene varios pros y contras a considerar.

Pros de Amazon

  • Exposición de marca fantástica (millones de personas usan Amazon)
  • Fácil de configurar y empezar a vender al instante
  • Acceso a herramientas como Logística de Amazon (gestionada por Amazon)
  • Ofrezca tarjetas de regalo, descuentos y más
  • Excelentes tarifas de envío en la mayoría de los casos
  • La seguridad y las actualizaciones se administran por usted
  • Entorno de back-end conveniente
  • Buen soporte al cliente

Contras de Amazon

  • Solo apto para vender productos físicos
  • Es difícil construir una imagen de marca sólida en un mercado.
  • Mucha competencia de personas que venden productos iguales o similares

Shopify vs Amazon: precios

Ahora que ha analizado más de cerca los pros y los contras de cada servicio, vayamos al grano: cuánto va a gastar. Tanto Shopify como Amazon tienen costos que debes considerar cuando planeas una forma de aumentar tus ganancias.

Shopify, a pesar de su amplia gama de funciones y herramientas, generalmente se considera bastante asequible. Si ya tiene un sitio web comercial o una tienda de redes sociales desde la que desea vender, simplemente puede agregar un botón "Comprar ahora" a su cuenta con Shopify Lite por tan solo $ 9 por mes: este es el paquete Shopify Lite. . Sin embargo, el paquete Lite no le permite crear su propio sitio web o acceder a las innumerables funciones adicionales de Shopify.

Otras opciones de paquete incluyen:

  • Shopify básico: $ 29 por mes, con acceso a alojamiento de productos ilimitado, herramientas de tienda en línea, cuentas de personal, soporte 24/7, integraciones de redes sociales, códigos de descuento, certificado SSL, tarjetas de regalo, recuperación de carritos abandonados y más.
  • Shopify: $ 79 por mes, esta es la versión estándar de Shopify que la mayoría de las empresas eligen; incluye todas las funciones de Basic, además de hasta 5 ubicaciones, 5 cuentas de personal e informes profesionales. Hay análisis de fraude, tecnología POS (Lite) y la opción de vender también en varios idiomas.
  • Shopify Advanced: $ 299 por mes, este paquete está diseñado para empresas más grandes que venden a gran escala, puede vender en hasta 5 idiomas, acceder a dominios internacionales, desbloquear análisis de fraude y mucho más, además de obtener un servicio premium.
  • Shopify Plus: esta es la versión empresarial de Shopify, aunque debe hablar con un profesional de Shopify para obtener el precio. Por lo general, los costos comenzarán en alrededor de $ 2000, así que tenga cuidado de tener un presupuesto decente.

Aparte de las funciones adicionales, cuanto más alto sea en términos de planes de Shopify, más ahorrará en tarifas de transacción. Por ejemplo, las tarifas de las tarjetas de crédito en línea para Basic Shopify comienzan en 2.2% más 20 centavos, mientras que las tarifas en persona son 1.7% más 0 centavos. Las tarifas adicionales para todos los proveedores de pago que no sean Shopify Payments son del 2%.

Sin embargo, si usa Advanced Shopify, las tasas de su tarjeta de crédito en línea bajan al 1.6% más 20 centavos. Las tarifas en persona son del 1.5% más 0 centavos, y las tarifas adicionales para las empresas de transacciones más allá de los pagos de Shopify son del 0.5%.

Entonces, ¿cómo se compara Amazon?

Amazon tampoco es particularmente caro, por lo que es una opción decente para las empresas y los vendedores que recién están comenzando en línea. No tiene sentido elegir una plataforma que le costará cientos de dólares si no vende cantidades masivas de productos.

Los planes de venta de Amazon son:

  • Plan de venta individual: no hay una tarifa mensual por este servicio, pero pagará una tarifa de $ 0,99 por cada artículo que venda. Esto se suma a las tarifas de venta adicionales que pueden surgir cuando vende en Amazon, que varían según la categoría.
  • Plan de ventas profesional: este es el plan con una tarifa mensual que cuesta $ 39.99 por mes. Todavía hay tarifas de venta adicionales que pagar aquí de otras partes. Una vez más, las tarifas de terceros dependerán de lo que tenga que vender.

