¡Los beneficios del marketing por correo electrónico para CUALQUIER negocio!

Publicado: 2021-04-16

¡Los beneficios del marketing por correo electrónico para CUALQUIER negocio!

Los beneficios del marketing por correo electrónico son enormes.

Cuando los recursos son limitados, los presupuestos ajustados, el tiempo es corto y se necesitan conversiones, ¿a quién llama? O más bien, hablando de manera más práctica, ¿a quién envías? (Porque, en realidad, quién usa un teléfono para hacer llamadas).

Correo electrónico, eso es lo que usa.

O al menos con suerte lo haces. Porque cuando se trata de marketing, su empresa no puede permitirse ignorar el valor del correo electrónico. Las ventajas del marketing por correo electrónico en el mundo actual del comercio electrónico y los primeros negocios en Internet significan que podría estar perdiendo toneladas de oportunidades para aumentar el tráfico, dirigirse a audiencias de alto valor, reducir el costo de adquisición y aumentar los ingresos en general.

¿No nos crees?

Sigue leyendo. Estamos a punto de compartir los beneficios del marketing por correo electrónico y cómo su empresa puede aprovecharlos mejor. Haremos esto en tres partes:

  1. La estadística número uno de marketing por correo electrónico que necesita saber
  2. ¿Qué es el marketing por correo electrónico? La única descripción general que necesitará
  3. 9 ventajas del marketing por correo electrónico para su empresa

Hagámoslo.

La estadística número uno de marketing por correo electrónico que necesita saber

En promedio, el correo electrónico genera $ 42 por cada $ 1 gastado.

¡Eso es un retorno de la inversión del 4200%!

¿Sabes qué más te da un ROI del 4.200%?

Nada.

(Excepto tal vez por el amor de su perro).

El retorno de la inversión publicitaria (ROAS) promedio del correo electrónico aumentó de 38: 1 en 2018. Lo que significa que el correo electrónico es cada vez más valioso. Es una gran noticia considerando que más de 4 mil millones de personas, la mitad de la población mundial, usan el correo electrónico.

A modo de comparación, en nuestro análisis de cómo generar más tráfico a su sitio mediante Facebook, descubrimos que el marketing dirigido a los aproximadamente 2.800 millones de usuarios de Facebook genera un ROAS de 8: 1. (Eso es un quinto más valioso que el correo electrónico). No nos malinterpretes, Facebook es una plataforma increíble para el crecimiento, pero no es un correo electrónico. Esta es quizás una de las mayores ventajas del marketing por correo electrónico: su ROI inicial es mundialmente conocido.

En términos de participación en la industria, la industria de viajes ha mostrado el mayor retorno ($ 53 por cada $ 1 gastado). Pero el resto no se queda atrás, incluido el entretenimiento (45: 1), el comercio minorista y electrónico (45: 1) y el software y la tecnología (40: 1).

Entonces, si alguien alguna vez pregunta por qué necesita marketing por correo electrónico, arroje estas estadísticas de marketing por correo electrónico de ROAS a la cara.

¿Qué es el marketing por correo electrónico? La única descripción general que necesitará

Un gráfico que muestra los tipos y estrategias de marketing por correo electrónico.

El marketing por correo electrónico es el uso del correo electrónico, imagínese, para promover productos o servicios, calificar a los clientes potenciales y aumentar la lealtad de los clientes.

Eso es marketing por correo electrónico definido en pocas palabras.

Pero, en realidad, el marketing por correo electrónico es un término general que abarca dos categorías de mensajería.

  1. Correos electrónicos fríos (también conocidos como correos electrónicos de prospección)
  2. Correos electrónicos cálidos (también conocidos como correos electrónicos de marketing)

Los correos electrónicos fríos se dirigen a personas que no están familiarizadas con su marca o que aún no se han comprometido con ella. Estas personas se conocen comúnmente como prospectos.

