ToFu MoFu BoFu Marketing: la estrategia de embudo de ventas en línea

Publicado: 2021-02-23

ToFu MoFu BoFu Marketing: la estrategia de embudo de ventas en línea

En el mundo del marketing online, el "embudo" es un gran problema. Ser consciente de la forma en que los visitantes se comportan mientras navegan hacia sus objetivos finales es crucial para poder llevarlos allí y ser la marca que eligen.

Es posible que haya oído hablar del marketing "ToFu MoFu BoFu". Suena a galimatías, pero no es ciencia ficción, esto es lo que significa.

El embudo describe la ruta que toman los compradores a medida que pasan de la primera navegación a cuando finalmente hacen clic en "comprar ahora". Entre ellos, hay un embudo completo de varias etapas donde comienzan la fase de investigación preliminar, comienzan a buscar en línea cuáles son sus opciones, investigan precios, reducen sus opciones, eligen la marca / servicio / producto que desean, leen reseñas, duermen en él - y luego finalmente realizar la compra.

En este embudo de ventas, el marketing de ToFu MoFu BoFu es una especie de contracción de los términos " parte superior del embudo, medio del embudo y fondo del embudo". Estos términos son muy importantes porque se refieren a diferentes etapas del embudo de marketing digital donde los compradores tienen diferentes necesidades y, como resultado, los especialistas en marketing y las empresas pueden ajustar su contenido para interactuar mejor con los clientes potenciales.

Optimizar una estrategia de ToFu MoFu BoFu para negocios en Internet es una excelente manera de aumentar el tráfico del sitio web, aumentar el reconocimiento de la marca, aumentar la tasa de clics (CTR) y, lo más importante de todo, aumentar las ventas o conversiones.

El embudo de ventas en línea consta de muchos canales principales diferentes, incluido el tráfico de motores de búsqueda, publicidad de pago por clic, marketing entrante a través de contenido, redes sociales y más. Comprender cómo estas estrategias de marketing digital son las principales formas en que las personas descubren y seleccionan marcas es crucial para poder optimizar su marketing ToFu MoFu BoFu.

Esto es lo que significa.

Para saltar a una sección, haga clic para navegar:

  • Marketing con el enfoque de "empujar" y "tirar"
  • Marketing TOFU
  • Marketing MOFU
  • Marketing BOFU
  • Necesidades satisfechas y COMER en Google
  • Intención de la palabra clave
  • Marketing de contenidos
  • Retargeting en PPC
  • Creación de listas de correo electrónico
  • Rendimiento del sitio y UX SEO

Marketing con el enfoque de "empujar" y "tirar"

En primer lugar, ¿qué es el marketing empresarial digital? Podría ser útil tener algunas ideas sobre los tipos de estrategias que existen en el marketing digital.

Para todas las empresas, el marketing digital significa algo diferente. Hay cientos de plataformas, canales y estrategias para elegir y todos funcionan en una o más partes del embudo de ventas en línea. Pero en términos generales, el marketing digital implica dos enfoques clave: "marketing digital de empujar contra tirar".

El marketing de empuje implica estrategias más agresivas o "agresivas" que ponen su marca directamente donde su público puede verla. Y esto puede funcionar para todas las etapas del embudo de ventas de marketing ToFu MoFu BoFu:

  • Anuncios de búsqueda de pago por clic
  • Anuncios de display
  • Publicidad pagada en redes sociales
  • Anuncios emergentes en el sitio
  • Contenido patrocinado
  • Correo de propaganda
  • Anuncios de video
  • Etc.

Comercialización tirón implica un enfoque si-build-lo-que-va-viene que se basa en el contenido de alta calidad que un público objetivo está realmente interesado. Y luego vienen a ti.

  • Optimización de motores de búsqueda (SEO)
  • Marketing de contenidos
  • Publicaciones y contenido de redes sociales habituales
  • SEO en el mercado de comercio electrónico
  • Video marketing y entretenimiento
  • Comentarios de boca en boca / clientes
  • Etc.

Comprender los conceptos básicos de estas estrategias puede ayudar a las empresas a comprender qué funciona mejor para su modelo e incluso cuál es la mejor manera de involucrar a los usuarios en el embudo de compras en línea. Las personas pueden ingresar al embudo con cualquiera de estas estrategias de marketing digital y pueden descubrir su marca en cualquier parte de su campaña de marketing ToFu MoFu BoFu. De hecho, la investigación de mercado de Google muestra que las personas rebotan en el “embudo” de una manera muy no lineal: “la mayoría de los viajes no se parecen en nada a un embudo. Parecen pirámides, diamantes, relojes de arena y más ".

