7 étapes pour transformer votre site WordPress en une machine de vente B2B [Infographie]

Publié: 2020-12-16

De nos jours, chaque entreprise dispose d'un site Web WordPress. Mais tout le monde n'a pas de site Web WordPress qui attire de nouveaux clients chaque semaine!

Lorsque vous souhaitez générer plus de ventes pour votre entreprise, vous ne pouvez pas vous permettre d'avoir un site Web inefficace. Oui, vous avez peut-être un chef-d'œuvre de mise en page Web semblable à Picasso, mais cela ne signifie pas qu'il transformera les résultats de votre entreprise B2B.

Avoir des fermetures de premier ordre dans votre équipe est également très bien, mais à plus grande échelle, la plupart des entreprises n'ont pas les meilleurs vendeurs au monde. Cependant, ils peuvent grandement bénéficier d'un pool de prospects à remplissage constant provenant directement de la puissance de votre site WordPress!

Si vous souhaitez générer plus de ventes B2B via WordPress, vous devez apprendre à combiner les astuces ci-dessous, afin que vous puissiez réussir à transformer votre site Web en machine de vente!

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Infographie: transformez votre site Web B2B en machine de vente en 7 étapes

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1. Effectuer un audit détaillé du référencement et de l'expérience utilisateur

La première chose que vous devez examiner est votre référencement. Avouons-le, l'optimisation des moteurs de recherche n'est pas un travail ponctuel. Cela nécessite une surveillance et des ajustements supplémentaires en raison des données collectées. Vous devez mettre à jour votre contenu, vos mots clés et suivre toutes les mises à jour de l'algorithme de Google.

Pour vous assurer que votre stratégie de référencement a un impact, vous devez déterminer où vous en êtes et ce que vous pouvez faire pour améliorer encore votre position dans les SERPs. Pour cela, il existe plusieurs outils que vous pouvez utiliser pour effectuer le diagnostic:

  • Google Analytics : analysez le nombre d'utilisateurs qui visitent vos pages, vos pages de destination, votre taux de rebond et de conversion, et par quels appareils les prospects vous visitent le plus.
  • Google Search Console : GA est utile pour analyser le comportement des utilisateurs, mais GSC se concentre davantage sur la santé de votre site Web. Vous pouvez vérifier à quoi ressemble votre site sur les moteurs de recherche, si votre implémentation de données est structurée et s'il y a des erreurs dans vos pages AMP.
  • Ryte : Il vérifie si votre site Web est indexable, vérifie les codes d'état HTTP, le fichier robots.txt, les canoniques, les redirections et la pagination.
  • SearchMetrics : un outil centré sur la visibilité de votre site Web. Il calcule les positions que votre page apparaît le plus souvent sur les SERPs, et comment la visibilité sur les moteurs de recherche change au fil du temps.

Vérifiez les pages indexées

Une simple recherche Google peut vous montrer exactement où vous êtes. Tapez site: yourwebsite.com :

Recherche Google à l'aide de la syntaxe

Assurez-vous que le premier résultat est votre page d'accueil. Sinon, vous devez absolument travailler sur votre référencement et corriger les erreurs que vous avez sur votre site, et plus que cela, vous devez travailler sur votre image de marque et ne rien laisser au hasard lorsque quelqu'un effectue une recherche Google sur votre entreprise.

Votre optimisation sur la page est-elle à point?

L'optimisation des balises meta joue un rôle énorme dans votre référencement car elles sont lues par les moteurs de recherche et, plus important encore, par les visiteurs. Les premières impressions sont importantes, en particulier pour les entreprises B2B, et c'est pourquoi vous devez vous concentrer sur vos méta descriptions.

Balises de titre

Vos balises de titre doivent être optimisées pour chacune de vos pages. Assurez-vous qu'ils ne dépassent pas 55 à 60 caractères. Si vous avez toujours des pages sans balises de titre sur votre site WordPress, assurez-vous de les noter.

