Les 4P du Marketing (Marketing Mix) : Le Guide Complet !

Avez-vous déjà essayé de faire un gâteau qui a fini par être un désastre complet ? (Vous n'avez pas à mentir, nous avons tous été là). Peut-être que vous n'avez pas obtenu les bonnes proportions ou que vous avez manqué un ingrédient, mais quoi qu'il en soit, le résultat final n'était pas ce que vous espériez.

Une entreprise c'est comme ça ! Comment? Chaque entreprise a un ensemble d'éléments qui contribuent à en faire une entreprise prospère. Si vous manquez un élément ou ne lui accordez pas l'importance qu'il requiert, cela affectera l'ensemble de votre entreprise.

C'est pourquoi vous devez avoir la bonne combinaison ou le bon mélange de ces éléments marketing pour que votre entreprise réussisse. Alors, quels sont ces éléments, demandez-vous?

Laissez-nous vous présenter ce qu'on appelle le marketing mix et les différents P qui définissent son essence.

Curieux d'en savoir plus ? Eh bien, vous êtes au bon endroit, mon ami, car ce blog vous fera découvrir tout ce que vous devez savoir sur le marketing mix et comment en créer un efficace !

Alors attachez-vous et sautez dedans !

Qu'est-ce que le marketing mix et quels sont les 4 P du marketing ?

Le mix marketing est la combinaison de tous les outils marketing utilisés pour atteindre l'objectif marketing d'une entreprise. Il peut s'agir d'un ensemble d'actions, de tactiques, de matériels, etc. qu'une entreprise utilise pour promouvoir sa marque ou son produit sur le marché.

Les 4P du marketing sont le produit , le prix , la promotion et le lieu . Ceux-ci constituent généralement un mix marketing ou sont couramment utilisés pour exécuter un mix marketing. Pour mieux les comprendre, regardons de plus près les 4P du marketing :

1. Produit

Un produit est un bien tangible ou un service intangible qui est offert ou vendu aux consommateurs pour satisfaire leurs besoins et leurs désirs. Donc, cela peut être n'importe quoi, de la boisson dans vos mains à la coupe de cheveux que vous avez eue la semaine dernière . Les facteurs qui composent votre produit dépendent de sa conception, de ses caractéristiques, de sa qualité, de sa variété, de sa marque, etc.

Les marketeurs doivent savoir comment faire ressortir leur produit ou service et se différencier de leurs concurrents. Pour cela, vous devez comprendre et étudier le cycle de vie du produit, sa proposition de vente unique, son public cible, etc.

Voici quelques questions que vous devez vous poser avant de mettre votre produit sur le marché :

• Que veut le client ?
• Votre produit correspond-il à leurs besoins et désirs ?
• Comment et où utiliseront-ils vos produits ?
• Que pouvez-vous faire pour vous assurer que votre produit satisfait les clients ?

Exemple : disons que votre produit est un T-shirt. Demandez-vous ce qui va le faire ressortir. Considérez le type de matériau qui va être utilisé, le design et les imprimés, les tailles, les couleurs, etc.

2. Prix

Le prix fait référence à la valeur du produit. C'est le montant réel qu'un client est censé payer pour cela. Le prix d'un produit dépend de plusieurs facteurs tels que le coût de production, les lois de l'offre et de la demande, le prix du concurrent et d'autres facteurs directs et indirects.

Le prix de votre produit affectera ses ventes, il est donc impératif que vous le tarifiez en fonction de sa valeur perçue. Si le prix de votre produit est trop élevé ou trop bas, cela pourrait affecter gravement vos ventes. Par exemple, si vous facturez 10 $ pour un mouchoir, personne ne l'achètera. Il est également important que votre stratégie de tarification s'aligne sur l'objectif global de votre organisation.

Voici quelques questions que vous devriez vous poser avant de mettre un prix sur votre produit :

• Quelle est la valeur de votre produit pour un client ?
• Comment votre prix se comparera-t-il à celui de vos concurrents
• Vos clients sont-ils sensibles aux prix ?
• Une petite augmentation du prix entraînera-t-elle une perte ou une petite diminution du prix entraînera-t-elle des gains ?

Exemple : Imaginons que vous souhaitiez un prix pour votre t-shirt entre 15 $ et 20 $. Tenez compte de ces facteurs avant de planifier le prix – les prix du marché pour les T-shirts, le coût des tissus utilisés, les coûts de production et les prix des concurrents.

3. Promotion

Toutes les activités impliquées dans la diffusion de votre produit ou service auprès du public sont appelées promotion. Il vise à informer les clients potentiels sur votre produit et à les enthousiasmer ou à les persuader d'acheter votre produit !

