Contenido generado por el usuario: 9 estrategias de marketing definitivas con un toque UGC
Publicado: 2021-06-26En el ecosistema de marketing, el contenido es de suma importancia, ya que define el éxito de cualquier campaña de marketing. El contenido es lo que las marcas pueden ofrecer a los consumidores además de productos y servicios.
Por lo tanto, si los usuarios no encuentran atractivo, atractivo o útil el contenido de su marca, lo ignorarán. Y eso hará que su campaña fracase.
El contenido generado por el usuario ofrece una solución a este problema de marketing subyacente con tremendas oportunidades para una campaña de marketing exitosa.
¿Qué es el contenido generado por el usuario (CGU)?
El contenido generado por el usuario es cualquier forma de contenido que haya sido compartido por los usuarios o clientes existentes de una marca en plataformas digitales. Es generado por los usuarios de forma voluntaria en base a sus ideas, opiniones, reseñas o experiencias con una marca.
El contenido generado por el usuario puede ser en forma de imágenes, videos, texto, audio, interacciones digitales o cualquier otro tipo de contenido. Se sabe que las redes sociales son un centro para el contenido generado por los usuarios, ya que hay más de 3.500 millones de usuarios sociales activos en todo el mundo.
UGC es la forma de contenido más confiable, confiable y auténtica. De hecho, más del 90% de las personas confían en UGC al realizar una compra en línea.
Hemos enumerado algunas estrategias de marketing de CGU brillantes que pueden ayudarlo a construir una marca poderosa con las máximas posibilidades de conversión y mejora de la marca.
Estrategias brillantes de marketing de contenido generado por el usuario
Estas estrategias han estado disponibles durante algún tiempo, pero les hemos dado un giro brillante con la integración de UGC. La adición de UGC puede ayudar a su marca a lograr los resultados previstos de su campaña de marketing.
1. La narración de historias crea conexiones significativas
La narración de historias es una de las formas de marketing más influyentes, ya que aprovecha directamente las emociones de los consumidores y ayuda a establecer conexiones con los consumidores.
Pero cuando agrega contenido generado por el usuario a la táctica de contar historias, lo hace más auténtico, confiable y real. Y eso ayuda a los consumidores a conectarse de manera más profunda y empática con la campaña.
Un muro de alimentación de redes sociales puede ayudarlo a exhibir historias cautivadoras generadas por usuarios de las redes sociales. Taggbox ofrece excelentes soluciones para crear y agregar estos muros de redes sociales en sus sitios web o para exhibirlos en eventos o exposiciones.
Fuente de imagen -Taggbox
Contar historias centradas en el consumidor en su campaña permitirá que los consumidores se involucren e interactúen más con su marca. También puede ayudar a su marca a generar confianza y relaciones más significativas.
2 Atraiga a los usuarios con una estrategia de publicidad entrante
Una estrategia de inbound marketing implica atraer al público a tu marca con excelentes contenidos y experiencias que se han creado. Para que su inbound marketing tenga éxito, es importante tener en cuenta los atributos de comportamiento de los consumidores.
A diferencia del marketing de salida, no interrumpe a los consumidores con contenido promocional irrelevante y fraudulento. Con el inbound marketing, busca establecer conexiones con los consumidores a través de campañas de marketing positivas y valiosas.
La integración de contenido generado por el usuario en sus campañas entrantes puede ayudarlo a construir esas valiosas conexiones al aprovechar los sentimientos de los consumidores.
Fuente de la imagen: Netflix
Inbound se trata de atraer, involucrar y deleitar a los consumidores. Y el contenido generado por el usuario es la mejor solución que puede ayudarlo fácilmente a lograr esos objetivos.
3. La prueba social da forma al comportamiento del usuario
La prueba social es cuando una marca tiene una imagen de marca positiva en el mercado que se ha desarrollado sobre la base de la autenticidad, la confiabilidad y la confiabilidad. Los clientes existentes crean esta imagen compartiendo sus opiniones, comentarios y experiencias sobre una marca.
El contenido generado por el usuario es la columna vertebral de la creación de pruebas sociales. Y la prueba social es extremadamente crucial, ya que da forma a los comportamientos de compra de los consumidores en un ecosistema en línea.