Balise de titre dans SERP

Balises de description

Les descriptions doivent également être optimisées pour chacune de vos pages. Vous devez fournir une brève description de ce qui se trouve sur votre page. Ils peuvent être aussi longs que vous le souhaitez, mais n'exagérez pas, assurez-vous qu'ils ne dépassent pas 160 caractères.

Encore une fois, n'oubliez pas les premières impressions. Vos méta descriptions peuvent servir de copie publicitaire et elles doivent inviter les utilisateurs cibles à cliquer.

Balise de description dans la vue SERP

Mots clés

Chacune de vos pages doit avoir un élément principal sur lequel vous devez vous concentrer et plusieurs autres mots clés alternatifs que vous devez utiliser de manière stratégique sur la page.

Cependant, si vous allez trop loin dans l'utilisation de vos mots clés, cela peut être signalé comme une tactique de référencement black hat. Assurez-vous également que vous disposez d'une quantité suffisante de contenu de qualité prenant en charge vos mots clés principaux.

Une autre règle d'or consiste à inclure le mot-clé principal de votre page dans la balise H1, et il est également important d'inclure les mots-clés dans vos balises alt.

URL pures

Trois choses à propos des URL:

  • Assurez-vous que vous disposez d'une URL qui explique le contenu de la page.
  • Séparez toujours les mots de vos URL par des tirets.
  • Conservez une adresse statique de vos pages indexées.
 https://devrix.com/tutorial/optimize-your-wordpress-website-with-amp/

La longueur de votre contenu

La légende de la publicité, David Ogilvy, a dit un jour:

«Toute mon expérience montre que pour un grand nombre de produits, une copie longue se vend plus que de courtes ... les publicités avec une copie longue donnent l'impression que vous avez quelque chose d'important à dire, que les gens lisent la copie ou non.»

En dehors de cela, un contenu plus long vous apporte de meilleurs résultats de référencement. En fait, serpIQ a effectué une étude sur la longueur moyenne du contenu qui occupe une place élevée dans les requêtes de recherche et a constaté que les articles de blog de premier plan du secteur comptaient généralement plus de 2000 mots.

longueur moyenne du contenu serpIQ

Source: Search Engine Land

Cependant, ce n'est pas seulement une question de longueur, vous devez vous assurer que vous fournissez de la valeur sur chacune de vos pages, afin que vous puissiez attirer plus de clients cibles à partir des résultats de recherche.

Formatage du contenu

Vos clients cibles sont pressés et veulent probablement aller directement à ce qu'ils recherchent. C'est pourquoi votre contenu doit être formaté pour l'écrémage et la lecture, avec des paragraphes appropriés et des balises H qui sont utilisées dans votre contenu.

Pour vos articles, n'utilisez qu'une seule balise H1, les balises H2 et H2 peuvent être utilisées pour rendre votre contenu plus facile à lire, et les titres de page doivent absolument inclure les mots-clés pour lesquels vous souhaitez vous classer.

Vérifier le contenu en double

Pour savoir si vous disposez d'une version dupliquée du contenu que vous souhaitez publier, vous pouvez utiliser Copyscape.

Cela est important car si votre propre contenu se trouve sur un autre site Web et que ce site Web a un meilleur score de référencement, c'est comme si vous n'aviez jamais écrit le contenu en premier lieu, et les utilisateurs ne viendront pas vers vous en premier.

Un autre point à prendre en compte est que chaque URL de votre site Web doit avoir un contenu original destiné uniquement à cette URL / page. Effectuez une recherche Google pour un extrait aléatoire de votre contenu et notez si l'extrait apparaît dans plus d'un lien.

Assurez-vous d'éviter d'avoir exactement la même copie sur plusieurs pages.

Ensuite, inspectez l'UX de votre site WordPress

Bien sûr, les mots-clés peuvent être l'une de vos armes les plus puissantes qui peuvent générer du trafic Web pour votre entreprise B2B. Cependant, Google a un autre facteur qu'il valorise, et c'est l'expérience utilisateur!