La promotion comprend divers canaux de communication tels que les publicités, le marketing de contenu, le marketing des médias sociaux, les promotions des ventes, le bouche à oreille, les concours et bien d'autres. La meilleure façon de promouvoir votre produit ou votre marque est d'identifier votre public cible et de définir le message que vous souhaitez faire passer.

Voici quelques questions à garder à l'esprit avant d'élaborer une stratégie de promotion pour votre produit :

• Quelle est la meilleure méthode pour atteindre votre public cible ? S'agit-il des médias sociaux, des panneaux d'affichage ou de la télévision ?
• Quel est le meilleur moment pour promouvoir votre produit ? Est-ce saisonnier ? Ou cela dépend d'autres facteurs ?
• Comment vos concurrents utilisent-ils la promotion ? Cela a-t-il une influence sur vos choix ?

Exemple : vous pouvez promouvoir votre t-shirt via des publicités, des réseaux sociaux et des influenceurs. Vous devrez les baser sur les données démographiques et le budget de votre marché.

4. Placer

Clair et simple, le lieu fait référence au point de vente de votre produit. Il décide où et comment votre produit ou service sera vendu. La distribution est l'élément clé de la stratégie de placement. Vous devez donc évaluer quels sont les emplacements idéaux pour convertir les clients potentiels en clients réels.

Cela signifie que votre produit peut être vendu dans des lieux physiques tels que vos propres magasins ou par l'intermédiaire d'un détaillant ou vous pouvez opter pour une approche numérique telle que des boutiques en ligne en ligne, des émissions de télévision, etc. Le lieu déterminera quel type de public et combien d'entre eux, votre produit attirera.

Voici quelques questions que vous devez garder à l'esprit lorsque vous envisagez un emplacement ou un lieu pour votre produit :

• Où vos clients cibles achètent-ils des produits ?
• Dépendent-ils de la technologie et d'Internet pour faire leurs achats ?
• Où sont-ils le plus engagés en ligne ?
• Que font vos concurrents ?

Exemple : vous pouvez vendre vos t-shirts dans des magasins de détail traditionnels ou les rendre disponibles sur votre site Web en ligne, ou les vendre sur des marchés sociaux comme Instagram ou Snapchat.

Une fois que vous essayez de regrouper tout cela, nous pourrions dire que le marketing mix consiste à promouvoir le bon produit au bon prix au bon endroit et au bon moment !

Vous connaissez maintenant les 4P en marketing, mais saviez-vous qu'il existe 3 autres P en marketing ? Envie de les connaître ? Ensuite, continuez à faire défiler vers le bas !

Lire la suite : Développez la notoriété de votre marque avec ces 9 moyens rapides mais efficaces

Les autres 3P

La scène du marketing est influencée par de nombreux facteurs variés tels que l'essor de la technologie, l'importance des médias sociaux, les changements dans l'environnement, etc.

Et parce qu'il évolue constamment, cela a entraîné l'expansion des 4P pour inclure un total de 7P. Alors, quels sont les 3 P supplémentaires ? Ce sont des personnes , des processus et des preuves physiques .

5 personnes

Les personnes font référence à toutes les personnes ou personnes impliquées dans votre produit. Ils comprennent généralement les employés qui interagissent directement avec les clients, tels que les responsables du service client, les vendeurs, les livreurs, etc. Cet élément du marketing mix examine dans quelle mesure ces personnes accomplissent leur travail et leur offrent une formation équitable.

Vous pouvez diffuser une politique de médias sociaux, prêter attention aux compétences en communication de votre personnel en contact avec la clientèle pendant le processus d'embauche, dispenser une formation sur une bonne communication et imposer des mesures disciplinaires ou des directives pour éviter tout mauvais comportement. Il s'agit d'une étape importante car le bon ensemble de personnes est essentiel pour le succès à court et à long terme de votre entreprise.

Exemple : Les personnes qui vendent votre t-shirt seront les vendeurs de vos magasins de détail. Dans le cas des achats en ligne, les clients entreront en contact avec le personnel de livraison.

6. Processus

Le processus est essentiellement une feuille de route des opérations de votre entreprise. Cela implique tout ce qui, au sein de l'entreprise, a un impact ou affecte la façon dont le produit est traité du début à la fin. Cela signifie toutes les façons dont votre entreprise et vos clients peuvent s'engager afin de faciliter l'accès de vos produits au consommateur final.

