Estadísticas de usuario de Zoom: ¿Cuántas personas usan Zoom en 2021?

Zoom Meetings es quizás la plataforma de conferencias web más utilizada del mundo. Lanzado en 2013, Zoom tuvo 400,000 personas inscritas durante el primer mes. Al final de su primer año de operaciones, Zoom había acumulado 200 millones de actas de reuniones.

Pero el crecimiento realmente comenzó a aumentar al comienzo de la pandemia de COVID-19. En abril de 2020, Zoom anunció el hito de 300 millones de participantes en reuniones diarias.

En la actualidad, el software registra más de 3,3 billones de actas de reuniones anuales. Y la capitalización de mercado de la empresa que cotiza en bolsa supera los $ 100 mil millones.

Siga leyendo para encontrar una gran cantidad de estadísticas de Zoom interesantes para 2021. Aquí hay una descripción general rápida de lo que aprenderá:

• Estadísticas de Zoom: Mejores selecciones
• Ampliar las actas de la reunión anual
• Ampliar los minutos del seminario web anual
• Zoom a los participantes de la reunión diaria
• Zoom de ingresos
• Clientes comerciales de Zoom
• Clientes de Zoom que contribuyen con más de $ 100 mil
• Clientes de Zoom que contribuyen con más de $ 1 millón
• Usuarios de Zoom Phone
• Clientes de Zoom Phone
• Número de aplicaciones e integraciones en Zoom App Marketplace
• Descargas de la aplicación Zoom
• Datos demográficos de la edad de la aplicación Zoom

Estadísticas de Zoom: Mejores selecciones

• La aplicación móvil Zoom se descargó 485 millones de veces en 2020.

  

• Zoom tiene 467.100 clientes comerciales.
• El número de actas de reuniones anuales en Zoom ahora supera los 3,3 billones .
• En Zoom se alojan 45 mil millones de minutos de seminarios web cada año.
• Zoom generó $ 882 millones en el cuarto trimestre del año fiscal 2021, un aumento interanual de casi 400%.
• Zoom tiene 88 clientes que contribuyen con más de $ 1 millón cada uno en ingresos recurrentes anuales.

Ampliar las actas de la reunión anual

Los "minutos anuales" representan el tiempo de ejecución acumulado total de cada llamada de Zoom en el transcurso de un año. Según la presentación de Zoom Analyst Day, la métrica se calcula tomando el total de minutos del último mes del trimestre y multiplicándolo por 12.

En Zoom se alojan 3,3 billones de actas de reuniones cada año. Eso es un aumento del 65% de los 2 billones de minutos de reuniones registrados en el trimestre anterior.

En comparación con el mismo trimestre del año anterior, las actas de las reuniones anuales de Zoom aumentaron un 3300% en el tercer trimestre del año fiscal 2021.

Aquí hay una tabla que muestra el crecimiento en las actas de la reunión anual de Zoom desde diciembre de 2013:

Fuente: Zoom.

Ampliar los minutos del seminario web anual

Zoom registra más de 45 mil millones de minutos de seminarios web anuales . Eso es un aumento del 7,14% desde el trimestre anterior, cuando los minutos de seminarios web anuales se calcularon en 42 mil millones.

(Al igual que con la métrica de las actas de reuniones anuales, las actas de los seminarios web anuales se calculan multiplicando las cifras del último mes del trimestre por 12).

El primer trimestre del año fiscal 2021, el primer trimestre que incluye los efectos de la pandemia de coronavirus, experimentó un aumento de 14 veces en los minutos de seminarios web en comparación con el trimestre anterior.

Hemos registrado el crecimiento en minutos de seminarios web anuales de Zoom desde el segundo trimestre del año fiscal 2020:

Fuente: Zoom.

Zoom a los participantes de la reunión diaria

Contando usuarios tanto gratuitos como de pago, Zoom tiene 300 millones de participantes en reuniones diarias . Eso es un aumento del 2900% desde el 31 de diciembre de 2019, cuando se registraron 10 millones de participantes de reuniones diarias .

Aquí hay una tabla que muestra el número diario de participantes en la reunión de Zoom desde diciembre de 2019:

Fuente: Business Insider.

Zoom de ingresos

Según el informe de ganancias de la compañía, Zoom recaudó $ 882 millones en el último trimestre (Q4 FY 2021). Eso es un aumento del 13,51% con respecto al trimestre anterior, cuando la empresa generó 777 millones de dólares .

De hecho, Zoom ha informado un aumento de ingresos trimestrales en cada trimestre para el que hay datos disponibles, que se remonta al primer trimestre del año fiscal 2018.

En los últimos dos años, los ingresos trimestrales de Zoom han crecido un 732,07% . Un aumento de $ 106 millones en el cuarto trimestre del año fiscal 2019.

Aquí hay una tabla con el crecimiento de los ingresos trimestrales de Zoom desde el primer trimestre del año fiscal 2018:

Fuentes: Zoom, Statista.

Clientes comerciales de Zoom

Zoom revela la cantidad de clientes que pagan con más de 10 empleados como una métrica comercial clave en sus presentaciones ante la SEC.

Zoom tiene 467,100 clientes con más de 10 empleados. Solo durante 2020, la base de clientes comerciales de Zoom creció un 470,33% . La empresa emitió 385.200 nuevas licencias .

Antes de la pandemia de COVID-19, la base de clientes comerciales de Zoom había crecido un 217,44% en dos años (enero de 2018 - enero de 2020). Durante este período, se agregaron un promedio de 28.050 nuevos clientes cada año.