L'UX de votre site Web repose sur la capacité de votre public à naviguer sur votre site Web et à trouver avec succès les réponses qu'il recherchait. Un site Web avec un bon UX aura de meilleurs classements de recherche, plus de trafic organique et une autorité supérieure.

Google mesure l'UX de votre site Web en fonction des facteurs suivants:

  • Temps passé sur la page : le temps que les utilisateurs passent sur votre page.
  • Pages par session : nombre de pages visitées avant de quitter votre site.
  • Pourcentage de sortie : le pourcentage d'utilisateurs qui quittent votre site Web au lieu de continuer à naviguer.
  • Taux de rebond : pourcentage d'utilisateurs qui accèdent à votre site Web, puis quittent (ou rebondissent) avant d'ouvrir une deuxième page.
  • Liens entrants : qualité des sites Web externes qui renvoient à votre site Web.

Tout est-il trouvable?

Chaque page de votre site Web B2B doit être facile à trouver! Les titres doivent être remarquables, la navigation doit être facile d'accès et les pages de destination et les pages de service ne doivent pas non plus être difficiles à repérer.

Titre de la page d'accueil DevriX

Votre entreprise est-elle authentique?

N'oubliez pas que vous n'aurez pas de seconde chance Les clients potentiels doivent vous faire confiance dès qu'ils ouvrent votre site WordPress. Et comment vos futurs clients peuvent-ils vous faire davantage confiance? Avec des témoignages, des images de votre équipe, un certificat, des badges de reconnaissance de l'industrie, et plus encore. Vous devez les convaincre de rester sur votre site Web et que votre produit / service résoudra leurs problèmes.

Effectuer un test d'utilisabilité

Les tests d'utilisabilité peuvent vous aider à évaluer votre site Web en le testant sur des utilisateurs potentiels. Il s'agit d'observer les utilisateurs effectuer une tâche unique ou combinée sur votre site Web. Vous regardez comment ils effectuent les tâches et collectent des données. Pour plus d'efficacité, vos utilisateurs de test doivent provenir de votre public cible.

Choses à garder à l'esprit

  • Ne présumez jamais que vous savez ce que pensent les utilisateurs.
  • Comprenez parfaitement vos personnalités cibles avant de réaliser un audit UX.
  • N'ayez pas de préjugés! Lors de l'audit de l'UX de votre site Web, vous devez agir comme votre utilisateur cible le plus typique, et comme si vous venez de découvrir le site.

2. Utilisez des titres efficaces

Dans la plupart des cas, les titres sont la première chose qui capte l'attention de vos utilisateurs cibles.

Environ 8 personnes sur 10 liront le titre, mais seulement 2 sur 10 liront le reste. C'est la clé des gros titres et pourquoi ils peuvent déterminer le succès de l'ensemble du contenu.

Les titres peuvent soit inviter les lecteurs à en savoir plus, soit les repousser. Si le titre est mauvais, seule une petite partie de vos clients cibles explorera probablement le reste de votre site Web.

Fondamentalement, un titre peut faire ou défaire un article. Cette ligne donne le ton pour l'ensemble de la copie et si vous parvenez à attirer plus de lecteurs, vous pouvez augmenter le nombre de prospects et de ventes. Sinon, vous devrez examiner pourquoi le titre ne fonctionne pas.

Le but principal de votre titre devrait être de faire lire au public la première ligne de votre contenu. Si vous voulez convaincre les gens de lire la première ligne, vous devez créer des titres convaincants qui attirent votre public.

Rédaction de vos titres

Si vous manquez d'inspiration, il existe de nombreux générateurs de titres de contenu en ligne qui peuvent vous aider à développer d'excellentes idées et titres de contenu:

  • Générateur de titres Sumo Kick-Ass
  • Générateur d'idées de contenu Portent
  • Brisez vos propres nouvelles
  • Générateur de titres de blog par SEOpressor

Ces outils devraient vous servir de première étape vers le développement d'une idée et d'un titre, et rien de plus. Il s'agit de produire plus rapidement des titres de contenu et même d'améliorer vos titres existants.

