Stratégie marketing Airbnb | 1 canapé pour 5,6 millions d'expériences de vacances
Publié: 2021-09-06Saviez-vous qu'en moyenne, six personnes s'enregistrent pour un séjour dans un Airbnb chaque seconde ?
Airbnb est une entreprise et le public cible est constitué des six personnes par seconde qui effectuent ces réservations.
Les statistiques montrent que 50 % des petites et moyennes entreprises n'ont aucune stratégie pour atteindre des clients potentiels.
Mais avec près de 4 millions d'hôtes dans le monde, avoir une présence en ligne qui renforce la notoriété de la marque avec une stratégie marketing solide est la façon dont vous gardez une longueur d'avance sur la concurrence.
Vous vous demandez ' Quelle stratégie marketing Airbnb utilise-t-il ? '
Une stratégie marketing Airbnb efficace est essentielle à la croissance de l'entreprise et contribue à créer plus de revenus, de partenariats et d'expériences de voyage exceptionnelles pour les utilisateurs potentiels. Laissez-nous vous guider à travers les étapes.
Table des matières
- 4 types de stratégies marketing
- Pénétration du marché : concentrez-vous sur les produits et les acheteurs existants
- Développement de marché : Développez votre activité pour de nouveaux acheteurs
- Développement de produits : de nouvelles innovations pour toucher de nouveaux acheteurs
- Diversification : produits diversifiés dans de nouveaux domaines
- Une brève histoire d'Airbnb
- Quelle est la stratégie de croissance d'Airbnb ?
- Qu'est-ce que la stratégie de la plate-forme Airbnb ?
- Stratégie marketing Airbnb
- Votre marque est votre identité
- Publicité avec le bon message
- Créer une présence en ligne avec le marketing numérique sur Facebook
- Tenir les listes à jour
- Le prix doit être correct
- Construire une expérience
4 types de stratégies marketing
Un article de Harvard Business Review nous indique que quatre types de stratégies contribuent à la croissance des entreprises. Chaque stratégie est définie selon que vous recherchez de nouveaux produits ou marchés par rapport à ceux qui existent déjà.
Quels sont les quatre types de stratégies marketing ?

- Stratégie de pénétration du marché
- Stratégie de développement du marché
- Stratégie de développement de produits
- Stratégie de diversification
Voici comment certaines annonces Airbnb tentent de se démarquer des autres.
Pénétration du marché : concentrez-vous sur les produits et les acheteurs existants
Une stratégie de pénétration du marché, c'est quand votre entreprise se concentre sur la vente de produits actuels à ses consommateurs existants. Vous mettez fortement l'accent sur la fidélisation de la clientèle pour vous protéger contre la perte de concurrents tout en attirant les clients de votre concurrent.
Développement de marché : Développez votre activité pour de nouveaux acheteurs
Une stratégie de développement de marché est celle à utiliser lorsque vous développez vos produits ou services sur de nouveaux marchés .
Un marketing de marque solide est nécessaire pour générer une notoriété et générer une demande sur le nouveau marché. Vous devrez peut-être également développer votre produit pour répondre aux besoins de la nouvelle communauté locale.
Par exemple, vous remarquerez peut-être que certains restaurants de restauration rapide proposent des offres différentes dans d'autres pays. Ils ont probablement adapté leur menu pour mieux toucher leur public local.

Développement de produits : de nouvelles innovations pour toucher de nouveaux acheteurs
Le troisième type est la stratégie de développement de produits . L'accent est mis ici sur la création de nouveaux produits et la vente aux clients existants.
Développer de nouveaux produits et réintroduire vos clients dans un nouvel entonnoir de commercialisation de produits peut être coûteux et prendre du temps. Mais, si le produit répond à leurs besoins, la notoriété de la marque devrait être plus rapide avec les clients existants qui connaissent vos produits.
Diversification : produits diversifiés dans de nouveaux domaines
Le dernier type est appelé stratégie de diversification , qui suit de nouveaux produits sur de nouveaux marchés. C'est la stratégie la plus risquée car cela crée essentiellement une toute nouvelle entreprise.
À quoi ressemble une stratégie marketing Airbnb ? Plongeons plus profondément au cœur de ce qu'est Airbnb .



















































































































Une brève histoire d'Airbnb
Airbnb a été fondé en 2008 par Brian Chesky et Joe Gebbia lorsqu'ils ont réalisé qu'ils pouvaient gagner plus d'argent en louant un matelas pneumatique dans leur salon aux personnes visitant une conférence à San Francisco. Cela a évolué en un site Web Airbnb qui a permis aux autres de faire de même.


Quelle est la stratégie de croissance d'Airbnb ?
Les fondateurs d' Airbnb ont commencé comme deux gars essayant de payer un loyer, mais ils en ont fait une entreprise prospère avec de nombreux partenariats locaux.
Les Airbnb sont passés des matelas pneumatiques et du petit-déjeuner gratuit à une expérience de voyage unique . Le service relie deux marchés, les hôtes et les invités, et leur donne une plate-forme sur laquelle travailler ensemble.

