15 ejemplos inspiradores de pruebas sociales para mejorar su marketing

¿Busca los mejores ejemplos de pruebas sociales para inspirar su estrategia de marketing digital?

En el competitivo mercado actual, los clientes potenciales buscan señales de que se puede confiar en su marca para obtener resultados. El marketing de prueba social funciona porque demuestra que otras personas han obtenido excelentes resultados comprando o asociándose con su marca, lo que podría inspirar a sus posibles clientes a darle una oportunidad.

Resulta que la prueba social se ha convertido en uno de los conceptos de marketing más poderosos del siglo XXI. Todas las empresas de software líderes en el mundo han incorporado pruebas sociales en sus estrategias de marketing y creemos que usted también debería hacerlo.

Para ayudarlo a comenzar, aquí hay 15 ejemplos inspiradores de prueba social que pueden mejorar la percepción de su marca en el mercado y fomentar más conversiones en su sitio web.

¿Qué es la prueba social?

La prueba social es en realidad solo la idea de que puede utilizar los comentarios y la influencia de sus clientes o marca existentes para influir en nuevos clientes para que prueben su producto o servicio.

Algunos ejemplos de prueba social incluyen el uso de hechos y cifras en bruto, testimonios, reseñas, historias de éxito de clientes y estudios de casos que reflejan el impacto que su marca ha tenido en sus clientes existentes. En estos 15 ejemplos inspiradores de pruebas sociales, exploramos estos y otros tipos de pruebas sociales que pueden elevar su marca en el mercado.

15 ejemplos inspiradores de pruebas sociales para mejorar su marketing

Testimonios

Los testimonios son citas directas de los clientes sobre su experiencia con su producto o servicio. Los testimonios han sido parte de la publicidad durante cientos de años y los comercializadores de software todavía los utilizan comúnmente para transmitir el impacto que sus soluciones tienen en empresas reales.

Fomo

Por qué funciona : vale la pena echarle un vistazo a la página de reseñas de clientes de Fomo, ya que representa un extremo del espectro sobre cómo presentar testimonios. Los testimonios aquí son breves y dulces, muy personales (citados a una persona específica en una empresa específica), y cada uno se vincula a un estudio de caso de éxito del cliente con una mirada más profunda a cómo el producto de Fomo ayudó a generar un impacto. La gran cantidad de testimonios y estudios de casos presentados en la página agrega otra capa de prueba social a este ejemplo bien ejecutado.

PieSync

Por qué funciona : en lugar de publicar una lista de testimonios en una página dedicada como lo hace Fomo, PieSync implementa el marketing de prueba social al presentar un único testimonio de alto impacto en la página principal de su sitio web. Este ejemplo de prueba social inteligentemente elaborado destaca los beneficios específicos de PieSync para Hotel-Spider e incluso establece credibilidad al vincularlo al sitio web de Hotel-Spider.

Gurús del automóvil

Por qué funciona : aquí hay otra forma inteligente de usar testimonios como prueba social. En la página de inicio de CarGurus, los usuarios encuentran una sección con el título "Lo que dicen nuestros usuarios" donde pueden desplazarse por diferentes testimonios haciendo clic en pequeñas flechas que apuntan hacia la izquierda y hacia la derecha. Cada testimonio es un video incrustado alojado en el canal de YouTube de CarGurus. Cuando los usuarios ven estos testimonios, CarGurus también logra promover su contenido de video y establecer relaciones multicanal con clientes potenciales.

Reseñas / calificaciones de estrellas

Las reseñas y las calificaciones de estrellas se han convertido en una de las formas más poderosas de marketing de prueba social en la era de Internet, donde todos tienen el poder de compartir sus opiniones y experiencias con el mundo. Las marcas que aparecen en esta sección saben cómo utilizar las reseñas para demostrar pruebas sociales y alentar al público a actuar.

