10 statistiques d'automatisation du marketing que vous devez connaître

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Que vous ayez déjà découvert la valeur ajoutée des automatisations marketing ou que vous soyez en train de le faire, voici quelques statistiques très utiles qui vous permettront de comprendre rapidement vos bénéfices à en tirer !

Avant de commencer à développer votre stratégie marketing, vous devez collecter des données sur vos clients. Savoir qui sont vos abonnés est essentiel car cela insérera un filet de sécurité dans toutes vos actions marketing. À cet égard, utiliser une campagne d'automatisation du marketing et en faire une réussite se révélera des décisions éprouvées et fondées sur des données qui peuvent garantir un flux sans faille.

1. 75 % des revenus générés par les e-mails proviennent de campagnes personnalisées

Une grande partie de l'automatisation du marketing repose sur les e-mails pour démarrer la génération de prospects, le développement et les ventes. Mais plutôt que d'avoir une stratégie unique qui traite tous les abonnés de la même manière, vous devez développer des campagnes personnalisées qui sont construites autour de l'identité et des détails de votre abonné.

Par exemple, où se trouvent-ils dans l'entonnoir de vente ? S'agit-il de nouveaux abonnés qui ne connaissent rien à votre marque, ou d'anciens clients à la recherche d'autres produits ? Ont-ils fait une demande directe ou proviennent de listes de recherche organiques ? Si possible, lancez une enquête qui apprend à connaître vos abonnés au niveau de la surface et renvoie des données importantes sur eux.

Comprendre le parcours de votre client est essentiel pour une automatisation marketing réussie. Si vous avez une bonne compréhension de ce que veut votre public, en fonction de la façon dont vous développez votre entonnoir de vente, l'automatisation du marketing permet d'augmenter votre taux de conversion de 53 % et votre taux de croissance de 3,1 % par rapport aux non-utilisateurs selon une étude du groupe Aberdeen.

Étant donné que les automatisations marketing garantissent que vous pouvez fournir aux abonnés un contenu pertinent via vos processus automatisés, Moosend peut vous aider à segmenter votre liste de diffusion et à créer des flux de travail spécifiques pour chaque type de public en quelques étapes seulement !

2. Les e-mails déclenchés ont des taux d'ouverture et de clics plus élevés que les newsletters de routine

…alors, surprenez vos abonnés !
À présent, vous devriez déjà avoir une stratégie de marketing par e-mail qui consiste à publier des newsletters en temps opportun pour promouvoir votre contenu. Cela aide à maintenir la notoriété de la marque et à générer du trafic vers votre site. Cependant, les newsletters régulières font rapidement des newsletters de routine, qui ont un bilan lamentable de faibles taux d'ouverture et de clics, en particulier pour les mises à jour générales et les promotions dont les utilisateurs ne se soucient pas.

Selon l'Epsilon Email Institute, les e-mails déclenchés ont un taux d'ouverture de 70,5% plus élevé et un taux de clics 152% plus élevé que les newsletters par e-mail génériques . Et qui ne veut pas de taux d'ouverture et de clics plus élevés ? Exactement.

Dans l'automatisation du marketing, les e-mails déclenchés sont envoyés chaque fois que le public effectue une action spécifique ou se qualifie pour une condition particulière.

Lors de la conception de votre campagne d'automatisation du marketing, identifiez les scénarios clés qui justifient un suivi par e-mail. Par exemple, une personne qui visite une page spécifique de votre site peut être qualifiée pour recevoir un e-mail déclenché. Les acheteurs vérifiés peuvent également recevoir des e-mails de remerciement déclenchés qui expriment votre gratitude. De plus, même les abandons de panier devraient recevoir un e-mail leur demandant s'ils sont toujours prêts à finaliser l'achat.

3. Les utilisateurs de l'automatisation du marketing constatent une augmentation de 451 % du nombre de prospects qualifiés*

L'automatisation du marketing a toujours profité à la génération de leads. Des études indiquent que les entreprises utilisant un logiciel d'automatisation du marketing sont 2 fois plus efficaces dans la génération de prospects que celles utilisant uniquement un logiciel de messagerie électronique.

Un logiciel de messagerie instantanée est votre plate-forme typique qui vous permet d'envoyer des e-mails en masse à un grand nombre de personnes. Il manque les aspects de segmentation et d'automatisation qui vous permettent de configurer des e-mails déclenchés et de construire des workflows.

Un ancien * rapport du groupe Annuitas montre que l'utilisation de l'automatisation du marketing pour nourrir les prospects est 451% plus efficace. Cela est principalement dû au fait que les documents automatisés fournissent les informations dont ils ont besoin pour descendre dans l'entonnoir des ventes et prendre une décision d'achat, ce qui raccourcit le cycle de vente.

Pour envoyer des e-mails qui ont du sens et qui sont pertinents et significatifs, optez pour le marketing et l'automatisation par e-mail de Moosend plutôt que sur le résultat aléatoire des e-mails explosifs.

