Cómo encontrar personas influyentes en 2020 (20 consejos y herramientas que necesitará)

Publicado: 2021-07-13

El término influencer viene con cierto bagaje cultural, que es probablemente la razón por la que muchos en el espacio B2B usan "líder de pensamiento" en su lugar.

Si hay un nicho con una comunidad, hay influencers que toman las decisiones e impulsan las tendencias, lo que significa que, para las marcas, unirse al influencer adecuado puede exponer su marca a un grupo completamente nuevo de fanáticos potenciales.

En este artículo, compartiré diez consejos y diez herramientas para ayudarlo a dirigirse a los influencers más relevantes en su nicho y llegar de la manera correcta.

Cómo encontrar influencers 2020

Qué aprenderás:

  • ¿Cuál es el papel de un influencer?
  • 10 consejos para encontrar influencers en las redes sociales
    • Encuentra tu audiencia
    • Define tus metas
    • Decide tu tipo de campaña
    • Investiga dónde encontrar al influencer perfecto
    • ¿Son los influencers de Instagram adecuados para ti?
    • ¿Son los influencers de Amazon adecuados para ti?
    • Considere la posibilidad de encontrar microinfluencers
    • Busque el compromiso de los influencers frente a la cantidad de seguidores
    • Evaluar el contenido de influencers
    • Asegúrese de tener un sistema para medir el desempeño
  • 10 herramientas para ayudarte a encontrar influencers

¿Qué es un influencer?

Un influencer puede definirse como alguien que tiene el poder de influir en las decisiones de compra de su audiencia en función de su conocimiento, autoridad, perspicacia o, lo diré, un cierto "factor interesante".

Y nuevamente, abarcan una amplia gama de roles, incluidos los siguientes:

  • Expertos de la industria
  • Periodistas
  • YouTubers
  • TikTok-ers
  • Instagrammers
  • Influencers de Amazon
  • Famosos
  • Politicos
  • Gurús de la autoayuda
  • Atletas
  • Expertos en fitness

Los influencers son muy activos en una o más plataformas, sobre todo en las plataformas de redes sociales como YouTube, Instagram y, ahora, TikTok. En algunos nichos, particularmente los B2B, los influencers pueden tener un blog popular o una página de LinkedIn. En cualquier caso, es importante tener en cuenta que los influencers son valiosos debido a la relación única que tienen con su audiencia. A diferencia de las celebridades tradicionales (que pueden actuar como personas influyentes), las personas influyentes generalmente encuentran la fama al crear y compartir contenido no pago en plataformas sociales, mientras se relacionan con la comunidad en línea. El efecto general es que los influencers parecen más accesibles y auténticos que las estrellas del pop y los actores, y se sienten más como amigos que como anunciantes.

¿Qué es el marketing de influencers?

El marketing de influencia es una estrategia publicitaria en la que las marcas se asocian con los líderes de la industria para mejorar el reconocimiento, la conciencia y la lealtad de la marca al aprovechar la influencia de esa persona sobre una audiencia específica.

Foto de Maddi Bazzocco en Unsplash

Si se hace bien, el marketing de influencers es una estrategia poderosa que funciona debido a la confianza que existe entre el influencer y su audiencia. Las menciones de influencers funcionan como una recomendación de un amigo, pero a gran escala.

Cómo encontrar personas influyentes en las redes sociales: 10 consejos

Hemos cubierto el "qué" y el "por qué" detrás de asociarnos con los creadores de tendencias de la industria. En las siguientes secciones, voy a repasar cómo empezar a encontrar personas influyentes en las redes sociales.

Es comprensible que este proceso pueda ser abrumador: ¿por dónde empezar, quién es el mejor socio para su marca y cómo lo ayudarán a alcanzar sus objetivos de marketing?

Honestamente, hay mucho que considerar.

Para ayudarte, aquí tienes diez pasos para construir una base sólida para tu estrategia de marketing de influencers.

1. Encuentre su audiencia al dirigirse a personas influyentes

El principal beneficio de trabajar con personas influyentes no es solo estar frente a más personas, es estar frente a las personas adecuadas.

Un influencer con un millón de seguidores no te servirá de mucho si su base de fans principal son chicas adolescentes y la tuya es la inteligente compradora B2B.

Entonces, antes de comenzar a acercarse a los influencers, deberá definir su público objetivo. ¿Quiénes son tus mejores clientes? ¿A quién puede ayudar con su producto / servicio? ¿Nuevos mercados a los que está intentando acceder?