No importa en qué parte atraigas su atención, solo que puedas involucrarlos bien, y tener una estrategia para todos los ToFu MoFu BoFu aumenta tus posibilidades de captar una gama más amplia de clientes.

Marketing TOFU

La parte superior de la visualización del embudo de ventas en línea

La parte superior del embudo se refiere al comienzo del embudo de marketing online. ToFu aquí significa la etapa en la que los clientes potenciales acaban de comenzar su viaje y están comenzando a comparar precios. Es la parte inicial de su viaje donde primero deciden que quieren o necesitan algo.

Por lo general, el objetivo principal aquí en el marketing es darles a conocer su marca, o simplemente ser visible para ellos.

Ahora, por supuesto, no hay una única forma en que las personas ingresen al ToFu, podría ser a través de cualquier canal. Por eso es importante tener una estrategia de marketing ToFu MoFu BoFu total y multicanal:

  • Las personas a menudo comienzan su viaje de compras haciendo una búsqueda en un motor de búsqueda como Google o Bing.
  • Pueden optar por hacer clic en un anuncio PPC de búsqueda en lugar de un resultado orgánico.
  • Es posible que primero se interesen en algo debido a una publicación en las redes sociales.
  • Podrían comenzar a investigar en la etapa ToFu mirando videos.
  • O incluso podrían saltar directamente a un mercado de comercio electrónico que conocen como Amazon, eBay, etc.

Optimización de motores de búsqueda:

Para comprender cómo atrapar a las personas en esta etapa, es bueno comprender el comportamiento común de búsqueda y compra en línea. La investigación de BrightEdge muestra que el 53% de todo el tráfico de Internet proviene de los motores de búsqueda y que generan más del 40% de todos los ingresos en línea. Es por eso que el SEO es una de las estrategias de ventas de ToFu más importantes.

Aquí también es donde las marcas pueden confiar en "palabras clave principales" para ayudarles a ganar visibilidad. Estas palabras clave pueden llevar a las personas a páginas de destino de nivel superior en un sitio web como:

  • La pagina de inicio
  • Páginas de categoría
  • Páginas de la barra de navegación
  • Cualquier página de "introducción" en la que puedan aprender por primera vez sobre un producto o servicio.

Sin embargo, recuerde que las empresas no deben esperar una conversión o una venta aquí (necesariamente) en la etapa de ToFu, los visitantes pueden dejar su contenido o sitio y posiblemente regresar más tarde.

Con un buen SEO estratégico, las marcas pueden crear su contenido de una manera fácil de entender y proporcionar una navegación que puede ayudar a los visitantes a encontrar lo que buscan. El "embudo de ventas de SEO" significa tener una estrategia integral de palabras clave / metadatos / contenido que proporcione contenido a estos compradores en cada etapa. Para el marketing de ToFu, eso significa "palabras clave principales".

Un ejemplo de una búsqueda de palabra clave principal en Google

Búsqueda de pago por clic (PPC):

Del mismo modo, la publicidad de pago por clic en los motores de búsqueda o "PPC de búsqueda" es una de las partes más importantes del marketing de ToFu MoFu BoFu, especialmente para captar personas al principio.

¿Por qué es importante el PPC para llamar la atención en la parte superior del embudo?

Una ventaja es que los anuncios en motores de búsqueda son una de las mejores formas de hacer que una marca aparezca directamente en la parte superior de la página 1 de los resultados de búsqueda. Con la estrategia publicitaria adecuada, las marcas pueden situarse por delante de sus mayores competidores en cuanto a sus palabras clave más valiosas. También es uno de los tipos de marketing de ROI más grandes que existen, con algunas estimaciones que afirman rendimientos de 2 a 1.

¡Y con más visibilidad y más bienes raíces en las páginas de resultados de los motores de búsqueda (SERP), PPC puede trabajar con una campaña de SEO para un mejor CTR, un mayor reconocimiento de marca y más apariciones frente a los compradores en la etapa inicial del embudo de ventas en línea!