Soyez orienté solution

Vendez la solution au problème! Lorsque vous rédigez votre contenu, vous devez vous concentrer sur les problèmes, les désirs, les besoins et les solutions de vos clients.

Par exemple, disons que le client a des problèmes pour augmenter le trafic du site Web. Dès le départ, vous devez vous concentrer sur la solution, par exemple:

Trucs et outils pour augmenter le trafic de votre site Web

Montrez à vos lecteurs les outils et les tactiques qui peuvent résoudre leurs problèmes et que vous vous concentrez sur la résolution de ces problèmes avec succès.

Recherchez les titres les plus performants de votre secteur

Si vous savez que les leaders de votre secteur et vos concurrents ont une excellente stratégie de marketing de contenu, il y a de fortes chances qu'ils soient excellents pour la formulation des titres. Ce qui fonctionne pour eux peut également fonctionner pour votre entreprise.

Vous pouvez générer des titres similaires et même améliorer les meilleurs titres de votre secteur. Pour ce faire efficacement, vous pouvez utiliser l'un des meilleurs outils de marketing de contenu, BuzzSumo.

BuzzSumo

BuzzSumo vous permet d'observer le contenu de vos concurrents et d'apprendre ce qui fonctionne le mieux pour eux. Plus un message est partagé sur les réseaux sociaux, plus le titre est efficace. Les gens ont cliqué sur ces titres, ont aimé ce qu'ils ont lu et l'ont transmis. Cela peut également arriver avec votre contenu, il vous suffit d'apprendre des meilleurs et d'imiter la façon dont ils forment leurs titres en ajoutant un peu de votre propre flair.

Titres des questions

Il s'agit d'un type de titre simple où vous posez des questions. Par exemple:

Comment fonctionne l'automatisation du marketing? Un guide du débutant

La réponse à la question «Comment fonctionne l'automatisation du marketing?» est dans l'article. Si vous l'avez recherché sur Google, vous souhaitez en savoir plus sur l'automatisation du marketing, et vous cliquerez donc sur ce titre.

Titres axés sur les avantages

Un titre axé sur les avantages fournit au lecteur un fragment de ce qu'il / elle obtiendra après avoir lu votre contenu. Par exemple, voici un article sur les stratégies de lead nurturing qui peuvent stimuler les ventes:

7 stratégies efficaces de lead nurturing pour booster vos ventes

La personne qui lira l'article connaîtra les stratégies et les utilisera pour augmenter les ventes.

Vous pouvez également remarquer que ce titre contient un nombre. En fait, les titres avec des chiffres peuvent générer jusqu'à 73% d'engagement en plus que les titres sans eux.

Titres explicatifs

Les How-Tos sont l'une des questions les plus courantes qu'un utilisateur peut poser sur Google et dans la vraie vie aussi. Avec un titre How-to, vous pouvez inviter les prospects à lire un morceau de conseils utiles sur la façon de faire quelque chose de bien mieux. Par exemple, voici une réponse sur la façon d'utiliser BuzzSumo comme outil à des fins de marketing de contenu:

Comment utiliser BuzzSumo pour votre stratégie de marketing de contenu

Dans cet article, vous trouverez des informations sur les procédures et les étapes exploitables à ce sujet. La personne qui lira ceci apprendra comment utiliser BuzzSumo pour sa stratégie de marketing de contenu.