Fuente de la imagen: Moss Miata
La solución para crear pruebas sociales es recopilar UGC de las redes sociales y mostrarlo en su sitio web. Los agregadores de redes sociales pueden ayudarlo a recopilar, personalizar y mostrar el UGC social en su sitio web.
Junto con eso, el feed puede ayudarlo a aumentar la participación del usuario, la vitalidad del sitio web y las conversiones con una base de clientes leales. No solo un sitio web, puede mostrar estos feeds UGC sociales en sus eventos, exposiciones o como carteles digitales.
4. Estrategia de marketing de gamificación
La gamificación es un proceso de integración de la estética de los juegos en una actividad o elemento que no es de juego para hacerla más atractiva, interactiva y alegre para los usuarios.
El marketing con gamificación ha tenido un gran éxito en los últimos tiempos. Atrae a los usuarios y genera un gran compromiso al proporcionar una experiencia superlativa.
No solo implica jugar, sino que también se extiende a concursos, pruebas, recompensas, tablas de clasificación y otras oportunidades de participación en el contenido.
Fuente de la imagen: TweakYourBiz
Los usuarios crearán una enorme cantidad de contenido para la marca a través de su participación y compromiso con la campaña de marketing de gamificación.
Por lo tanto, gamificar la experiencia de los usuarios con su marca puede ayudarlo a obtener una mayor exposición y conocimiento de la marca. Construirá una imagen de marca sólida y conexiones más profundas con los usuarios. También puede obtener información sobre el comportamiento de los usuarios.
5. Creación de reputación con marketing de afinidad
El co-branding o marketing de afinidad se ocupa de la integración de las campañas de marketing de dos o más marcas cuyos productos o servicios se complementan entre sí.
Al integrar campañas de marketing, las marcas pueden hacer el mejor y más eficaz uso de su campaña al llegar a un público más amplio.
El contenido generado por el usuario se vuelve extremadamente importante en el marketing de afinidad. Cuando las marcas se unen para realizar promociones, la base de usuarios se amplía, lo que le brinda la oportunidad de acceder a una audiencia más amplia.

Fuente de la imagen: GoPro
Red Bull y GoPro son los mejores ejemplos de marketing de afinidad que ha creado una percepción unificada en la que los usuarios los asocian.
Los beneficios son exponenciales, como una reputación mejorada, lealtad compartida del cliente, promociones cruzadas y eficiencia presupuestaria.
6. Redes sin conexión con integración tecnológica
El marketing ha experimentado un cambio de paradigma de los canales fuera de línea a los canales en línea en los últimos años. Pero el marketing fuera de línea sigue siendo importante, ya que es una excelente manera de construir redes significativas a nivel personal entre la marca y sus usuarios.
Eventos como exposiciones, conferencias, seminarios, conciertos y encuentros sociales siguen siendo relevantes con beneficios incomparables para las marcas.
Pero el problema es que si el evento no es lo suficientemente atractivo o entretenido, puede hacer más daño que bien tanto para la marca como para el evento.
La solución es la integración de tecnología como paredes sociales en su evento para que sea atractivo y entretenido para el público en línea y fuera de línea.
Fuente de la imagen: Taggbox
Los muros sociales son una fuente interactiva de contenido generado por el usuario que se ha recopilado de diferentes redes sociales. Se puede mostrar un muro social en las pantallas de los eventos para impulsar la participación de la audiencia e impulsar una exitosa campaña de marketing fuera de línea.
Los usuarios de los canales online también pueden participar en un evento offline junto con la posibilidad de hacer el evento más interactivo y entretenido. Como marca, puede aprovechar los beneficios del CGU en línea en su campaña de marketing fuera de línea.
7. Venda más con el marketing de punto de compra (POP)
El marketing en el punto de compra es generalmente una estrategia de ventas adicionales fuera de línea en la que las tiendas minoristas le venden productos adicionales o relevantes en el punto donde los usuarios realizan la compra.
En el comercio en línea, también puede utilizar esta estrategia. Puede recomendar productos similares a los que el cliente ya está comprando. De nuevo, se trata de una estrategia potenciada por la tecnología en la que puede integrar UGC de compra atractivo para aumentar las ventas.
