7 conseils pour rédiger une proposition commerciale solide

Considérez une proposition commerciale comme une présentation professionnelle de votre marque et un aperçu de ce qui est possible lorsqu'un client potentiel décide d'entrer en relation avec vous et votre entreprise. Il prépare le terrain pour une excellente relation et donne une idée de ce que ce sera de travailler ensemble pour résoudre certains des problèmes les plus délicats de votre client.

Des études ont montré qu'il faut aussi peu que 50 millisecondes pour faire une bonne première impression grâce à la conception d'un contenu visuel, et lorsqu'un contrat est en jeu, vous voulez bien faire les choses. Cet article explore les 7 meilleurs conseils pour élaborer une proposition qui deviendra l'un de vos atouts les plus importants dans l'acquisition de clients.

1. Préparation et personnalisation

La recherche montre que 91% des consommateurs déclarent qu'ils sont plus susceptibles de dépenser de l'argent avec des marques qui leur fournissent des recommandations pertinentes. Il est sage d'avoir un modèle de votre proposition prêt à l'emploi avec des éléments de conception, des biographies et des informations générales. Et il est important de mener des recherches et des découvertes sur les clients avant d'envoyer la proposition.

6 questions à considérer avant de rédiger une proposition :

1. Quel est le rôle du bénéficiaire au sein de l'organisation?
2. Qui est le décideur ?
3. Quelles sont les principales préoccupations du destinataire ?
4. De quels soutiens ou ressources le bénéficiaire dispose-t-il déjà ?
5. Le destinataire connaît-il vos solutions et votre entreprise ?
6. Quelle est l'expérience du bénéficiaire dans l'industrie ?

En tenant compte de ces quelques questions clés, vous pouvez adapter le contenu pour parler directement à votre client potentiel et créer une sélection de solutions et de services qui répondent à ses besoins.

2. Examinez le concours

Pendant la phase de découverte de vos conversations avec un prospect, obtenez une idée de la concurrence du marché. En utilisant un outil d'évaluation marketing qui révèle divers domaines des performances en ligne d'une entreprise, comme le rapport instantané Vendasta , vous pouvez générer des détails sur la façon dont la présence numérique des concurrents se compare. Cette information permet à votre prospect de mieux comprendre les lacunes qui peuvent exister dans son propre marketing et son classement en ligne par rapport à la concurrence. Vous pouvez ensuite recommander des solutions pour améliorer leur empreinte numérique et attirer plus de clients.

3. Mettez votre meilleur pied en avant

La page de couverture de votre proposition peut faire ou défaire un argumentaire réussi. Cela peut faire la différence entre que votre document soit mis de côté ou transmis aux principaux décideurs. Vous pouvez utiliser des modèles et des outils de conception graphique gratuits comme Canva ou DesignWizard pour créer des propositions commerciales soignées, propres et visuellement attrayantes.

Éléments supplémentaires à prendre en compte pour votre page de couverture :

• Les sections de votre proposition doivent être informatives et bien organisées, mais assez simples. (voir Astuce 7 pour un aperçu des sections recommandées)
• Une mise en page attrayante qui explique clairement et facilement l'entreprise ou le projet.
• Assurez-vous d'inclure le nom, l'adresse et le logo de votre entreprise, un nom de proposition engageant, sa date d'échéance et à qui la proposition est destinée.
• Ajoutez une image pertinente au contenu de votre proposition.

« Utilisez des éléments tels que des espaces blancs, des images et des vidéos si vous envoyez la proposition par voie numérique. Incluez tout ce qui peut aider visuellement votre proposition à se démarquer », dit Reif.

Conseil d'expert : un contenu associé à une photo a 6,5 fois plus de chances d'être retenu par votre public. Essayez d'utiliser une photo pertinente sur le plan contextuel sur la couverture de votre prochaine couverture de proposition pour laisser une impression durable au destinataire.

Qu'est-ce que l'espace blanc et pourquoi est-ce important ?

L'espace blanc est simplement l'espace entre le texte, les graphiques, les images et les blocs. L'espace blanc est également connu sous le nom d'espace négatif ou d'espace vide.

L'utilisation d'espaces blancs rend le contenu d'une conception facilement numérisable et améliore considérablement la lisibilité. Selon des études, l'utilisation appropriée de l'espace blanc entre les lignes de paragraphes et ses marges gauche et droite peut augmenter la compréhension jusqu'à 20 %. De grands espaces entre les mises en page et les éléments de mise en page, également appelés espaces blancs macro, aident à guider le spectateur, lui permettant de hiérarchiser plus facilement les zones de mise au point.