No existe un vínculo directo entre los anuncios PPC y las clasificaciones de SEO; sin embargo, las empresas que optimizan ambos tienen más probabilidades de mejorar su SEO.

Anuncios y contenido de redes sociales

Como uno de los canales de marketing de mayor crecimiento, no se puede subestimar la importancia de las redes sociales en el marketing de ToFu MoFu BoFu.

Las plataformas sociales pueden proporcionar métodos tanto orgánicos como de pago para poner su marca frente a clientes potenciales y construir una reputación. Las publicaciones compartidas y el contenido social viral pueden ayudar a que las marcas se vuelvan reconocibles para personas que de otra manera no lo sabrían. Lo mismo ocurre con las publicaciones sociales pagadas: la mayor ventaja aquí es que las empresas pueden captar a las personas en la parte superior del embudo de ventas en línea al construir su marca en múltiples canales, en toda la web. ¡Se trata de divulgación!

Las plataformas como Facebook, Instagram, LinkedIn, etc.tienen metas diseñadas específicamente para los objetivos más importantes del embudo. Estos anuncios tienen "objetivos publicitarios" que pueden priorizar:

  • Tráfico del sitio web o clics directos a las páginas de destino del sitio.
  • El “Brand Awareness” como objetivo, para mayores impresiones.
  • "Consideración" que prioriza el conocimiento de la marca a través de un mayor tráfico.
  • "Alcance", que da prioridad a mostrar anuncios a la mayor cantidad de personas posible.
  • Generación líder.
  • Y más…

Estos objetivos están literalmente diseñados para el marketing de ToFu, y los números hablan por sí mismos. Más de la mitad de los navegadores sociales usan las redes sociales para investigar productos, el 71% de los consumidores que han tenido una experiencia positiva con una marca en las redes sociales probablemente la recomienden a amigos y familiares. Además, el 49% de los consumidores dependen de las recomendaciones de los "influencers" para generar confianza en una marca.

Marketing MOFU

Esta es la siguiente etapa del embudo de marketing. Pero como etapa intermedia no es menos importante.

Las empresas aún pueden confiar en las mismas formas de marketing digital para involucrar a los clientes potenciales en el medio del embudo, pero necesitan ajustar su estrategia para satisfacer las necesidades de esos compradores. Proporcionar contenido de alta calidad y un viaje sin barreras es clave aquí. Lo más importante es interactuar con los visitantes y proporcionarles lo que necesitan de la forma más sencilla y sencilla posible. De lo contrario, irán a otra parte.

El tráfico de búsqueda sigue siendo una parte central crucial del embudo de ventas de Internet, pero en estos casos el comportamiento de búsqueda e investigación de las personas cambiará. Las empresas descubrirán que las consultas secundarias y de cola larga serán la clave para dirigir el tráfico a las páginas secundarias de su sitio: páginas de categorías, páginas de productos y páginas informativas que pueden llevar a las personas a la conversión.

Entonces, ¿cómo funciona esto? En SEO y en PPC, los métodos serán casi exactamente los mismos, pero con un enfoque diferente en las palabras clave que las personas usan en la etapa intermedia de los embudos de venta en línea. Ahora, en lugar de consultas como "tops de mujer", el tráfico del motor de búsqueda procederá de búsquedas como "abrigo de cuero rojo de mujer", donde la intención es más clara y el comprador tiene una mejor idea de lo que quiere.

Para el contenido de las redes sociales, los anuncios dirigidos a las redes sociales e incluso el contenido en el sitio, esta mentalidad se mantiene fiel. Piense en qué tipo de preguntas, preocupaciones y bloqueos mentales podrían tener los visitantes y trabaje para aliviarlos de manera preventiva.

Dirija consultas para búsquedas relacionadas con lo que tiene , cree campañas para audiencias objetivo y segmentos de cohortes que ya tengan el mejor rendimiento para su nicho .

Con una estrategia ToFu MoFu BoFu multicanal, mantener la bola rodando en la mitad de la etapa del embudo incluye las mejores prácticas como:

  • Investigación de palabras clave de cola larga, impulsada por la intención y densidad de palabras clave en blogs, páginas de categorías y páginas de información.
  • Guías, videos y explicaciones que guían a los visitantes a través de los entresijos de su marca.
  • Reorientación de campañas publicitarias para volver a atraer a los visitantes anteriores.
  • Los objetivos publicitarios que se centran en las descargas de aplicaciones, la creación de cuentas, los registros de correo electrónico, las llamadas telefónicas, etc. Las campañas publicitarias en la etapa MoFu del embudo de venta en línea pueden centrarse más en los "productos / servicios" que en el conocimiento de la marca.
  • "Tipos de concordancia" de palabras clave como concordancia de frase y concordancia exacta para consultas de búsqueda de MoFu.
  • Contenido, videos, fotos y publicaciones sociales sobre productos.
  • Listado de productos y páginas de detalles del producto.
  • Anuncios de compras en Google o Bing.