Liste des titres

Tout le monde dans l'industrie B2B adore les idées! Dans ce cas, vous pouvez utiliser un titre qui invite les utilisateurs à jeter un œil à un tour d'horizon des informations sur un certain sujet. Par exemple, voici une liste de 19 experts en affaires discutant des meilleures façons de créer un blog réussi:

19 conseils d'experts pour créer un blog d'entreprise réussi

C'est un long morceau qui comprend du contenu de différentes personnes et leurs liens également. Vous pouvez formuler vos listicles de différentes manières, comme:

  • (Nombre de façons
  • (Nombre de) choses
  • (Nombre d'étapes
  • (Nombre) Conseils
  • Haut (nombre)
  • La raison (nombre)

Les titres et le contenu des listes sont efficaces et peuvent susciter le plus d'engagement et de partages sur les réseaux sociaux. Ces titres permettent à l'utilisateur de savoir que le contenu est skimmable et facile à lire, il voudra donc certainement l'explorer en fonction du titre.

Utiliser les bons mots

Vous devez établir une connexion dès le début. Et il n'y a pas de meilleur moyen de créer une connexion que d'utiliser les bons mots dans vos titres. Les mots ont le pouvoir de faire cliquer les utilisateurs sur l'article et d'en savoir plus.

7 raisons pour lesquelles WordPress complète parfaitement les entreprises

Les mots puissants sont un excellent moyen d'inciter les utilisateurs à agir.

Sites Web remarquables: la maintenance de WordPress peut vous y emmener

Demandez-vous avant d'écrire des titres

Lorsque vous saurez quel type de titre fonctionne le mieux, vous devrez analyser quelques éléments avant de formuler un titre:

  • C'est exact?
  • Cela correspond-il au contexte?
  • La promesse est-elle convaincante?
  • Offre-t-il des avantages aux clients?
  • Trop verbeux ou trop peu de mots?

Assurez-vous de bien vérifier vos titres avant de publier votre contenu.

3. Avoir une navigation simple

Ne négligez jamais la navigation sur votre site WordPress! Bien sûr, les aspects les plus attrayants de votre construction sont les aspects visibles, tels que la disposition, les couleurs et les détails de conception. De plus, avoir la bonne structure et la bonne navigation garantira que les utilisateurs trouveront ce qu'ils recherchent sur votre site.

Avouons-le, personne ne veut fouiller dans les pages et les liens pour accéder aux informations qui auraient dû être incluses sur la page d'accueil. Par exemple, si quelqu'un trouve vos pages de produits au fond d'une page non pertinente. La meilleure méthode pour les placer devant les utilisateurs consiste à utiliser un simple menu déroulant à partir de la navigation principale du site Web.

navigation jQuery

Source: jQuery

Mais vous devez vous rappeler que les gens sont occupés et qu'ils n'ont pas le temps pour les longs menus déroulants. C'est votre travail de savoir ce qu'ils recherchent au départ et de leur fournir un accès direct!

Il existe également d'autres moyens d'inviter des prospects à explorer votre site Web, et c'est grâce à des CTA placés consciemment sur votre page d'accueil.

CTA Qualtrics sur la page d'accueil

Source: Qualtrics

Si l'appel à l'action est suffisamment visible pour attirer l'attention des utilisateurs, il suffit de les faire cliquer et de passer à l'étape suivante du processus d'achat / d'abonnement, comme remplir un formulaire, commander un produit ou s'inscrire à un produit / service.

Pour améliorer encore la navigation de votre site Web WordPress B2B, vous pouvez également utiliser un pied de page où vous pouvez placer des liens supplémentaires que vous ne situeriez pas dans le menu principal.

Lorsque vous planifiez la navigation de votre site, n'incluez que les pages les plus importantes qui prennent en charge le parcours de l'utilisateur dans votre menu principal, et tout ce qui reste, vous pouvez le laisser pour le pied de page.

4. Inclure les témoignages de clients et les références

Un excellent moyen de renforcer la confiance avec vos prospects et d'augmenter les ventes consiste à intégrer les témoignages de clients et les références sur votre site Web B2B. Sur la base des recherches effectuées par Nielsen, 92% des gens font confiance aux recommandations de leurs pairs, même si cela vient de quelqu'un qu'ils ne connaissent pas.