Amazonas

Por qué funciona : las revisiones de productos son una forma poderosa de prueba social que muchos sitios web de comercio electrónico implementan para fomentar más ventas en su plataforma. Solo la presencia de algunas críticas positivas de los clientes proporciona una validación instantánea de que otras personas han comprado el producto. Las revisiones positivas también demuestran que el proveedor tiene un historial de completar transacciones honestas, lo que inspira confianza y hace que los prospectos sean más propensos a arriesgar una compra.

Lugares de Google

Por qué funciona : cuando busca empresas locales en Google, es probable que encuentre resultados de búsqueda similares a estos. Google utiliza su función de mapa para recomendar lugares cercanos a usted que coincidan con sus criterios de búsqueda. Para ayudarlo a elegir la mejor opción, también se le presentan calificaciones de estrellas para cada resultado y el número total de reseñas entre paréntesis junto a la calificación de estrellas. Una imagen atractiva y una calificación de estrellas alta suelen ser una prueba social suficiente para que los usuarios de Google Places comiencen a planificar una cita para almorzar.

Zoom

Por qué funciona : aquí hay un enfoque diferente para las opiniones de los clientes que se presentan en el sitio web de Zoom Meeting, el proveedor de videoconferencias remotas. Si bien Amazon y Google han automatizado la forma en que muestran las calificaciones de estrellas y las reseñas, Zoom ha optado por resaltar las calificaciones agregadas positivas que han recibido en tres de los sitios web de reseñas de software más populares. Luego, el público puede hacer clic para ver cómo se revisó Zoom en todas esas plataformas, dándoles acceso a pruebas sociales adicionales sobre la plataforma de Zoom.

Clientes actuales

Una de las formas más fáciles de comenzar a construir pruebas sociales con sus clientes potenciales es resaltar algunos de sus clientes actuales en su sitio web. No es necesario recopilar cotizaciones ni obtener un testimonio brillante; solo presentar su marca en su sitio web puede enviar el mensaje de que se ha ganado la confianza de otras empresas de la comunidad. A continuación, presentamos algunos ejemplos de pruebas sociales que ilustran cómo las empresas de software líderes en la actualidad destacan a sus clientes actuales para aumentar las conversiones.

MailChimp

Por qué funciona : MailChimp destaca a algunos de sus clientes actuales en su página de destino como una forma de prueba social, pero en realidad hay un ángulo muy singular aquí. En lugar de mostrar las empresas de Fortune 500 que utilizan MailChimp para ejecutar sus campañas de marketing por correo electrónico (y tenga la seguridad de que hay muchas de ellas), MailChimp se centra en sus clientes de pequeñas empresas e incluso en enlaces a sus sitios web para que pueda verlo por sí mismo. cómo MailChimp está impulsando sus campañas de marketing.

Flojo

Por qué funciona : Slack escribe que equipos de todos los tamaños confían en su producto, pero está claro a qué tipo de clientes se dirigen al destacar a sus clientes actuales: los grandes. Las empresas que aparecen en este ejemplo de prueba social se consideran líderes del mercado en sus respectivas industrias. Al resaltar sus relaciones con estas marcas masivas, Slack está reivindicando su reclamo como una aplicación de productividad líder para organizaciones empresariales.

Widgets de prueba social

Los widgets de prueba social se superponen en su sitio web y proporcionan pruebas sociales a sus visitantes en tiempo real en función de las interacciones reales del usuario.

TrustPulse

Por qué funciona : TrustPulse crea un complemento de sitio web que muestra una superposición en su sitio web (vea la imagen relacionada) cada vez que un usuario completa una acción deseada, como suscribirse a su servicio o comprar un producto. Esto proporciona una fuente instantánea de prueba social para cualquiera que visite su sitio web de que se están realizando transacciones y los alienta a comenzar y evitar perderse.

Fomo

Por qué funciona : ¿Ha oído hablar de FOMO?

Significa Fear Of Missing Out, y es algo que los consumidores pueden experimentar cuando ven a otra persona caminando con un producto o servicio nuevo y brillante.