La verdad es que la mitad del embudo de compras es donde la mayoría de las empresas realizan la mayor parte de su marketing. Esta es la etapa en la que las empresas suelen vender sus marcas y servicios.

Marketing BOFU

El fondo del embudo es la etapa final. Esta sección del marketing de ToFu MoFu BoFu es la más crucial, ya que es donde los compradores finalmente toman una decisión y hacen clic en "comprar".

En la búsqueda, esto puede significar centrarse en consultas de búsqueda de cola larga en las que los compradores indican que saben exactamente lo que están buscando e indican su intención. Su comportamiento evoluciona desde: “tops de mujer”> “abrigo de cuero rojo de mujer”> “dónde comprar chaqueta de moto de cuero con cinturón de Michael Kors escarlata”.

Estas palabras clave "longtail" impulsadas por la intención son algunas de las partes más importantes del marketing de BoFu en SEO y en búsquedas PPC. Y el marketing digital con SEO y PPC puede ayudar a las marcas a enfatizar las partes de sus tiendas de comercio electrónico y sus sitios que se adaptan mejor a la parte inferior del embudo de ventas en línea:

  • Páginas de productos
  • Páginas de conversión como páginas de registro, formularios en línea, presupuestos, etc.
  • Concordancia de frase y concordancia exacta para Bing y Google PPC
  • Contenido de productos / servicios e información detallada de productos / servicios
  • Mercados de comercio electrónico y plataformas de "compras"

Incluso las estrategias fuera del sitio, como el contenido de las redes sociales y la publicidad social, pueden desempeñar un papel en la participación en la parte inferior del embudo de ventas en línea. Las plataformas de publicidad pagada brindan a las marcas oportunidades para captar el interés en el momento decisivo para las transacciones de comercio electrónico o para establecer "objetivos" específicos:

  • Tiendas de Facebook e Instagram para transacciones en la plataforma
  • Anuncios de productos en la aplicación como anuncios de Historias, anuncios de Shopping Post, anuncios de carrusel, etc.
  • Pestaña "Explorar" en la aplicación de Instagram
  • Objetivos de "conversión" como ventas de productos, conversiones personalizadas, etc.
  • Micro-segmentación para datos demográficos de audiencia específicos de alto valor basados ​​en género, grupos de edad, eventos de la vida, política, educación, etc.

Con los visitantes "reducidos" listos para la conversión de estos canales (utilizando estas estrategias de ToFu MoFu BoFu), el objetivo final es facilitar la conversión de las personas.

Facilite su camino a través del carrito de compras, el proceso de completar el pedido y el proceso de pago. Muchos especialistas en marketing entienden que la UX y la UI son partes importantes del embudo de ventas en línea.

Necesidades satisfechas y COMER en Google

Un ejemplo del embudo de ventas online

Google ha proporcionado a las empresas en línea una regla general para mejorar la relevancia del algoritmo de los motores de búsqueda y para interactuar con los compradores.

Al apuntar palabras clave para SEO, es importante que los especialistas en marketing consideren lo que realmente quiere el buscador y luego consideren si su contenido en el sitio (y, por supuesto, los productos / servicios) realmente cumplen con esa intención. Las pautas del evaluador de calidad de búsqueda de Google brindan una pequeña perspectiva adicional sobre cómo abordar la intención de búsqueda, y es donde introducen los conceptos de necesidades satisfechas y EAT (también conocido como Experiencia, Autoridad y Confianza).

Conceptos como EAT y las necesidades satisfechas son fuertes indicadores de lo que Google prioriza en el contenido que ofrece a los buscadores.

¡Un buen SEO, entonces, debe confiar en lograrlos!

Al crear contenido tanto para su sitio web como para plataformas externas, es importante asegurarse de utilizar palabras clave de búsqueda de SEO que se correlacionen con el tema del contenido y proporcionar una experiencia de usuario que ayude al visitante a satisfacer sus "necesidades".