Non, opter pour les deux n'a tout simplement pas de sens puisque vous disposez déjà des fonctionnalités d'un logiciel de messagerie explosif dans votre plate-forme d'automatisation du marketing de tous les jours.

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4. 86 % des spécialistes du marketing recherchent la facilité d'utilisation dans les plates-formes d'automatisation

Selon une étude menée par Regalix, la planification des workflows d'automatisation du marketing doit rester simple et directe en choisissant une plate-forme intuitive et sans fioritures. Bien sûr, vous devez vous assurer que la plate-forme est équipée de toutes les fonctionnalités dont vous avez besoin, mais vous devez également tenir compte de la praticité de sa conception, qui influencera invariablement votre expérience quotidienne.

L'interface et la qualité de service de Moosend sont les sections dorées de ce dont chaque spécialiste du marketing par courrier électronique a besoin. Tous les flux de travail sont conçus par de simples clics sur des listes déroulantes ; cela prend littéralement quelques minutes pour vous débarrasser des heures de configuration manuelle. Cela conduit à la statistique suivante que vous devez connaître :

5. La croissance des revenus (85%) et la productivité des ventes (69%) sont les principales raisons pour lesquelles les organisations doivent mettre en œuvre le lead nurturing

Au travail, le temps presse.

S'il existe un moyen plus rapide de faire avancer les choses, alors, par tous les moyens, faites-le.

Cela est particulièrement vrai dans le monde de la personnalisation en marketing, où la seule façon de se démarquer de la concurrence est d'humaniser votre marque et d'établir une relation durable avec votre public.

Cependant, la personnalisation n'est efficace que si vous avez mis en place une stratégie de lead nurturing, qui vous permet d'entrer en contact avec vos abonnés à un niveau plus humain. En leur parlant par e-mail de leurs rêves et aspirations par rapport à votre entreprise, vous pouvez convertir les visiteurs de fairweather en clients et supporters à long terme.

La stratégie de cette ampleur vous oblige à développer, lancer et suivre vos progrès pour voir quelles tactiques sont efficaces. En identifiant les méthodes qui fonctionnent dans votre processus de maturation de prospects, vous pouvez générer plus de prospects et de conversions pour votre entreprise.

Les plateformes d'automatisation du marketing peuvent vous aider avec tous vos besoins en matière de développement de leads. En fait, le résultat de la rapidité et de la facilité de mise en œuvre de votre stratégie de lead nurturing entraîne une augmentation des revenus, selon une étude menée par Gleanster Research.

Ils vous aident à supporter la charge de travail de la mise en œuvre et de l'obtention des résultats de votre campagne. Par conséquent, il est facile de voir comment la plupart utiliseraient l'automatisation du marketing pour la simple raison qu'elle rend leur travail plus rapide et plus facile, produisant ainsi de meilleurs résultats dans le processus.

6. 49% des entreprises utilisent désormais l'automatisation du marketing

Le monde des affaires en ligne est un endroit très concurrentiel. Si vous voulez que votre entreprise reste à flot, vous devez suivre les tendances et les stratégies en cours. La mise en œuvre de la technologie d'automatisation du marketing devrait être l'une de vos priorités maintenant que 49% des entreprises sont déjà devant vous – 55% si vous êtes dans l'industrie B2B.

Dans le marketing en ligne, visez à être un adopteur précoce pour rester en tête de la concurrence - non seulement dans l'automatisation du marketing, mais également dans le marketing de contenu, le référencement, la publicité et les médias sociaux. Après avoir intégré l'automatisation du marketing à vos processus commerciaux, soyez à l'affût de nouvelles stratégies qui peuvent vous donner un avantage concurrentiel.

Lisez ce guide sur l'engagement des médias sociaux en tant qu'entreprise par nos amis de Legendary Lion.

Dans le cas peu probable où vous n'auriez pas encore adopté une plate-forme d'automatisation du marketing, vous pouvez commencer par utiliser Moosend . Pour ceux qui n'ont pas encore d'abonnés, l'utilisation de notre plate-forme vous permet de concevoir des campagnes d'e-mailing créatives à l'aide de notre éditeur intuitif par glisser-déposer. Vous pouvez suivre et mesurer les résultats de vos campagnes pour voir laquelle donne les meilleurs résultats. Vous pouvez ensuite augmenter votre succès pour augmenter les performances de votre campagne et engager plus d'abonnés, voire les convertir en clients !

7. 58% des spécialistes du marketing utilisent l'automatisation du marketing pour la vente incitative

Selon 58% des spécialistes du marketing, les opportunités telles que la vente incitative sont juste après le gain de temps, lorsqu'on parle du gain le plus important de l'automatisation du marketing. La vente incitative est la pratique consistant à introduire des produits ou des modules complémentaires plus chers qui augmentent les bénéfices du même client. Par exemple, lorsque vous achetez un téléphone en magasin, un vendeur compétent vous présentera des offres telles que des lunettes VR, des étuis pour téléphone ou un autre téléphone avec des spécifications beaucoup plus élevées.