Correo electrónico frío

  • Público objetivo: prospectos
  • Objetivo: presentar su negocio. Transmitir autoridad. Involucrar al destinatario. Introdúcelos en tu embudo de ventas.
  • Beneficios:
    • Aumenta el alcance de su marca
    • Crea tus listas de contactos
    • Aumenta el tráfico del sitio
    • Saca a los clientes de la competencia
    • Convierte prospectos en clientes potenciales
  • Táctica: Los correos electrónicos fríos se escriben como mensajes cortos, simples y de texto sin formato. Como el tipo de correo electrónico que enviaría a un amigo. No contienen gráficos ni imágenes. Contienen un llamado a la acción (CTA) sencillo y singular, como "más información" o "contáctanos".

Cálido Los correos electrónicos se dirigen a personas que ya se involucraron con su marca y optaron por recibir correos electrónicos adicionales de usted. Esto puede incluir clientes existentes o clientes potenciales. Hay varios tipos diferentes de clientes potenciales, incluidos clientes potenciales calificados para marketing (MQL), clientes potenciales aceptados por ventas (SAL) y clientes potenciales calificados para ventas (SQL).

Correo electrónico cálido

  • Público objetivo: MQL, SAL, SQL y clientes
  • Objetivo: Transmitir autoridad. Involucrar al destinatario. Convierta el destinatario. Fideliza.
  • Beneficios:
    • Construye una relación con los contactos.
    • Convierte clientes potenciales en clientes
    • Aumenta el tráfico del sitio
    • Mejora las conversiones
    • Genera negocios repetidos
  • Táctica: los correos electrónicos cálidos se escriben como mensajes informativos, visualmente atractivos y basados ​​en HTML. (Aunque también se pueden escribir como mensajes de texto sin formato). A menudo utilizan estilos, gráficos e imágenes. Pueden contener CTA simples o múltiples, como "comprar ahora" o "registrarse".

El envío de correo electrónico frío versus cálido es en realidad solo una de las diferentes formas de diferenciar los dos lados del marketing por correo electrónico.

Otro es definir su mensajería como entrante o saliente.

  1. Marketing por correo electrónico saliente: Una empresa se pone en contacto con un cliente potencial primero enviándole mensajes no solicitados. El envío de correos electrónicos en frío está considerando el marketing saliente.
  2. Marketing entrante por correo electrónico: Un cliente potencial se relaciona primero con una empresa al ingresar a su embudo de ventas a través de uno de los puntos de contacto de las marcas. El correo electrónico cálido se considera marketing entrante.

Y finalmente, el marketing por correo electrónico se puede dividir en dos categorías diferentes según el departamento:

  1. Email Marketing para su departamento de ventas
  2. Email Marketing para su departamento de marketing

Todo esto puede parecer semántica, pero comprender la respuesta completa y completa a '¿qué es el marketing por correo electrónico?' puede ayudar a enfocar mejor su estrategia y determinar qué aspectos implementar y cuándo. En otras palabras, tratar el marketing por correo electrónico como un proceso singular de envío de correos electrónicos en masa a una lista de contactos no es suficiente. Debe pensar en ello como una operación multifacética.

Es mejor visualizar todo esto en términos de su embudo de ventas.

Para obtener el máximo beneficio de su estrategia de marketing por correo electrónico, debe identificar la audiencia en el embudo de ventas al que desea dirigirse. Esto le ayudará a determinar qué tipos de correos electrónicos enviar.

Los tipos de correos electrónicos que puede enviar incluyen:

  • Prospección de correos electrónicos
  • Correos electrónicos de bienvenida
  • Correos electrónicos de fomento de clientes potenciales
  • Boletines
  • Correos electrónicos promocionales
  • Correos electrónicos estacionales
  • Correos electrónicos transaccionales
  • Correos electrónicos posteriores a la compra
  • Correos electrónicos de abandono del carrito
  • Correos electrónicos de marca

El marketing por correo electrónico puede implicar el envío de una sucesión de correos electrónicos automatizados como parte de una campaña de goteo (como correos electrónicos de bienvenida) o puede involucrar un mensaje único sobre un tema o evento específico (como correos electrónicos promocionales).