La guía de Google sobre contenido EAT funciona como una guía para cada parte del marketing ToFu / MoFu / BoFu. Especifica que una "página de alta calidad debe tener un propósito beneficioso y lograrlo bien". Específicamente, dicen que el contenido en la página debe tener:

  • Alto nivel de experiencia, autoridad y confiabilidad (EAT).
  • Una cantidad satisfactoria de contenido principal de alta calidad, incluido un título descriptivo o útil.
  • Información satisfactoria del sitio web y / o información sobre quién es el responsable del sitio web. Si la página es principalmente para compras o incluye transacciones financieras, entonces debería tener información satisfactoria de servicio al cliente.
  • Reputación de sitio web positiva para un sitio web que es responsable del contenido principal de la página. Reputación positiva del creador del contenido principal, si es diferente a la del sitio web ".

Una regla empírica buena para las empresas es que se pongan en los zapatos de sus audiencias objetivo y preguntarse a sí mismos si creen que su contenido puede conseguir un cliente donde quieren ir. Si no es así, entonces no están cumpliendo con los objetivos de su audiencia, ¡y la gente podría estar luchando para avanzar a lo largo del embudo de ventas en línea!

En los casos en que se satisfagan las necesidades , los usuarios tal vez quedarían satisfechos de forma inmediata y completa y no necesitarían navegar a otro lugar o realizar otra búsqueda.

En los casos en que no se satisfagan las “necesidades”, el contenido podría ser engañoso, dañino, deshonesto o simplemente carecer de credibilidad o de información completa.

Intención de la palabra clave

Vía SEObility
Vía SEObility

Muchos especialistas en marketing ya conocen el valor de las palabras clave, los metadatos y las señales de clasificación técnica para un mejor SEO. Pero Google ha estado animando a las empresas a centrarse más en los usuarios y menos en los algoritmos. Parte de esto es con su orientación sobre conceptos más nuevos como la intención del buscador, "necesidades satisfechas" y EAT.

Entonces, ¿qué es la "intención de búsqueda" y qué significa en el marketing ToFu MoFu BoFu?

La intención es la idea del "objetivo" que se busca detrás de cada consulta de búsqueda. Todo se reduce a la intención del buscador y su motivación para comenzar la búsqueda en primer lugar, además de cuál es su destino final .

Las consultas de búsqueda y sus intenciones se pueden dividir en tres categorías principales:

  • Consultas de búsqueda de navegación
  • Consultas de búsqueda informativas
  • Consultas de búsqueda transaccional

Las consultas de búsqueda de navegación son para casos en los que la intención del buscador es llegar fácil y rápidamente a una página o ubicación específica. Por lo general, esto significa personas que ya saben a dónde quieren ir.

Las consultas de búsqueda de información pueden incluir personas que simplemente desean algún tipo de información y eso es todo: un blog, una página de información, una wiki o incluso un video.

Finalmente, están las consultas transaccionales. Esto describe a los buscadores donde el objetivo final podría ser eventualmente realizar una compra o completar una transacción de algún tipo. Pensar y abordar activamente estas intenciones es crucial para poder crear contenido para cada parte del marketing de ToFu MoFu BoFu.

No siempre está claro lo que la gente quiere, pero esta es la razón por la que la orientación de palabras clave detalladas y de cola larga en SEO a menudo ofrece mejores resultados. Alguien que busca "camionetas" puede que no tenga una intención clara: podría estar buscando la historia de las camionetas, una definición técnica, querer saber qué modelos hay o incluso buscar un distribuidor donde puedan vender su camioneta.

Alternativamente, una consulta para algo como "2021 chevrolet silverado 1500 precio de cabina de tripulación" tiene una intención muy clara. Indica claramente que alguien está buscando ese año, marca y modelo exactos de camión, con la función de cabina doble, y quiere saber el precio. Tener curiosidad por el precio sugiere fuertemente que quieren comprar, ¡y usted quiere que su marca esté allí frente a ellos!

Marketing de contenidos

El marketing de contenidos es crucial para el embudo de ventas de marketing de ToFu MoFu BoFu, ya que es el componente básico de básicamente todo tipo de estrategia de marketing digital.