Exemples d'espaces blancs

4. Énoncez le problème et proposez votre solution

Utilisez la découverte de clients et la recherche de concurrents mentionnées précédemment pour faire correspondre les besoins de votre prospect avec l'expertise et les solutions numériques que vous fournissez. C'est là que la personnalisation vous fait briller. Il n'y a rien de plus décevant pour un propriétaire d'entreprise locale que de recevoir une proposition en conserve qui donne l'impression qu'elle ne lui était pas spécifiquement destinée et qu'elle a probablement pris peu d'efforts à préparer.

Un outil comme le rapport instantané Vendasta identifie les domaines de croissance que votre client n'a peut-être pas envisagés. Il s'agit d'un outil automatisé de veille commerciale qui génère des informations graduées sur les performances marketing en ligne d'un prospect. Le rapport vous donne, à vous et à votre client potentiel, un résumé de leur présence en ligne, en identifiant les points faibles dans des domaines tels que les répertoires de référencement, les critiques en ligne, les performances des médias sociaux, le commerce électronique, le trafic et la conception de sites Web, etc. Vous pouvez faire correspondre chacun des points douloureux identifiés avec une solution ou un service numérique approprié qui répondra à leurs besoins et à leur budget.

5. Inclure des témoignages

Selon une étude , lorsqu'un prospect interagit avec des témoignages ou des avis de clients, il est 58 % plus susceptible de se convertir, génère 62 % de revenus supplémentaires par visiteur du site et ces clients achètent 3 % de plus par commande. De vrais clients qui soutiennent votre entreprise et fournissent des détails concrets sur la façon dont vous les avez aidés à réussir renforcent la confiance avec les prospects et permettent aux clients potentiels d'imaginer comment vous pourriez les aider à obtenir des résultats similaires.

Lorsqu'un projet se termine ou que vous atteignez une période de renouvellement avec les clients, envoyez un court sondage, les encourageant à laisser des commentaires sur leur expérience en faisant affaire avec votre marque. Demandez la permission d'utiliser leurs remarques dans vos supports marketing, et vous aurez beaucoup de contenu citable à inclure dans cette prochaine proposition.

6. Lancez un appel à l'action

Une proposition doit communiquer efficacement les avantages de l'achat de vos produits et services et encourager un client à travailler avec vous immédiatement.

Vous pouvez utiliser un outil de signature comme HelloSign pour ajouter une étape d'inscription directement dans la proposition elle-même. Vous voudrez également inclure des informations de contact pertinentes afin que les clients puissent vous contacter pour toute question ou ajustement avant de s'inscrire.

Conseil d'expert : effectuez des tests fractionnés pour comparer différentes versions de vos propositions, en mesurant les taux de conversion, afin de déterminer quelle version est le meilleur aimant pour l'acquisition de clients.

7. Utilisez un modèle

« Ne réinventez pas la roue à chaque fois que vous devez créer une proposition. Enregistrez les modèles que vous avez personnalisés pour votre marque », explique Reif.

La structure de base d'une proposition commerciale devrait inclure :

1. Titre de page
2. Résumé
3. Proposition et solution
4. Prix
5. À propos de nous
6. Témoignages
7. Accord & CTA

Conseil d'expert : La proposition moyenne comporte sept sections et 11 pages, ce qui est nettement plus court que les propositions d'il y a dix ans.

Générateur de propositions : bientôt disponible sur la plateforme Vendasta

« Nous avons conçu des modèles afin que nos partenaires puissent désormais créer leurs propositions en moins de cinq minutes, avec moins de cinq clics », explique Goff.

Le générateur de propositions, actuellement en cours de développement par Vendasta, permettra aux utilisateurs d'enregistrer des propositions entières, ou même des éléments individuels de ces propositions, comme des tableaux de prix et des témoignages, dans une bibliothèque de contenu pour un rappel facile.

« Avec plus de 500 produits sur le marché Vendasta, nous voulions offrir à nos partenaires un moyen simple de vendre ces produits à leurs clients commerciaux locaux », explique Tandon.

Il explique que, grâce au générateur de propositions, les fournisseurs qui revendent leurs solutions numériques sur la place de marché Vendasta peuvent ajouter des modèles supplémentaires que les partenaires peuvent utiliser lors de la création de leurs propositions.

Le générateur de propositions devrait être publié pour les testeurs fin juin. Pour garder un œil sur les dernières mises à jour de cette fonctionnalité, abonnez-vous au blog dès aujourd'hui.