2. Defina sus objetivos

De acuerdo, tiene una idea clara de a quién está tratando de llegar.

Su próximo paso es definir sus objetivos centrales, que servirán como la fuerza guía detrás de su campaña.

Personalmente, me gusta comenzar con el final en mente, luego trabajar hacia atrás para determinar qué pasos me llevarán a ese punto.

Al igual que con cualquier estrategia de marketing, los objetivos pueden incluir cualquiera de los siguientes:

  • Incrementar el conocimiento de la marca
  • Construyendo una identidad de marca reconocible
  • Llegando a nuevas audiencias
  • Impulsar el compromiso
  • Impulsar el tráfico del sitio web
  • Generando leads
  • Creando una base de clientes leales
  • Aumento de conversiones
  • Construyendo backlinks de calidad

Definir claramente sus objetivos desde el principio le permite crear una estrategia enfocada que determina el estilo de la campaña, con quién trabajará y cómo le gustaría abordar esta asociación.

3. Decida qué tipo de campaña le gustaría ejecutar

Una vez que haya solidificado su objetivo principal, querrá considerar qué tipo de campaña ofrecerá los mejores resultados posibles.

Esto también lo ayudará a determinar con quién se comunicará en función de su éxito con ese tipo de campaña.

A continuación, presentamos un vistazo rápido a algunos de los tipos de campañas más comunes, cada uno con un propósito ligeramente diferente.

Contenido patrocinado. El contenido patrocinado es probablemente el tipo de marketing de influencers más conocido. Normalmente, las marcas pagan a personas influyentes para que promocionen un producto entre su audiencia. Puede utilizar esta estrategia para aumentar la visibilidad, el conocimiento o como parte de su estrategia de fidelización.

Publicación de invitado. La publicación como invitado probablemente no es lo primero en lo que piensa cuando escucha el término "marketing de influencia", pero es una excelente manera de impulsar su SEO, obtener algunos backlinks de alto valor y sí, beneficiarse de la influencia de otra persona.

Programas afiliados. Si su objetivo es impulsar las ventas, considere buscar personas influyentes para promover su producto a su audiencia; si vende en Amazon, busque personas influyentes que participen en su programa, ya que la plataforma ofrece el proceso de pago más fluido del planeta; es una victoria rápida .

Embajadores de marca. Las campañas de embajadores de marca se utilizan para generar conciencia y tráfico a través de menciones periódicas y participación de la comunidad. Los embajadores pueden usarse para impulsar la participación en campañas de CGU, compartir contenido de su sitio o mostrar nuevos productos o características. Normalmente, los embajadores de la marca son socios a largo plazo, lo que le permite

Colaboraciones de contenido o producto. Las colaboraciones son un pilar en las industrias de la moda, el fitness y la belleza. Los influencers pueden trabajar con una marca para crear un producto de edición limitada y luego promocionarlo entre sus fanáticos, lo que permite a las marcas llegar a más clientes potenciales e impulsar las ventas.

Además, este tipo de arreglo también se puede utilizar fácilmente en un contexto B2B.

Puede ser coautor de un informe con un influencer o una empresa con una solución complementaria o conocimientos únicos que su audiencia encontrará valiosos. O puede intentar realizar un seminario web, organizar un podcast o desarrollar cursos de aprendizaje electrónico.

4. Descubra quién tiene influencia en su industria

Estos últimos pasos han consistido en identificar a quién desea llegar y qué desea lograr. Su próximo paso es localizar a las personas adecuadas para el trabajo.

Puede encontrar personas influyentes utilizando varios enfoques, que incluyen:

  • Una búsqueda rápida en Google: ingrese palabras clave relacionadas con su nicho y vea quién aparece en la parte superior de las SERP. Intente buscar términos diferentes para ver si algunos nombres superan sistemáticamente a sus pares.
  • Sitios web de conferencias de la industria: busque en cualquier feria comercial, cumbre o conferencia y encontrará una lista de oradores, su título y una breve biografía. Desde allí, puede consultar sus cuentas de redes sociales, YouTube y su blog para ver si hay una oportunidad allí.
  • Herramientas de escucha social: herramientas como Mention, BuzzSumo, SproutSocial y otras permiten a los especialistas en marketing identificar contenido de alto rendimiento y personas influyentes de nicho. Si bien la mayoría de estas soluciones son de pago, le permitirán ahorrar mucho tiempo al optimizar el proceso de investigación y ofrecer estadísticas de participación e información sobre la audiencia.