El contenido es una herramienta clave en el embudo, ya que es la única forma en que las empresas se comunican realmente con sus clientes objetivo y los visitantes de su sitio. Después de todo, las palabras clave, el SEO técnico y los anuncios son excelentes formas de generar tráfico, pero hacen muy poco para comunicarse realmente con los visitantes sobre qué tipo de servicios / productos ofrece, por qué se distingue de la competencia, adónde pueden ir a continuación y qué tipo de información quieren antes de pasar a la etapa de "compra" del embudo de ventas en línea.

Ya hemos hablado de los conceptos de "necesidades satisfechas" y "COMER" de Google anteriormente. Y estas son buenas reglas generales: son ideas que son una excelente manera de proporcionar valor a los visitantes y facilitar su camino a lo largo del viaje de compras.

¿Qué deberías hacer aquí? Piense en qué tipos de contenido y qué formas específicas son ideales para las audiencias a las que está tratando de atraer. Luego, piense qué piezas de contenido podrían abordar sus necesidades a lo largo del embudo.

Ejemplos específicos de marketing ToFu MoFu BoFu podrían incluir blogs, que son algunas de las formas más efectivas de marketing de contenidos:

  • Blogs de la parte superior del embudo para conceptos introductorios amplios destinados a personas que recién están comenzando a comprar. Blogs para consultas de tipo 'qué es ...', definiciones básicas, etc.
  • Blogs de etapa intermedia que hablan sobre diferentes opciones, describen categorías de productos o brindan detalles adicionales para personas que ya están familiarizadas con la marca básica. Por ejemplo, piense en clientes anteriores que podrían querer actualizar o compradores que buscan artículos relacionados.
  • Los blogs de BoFu podrían ser algo así como un blog de revisión que compara un producto con el producto de un competidor estrechamente relacionado, un blog explicativo que guía a las personas a través del proceso de una compra compleja o un blog que habla sobre el proceso de obtener una cotización para algo.

Otras estrategias de contenido podrían incluir páginas de sitios web de nivel superior o páginas de navegación en un sitio. Una buena experiencia de usuario y la vinculación entre páginas (incluidos los enlaces de texto de anclaje) pueden ser clave aquí, pero la jerarquía general del sitio puede ser clave para ayudar a las personas a moverse a lo largo del embudo.

La estructura del sitio y la complejidad pueden significar la diferencia entre una experiencia de embudo simple y fácil y una pesadilla confusa.

En última instancia, debería ser fácil para las personas acceder a las páginas de conversión. Es por eso que la estructura del sitio también es importante. Configurar una estructura / jerarquía de sitio intuitiva puede ayudarlos a avanzar por la ruta de compra:

  • Contenido general y emocionante para páginas de nivel superior como la página de inicio, sobre páginas o páginas de presentación con estilo de introducción (ToFu).
  • Páginas de categoría para listados de productos, con contenido que explica las opciones de categoría (MoFu).
  • Artículos explicativos, videos explicativos, guías, páginas de preguntas frecuentes, etc. (MoFu).
  • Contenido de la página del producto (BoFu).
  • Obtenga un contenido de la página de cotización, llamadas a la acción, páginas de información de contacto (BoFu).
Ejemplos de estructura del sitio para el embudo de ventas

Retargeting en PPC

¿Qué es el retargeting?

El retargeting (también llamado "remarketing") es un tipo específico de estrategia publicitaria de pago por clic, y una estrategia perfecta para el marketing en la mitad del embudo. Los anuncios de reorientación están diseñados para recordarles a los visitantes anteriores del sitio acerca de su empresa, o para recordarles a las personas que habían interactuado anteriormente con su marca acerca de usted. Esto funciona mostrándoles anuncios nuevamente, más adelante.

Con el remarketing de Google PPC, esto significa volver a capturar a esos clientes potenciales en anuncios de búsqueda o en anuncios gráficos en la red de sitios web asociados. Google ofrece 4 tipos clave de remarketing:

  • Remarketing estándar
  • Remarketing dinámico
  • Listas de remarketing para anuncios de búsqueda
  • Remarketing de video para YouTube
  • Remarketing de listas de clientes

De la misma manera, Facebook Retargeting funciona de manera similar con la compra usando el "Píxel de Facebook" para rastrear a los usuarios que han interactuado con su marca y para proporcionarles anuncios reorientados.

