Guide avancé d'optimisation des listes Amazon (édition 2020)

L'optimisation des listes Amazon peut avoir un impact important sur les ventes.

Plus vous vous classez haut, plus vous vendez !

Au moment où vous aurez fini de lire ce guide, vous saurez comment optimiser les pages de produits Amazon comme un pro.

Ce que vous apprendrez :

• Introduction à l'algorithme A9 d'Amazon
• Mots-clés et classements pour les listes Amazon
  • Mots-clés principaux et principaux
• Optimisation du contenu des listes Amazon
  • Titre du produit
  • Caractéristiques du produit
  • Description du produit
  • Avis sur les produits
  • Images du produit
  • Intégration avec d'autres produits
  • Prix ​​des produits
• Services d'optimisation Amazon
• Expédié par Amazon vs Expédié par le marchand
• Amazon Prime
• Contenu amélioré et contenu A+

Vendre sur Amazon ?

Bien – avec plus de 300 millions d'utilisateurs, c'est l'endroit idéal pour les vendeurs.

En fin de compte, les produits les plus vendus ont tendance à mieux performer dans les recherches Amazon.

La vraie question est donc : comment augmenter vos ventes ?

Bien que l'optimisation de la liste, bien sûr.

Introduction à A9 - Algorithme d'optimisation des listes d'Amazon

Tout comme Google et d'autres moteurs de recherche, Amazon a sa propre façon de classer les produits en fonction des requêtes de recherche.

Il s'appelle A9, et si vous avez déjà tapé une recherche sur Amazon, vous l'avez utilisé.

L'optimisation des listes Amazon commence par la compréhension de A9. Au moins les bases de celui-ci.

Dans sa déclaration officielle, Amazon explique :

« Mieux nous comprenons le sens d'une requête, mieux nous pouvons aider les clients à trouver les produits qu'ils recherchent. Nous nous concentrons donc sur les mots et l'intention derrière ces mots. Lorsqu'un client nous dit qu'il recherche « Harry Potter dans les livres », nous distinguons dans sa requête le titre : « Harry Potter » des informations de la catégorie : « dans les livres ». " - Amazone

De toute évidence, A9 travaille dur pour donner aux chercheurs les résultats les plus pertinents.

Mais qu'en est-il des vendeurs ? Comment l'algorithme A9 vous affecte-t-il ?

A9 a ceci à dire :

« Une fois que nous avons déterminé quels éléments correspondent bien à la requête du client, nos algorithmes de classement les notent pour présenter les résultats les plus pertinents à l'utilisateur… Les données structurées de notre catalogue nous fournissent de nombreuses fonctionnalités de pertinence et nous apprenons des modèles de recherche passés et nous nous adaptons à ce qui est important pour nos clients.

Fondamentalement, bien qu'Amazon soit un moteur de recherche, il fonctionne différemment d'un moteur comme Google.

Pourquoi? Parce qu'il s'agit d'une plate-forme d'achat, ce qui signifie qu'elle se concentre principalement sur les produits que les chercheurs sont les plus susceptibles d'acheter, plutôt que sur les résultats qui correspondent le mieux à leur question de recherche.

Cela signifie également que la façon dont vous optimisez un produit pour Amazon est différente de celle que vous feriez pour tout autre moteur de recherche.

Mots-clés et classements pour l'optimisation de la page produit Amazon

Les mots-clés sont essentiels à toute stratégie de référencement – ​​et ce n'est pas différent sur Amazon.

Si vous voulez exceller dans l'optimisation des listes Amazon, vous devrez comprendre comment trouver et utiliser les bons mots-clés.

Nous utilisons des mots-clés pour aider les clients à trouver nos produits. Le but ultime est de sélectionner les mots-clés exacts que vos clients potentiels saisiront dans la barre de recherche.

Commencez toujours par une stratégie de mots clés, à savoir couvrir tous les mots clés qui décrivent votre produit et tous les termes associés.

Le processus de recherche et de sélection est similaire à celui des autres moteurs de recherche, et l'aide d'outils comme SEMrush ou BuzzSumo peut vous aider à identifier les termes les plus pertinents pour votre public.

Il y a cependant un hic : les produits sur Amazon ne peuvent être trouvés via la fonction de recherche que s'ils contiennent tous les termes de recherche que l'utilisateur a saisis dans la barre de recherche.

Leçon apprise? Choisissez vos termes très soigneusement et collectez-en autant que possible pour augmenter la probabilité que votre produit soit trouvé dans les recherches.