Eso es marketing por correo electrónico definido de manera integral.

También es una versión de las notas del acantilado de cómo el marketing por correo electrónico puede beneficiar a su empresa. Ahora echemos un vistazo más matizado a las ventajas.

9 ventajas del marketing por correo electrónico para su empresa

1. El marketing por correo electrónico genera más ventas que el marketing en redes sociales

Los beneficios del marketing por correo electrónico en comparación con otros canales de marketing son considerables, como vimos con nuestro análisis del ROAS anterior.

Además, el 60% de los consumidores dice que ha realizado una compra debido al marketing por correo electrónico, mientras que solo el 12,5% considera un botón de compra como un impulsor de compra en las redes sociales.

2. El marketing por correo electrónico es una de las formas más rápidas de atraer clientes

Casi el 22% de los correos electrónicos abiertos se abren dentro de la primera hora de ser enviados. Eso es asombrosamente rápido. En seis horas, se ha abierto más de la mitad.

Si su mensajería es urgente, el correo electrónico es una forma segura de correr la voz rápidamente.

3. El marketing por correo electrónico es una de las formas más económicas de atraer clientes

En lo que respecta a la rentabilidad, pocos métodos de marketing coinciden con el correo electrónico.

A diferencia de los medios de pago, no hay tarifa para enviar un correo electrónico o hacer que alguien haga clic en él. A diferencia de las redes sociales, no hay ningún cargo por aumentar sus correos electrónicos y asegurarse de que lleguen a la mayoría de sus contactos. A diferencia del SEO, no tienes que esperar a que las páginas suban de rango para generar tráfico, lo que agota no solo el tiempo sino también tu presupuesto. A diferencia de los medios impresos, no hay costos de impresión ni de envío.

Claro, hay algunos gastos generales en el diseño de campañas de correo electrónico y la creación de listas de contactos, pero en comparación con otros métodos de marketing, estos costos son mucho más bajos.

4. A la gente le encanta recibir correos electrónicos. Muchos correos electrónicos.

Una de las mayores dudas que vemos en los clientes cuando se trata de marketing por correo electrónico es no querer molestar a los clientes. Claro, si envía tres correos electrónicos al día, probablemente esté exagerando. Pero es posible que se sorprenda de la cantidad de correos electrónicos que sus contactos están dispuestos a aceptar.

Los estudios han demostrado que el 49% de los consumidores disfrutan de recibir correos electrónicos promocionales semanalmente. Más datos sugieren que enviar 2-3 correos electrónicos al mes es el punto óptimo. El punto es que a su audiencia le gusta saber de usted. Y el marketing por correo electrónico es una excelente manera de conectarse.

5. Personalizar campañas de marketing por correo electrónico es fácil

La personalización es el factor número uno más importante cuando se trata de marketing. Si alguien puede identificarse con su contenido, es más probable que se involucre. Simple y llanamente. Gracias a la combinación de campos y la segmentación de listas, personalizar sus mensajes es muy fácil con el marketing por correo electrónico.

La tasa promedio de apertura de correo electrónico es de alrededor del 20%. Pero personalice su línea de asunto (como usar un campo de combinación para insertar el nombre de un contacto) y esa tasa de apertura aumentará un 50%. Asimismo, la segmentación genera un 50% más de clics. (La segmentación es cuando envía mensajes únicos a diferentes grupos de su lista).

Lo mejor de todo es que este alto nivel de personalización se puede lograr en cuestión de segundos y, a veces, se puede automatizar por completo. Hablando de que…

6. El marketing por correo electrónico se puede automatizar principalmente

Cuanto menos tiempo dedique a enviar correos electrónicos, más dinero tendrá que invertir en otras estrategias. Y si hay una forma en que el marketing por correo electrónico eclipsa a todas las demás formas de marketing, es con la eficiencia y eficacia con la que le permite utilizar la automatización.