Para los desarrolladores de aplicaciones y las empresas que utilizan aplicaciones móviles, el SDK de Facebook ofrece una capacidad similar. Además, el gigante de las redes sociales también cuenta con opciones de retargeting "dinámicas" que pueden crear anuncios automáticamente utilizando los detalles de anuncios preexistentes de la empresa, el catálogo y los datos analíticos que Facebook recopila para dirigirse a los clientes potenciales de mayor valor.

En el marketing de ToFu MoFu BoFu, estas estrategias son una gran oportunidad para volver a conectarse con compradores y clientes potenciales que, de lo contrario, podrían abandonar su embudo de ventas en línea por completo.

Creación de listas de correo electrónico

Esta estrategia se basa en el envío de correos electrónicos a los posibles clientes y en la creación de lealtad a la marca a través del contenido del correo electrónico; esto puede ser una estrategia clave de MoFu o incluso de BoFu para volver a interactuar con los clientes.

Esto es lo que implica la prospección por correo electrónico:

  • Creación de listas para crear audiencias objetivo y generar los clientes potenciales de correo electrónico más valiosos.
  • Redacción publicitaria estratégica para un mejor compromiso y CTR.
  • Monitoreo de análisis e información de datos para probar nuevas estrategias, encontrar nuevos clientes potenciales y enfocarse solo en los mejores clientes potenciales.

El marketing por correo electrónico puede significar llegar a clientes anteriores, con sus datos de correo electrónico o información de cuenta, para volver a involucrarlos con información sobre nuevos productos, ventas, descuentos, carritos de compras abandonados y más. Esto lo convierte en una excelente manera de evitar abandonos y ayudar a alentar a los compradores a través del embudo de conversión en línea.

Además, es una de las formas de marketing digital más exitosas que existen, con uno de los ROI más altos. Su capacidad para atrapar a los compradores en el medio del embudo lo hace ideal para el crecimiento de la tasa de conversión (CR).

Rendimiento del sitio y UX SEO

En el mundo de la optimización de la tasa de conversión (CRO), la experiencia del usuario es una forma clave de avanzar lo más rápido posible, y puede ofrecer implicaciones para el SEO y el tráfico del sitio web en general. Esto significa que para el marketing de ToFu MoFu BoFo, cosas como la velocidad de carga del sitio y la compatibilidad con dispositivos móviles pueden ser enormes.

Así es cómo.

Google introdujo una actualización compatible con dispositivos móviles como parte de su algoritmo de clasificación en 2015. Esto significaba que tener un sitio web compatible con dispositivos móviles era ahora una parte crucial del marketing de SEO, y los sitios con IU móvil serían mucho más adecuados para las clasificaciones de motores de búsqueda móviles. .

La compatibilidad con dispositivos móviles es un concepto bastante complejo que encapsula muchos problemas para el diseño web, pero puede incluir cosas como:

  • Texto que no es demasiado pequeño para dispositivos móviles
  • Etiquetas meta-viewport adecuadas
  • Evitar contenido que no sea demasiado amplio
  • Evitar botones que estén demasiado juntos
  • Y una velocidad de carga de página más rápida

Google ha confirmado que la velocidad del sitio (una medida de la velocidad de carga de una muestra de páginas) es un factor de clasificación para los sitios web, y en 2020 también introdujo su nuevo "core web vitals" (o CWV) para impulsar aún más la experiencia del usuario en SEO . Los principales elementos vitales de la web están diseñados para favorecer algorítmicamente los sitios web con una mejor experiencia de carga, velocidad y UX en las clasificaciones de búsqueda.

Esto puede tener grandes implicaciones para el marketing de ToFu MoFu BoFu, ya que se trata de métricas basadas en la experiencia que pueden ayudar a evitar que los clientes frustrados abandonen un sitio web que de otro modo sería terrible. De hecho, para el marketing en la parte inferior del embudo, mejorar los tiempos de carga de la página y la interfaz de usuario puede facilitar la finalización de esa transacción.

Después de todo, los propios datos de Google sugieren que los tiempos de carga de la página más largos tienen efectos negativos en la tasa de rebote y la retención de visitantes:

  • A medida que el tiempo de carga de la página aumenta de 1 segundo a 3 segundos, la tasa de rebote aumenta un 32%.
  • Si el tiempo de carga de la página aumenta de 1 segundo a 6 segundos, la tasa de rebote aumenta en un 106%.

Aprende más

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