Un témoignage client a tous les bons ingrédients pour réaliser une vente car ce sont de vrais utilisateurs qui ont expérimenté les avantages de votre produit / service. Quelle que soit la qualité de la conception de votre site Web, les prospects peuvent retarder leur décision d'achat s'ils ne voient pas un autre client satisfait.

Preuve sociale DevriX

N'oubliez pas qu'en affaires, la confiance est vitale. Les personnes intéressées par votre produit doivent être convaincues par ce qu'elles recherchent sur votre page. C'est pourquoi un client satisfait et son témoignage sont la meilleure preuve sociale de toutes si vous souhaitez augmenter vos taux de vente!

Pour d'autres exemples d'excellents témoignages de clients et des conseils, consultez cet article de HubSpot.

5. Utilisez des CTA intégrés

Si vous souhaitez rediriger vos lecteurs de votre blog vers vos pages de produits / services, vous devez utiliser des CTA intégrés. Sans CTA, les prospects pourraient ne pas savoir où procéder après avoir lu votre article ou pendant la lecture.

Par exemple, à la fin de votre article de blog, vous pouvez inclure un appel à l'action intelligent qui invite les utilisateurs à accéder à une autre page utile.

CTA HubSpot à la fin de l'article

Source: HubSpot

Si les lecteurs souhaitent en savoir plus sur votre contenu, vous pouvez également les inviter à s'abonner à vos publications et être alerté par e-mail chaque fois qu'un nouveau contenu est publié. Faites en sorte que le CTA d'abonnement soit aussi clair et aussi proche que possible de la publication.

CTA d'abonnement HubSpot

Source: HubSpot

Un autre excellent moyen de convertir les lecteurs consiste à utiliser des CTA glissants sur votre blog. Ce type d'appel à l'action est un bon moyen de fournir plus d'informations pendant qu'ils parcourent et lisent encore votre message.

6. Utiliser les fenêtres contextuelles d'intention de sortie

Parfois, pour convertir une piste, vous n'avez besoin que d'une dernière touche. Cette touche peut être une fenêtre contextuelle d'intention de sortie qui peut être affichée juste avant que l'utilisateur ne décide de quitter l'onglet du navigateur avec votre site Web.

Oui, parfois, les popups peuvent être ennuyeux, mais en général, ils peuvent faire des merveilles pour la génération de leads B2B! Les principaux avantages de l'utilisation des fenêtres contextuelles d'intention de sortie pour votre site Web WordPress B2B sont:

  • Recentre les lecteurs : si quelque chose d'autre détourne l'attention des utilisateurs de votre site Web, ils voudront peut-être le fermer. Une fenêtre contextuelle d'intention de sortie peut recentrer l'attention de l'utilisateur et augmenter le taux de conversion.
  • Construit l'urgence : une fenêtre contextuelle ne peut pas être mise en signet pour plus tard! C'est pourquoi une popup peut convaincre les gens d'agir immédiatement!

L'aspect le plus important d'un popup à conversion élevée est l' offre! Un popup ne peut pas être ennuyeux si l'offre est bonne! Pensez à vos prospects - comment réagiriez-vous si vous vouliez partir et recevoir un popup qui n'a pas le réel pouvoir de vous ramener sur le site? Voici quelques bonnes idées pour une offre contextuelle d'intention de sortie:

Offrez un webinaire gratuit

Si vous parvenez à enregistrer un webinaire qui aura une valeur extrême pour vos clients B2B, pourquoi ne pas le rendre exclusif et l'utiliser pour garder le prospect intéressé par votre entreprise?

Offre de webinaire gratuit Wishpond

Source: Wishpond

Fournir une mise à niveau du contenu

Fournir du contenu supplémentaire dans votre popup qui est pertinent pour la page que l'utilisateur souhaite quitter est toujours un bon moyen d'améliorer vos efforts de génération de leads!

Mise à jour du contenu Wishpond

Source: Wishpond

Accorder un essai gratuit

Si vous possédez un produit SaaS, vous pouvez proposer un essai gratuit limité via votre fenêtre contextuelle d'intention de sortie. Mais assurez-vous d'éliminer le stress des utilisateurs en leur assurant que vous ne les facturerez pas ou ne demanderez pas leur carte de crédit après la fin de la période d'essai gratuite.