De hecho, se dice que los correos electrónicos automatizados generan un 320% más de ingresos que los correos electrónicos no automatizados.

Desde campañas automatizadas de goteo de bienvenida hasta correos electrónicos automatizados de carritos abandonados, el alcance por correo electrónico se destaca en atraer y volver a atraer a su audiencia sin tener que mover un dedo.

7. El marketing por correo electrónico mejora el SEO

El marketing por correo electrónico hace que sea realmente fácil mejorar sus esfuerzos de SEO. Llegaríamos a decir que es una de las tácticas de SEO que más se pasa por alto.

Especialmente si tiene una gran lista de contactos.

Como ya hemos visto, el correo electrónico es muy eficaz para distribuir su contenido e igualmente eficaz para atraer tráfico calificado a su sitio. Una de las ventajas del marketing por correo electrónico es que más tráfico equivale a un SEO mejorado. Aunque el marketing por correo electrónico no tiene un efecto directo en las clasificaciones de búsqueda algorítmicas en Google o Bing, puede ayudar a impulsar el crecimiento del vínculo de retorno a su dominio, que es un factor importante de clasificación de SEO.

Además, el contenido de correo electrónico de alta calidad puede funcionar de manera coherente con su contenido en el sitio, lo que puede significar una mejor densidad de palabras clave, contenido EAT de alto valor, mayor CTR / CR en múltiples canales. Crecimiento de enlaces naturales en general y visibilidad de marca o clave para mejores resultados de SEO.

8. El marketing por correo electrónico es una línea directa para su audiencia

Uno de los mejores beneficios del marketing por correo electrónico es que le permite comunicarse directamente con su audiencia. Toda tu audiencia.

La mayoría de sus listas de contactos recibirán sus mensajes. (Es decir, siempre que haya tomado las precauciones necesarias para calentar su dominio y evitar los filtros de spam). Algo que no se puede decir de otras plataformas, como Facebook, donde solo alrededor del 5.2% de sus seguidores alguna vez ven su -puestos pagados.


Generar confianza es uno de los componentes más importantes de la venta. La confianza conduce a la lealtad. Y la lealtad conduce al crecimiento. Pero si no puede llegar a su audiencia de manera efectiva, todo eso está perdido. Afortunadamente, el marketing por correo electrónico le permite crear una conexión auténtica con sus clientes.

En sus propios términos ...

9. El correo electrónico proporciona un control total sobre su marketing

Cuantas más personas pueda conectarse, mayores serán sus posibilidades de éxito. Pero no todos los canales de marketing le permiten controlar esta estrategia. De hecho, con plataformas como las redes sociales, no eres dueño de tu lista de contactos o incluso de tu información en absoluto. En cualquier momento podría desaparecer. (Solo pregúntale a tu cuenta de Google+. Oh, espera).

Si Facebook, Instagram o Twitter desaparecieran mañana, ¿cuántos clientes perderías?

Afortunadamente, nunca tendrá que preocuparse por eso con el correo electrónico. Esto se debe a que mantiene el control total sobre sus listas de contactos de correo electrónico en todo momento.

Conclusión: los beneficios del marketing por correo electrónico son enormes

El marketing por correo electrónico es uno de los métodos de marketing más rentables y ricos en conversiones. Ayuda a las pequeñas empresas a llegar a nuevos clientes y aumentar sus ingresos con presupuestos mínimos. Ayuda a las empresas más grandes a generar clientes potenciales e involucrar a sus clientes a gran escala.

Dicho esto, existen muchas opciones de marketing digital. Entonces, ¿el marketing por correo electrónico realmente vale la pena en comparación con esos otros?


¡ SI !

Los beneficios del marketing por correo electrónico hablan por sí mismos. Pero si alguna vez olvidas por qué, solo recuerda esta estadística ...

42: 1 .

Basta de charla.

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