Hemos registrado la cantidad de clientes comerciales de Zoom (más de 10 empleados) desde enero de 2018:

Fuente: Zoom.

Clientes de Zoom que contribuyen con más de $ 100 mil

Zoom tiene 1,644 clientes comerciales que contribuyen con más de $ 100,000 cada uno por año.

La cantidad de clientes comerciales de más de $ 100K se ha más que duplicado desde principios de 2020. Zoom agregó 1.003 nuevos clientes de grandes empresas en el transcurso del año.

El 18% ($ 140 millones) de los ingresos trimestrales de Zoom ($ 777 millones) , proviene de organizaciones que contribuyen con más de $ 100,000 cada una.

El cliente de una gran empresa promedio contribuye con $ 108,529 en ingresos anuales.

Hemos preparado una tabla que muestra el crecimiento de la base de clientes empresariales de Zoom desde enero de 2018:

Clientes de Zoom que contribuyen con más de $ 1 millón

Zoom tiene 88 clientes que contribuyen con más de $ 1 millón en ingresos recurrentes anuales, a partir del segundo trimestre del año fiscal 2021.

Eso es un aumento del 225,92% con respecto al mismo trimestre del año anterior cuando 27 clientes de grandes empresas contribuyeron con al menos $ 1 millón a los ingresos anuales de Zoom.

Fuente: Zoom.

Usuarios de Zoom Phone

Zoom Phone se lanzó en 2019 como un sistema de telefonía en la nube disponible como una extensión de la plataforma de Zoom.

Zoom ha vendido 1 millón de asientos de Zoom Phone en 44 países, un hito que alcanzó en menos de dos años.

Zoom Phone ha duplicado su base de usuarios desde julio de 2020, agregando 500 mil nuevos asientos en seis meses.

Fuente: Zoom.

Clientes de Zoom Phone

10,700 clientes de Zoom Phone tienen más de 10 empleados. 18 de estos clientes empresariales tienen más de 10,000 asientos pagados cada uno.

El número de clientes de pago con más de 10 empleados ha crecido un 84,48% en los últimos dos trimestres (Q2 FY 2021 - Q4 FY 2021), aumentando de 5,800 en julio de 2020.

Aquí hay una tabla que muestra la cantidad de clientes de Zoom Phone desde enero de 2020:

Fuente: Zoom.

Número de aplicaciones e integraciones en Zoom App Marketplace

Zoom App Marketplace se lanzó en octubre de 2018. La plataforma de distribución de aplicaciones cuenta con integraciones nativas y de terceros diseñadas para mejorar la experiencia de videoconferencia de Zoom.

Zoom tiene 1211 aplicaciones disponibles para descargar en Zoom App Marketplace. La cantidad de aplicaciones disponibles ha aumentado en más de un 500% desde enero de 2020, cuando solo se presentaron 200 aplicaciones en el mercado.

Ha habido más de 6 millones de instalaciones totales de aplicaciones en Zoom App Marketplace.

Fuente: Zoom.

Descargas de la aplicación Zoom

Según los datos de Sensor Tower, la aplicación móvil Zoom se descargó 38 millones de veces en enero de 2021 en App Store y Google Play combinadas.

24 millones de descargas provienen de Play Store, mientras que los 14 millones restantes provienen de iOS.

Appfigures proporciona una estimación ligeramente más baja. Según estos datos, Zoom se descargó 34,4 millones de veces en el primer mes de 2021.

Los datos de Appfigures también atribuyen una mayor proporción de descargas a Play Store. El 73,84% (25,4 millones) de las descargas provinieron de Google Play, y la App Store de Apple representó el 26,16% (9 millones) .

Durante todo 2020, Zoom se descargó más de 485 millones de veces (en Android y Google Play). Eso es un aumento de 30 veces desde 2019 cuando se reportaron 16 millones de descargas.

Zoom alcanzó un máximo histórico de descargas diarias durante abril de 2020, cuando la aplicación se instaló 3,5 millones de veces en un solo día.

Fuentes: Sensor Tower, Appfigures.

Datos demográficos de la edad de la aplicación Zoom

Los usuarios de la aplicación Zoom tienden a ser relativamente jóvenes. La mitad de los usuarios de la aplicación Zoom Cloud Meetings para iPhone y iPad tienen menos de 35 años .

Aquí hay un desglose por edad de la base de usuarios de la aplicación Zoom en iOS:

Fuente: Appfigures.

Conclusión

Eso es todo para nuestra lista de estadísticas de usuarios de Zoom.

Espero que hayas aprendido algo nuevo de este resumen de estadísticas.

Con un crecimiento tan rápido desde la pandemia, es fácil ver cómo la compañía ha alcanzado una capitalización de mercado de más de $ 100 mil millones. De hecho, la plataforma es tan común que "Zoom" ahora se usa como verbo. Los episodios de televisión se crean en su totalidad a partir de reuniones de Zoom. Y hay guías completas dedicadas a ayudar a las personas a usar las docenas de funciones dentro de Zoom.

Será interesante ver cómo le va a Zoom ahora que muchas nuevas empresas están ingresando al espacio de la comunicación por video empresarial.

Ahora me gustaría saber de ti:

¿Crees que Zoom mantendrá su relevancia una vez que termine la pandemia?

¿Hubo algo que leíste en el resumen que te sorprendió? ¿O algo adicional que le gustaría que se incluyera?

Avísame en la sección de comentarios.