Offre d'essai gratuit Wishpond

Source: Wishpond

7. Discutez en direct

En tant qu'entreprise B2B, le processus d'attirer et de convertir des prospects peut être l'un de vos plus grands défis. Cependant, avec l'émergence des chats en direct, une nouvelle façon de nourrir et de convertir les prospects est née.

Interaction en temps réel

Le B2B est un domaine concurrentiel, et vous devez engager vos prospects rapidement! Et quoi de plus rapide qu'un chat en direct?

Vous pouvez répondre à une question ou en poser une immédiatement, et les gens apprécieront la rapidité de vos réponses! Les chats en direct donnent aux prospects l'impression qu'il y a toujours une personne prête à les aider dans un processus.

En fait, 92% des clients disent préférer utiliser un chat en direct, ce qui leur permet de poser rapidement des questions sur leurs points faibles, d'obtenir des commentaires utiles et, à son tour, vous pouvez les guider tout au long du processus et relation client-entreprise.

Temps de réponse rapide

La durée d'attention des internautes est courte et, avec les smartphones et le multitâche, le chat en direct est le choix instinctif des professionnels qui souhaitent communiquer.

C'est pourquoi il est crucial de se connecter avec vos leads en temps réel et de leur apporter une réponse rapide. Fournir une réponse au bon moment peut faire toute la différence! De plus, ils seront ouverts à plus de communication avec vos commerciaux à l'avenir.

Messages personnalisés

Avouons-le, les gens sont bombardés quotidiennement de messages sur les réseaux sociaux, de notifications push et de bulletins électroniques, y compris les week-ends. C'est le moment où la personnalisation compte vraiment!

Selon Gartner, les processus de personnalisation intelligents qui reconnaissent l'intention du client peuvent augmenter les profits jusqu'à 15%. La plupart des plates-formes de chat en direct vous offrent des fonctionnalités de personnalisation, y compris des messages de bienvenue et d'absence, et des messages d'accueil personnalisés que le prospect verra en fonction de son étape du parcours de l'acheteur.

Pour être sûr que cette approche fonctionne, vous devrez écrire plusieurs modèles de conversation de chat différents et insérer la FAQ dans votre programme de chat en direct.

Réduisez l'entonnoir des ventes

En B2B, les voyages de l'acheteur sont généralement plus longs qu'en B2C, car vous devrez investir beaucoup plus d'efforts pour nourrir le prospect dans la phase de réflexion pour le convaincre que vous en valez vraiment la peine!

Un logiciel de chat en direct peut raccourcir le processus! Par exemple, vous pouvez fournir un contenu informatif ou une démonstration de produit que le prospect peut récupérer directement du chat, et vos commerciaux peuvent répondre avec une question rapidement après cela.

Cela réduira la baisse et votre taux de rebond, ce qui à son tour peut vous aider à fermer des prospects plus rapidement sans le long processus commun qui est présent dans l'industrie B2B.

Si vous souhaitez ajouter une solution de chat en direct à votre site Web WordPress, envisagez les options suivantes:

  • Chat en direct
  • Chat Zendesk
  • Chat en direct Tidio
  • Chat en direct de Formilla
  • Chat pur

Emballer

Pour résumer, il n'y a aucune raison pour que votre site Web WordPress B2B ne devienne pas une machine de vente! Comme vous pouvez le voir, augmenter les ventes via votre site Web nécessite plusieurs approches différentes. En découvrant la bonne façon de mettre en œuvre les étapes ci-dessus, vous devriez constater une augmentation significative de vos ventes et de votre taux de génération de leads b2b.

Si vous avez besoin de faire monter en flèche votre build WordPress B2B au-delà des astuces et des capacités ci-dessus, vous pouvez découvrir des conseils plus utiles en contactant l'équipe DevriX!