Entonces, ¿por qué consideraría utilizar el plan Professional? Bueno, las cuentas de venta individuales le permiten vender en una variedad de categorías abiertas y acceder a fuentes y hojas de cálculo para cargar información de inventario en línea. Sin embargo, sus opciones para otras funciones son extremadamente limitadas. El plan Profesional, por otro lado, le permite acceder a las fuentes relacionadas con los pedidos y a los informes de los pedidos. Obtiene una ubicación superior en todas las páginas de detalles de sus productos y puede postularse para vender en más de 10 categorías adicionales. También puede personalizar sus tarifas de envío.

Como era de esperar, hay más funciones para desbloquear en el plan profesional, lo que le brinda más oportunidades de ventas adicionales. Si elige utilizar otros servicios de Amazon, como Gestionado por Amazon, hay tarifas adicionales una vez más.

Gestionado por Amazon le permite acceder a un cumplimiento de pedidos más fácil en todo el mundo, y también puede acceder a cosas como el envío Prime. El envío Prime es una gran ventaja para muchos clientes que venden en Amazon en estos días, y también obtiene una insignia de Amazon cumplida.

Desafortunadamente, no hay forma de predecir realmente cuánto gastará en Logística de Amazon, porque no obtiene un precio hasta que se comunica con el equipo y comparte sus requisitos.

Shopify vs Amazon: características

Ya sea que elija Shopify o Amazon como su solución de venta, es importante tener en cuenta que siempre obtendrá más funciones si está dispuesto a pagar más. Esa es una verdad estándar de cualquier solución de venta en línea. Echemos un vistazo más de cerca al tipo de características que puede esperar tanto de Amazon como de Shopify, y cómo lo afectarán.

Funciones de Shopify

página de inicio de Shopify - Shopify vs Amazon

A menos que elijas el paquete "Lite" para Shopify, que solo te da acceso a un botón de ventas, deberías poder desbloquear una cantidad decente de funciones en prácticamente cualquier plan de Shopify. Esa es una de las mejores cosas de Shopify y una de las razones por las que la solución es una de las más populares del mundo para vender. Incluso puede editar su sitio web con HTML y CSS y aceptar pagos a través de más de 70 proveedores de pagos.

Shopify le brinda una gran cantidad de excelentes plantillas premium y gratuitas para ayudarlo a construir su tienda en línea. Además, hay muchas formas de personalizar mediante la realización de sus propias ediciones, la implementación de complementos y el acceso a integraciones. Incluso hay cosas como informes y análisis para ayudarlo a comprender mejor las necesidades de sus clientes.

Las características incluyen:

  • Docenas de opciones de procesador de pagos
  • Certificado SSL para seguridad
  • Temas premium y gratuitos
  • Editor de arrastrar y soltar para su sitio web
  • Recuperación de carro abandonado
  • Cuentas y perfiles de clientes
  • Cumplimiento y envío directo
  • Testimonios y reseñas de productos
  • Gestión de inventario y pedidos
  • Funcionalidad SEO y marketing
  • Cuentas y perfiles de clientes
  • Cálculo de impuestos automático

Las funciones disponibles para los usuarios de Shopify siempre están evolucionando, con nuevas funciones que aparecen todo el tiempo. También está el mercado de Shopify por descubrir.

Amazon es un poco menos rico en funciones que Shopify de alguna manera porque no está obteniendo un creador de tiendas en línea. En cambio, todo lo que necesita hacer es crear una cuenta y puede comenzar a vender a una audiencia masiva casi de inmediato.

Funciones de Amazon

  • Llegue a nuevos clientes con Amazon Business
  • Facturación automática del IVA
  • Precios comerciales y descuentos por cantidad
  • Ofertas y tratos comerciales únicos
  • Visibilidad de pedidos mejorada
  • Pagar por funcionalidad de factura
  • El cumplimiento por parte de Amazon
  • Soporte de imagen y video del producto
  • Fácil acceso a las ediciones de la página del producto back-end
  • Cálculo de envío
  • Alojamiento y seguridad incluidos

Amazon también te ayuda a enviar productos a los clientes. Así como Shopify tiene extensiones para dropshipping, Amazon puede cumplir con sus ventas con Cumplido por Amazon. Logística de Amazon elimina los dolores de cabeza de cosas como el envío y el comercio electrónico, por lo que

Shopify vs Amazon: Opciones de pago

pagos de Shopify - Shopify vs Amazon

Las opciones de pago son una consideración importante al crear una tienda en línea. Cuanta más personalización pueda aprovechar para el pago, más probable será que sus clientes compren sus productos. Las personas siempre se sienten más cómodas utilizando los métodos de pago con los que ya están familiarizados.