Au début, les fondateurs ont constaté que les images utilisées par les hôtes n'étaient pas flatteuses et que les clients ne réservaient pas là-bas. Ils ont pris sur eux de frapper les listes à New York et de prendre des photos professionnelles pour l'hôte. Cela a ouvert une nouvelle page dans la vie d' Airbnb car ils ont vu une croissance immense et des revenus doublés.
Lorsque des options comme Expedia et Trivago existent, pourquoi les annonces Airbnb tellement populaire?
Certains peuvent dire que c'est parce que les annonces ont tendance à être moins chères, mais ce n'est pas une question de prix. Tout se résume à l'expérience . De nombreux hôtes offrent une expérience unique aux voyageurs : vivez comme un local à votre destination.
Qu'est-ce que la stratégie de la plate-forme Airbnb ?
Il fonctionne comme un marché numérique qui propose des hébergements comme des séjours chez l'habitant pour les vacances et le tourisme. Aucune des propriétés n'appartient à Airbnb, mais il bénéficie d'une commission pour chaque réservation effectuée sur la plateforme. Les utilisateurs peuvent soit louer une chambre supplémentaire, soit l'ensemble de la propriété.
La conception de l'application mobile est invitante et un processus intuitif pour les utilisateurs. Les fonctionnalités clés comprenaient une interface utilisateur unifiée pour Android et iOS, qui a marqué le style accueillant de la marque et message.

Pour amener les invités dans leurs propriétés, les propriétaires doivent utiliser la plateforme Airbnb et avoir une stratégie qui les distinguera de la concurrence.
Approfondissons un peu la commercialisation d'un service Airbnb .
Stratégie marketing Airbnb
Maintenant que vous en savez un peu plus sur Airbnb , voyons exactement à quoi ressemblera une stratégie marketing Airbnb .
Le marketing numérique est vital pour les propriétaires d'hébergement et peut même leur permettre de vendre d'autres services en plus d'une annonce Airbnb.
Les gens investissent parfois dans des agences de marketing numérique pour les aider dans certaines tâches en ligne afin de perfectionner davantage leur présence en ligne.
Le bon influenceur créera une promotion pour les clients qui annoncent leur emplacement en tant que personnalité et caractère. L'objectif des expériences Airbnb n'est pas un hébergement bon marché, il s'agit de faire partie de la communauté .
Votre marque est votre identité
Pour attirer des clients du monde entier, les propriétaires d'hébergements créent des publicités qui incitent les utilisateurs à effectuer des réservations dans leur propriété.

Comme de nombreuses entreprises, elles doivent créer leur marque. Les entreprises qui ont une forte identité de marque que les utilisateurs peuvent rechercher ont un avantage sur les autres hébergeurs.
Publicité avec le bon message
Au cœur de la stratégie marketing d'Airbnb se trouvent des publicités créatives qui indiquent aux clients que les annonces sont des maisons et non une simple chambre d'hôtel.
Un excellent exemple de cela est la campagne « N'y allez pas, vivez là » qui a contribué à stimuler la croissance avec les hôtes locaux en enracinant l'expérience dans les communautés et l'expérience.
Publicité par e-mail est une autre technique publicitaire qui aide un hôte à communiquer non seulement avec des clients réguliers, mais également à atteindre de nouveaux voyageurs.
Les voyageurs voudront savoir des choses comme la carte de crédit requise ou l'argent comptant seulement. Les propriétaires de maison offrent également des réductions aux clients précédents avec le marketing de référence .
Créer une présence en ligne avec le marketing numérique sur Facebook
58 % des utilisateurs de la génération Y disent que les médias sociaux sont un facteur important dans leurs décisions de réservation.
Le marketing numérique est vital pour le succès d'une marque à ses débuts. Les propriétés doivent être visibles par le plus grand nombre de personnes possible, et les comptes de médias sociaux comme Facebook et Instagram sont d'excellents moyens de renforcer l'identité en ligne .
Par exemple, avec un accès aux hashtags Facebook et aux épingles de localisation, les hôtes peuvent utiliser des publications pour obtenir des vues sur leur propriété. Les utilisateurs qui recherchent ces hashtags et ces lieux trouveront de belles maisons et des annonces dans ces lieux.
Certains propriétaires se connectent avec des micro-influenceurs qui correspondent à l'audience marketing de leur Airbnb . Si leur propriété se trouve à proximité d'excellents sentiers de randonnée, un partenariat ayant un impact sur la communauté des randonneurs peut accroître la popularité de leurs marques.
Tenir les listes à jour
Garder les listes à jour avec les allées et venues locales aide les voyageurs à toujours comprendre ce qui est chaud près d'eux.
Le marketing d'Airbnb vit pour augmenter et personnaliser l'expérience, donc une liste obsolète avec des équipements hors saison répertoriés rebutera les clients potentiels.
Le prix doit être correct
Bien que le cœur de la stratégie marketing d'Airbnb ne devrait pas être axé sur le prix, il s'agit toujours d'un élément important de la stratégie du propriétaire.
Les prix sont une mesure stratégique : trop élevés, ils n'attireront pas trop de réservations, trop bas, et ils ne feront pas de profit.
Les prix doivent être ajustés pour répondre aux prix de pointe et hors saison afin de coïncider avec la demande.
Les voyageurs veulent économiser de l'argent, mais ils se soucient également davantage de savoir si un produit répond à leurs besoins.
Construire une expérience
Le mix marketing Airbnb comprend le prix, la promotion, le lieu et le produit. Ces parties combinées équivalent à une stratégie à une méthode efficace pour un Airbnb.
Ce processus peut être créatif et innovant .

Les propriétaires se familiarisent avec les statistiques telles que le type de clients qui recherchent un logement. Par exemple, les statistiques montrent que 36 % des utilisateurs ont entre 25 et 34 ans . Avec de nombreux clients appartenant à la génération du millénaire, la colocation écologique est plus préférable à un hôtel.
Airbnb consiste à créer une expérience. Les clients du monde entier recherchent une liste qui est plus qu'une simple chambre d'hôtel de base. Ils veulent vivre comme vous, avec tout le confort d'un chez-soi loin de chez eux. Votre Airbnb peut leur offrir cette chance unique de vivre comme un local.