Con una plataforma de comercio visual, puede agregar contenido generado por el usuario que incluye fotos y videos de productos en un solo feed que se puede comprar. Luego, puede incrustarlo en el punto de compra de su sitio web.
Fuente de la imagen: Medio
El UGC ayudará a atraer, involucrar e influir en los consumidores para que compren productos. Y la opción de compra permitirá a los usuarios comprar artículos en tiempo real desde el feed de UGC.
La integración de UGC con el marketing POP lo ayudará a aumentar su participación, conversiones y ventas, al mismo tiempo que reduce el abandono del carrito.
8. Análisis de comportamiento y marketing
El análisis de comportamiento es un concepto que implica analizar elementos de comportamiento de los consumidores en medios digitales. Luego, basándose en los conocimientos del análisis, puede crear una estrategia de marketing personalizada.
Fuente de la imagen: Google
Google Analytics y el análisis de redes sociales son herramientas reconocidas que brindan información detallada sobre los sentimientos, gustos y preferencias, intereses y comportamientos generales de navegación de los usuarios.
Con el análisis de comportamiento, puede utilizar UGC para obtener información detallada de los consumidores sobre lo que publican, comparten, exploran, revisan y experimentan. Con base en estos conocimientos, puede crear una campaña de marketing conductual.
El marketing conductual puede ayudarlo a reorientar a sus usuarios con una campaña de marketing más personalizada. La campaña puede incluir elementos que se alineen efectivamente con el comportamiento de los usuarios, obteniendo resultados positivos para la campaña y la marca.
9. Aumente las conversiones con el marketing de comercio social
El marketing de comercio social implica la integración del marketing de redes sociales con el comercio en línea. Permite a las marcas realizar promociones cruzadas entre los dos canales simultáneamente.
Es una tendencia creciente y bastante efectiva en la que el contenido generado por los usuarios es de suma importancia.
Las redes sociales son un centro de contenido generado por el usuario y un canal principal de marketing para las marcas. Pero el problema es que la mayoría de las veces, las marcas no pueden convertir la participación del usuario en conversiones debido a la brecha entre las redes sociales y su sitio web, es decir, el punto de compra.
Las herramientas de comercio social como TaggShop pueden ayudarlo a aumentar las conversiones, ya que cierran la brecha entre las redes sociales y su sitio web. Las plataformas de comercio social pueden recopilar todo el contenido relevante y atractivo generado por el usuario en un feed de compras.
Fuente de la imagen - TaggBox
Puede personalizar la fuente para que sea cautivadora e interactiva para los usuarios. Además, puede agregar opciones de compra a las publicaciones recopiladas para permitir a los usuarios comprar productos directamente desde el feed.
Las plataformas de comercio social brindan la funcionalidad para incrustar estos feeds UGC que se pueden comprar en su sitio web, especialmente para el comercio electrónico.
Puede utilizar contenido generado por el usuario en su estrategia de comercio social para canalizar el tráfico desde su sitio web y sus redes sociales.
Puede amplificar la vitalidad del sitio web y ayudarlo a crear pruebas sociales y aumentar la participación e interacción del usuario. Tiene beneficios adicionales como marketing visual, tiempo de permanencia mejorado y un viaje de compra más corto del usuario.
Todos estos beneficios de una plataforma de comercio social y su integración con el contenido generado por el usuario pueden conducir a un aumento en las conversiones y ventas para su negocio.
Conclusión
En este panorama digital en constante cambio, los expertos de la industria del marketing han definido que el contenido generado por el usuario es la próxima gran ola en el ecosistema del marketing.
El marketing con contenido generado por el usuario proporciona una estrategia a largo plazo que se extiende más allá del objetivo fundamental de vender más.
El destino del marketing es desarrollar confianza y valor que puedan impulsar a los consumidores hacia las conversiones. La integración de UGC con el marketing puede ayudar a un especialista en marketing a lograrlo de manera eficiente y efectiva.
Por lo tanto, integre UGC en sus estrategias de marketing y aproveche al máximo las herramientas como Taggbox, Google Analytics y HubSpot para diseñar una campaña de marketing impulsada por UGC.