Le processus comprend l'évaluation de nombreux éléments tels que l'entonnoir de vente, vos systèmes de paiement, les procédures de distribution et les relations avec les clients. Vous devez vous assurer que les processus impliqués doivent viser à minimiser les coûts de votre côté tout en maximisant les avantages et les valeurs pour votre client.

Exemple : Le temps d'attente en magasin lors de l'achat de votre t-shirt, le temps de chargement du site Web ou le délai de livraison de celui-ci sont des exemples des processus impliqués.

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7. Preuve physique

Les preuves physiques sont tout ce qui est tangible en rapport avec votre produit ou votre marque. C'est l'aspect matériel qui familiarise vos clients avec vos produits et contribue aux décisions d'achat. Cela comprend les emballages, les cartes de visite, les brochures, la marque de l'entreprise, le site Web de l'entreprise, les magasins physiques, etc.

Ces lambeaux de preuves renforcent la crédibilité de votre produit ou de votre marque en tant qu'entreprise légitime. Ainsi, vous devez vous assurer que tous les composants liés à votre produit présentent les qualités que les clients attendent de votre marque, respectent les normes de l'industrie mises à jour et adhèrent aux valeurs de votre marque.

Exemple : le logo de votre entreprise sur le t-shirt ou le style d'emballage distinct sont des exemples de preuves physiques de la qualité de votre marque.

D'accord! Nous avons donc brièvement couvert tous les 7P du marketing inclus dans le marketing mix. Essayons maintenant de comprendre l'importance du marketing mix dans votre entreprise. Plongez, les gars !

Importance du marketing mix

1. Aide au développement de produits

La conception d'un mix marketing nécessite de nombreuses études de marché. Grâce à cela, vous étudiez votre public cible, découvrez les stratégies de vos concurrents et proposez des stratégies de tarification et de promotion qui améliorent votre produit. Cela vous aide dans le processus de développement de produits ainsi qu'à trouver de nouvelles idées pour les produits.

2. Guide votre entreprise

Chaque P est important dans le marketing mix et ils sont tous liés les uns aux autres. Ils vous guident dans votre entreprise. Chaque fois que vous devez apporter des changements, ces P vous donneront une image complète et, ce faisant, vous aideront à créer le produit parfait.

3. Booste votre entreprise

Avec le mix marketing parfait au centre de votre stratégie commerciale, vous pouvez analyser et étudier en profondeur votre produit par rapport à tous les autres facteurs qui l'affectent. Cela vous aidera à comprendre où votre produit doit être amélioré et quels éléments peuvent le démarquer de vos concurrents. Cela vous permettra d'offrir une meilleure expérience client, générant ainsi plus de ventes et dynamisant votre entreprise.

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4. Aide les concurrents à étudier

Ce qui est bien avec le marketing mix, c'est que chaque entreprise le suit. Cela signifie que vous pouvez facilement analyser le mix marketing de vos concurrents pour en savoir plus sur leurs méthodes de promotion et leurs stratégies de tarification. Vous pouvez trouver plusieurs façons de vous différencier de vos concurrents en créant de meilleures stratégies marketing. L'étude du marketing mix de vos concurrents vous donne un avantage concurrentiel sur le marché !

5. Maintient votre entreprise prête

Un mix marketing vous aide à mieux comprendre et être informé sur son produit, ses prix, sa promotion et tous les autres P. Cela aide votre entreprise à se préparer en cas de catastrophe ou d'événement imprévu.

Avec une compréhension claire de chaque aspect de votre marketing, vous serez en mesure de répondre de manière appropriée à tout incident indésirable et serez toujours proactif face aux risques.

Cela résume à peu près toutes les différentes façons dont un mix marketing s'avère important pour une entreprise. Et, maintenant que vous êtes conscient de son importance, nous sommes convaincus que vous cherchez des moyens d'en créer un efficace pour votre entreprise.

Vous avez de la chance car la section suivante traite de cela! Jetons un coup d'oeil, voulez-vous?

Étapes pour créer un marketing mix efficace

Tous les éléments du marketing mix s'influencent mutuellement. Ainsi, si elles sont gérées correctement, vous pourrez alors en tirer les meilleurs avantages.

Maintenant, si vous vous demandez comment créer un mix marketing efficace pour votre entreprise, ne vous inquiétez pas, suivez simplement les étapes ci-dessous :

1. Définissez vos buts et objectifs

La première chose que vous devez faire pour créer un mix marketing efficace est de vous assurer que vous avez une compréhension claire de ce que vous souhaitez réaliser au final. Chaque entreprise a ses propres objectifs marketing, vous devez donc également identifier vos propres buts et objectifs.