Ya sea que tenga una tienda Shopify simple o avanzada, vale la pena recordar que pagará tarifas de transacción a menos que elija la pasarela de Shopify Payments. Esto significa que ya no tienes que preocuparte por las tarifas de transacción, pero estarás limitado a vender solo a través del servicio de Shopify.

Si no le importa pagar las tarifas de transacción, Shopify también tiene otras opciones de pago. Hay más de 100 opciones disponibles, incluidos PayPal y Amazon Pay, todas estas opciones tienen tarifas de transacción que varían en precio, así que asegúrese de investigar.

Amazon adopta un enfoque similar a Shopify con los métodos de pago. Amazon Pay es la principal pasarela de pago disponible y te permite aceptar todo tipo de tarjetas de débito y crédito. Desafortunadamente, no puede acceder a PayPal u otras soluciones de pago, pero la mayoría de las personas se sienten bastante cómodas con Amazon Pay de todos modos.

Para los vendedores profesionales, Amazon tiene tarifas de venta a considerar, así como una suscripción mensual. Las tarifas varían según la categoría y, a menudo, incluyen tarifas de envío y de referencia. Si opta por utilizar Ful diligenciado por Amazon, existen varias tarifas adicionales en las que debe pensar para el proceso de cumplimiento. Además de eso, también deberá considerar las tarifas mensuales de almacenamiento de inventario. Los precios de almacenamiento y cumplimiento dependen del tamaño, el tipo de producto, el volumen y la época del año.

Shopify vs Amazon: diseño y personalización

Hay muchas diferencias entre Shopify y Amazon.

Debido a que Amazon es un mercado, sus opciones de personalización son limitadas. Ese no es el caso de Shopify. Shopify permite a los dueños de negocios de todos los tamaños diseñar un escaparate fantástico y exhibir sus productos como un vendedor profesional.

Hay toneladas de excelentes opciones de temas para elegir, tanto gratuitas como de pago, y también obtiene el beneficio de una facilidad de uso excepcional. Hay atajos de teclado para ayudarlo y una función de deshacer fácil para ayudarlo a moverse a través de varios cambios lo más rápido posible. Shopify también hace que sea más fácil comenzar con toneladas de temas para elegir.

Shopify es una excelente manera de crear un sitio web que realmente se destaque, con todo lo que necesita para lanzar una tienda que funcione para usted. Aunque Shopify tiene más funciones de comercio electrónico que funciones de creación de sitios web, sigue siendo una solución decente para el diseño y mucho más flexible que construir una tienda con Amazon.

Sin embargo, un pequeño problema es que no puede cambiar su tema después de haberlo elegido sin comenzar de nuevo, así que asegúrese de estar seguro de lo que quiere hacer.

Amazon, como mercado en línea, permite a las empresas de todos los tamaños vender productos en grandes cantidades con un mínimo de molestias. Desafortunadamente, es mucho más limitado desde una perspectiva de personalización. No puede crear su propio sitio para mostrar sus productos. Si bien puede cargar sus propias imágenes y descripciones de productos, sus listados se verán como cualquier otra cosa en el mercado.

Amazon promueve productos en la página de inicio sin la marca comercial, y aunque los clientes pueden visitar la página de su tienda en Amazon, es poco probable que establezcan una conexión significativa con su marca a través de esto, ya que no puede elegir sus propios colores u opciones de marca. .

Shopify vs Amazon: Gestión de ventas

Shopify y Amazon están destinados a hacer que su inicio de comercio electrónico sea lo más simple posible.

Shopify es extremadamente fácil de usar y una de las opciones más ricas en funciones para las tiendas en línea en el mercado actual. Puede rastrear sus ventas en tiempo real y configurar alertas para monitorear el inventario. Shopify también se integra con varias otras plataformas de ventas como Amazon, eBay y Facebook. No es necesario ser un experto en HTML o PHP para comenzar a vender, simplemente puede participar.