FOMO presenta una superposición para todos los visitantes de su sitio web cada vez que alguien completa una transacción en una de sus páginas de ventas, lo que proporciona una prueba social instantánea y anima a los visitantes de su sitio web a evitar perderse y realizar una compra ellos mismos.

Premios e insignias

Las marcas pueden presentar premios e insignias en sus sitios web para resaltar sus áreas de mejor desempeño y demostrar que otros miembros de la comunidad aman sus servicios lo suficiente como para presentarles títulos y honores prestigiosos.

KnowBe4

Por qué funciona : los premios y las insignias son como cualquier otro tipo de credencial: valen tanto como la organización que los otorga. Aquí, KnowBe4 destaca su perfil de revisión favorable sobre los conocimientos de los pares de Gartner, el premio a la excelencia de los premios a la excelencia en ciberseguridad de 2019 y su inclusión en las 100 principales empresas de SaaS del primer trimestre de 2018.

Salud de Atenea

Por qué funciona : Athena Health es una de las empresas de SaaS más grandes que operan en el sector de la salud. Aquí, Athena Health utiliza el espacio en su página de inicio para resaltar su desempeño reciente en los premios Best in KLAS 2020. La investigación de KLAS asigna estos premios cada año agregando los comentarios de los profesionales de la industria, lo que permite a los galardonados obtener una sólida validación de que sus productos están marcando la diferencia y superando al mercado.

Cobertura mediática

Mencionar la cobertura mediática anterior en su sitio web es uno de los ejemplos de prueba social más comunes que los especialistas en marketing digital deben aprovechar siempre que sea posible.

GitStart

Por qué funciona : GitStart no solo menciona y enlaza a artículos de noticias donde se mencionó o revisó su producto, sino que también incluye citas de esos artículos como respaldo directo de su producto. La presentación del logotipo de la editorial en letra grande refuerza la asociación entre GitStart y las marcas de medios que lo han recomendado positivamente a través de su cobertura.

Números sin procesar

Las marcas pueden presentar datos y cifras en bruto en su marketing, anuncios y resultados de búsqueda para transmitir pruebas sociales que rodean el valor de su contenido. Las marcas destacadas aquí utilizan estadísticas y métricas como una forma de prueba social que impulsa el compromiso en su plataforma.

Shopify

Por qué funciona : en la página de inicio de su sitio web, Shopify utiliza estadísticas para resaltar su alcance global y el impacto que ha tenido en generar ingresos para las pequeñas empresas. Si bien este tipo de prueba social no menciona directamente a clientes específicos de Shopify, sí posiciona a Shopify como la plataforma de comercio electrónico líder en el mundo al resaltar el gran volumen de negocios que han ayudado a impulsar.

Estudios de caso

Los estudios de casos o las historias de éxito de los clientes son algunos de los mejores ejemplos de prueba social. Ofrecen una visión integral de cómo un cliente específico se vio afectado positivamente por su producto o servicio. Los estudios de casos son una de las mejores formas de convencer a los clientes potenciales cerca del final del proceso de compra de que realmente puede ofrecer los resultados que promete.

Twilio

Por qué funciona : Twilio es una plataforma de mensajería y conectividad que han utilizado algunas de las empresas de tecnología más grandes del mundo, incluidas Uber, Shopify e Instacart. Twilio pone a las audiencias en control de cómo quieren consumir las historias de éxito de los clientes. Los usuarios pueden reproducir videos testimoniales incrustados para cada uno de los clientes destacados de Twilio o hacer clic para leer un estudio de caso más detallado sobre cómo la plataforma ayudó a hacer crecer sus negocios.

Resumen

Gracias por consultar nuestra lista de los 15 mejores ejemplos de pruebas sociales para inspirar su marketing en 2020.

Esperamos que esta lista lo aliente a aprovechar sus relaciones con los clientes existentes y la autoridad de la marca en una prueba social que inspire a sus prospectos a tomar medidas.