Définissez si vous souhaitez accroître la notoriété de la marque, attirer plus de clients ou améliorer les ventes, afin d'avoir une voie claire vers laquelle travailler. Vous devez également vous assurer de fixer un délai précis pour atteindre vos principaux objectifs.

2. Créez un budget

Avec un but et un objectif clairs à l'esprit, la prochaine étape consiste à définir combien d'argent vous êtes réellement prêt à dépenser. Créez un budget, puis décomposez le montant que vous prévoyez de dépenser pour chaque élément et les étapes impliquées dans le mix marketing. Cela vous aide à avoir une idée claire de l'endroit où vous vous dirigez avec votre plan.

3. Connaissez votre public cible

Connaître votre public cible est extrêmement crucial pour une communication efficace. Vous devez créer un profil détaillé de votre client idéal en identifiant qui il est, quelles sont ses attentes et ses préférences et comment il souhaite communiquer avec lui. Vous pouvez ensuite aligner vos objectifs et votre budget sur leurs besoins et leurs demandes.

4. Déterminez votre proposition de vente unique (USP)

Vous vivez dans un monde hautement concurrentiel, il est donc extrêmement important que votre produit se démarque des autres. Étant donné que votre proposition de vente unique est ce qui rend votre marque spéciale ou supérieure aux autres, assurez-vous de l'identifier clairement.

Déterminez les avantages que les gens recevront en utilisant votre produit et quel problème unique vous allez résoudre mieux que vos concurrents. Vous pouvez le trouver à travers des enquêtes clients, des entretiens, une écoute sociale, etc.

5. Obtenez des conseils clients

Impliquer vos clients dans votre parcours marketing est un excellent moyen de créer un mix marketing efficace. Vous pouvez collecter des informations en demandant à vos clients leurs commentaires sur votre produit et obtenir également des conseils et des suggestions de leur part. Vous pouvez utiliser ces informations pour améliorer votre produit ou service et paraître plus accessible à vos clients.

6. Décrivez votre produit en détail

Vous devez avoir une compréhension claire de vos produits ou services afin de planifier un mix marketing parfait. Assurez-vous donc de passer du temps à décrire votre produit, ses qualités spéciales ou uniques et sa valeur. Cela vous aidera à mettre en valeur la valeur de votre produit et vous aidera donc à construire un mix marketing efficace !

7. Choisissez vos canaux de distribution

La « place » dans votre marketing mix vous indique où votre produit sera vendu et comment cela affectera votre entreprise. Il est toujours préférable d'identifier les canaux de distribution que vous allez utiliser car votre choix influencera fortement vos méthodes de promotion et vos stratégies de prix.

Déterminez si vos produits prospéreront dans votre propre magasin physique, dans le magasin d'un détaillant, sur le site Web ou dans une combinaison de tout cela. Si vous pensez à l'emplacement géographique, assurez-vous que les demandes régionales du lieu répondent à votre offre.

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8. Créer une stratégie de prix

Si vous souhaitez développer un mix marketing efficace, vous devez vous assurer que votre stratégie de prix correspond à la valeur de votre produit. Cela signifie que vous tenez compte des coûts impliqués dans la fabrication de votre produit et de ce que vos publics cibles sont prêts à payer.

Vous pouvez le faire en effectuant des études de marché appropriées, en discutant avec les clients et en collaborant avec l'équipe des ventes et l'équipe des finances pour développer une meilleure stratégie de tarification que vos concurrents.

9. Sélectionnez vos méthodes promotionnelles

Le choix de votre méthode promotionnelle est l'élément le plus crucial de votre marketing mix et il est préférable de le faire à la fin car vous avez besoin de toutes les informations sur votre produit, son prix et son emplacement avant de le mettre en place.

Une méthode promotionnelle réussie comprendra une stratégie ou une tactique qui créera un buzz ou excitera votre public cible en l'informant de votre produit ou service.

Certaines des différentes méthodes promotionnelles que vous pouvez utiliser pour faire connaître vos produits incluent le marketing direct, les relations publiques, la publicité, le bouche-à-oreille, le marketing sur les réseaux sociaux et d'innombrables autres options. Choisissez celui qui vous convient le mieux !

Conclusion

Un mix marketing bien développé est tout ce dont votre entreprise a besoin.

Mélangez tous vos Ps ensemble dans les bonnes quantités et vous serez toujours un pas de plus vers le succès.

Nous espérons avoir fait notre part dans ce blog en couvrant tout ce que vous devez savoir sur le mix marketing et en créant un mix efficace pour votre entreprise.

Maintenant, c'est à vous de remuer le pot marketing ! Bonne chance!

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