¿Por qué la intención del usuario es tan importante para tu SEO?

Érase una vez, los motores de búsqueda eran robóticos, mecánicos y matemáticos.

Sin embargo, los estándares de algoritmos de Google se han centrado mucho más en lo que realmente quieren quienes buscan información.

Como tal, la intención del usuario es la clave para crear el contenido que mejora la relevancia de sus páginas y mejora su SEO.

Neil Patel describe la "intención del usuario" como el objetivo que alguien tiene en mente al escribir una consulta en Google. En algunos casos, la intención es comprar algo. Para otros, es buscar información o establecer una conexión con una empresa o un individuo.

Así como no desarrollaría un producto sin saber quién va a ser el usuario de ese producto, no debe desarrollar contenido en línea sin saber cómo puede ayudar a las personas y qué objetivos ayudará a cumplir.

Además, disfrutará del beneficio adicional de destacarse como una marca que se preocupa profundamente por sus clientes y sus necesidades.

A medida que busca incorporar mejor la intención del usuario en su estrategia de marketing de contenido, estos tres consejos pueden ayudar.

1. Considere diferentes tipos de intención del usuario

“El objetivo de una persona cuando busca algo en línea” parece una definición simple, pero puede tomar muchas formas. Como probablemente verá cuando evalúe sus propias búsquedas digitales, no todas las consultas de Google son iguales. De hecho, la intención puede (y lo hace) diferir de persona a persona y de vez en cuando. Neil comparte estos tres tipos de intención del usuario en la búsqueda en línea:

• Transaccional : una persona quiere comprar algo.
• Navegación : una persona busca un recurso, página o sitio específico.
• Informativo : una persona desea información adicional sobre un tema o respuestas a sus preguntas.

Adaptar el contenido para uno de estos tipos es fundamental. ¿Cómo haces esto? Es simple. Primero, observa las palabras clave que la gente usa en sus consultas. Algunas palabras clave son un claro indicio de un tipo particular de intención del usuario.

Por ejemplo, si alguien escribe "comprar chaqueta polar" en Google, puede estar bastante seguro de que la intención es transaccional. Si alguien pregunta "cómo se cambia la lente de las gafas Smith", probablemente la intención sea informativa.

Si no está seguro de qué pretenden hacer los usuarios con la información proporcionada en función de sus palabras clave, escriba la consulta en Google y evalúe lo que aparece. Si la mayoría de los resultados principales son transaccionales, puede apostar a que la intención del usuario es transaccional.

Tenga en cuenta que algunas consultas tienen varias capas de intención del usuario y es posible que deba adaptar su contenido en consecuencia.

2. Evaluar qué tan bien el contenido existente apoya la intención del usuario

Para determinar dónde su contenido no satisface las necesidades de sus lectores, eche un vistazo a sus palabras clave de mejor rendimiento en Google Analytics.

Por ejemplo, si su frase clave principal, "comprar chaquetas de lana" (transaccional), lleva a una página informativa sobre cómo se fabrican las chaquetas de lana, sus lectores no llegarán a su sitio objetivo. Considere redirigir su estrategia para que esta frase de palabras clave dirija a los lectores a una página donde puedan comprar una chaqueta.

Si su contenido está haciendo lo que usted desea que haga, pero los buscadores no lo ven, sus palabras clave podrían ser su mayor problema. En estos casos, puede revisar su rendimiento cambiando sus palabras clave para alinearlas mejor con su contenido. Si vende algo, sus palabras clave deben ser transaccionales. Si está ayudando a las personas a aprender sobre algo, deben ser de navegación o informativas.

3. Dé un paseo con los zapatos del usuario

Una de las mejores formas de mejorar la forma en que su contenido se adapta a la intención del usuario es ponerse en el lugar de sus lectores. Vea su sitio y pregunte como lector: ¿Hace lo que necesito que haga? ¿Es útil y atractivo? ¿Me ayuda a cumplir mis objetivos y responder a mis preguntas?

Asegúrese de que su contenido sea lo suficientemente amplio y completo para ofrecer lo que quieren los usuarios. No olvide que su contenido también debe ser de fácil acceso para que sea útil para ellos. A continuación, se muestran algunas métricas de usuario clave que se deben tener en cuenta sobre toda la experiencia del usuario:

• ¿El sitio se carga lo suficientemente rápido? Hoy en día, el 47% de los clientes espera que una página se cargue en menos de 2 segundos. Si su sitio tarda más, corre el riesgo de perder tráfico crítico. Ahora es el momento de tomar medidas para reducir el tiempo de carga.

• ¿Es fácil de navegar? La navegación es clave para una experiencia exitosa en el sitio. Asegúrese de que las barras de menú y la navegación de la página sean compatibles con este objetivo.

• ¿Su sitio web responde? Los usuarios de dispositivos móviles deben tener una experiencia tan positiva al ver su sitio como los usuarios de computadoras de escritorio. Para ayudar a que su contenido se adapte a su audiencia, implemente un diseño receptivo en todo su sitio.

Para comprender aún más cómo funciona la intención del usuario, consulte este gráfico, que describe el panorama:

Transforma tu contenido para la intención del usuario

Si bien todavía no es posible transmitirse a la mente de sus lectores para saber exactamente lo que están pensando en un momento dado (es probable que Google esté trabajando en esto), es posible utilizar los pilares de la intención del usuario para cambiar su contenido para ayudar sus lectores cumplen sus objetivos de manera más eficiente.

Cuando sepa por qué sus lectores utilizan un motor de búsqueda y qué esperan encontrar en el contenido que encuentran, puede hacer que su material en línea sea más relevante y útil que nunca. Esto, a su vez, facilita que los motores de búsqueda reconozcan su contenido como valorado por sus lectores y mejore su clasificación para ayudar a la próxima persona que busque con una intención similar.

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Imagen de portada de Joseph Kalinowski / Content Marketing Institute