5. Cómo encontrar influencers en Instagram

Encontrar personas influyentes en Instagram sigue un enfoque similar para identificar los grandes nombres de su industria. Si bien una herramienta de marketing de influencers ofrecerá la mayor cantidad de información sobre quién toma las decisiones en IG, puede hacer una investigación manual

  • Echa un vistazo a tus seguidores: ¿alguno tiene muchos seguidores? ¿A quién más siguen?
  • Busque hashtags: observe los temas de tendencia, las menciones de marca y los términos generales relacionados con sus productos. Busque publicaciones #ad o #sponsored para ver quién podría estar dispuesto a trabajar con usted.
  • Eche un buen vistazo a las páginas de sus competidores. ¿Quién sigue la competencia? ¿O los etiqueta en publicaciones? ¿Están trabajando con influencers? Si es así, ¿qué publican? ¿Qué tipo de participación están obteniendo?

6. Cómo encontrar influencers de Amazon

El programa de influencers de Amazon es una adición relativamente nueva al panorama que funciona de manera muy similar a Amazon Affiliates. La diferencia es que los participantes no necesitan un blog o un sitio web; en cambio, pueden usar sus plataformas de redes sociales para dirigir a los seguidores a comprar productos en Amazon.

Para participar, los influencers deben postularse al programa y pasar un proceso de revisión en el que Amazon analiza las métricas de participación, los seguidores, etc. El beneficio de trabajar con los influencers de Amazon es que el proceso de compra es fluido. Según una encuesta de JWT Intelligence, el 88% de los jóvenes de 18 a 34 años prefieren el gigante del comercio electrónico a otros minoristas en línea.

Los influencers de Amazon provienen de varias plataformas: Instagram, YouTube, Twitter, lo que sea, lo que hace que sea un poco difícil encontrar socios potenciales rápidamente a través de métodos de búsqueda tradicionales.

Su mejor opción para encontrar influencers de Amazon es usar una herramienta (cualquiera de las opciones recomendadas a continuación será suficiente) y buscar influencers de Amazon por plataforma dentro de su nicho. La otra opción es buscar a través de la plataforma de vendedores de Amazon.

7. Cómo encontrar microinfluencers

Cuando se dirige a personas influyentes, tiene una opción: ir tras los gigantes (piense en celebridades, expertos de la industria) o los peces más pequeños. Si bien puede ser tentador perseguir al pez gordo en función de esas enormes cuentas de seguidores, probablemente no sea el mejor uso de su tiempo.

Si eres nuevo en el marketing de influencers, tu mejor opción es comenzar con los micro, o incluso los nano-influencers. No solo es más probable que lean su mensaje y acepten su propuesta, sino que a menudo están más comprometidos con su audiencia.

Según un estudio, los influencers con 1000 seguidores vieron un 85% más de participación que aquellos con 100,000 seguidores, en parte porque esa comunidad más pequeña permite una interacción más personal con los fanáticos.

Puede encontrar microinfluencers utilizando algunos enfoques diferentes, que incluyen:

  • Busque blogs de la industria y compruebe la presencia en línea de los autores para ver si tiene sentido acercarse a ellos para una asociación. Otra idea es comprobar quiénes son los principales escritores de su nicho en los canales de destino.
  • Busque "#brandname" para encontrar personas que ya estén mencionando su marca; si bien este puede ser un grupo pequeño, ya han mostrado interés en su producto sin ningún aviso.
  • Busque hashtags de tendencias en Instagram y Twitter para identificar microinfluencers que generen participación en comunidades de nicho. Utilice sus palabras clave objetivo como punto de partida para ver qué cuentas están en tendencia en torno a esos temas centrales.
  • Utilice bases de datos de influencers: herramientas como Traackr, Hypr y CreatorIQ le permiten optar por no participar en el proceso de búsqueda e identificar socios en función de sus criterios y realizar un seguimiento de diversas métricas, tendencias y detalles demográficos.

8. Busque compromiso, no números

Si bien muchos influencers han acumulado legiones de seguidores, el compromiso y la lealtad son más importantes que el tamaño de la audiencia. Esto significa que debe observar la cantidad de veces que se comparte, retweets y comentarios que recibe un usuario, en lugar de la cantidad de seguidores.