Con Shopify, tienes todo lo que necesitas para construir una tienda y atraer clientes a través de funciones de SEO y herramientas publicitarias. Puede integrarse con el marketing por correo electrónico y las estrategias de venta de redes sociales, crear calificaciones de usuarios para pruebas sociales e incluso administrar su propia campaña de carritos abandonados si alguien abandona su sitio sin comprar.

Puede trabajar con más de 100 procesadores de pagos externos, vender productos digitales o físicos, con descuentos, códigos de cupón y más. También existe la opción de acceder a múltiples soluciones de envío, manejar la configuración de impuestos y acceder a la funcionalidad de envío directo.

Amazon también ofrece muchas herramientas de venta para principiantes. Puede vender una amplia gama de productos aquí, a través del mercado de Amazon, aunque no podrá crear un sitio desde cero como lo haría con una tienda Shopify.

Amazon respalda su negocio de comercio electrónico de diversas formas, con la opción de vender productos hechos a mano, enviar artículos a todo el mundo e incluso crear anuncios dirigidos. Uno de los mayores puntos de venta de Amazon es Amazon FBA, que le permite acceder a profesionales que pueden enviar sus artículos por usted. Logística de Amazon también le brinda acceso a Amazon Prime, que es una excelente manera de generar más interés en su base de clientes a través de envíos rápidos.

Todo lo que necesitas hacer para usar Logística de Amazon es enviar tus productos a Amazon, y ellos harán el resto por ti, desde empacar cada artículo hasta asegurarse de que llegue a tus clientes a la velocidad que elijas.

Shopify vs Amazon: usando ambas herramientas

Una opción si tiene dificultades para elegir entre Amazon y Shopify, es usarlos a la vez. Estas dos herramientas están bastante bien combinadas, ya que ambas son formas muy diferentes de administrar un negocio de comercio electrónico. Con Shopify puedes construir tu propia tienda y comenzar a hacer un nombre para tu marca. Con Amazon, puede encontrar otra vía de ventas y aprovechar una gran audiencia existente.

Integrar Amazon con su tienda Shopify es fácil, gracias al vasto mercado de Amazon y la política de integración abierta. Todo lo que necesita para conectar los dos sistemas es configurar una cuenta de vendedor de Amazon y agregar el canal de ventas de Amazon a su tienda.

Lo principal que debe tener en cuenta es que aún debe pagar su cuenta profesional de Amazon. Sin embargo, pagará su suscripción a Shopify al mismo tiempo, por lo que esto podría afectar bastante su presupuesto. La mayoría de las personas probablemente se centrarán en usar Amazon y Shopify juntos cuando estén ampliando su negocio.

Si está buscando construir sobre una audiencia que ya tiene o simplemente desea una nueva vía para vender, entonces Amazon es una gran adición a su estrategia de Shopify existente. Con Cumplido por Amazon, tampoco es necesario que realice mucho trabajo adicional.

Es un poco como almacenar su producto en un estante en Walmart, pero también tener su propia tienda y sitio de WordPress. Amazon y Shopify juntos pueden permitirle acceder a lo mejor de ambos mundos, si tiene suficiente dinero en efectivo.

Shopify vs Amazon: veredicto

Shopify y Amazon son muy difíciles de comparar entre iguales. Aunque ambas herramientas te ayudarán a vender en línea, tienen enfoques muy diferentes. Con Shopify, construyes tu propia tienda y una marca, aunque es posible que tengas que pensar en el almacenamiento por pie cúbico sin acceso a algo como el almacén de Amazon.

Shopify, como plataforma de comercio electrónico, le brinda todas las herramientas de comercio electrónico que necesita para prosperar, incluso si está considerando la venta multicanal. Con Amazon, puede agregar cualquier artículo que desee vender a la categoría de producto en la que encajan dentro de un enorme mercado existente. Mientras usa su Shopify POS y sus herramientas para construir una marca, puede acceder a Amazon como una forma fácil de ventas adicionales.

Ambas opciones tienen sus beneficios y también funcionan bien juntas. Depende de usted elegir la opción adecuada para usted.