En concevant votre site Web pour afficher des produits connexes sur des pages spécifiques, vous avez la possibilité de faire des ventes incitatives et de rendre les transactions plus rentables. Selon Amasty , les trois opportunités de vente incitative se situent avant l'achat (par exemple, pages de catégories, pages de produits, catalogues), pendant l'achat (par exemple, page de paiement et e-mails de panier abandonné) et après l'achat (par exemple, e-mails de remerciement et bulletins). C'est là qu'intervient l'automatisation du marketing.

Pour les entreprises en ligne, l'automatisation du marketing permet la vente incitative même après que le client a quitté votre site . Les plates-formes d'automatisation du marketing modernes incluent la condition de conclure une vente pour les e-mails déclenchés, vous devez donc profiter de cette fonctionnalité pour tirer le meilleur parti de vos ventes même après que les clients ont quitté votre site.

8. 63% des entreprises surpassent leurs concurrents grâce à l'automatisation du marketing

En raison des avantages durables de l'automatisation du marketing, 63% des entreprises réussissent mieux que leurs contemporaines, selon l'étude « 2013 Lead Generation Marketing Effectiveness Study » menée par Lenskold Group…

La statistique prouve que l'automatisation du marketing imprègne tout votre processus de marketing . La possibilité de marquer des prospects et de mesurer l'engagement avec votre public cible est un avantage distinct qu'une plate-forme d'automatisation du marketing offrira à votre entreprise. De plus, contrairement à vos concurrents qui ne tirent pas parti des avantages de l'automatisation du marketing, vous pouvez certainement prendre une longueur d'avance. Le monde appartient à ceux qui se lèvent tôt!

Vous pouvez littéralement configurer votre marketing par e-mail en pilote automatique avec l'automatisation du marketing de Moosend, afin que vous puissiez vous concentrer sur l'optimisation de vos campagnes et de vos tâches. Outre son service de marketing par e-mail déjà établi, Moosend vous permet de développer des flux de travail afin que la plate-forme exécute des commandes en fonction de la façon dont vos visiteurs répondent à votre site. Avoir la possibilité d'automatiser votre processus de vente vous permet de voir ses performances et d'apporter les modifications nécessaires à la volée pour l'améliorer davantage.

9. Les spécialistes du marketing B2B utilisant l'automatisation du marketing ont augmenté leur contribution au pipeline des ventes de 10 % en moyenne

Chaque action d'une campagne marketing réussie vise à réaliser des ventes. En générant constamment des bénéfices avec vos actions marketing, vous pouvez dépenser plus pour développer davantage votre entreprise.

Par conséquent, vous avez besoin d'un pipeline de ventes pour vous aider à vous concentrer sur l'attraction de prospects et leur conversion en clients payants. Sans en développer un, vous ne pourrez pas fermer efficacement vos prospects, ce qui entraînera une perte de revenus.

Si vous avez déjà un pipeline de ventes, alors vous êtes sur la voie du succès. Cependant, si vous souhaitez doubler votre marketing, vous avez besoin d'une automatisation du marketing pour augmenter davantage vos ventes. Une augmentation de 10 % de votre pipeline de ventes selon Forrester peut ne pas signifier grand-chose pour certains, mais une telle augmentation peut entraîner des revenus substantiels, surtout si votre entreprise dispose déjà d'un pipeline de ventes éprouvé.

Avoir un processus de vente bien défini (mais flexible) est nécessaire avant d'utiliser l'automatisation du marketing . Assurez-vous que les étapes de votre processus de vente sont établies afin que vous sachiez quelles étapes vous devez améliorer pour augmenter votre taux de conversion. De plus, l'identification des différents canaux sur lesquels vous générez des prospects est cruciale afin que vous puissiez développer votre processus de vente pour chacun. Avec l'automatisation du marketing, vous pouvez simplifier le processus en automatisant les tâches répétitives et en vous concentrant sur la situation dans son ensemble.

10. 36% des spécialistes du marketing utilisent l'automatisation du marketing pour réduire les tâches répétitives

En tant que spécialiste du marketing, vous devez souvent assumer une longue liste de responsabilités en peu de temps. Non seulement cela compromettra la qualité de votre production, mais cela entraînera également un travail bâclé qui ne reflète pas votre potentiel ou vos performances de productivité.

Avec l'automatisation du marketing, vous pouvez réduire la charge de travail des spécialistes du marketing en automatisant les tâches répétitives . Selon un rapport de TFM&A Insights, 36% des spécialistes du marketing le font pour faire de la place à des projets plus significatifs et passionnants. 30% pensent également que l'automatisation du marketing améliorera leurs stratégies de ciblage des prospects.

Conclusion

L'adoption de l'automatisation du marketing est un excellent moyen de faire passer votre entreprise au niveau supérieur. Vous avez juste besoin de suffisamment de données pour développer des stratégies efficaces qui mèneront votre public vers des voyages significatifs et que vous alimenterez à nouveau dans les automatisations pour tirer parti de vos performances ! Et si vous souhaitez approfondir d'autres statistiques marketing, cette infographie de NCC montre tout ce que vous devez savoir.