Cualquier red social / herramienta de escucha social se encargará de esto por usted (BuzzSumo, Traackr, Keyhole, etc.), aunque también puede medir el compromiso manualmente dividiendo el número de compromisos por el total de seguidores. Según MobileMarketer, la participación promedio varía del 3.6% (para más de 10k seguidores) al 8.8% (para cuentas con menos de 5k)

9. Dedique tiempo a evaluar el contenido de los influencers

Entonces, he hablado mucho sobre relevancia e intención, aunque principalmente en el contexto del SEO y el marketing de contenido, pero la misma idea se extiende a sus asociaciones de influencers.

Una vez que haya compilado una lista de prospectos influyentes, querrá tomarse el tiempo para examinar a fondo su contenido. ¿Coincide con la voz de su marca? ¿Refleja tus valores? ¿Resuena con su audiencia?

A partir de ahí, evalúe cómo promueven otras marcas con las que trabajan. ¿Son creativos y reflexivos o parece que están pegando una copia proporcionada por la marca?

Según un informe de MediaKix, las marcas observan los siguientes criterios para decidir con qué influencers trabajar.

cómo encontrar influencers

10. Desarrollar un sistema para medir el desempeño

No importa si está tratando de aumentar el conocimiento, las ventas o un mejor rendimiento de SEO, debe establecer qué KPI representan el éxito y cómo monitoreará y rastreará su progreso.

Según el reciente informe de marketing de influencers de Linqia, las marcas suelen medir el éxito en función de métricas de participación como acciones, me gusta y comentarios, conocimiento e impresiones, seguidas de conversiones, clics y calidad.

El informe recomienda que las marcas comparen las campañas de influencers con el resto del contenido de marca para asegurarse de que está gastando su dinero de marketing de manera inteligente.

Informe reciente de marketing de influencers de Linqia

Fuente

Para ver más de cerca cómo medir el rendimiento de los influencers, recomiendo consultar esta publicación anterior sobre las mejores formas de medir el ROI de la campaña.

Cómo encontrar influencers: 10 herramientas para saber

  1. BuzzSumo. Buzzsumo es una plataforma de escucha social que le permite identificar temas de tendencia, contenido de alto rendimiento y creadores de contenido con autoridad real. Además, BuzzSumo le permite verificar a sus competidores para ver qué estrategias funcionan mejor para ellos.
  2. Traackr. Traackr es un motor de búsqueda para encontrar personas influyentes, administrar campañas y rastrear su desempeño. Todos los perfiles de influenciadores se examinan en función de los datos de rendimiento históricos y los usuarios pueden utilizar herramientas de filtrado y recomendaciones de inteligencia artificial para encontrar posibles socios.
  3. Ojo de cerradura. Keyhole es una plataforma que mide el hashtag y el análisis de participación, lo que permite a los usuarios monitorear el desempeño en tiempo real. La plataforma también ofrece descubrimiento de influencers, monitoreo de marca e investigación de mercado.
  4. Awario. Awario es una herramienta de escucha social que ayuda a los usuarios a identificar personas influyentes, encontrar clientes potenciales que buscan soluciones como la suya y rastrear el sentimiento en múltiples plataformas.
  5. Followerwonk. Followerwonk es una herramienta que le permite identificar personas influyentes en Twitter, comparar perfiles con superposiciones de audiencias de identificación y dividir a sus seguidores en segmentos, según la influencia, la actividad, los datos demográficos, etc. los influencers adecuados.
  6. Klear. Klear es otro motor de búsqueda de influencers que te permite buscar influencers según la plataforma, la categoría, el conjunto de habilidades, las marcas que han mencionado, etc. Es excelente para encontrar influencers de nicho o personas que han trabajado con marcas específicas en el pasado.
  7. GroupHigh. GroupHigh es una herramienta de marketing de contenido que ayuda a los usuarios a encontrar información de contacto de bloggers e influencers, así como a realizar investigaciones y crear listas de alcance específicas.
  8. Upfluence. Upfluence es una plataforma de marketing de influencers todo en uno, impulsada por inteligencia artificial, que cubre todo, desde el proceso de búsqueda hasta la gestión de campañas, la divulgación y el análisis.
  9. BuzzStream. BuzzStream es esencialmente un CRM para administrar el alcance de influencers: rastrea las interacciones con influencers, monitorea tu perfil de backlinks y te ayuda a crear listas y lanzar influencers directamente desde la plataforma.
  10. SimilarWeb. SimilarWeb es una herramienta de inteligencia de mercado que le ayuda a comprender su mercado, sus competidores y su audiencia, y a identificar oportunidades y personas influyentes relevantes.

Cómo llegar a los influencers

A medida que encuentre a los influencers más importantes de su industria, comenzará a notar el tipo de contenido que producen, les gusta y comparten. Si han cubierto un tema en el pasado, es probable que vuelvan a compartir algo similar en algún momento.

Cómo hacer contacto

Cuando decida acercarse, asegúrese de haber pensado en su enfoque. El marketing de influencers ha recorrido un largo camino desde los primeros días de #sponcon.

Según el estado de marketing de influencers de Instagram de Later-Fohr 2020, los influencers se están volviendo cada vez más selectivos sobre con quién trabajan y las asociaciones deben alinearse con su marca y agregar valor a su audiencia.

La mejor manera de hacer contacto es a través del correo electrónico o DM en plataformas como Instagram o LinkedIn, donde es más probable que vean el mensaje.

Evite usar Twitter o Facebook ya que los mensajes pueden pasar desapercibidos durante años debido a todo el ruido.

Algunos consejos para dar el primer paso:

  • A medida que investiga sobre un influencer, tome nota de su marca única de contenido y comience a pensar en algunas ideas de campaña.
  • Señale algunas publicaciones de su cuenta que demuestren por qué esta asociación tiene sentido.
  • Comuníquese y pídales que contribuyan con una cotización para una publicación en la que está trabajando, y hágales saber que su audiencia se beneficiaría de su experiencia.
  • Del mismo modo, puede proponer un proyecto colaborativo: un lugar invitado en su podcast o una entrevista.

En cualquier caso, la idea es proponer un proyecto inicial que haga más que promocionar su producto o servicio, y ofrezca algo tangible que puedan usar en su propio calendario de contenido.

Cuando llegue a su discurso, sea breve y conciso: solo una o dos oraciones bastarán. Describe tu objetivo, qué beneficios podría brindarle al influencer y por qué debería trabajar contigo.

No olvides hacer un seguimiento

Hay una estadística de ventas frecuentemente citada que verá en muchos blogs que demuestra que hay poder en la persistencia: en promedio, se necesitan alrededor de ocho seguimientos para cerrar un trato, pero la mayoría de las personas se rinden después de uno o dos intentos.

Con los influencers, estás tratando de venderles la idea de trabajar contigo. Muchos influencers reciben toneladas de solicitudes todos los días y debes hacer un esfuerzo para mostrar tu valor comenzando con la línea de asunto.

  • Comience con un correo electrónico de seguimiento. Aquí, repita los puntos principales del último mensaje e incluya una nueva idea o un ejemplo de colaboraciones pasadas.
  • Intente contactarlos a través de otros canales de medios. Envíeles un tweet en Twitter o envíe un mensaje en Facebook. Esta puede ser una forma poderosa de llamar la atención de un influencer; es una forma más directa de contacto y muestra su compromiso de trabajar con ellos.
  • Tenga en cuenta que existe una delgada línea entre la persistencia y la molestia. Si no recibe una respuesta después de algunos correos electrónicos o mensajes directos en el momento oportuno, entonces es hora de seguir adelante.

Expectativas del esquema

Antes de comunicarse, debe describir sus expectativas para esta campaña a fin de facilitar las cosas a los socios potenciales. Querrá asegurarse de poder proporcionar la siguiente información cuando alguien finalmente responda a su correo electrónico inicial:

  • Describe tus objetivos de contenido
  • Establecer expectativas de participación
  • Prepare una línea de tiempo
  • Establecer una campaña de distribución
  • Tome la iniciativa y trate de cubrir todos los detalles del proceso de cocreación. Quieres que el influencer se vaya con una buena experiencia (y, en última instancia, asegure una asociación continua).

Mantenerse en contacto

Una vez que hayas completado la tarea en cuestión, recuerda enviarle al influencer el producto final. Pídales que lo envíen a través de sus cuentas personales y comerciales.

Y no te detengas ahí. Siga comentando, dando me gusta y compartiendo su contenido en el futuro. Etiquételos en publicaciones y comparta el contenido que puedan encontrar beneficioso. Mantente en su radar y seguirás beneficiándote de su condición de influencer.

Terminando

Con los consejos y las herramientas que he cubierto (junto con algunas pruebas y errores), estará en el camino correcto para hacer crecer su propia presencia en línea.

Y aunque no se puede negar que encontrar, orientar y presentar a personas influyentes con ideas de campaña bien pensadas es mucho trabajo, las asociaciones estratégicas a largo plazo con las personas adecuadas generarán beneficios en los próximos años.