Il existe plusieurs façons de le faire en plus des outils que j'ai mentionnés ci-dessus, notamment :

• Analyse de la concurrence - concentrez-vous sur les titres, les descriptions et les puces des meilleurs vendeurs. Quels termes utilisent-ils le plus fréquemment ?
• Saisie semi-automatique Amazon – essayez de saisir un mot-clé principal (par exemple, « tasse » si c'est ce que vous vendez) et observez les suggestions qu'Amazon propose. Ce sont des recherches populaires - et une bonne occasion pour vous de trouver des mots-clés populaires

Mots-clés principaux et principaux

Voici la beauté du système Amazon : vous pouvez saisir jusqu'à 249 octets d'autres mots-clés importants, sans surcharger vos titres et descriptions avec des mots-clés gonflés.

Au lieu de cela, vous pouvez les regrouper de deux manières.

Vos mots-clés principaux ne sont que cela – principaux, les plus importants – et doivent être affichés bien en vue dans le titre, la description et les fonctionnalités de votre produit de manière naturelle et facile à lire.

Ensuite, vous avez vos mots-clés backend. Ce sont les mots-clés que vous pouvez entrer dans le backend d'Amazon. Les clients ne les verront pas, mais votre produit sera toujours classé pour eux.

Comment utiliser des mots-clés cachés dans l'optimisation de votre produit

Amazon note que « ceux-ci ne doivent inclure que des mots génériques qui améliorent la découverte de votre produit » et recommande les meilleures pratiques d'optimisation des listes Amazon suivantes :

• N'incluez pas les identifiants de produit tels que les noms de marque, les noms de produit, les ASIN, etc.
• Ne fournissez pas d'informations inexactes ou trompeuses, y compris la mauvaise catégorie de produits, des mots hors contexte, etc.
• Placer les termes de recherche dans l'ordre le plus logique
• N'incluez pas les déclarations qui sont temporairement vraies (ex. "Nouveau", "en vente")
• Ne pas inclure de commentaires subjectifs
• N'utilisez pas de ponctuation dans les mots-clés
• N'ajoutez pas de fautes d'orthographe ou de variantes courantes
• Des abréviations, des noms alternatifs, des caractères clés (pour les livres, etc.) peuvent être inclus

Il est important de noter qu'Amazon n'indexera pas ces mots-clés principaux si vous utilisez plus de 249 octets. Pour obtenir les meilleurs résultats dans l'optimisation de vos produits Amazon, assurez-vous de sélectionner la bonne catégorie de produits.

Optimisation des listes Amazon - Contenu

Vous vous souvenez de ces mots-clés principaux dont nous avons parlé ?

Ceux-ci entrent en jeu une fois que nous avons rempli la page de détail du produit.

Une grande page de détails comprendra généralement :

• Un titre riche en mots-clés
• 5 puces qui mettent en évidence les caractéristiques les plus importantes du produit
• Une description détaillée du produit

Titre du produit

Il va sans dire que votre titre est l'un des éléments les plus importants de l'optimisation des listes Amazon, sinon le plus.

Pour en tirer le meilleur parti, intégrez autant de mots-clés que possible pour augmenter vos chances d'apparaître dans les résultats de recherche.

Amazon autorise les titres jusqu'à 200 caractères (y compris les espaces, et certaines catégories peuvent avoir un maximum différent).

Les détails clés à inclure sont votre mot-clé principal, le nom de la marque, la quantité du produit et votre principal argument de vente unique. Le titre doit être descriptif et naturel à lire comme l'exemple ci-dessous.

L'une des questions les plus fréquemment posées lors de la création de titres concerne la longueur.

Doit-il être bourré de mots clés au maximum ? Ou être bref, doux et précis ?

Vous verrez d'innombrables exemples des deux, mais Amazon préfère les titres lisibles dans leur limite de caractères. Personnellement, j'aime aborder les grands points (marque, quantité, etc.) sans en abuser.

Amazon répertorie les recommandations suivantes :

• Mettre en majuscule la première lettre de chaque mot
• Épeler les mesures
• Les nombres doivent être écrits en chiffres (8 au lieu de huit)
• Épelez le mot « et »
• La taille ne doit pas être incluse sauf si c'est un détail pertinent
• Ne listez pas la couleur à moins qu'elle ne soit en plusieurs

Optimisez les pages de produits Amazon avec les fonctionnalités du produit

Les caractéristiques de votre produit, ou puces, sont en quelque sorte l'événement principal de votre liste de produits.

Cela est dû au fait que chaque puce est destinée à mettre en évidence les caractéristiques les plus importantes de votre produit.

Ils vont droit au but et sont faciles à lire, ce qui les rend idéaux pour le public d'écumeurs d'aujourd'hui.

Gardez à l'esprit que beaucoup ne dépasseront pas le titre et les principales caractéristiques. Donc, s'il y a des informations que vous avez vraiment besoin de connaître pour les clients potentiels, mettez-les dans les puces.

Tenez-vous-en à des points clairs et concis ; pas besoin d'explications extra longues ici.

Quelques autres choses à garder à l'esprit:

• Utilisez des mots-clés dans chaque puce
• Incluez toutes les fonctionnalités principales - et comment elles profitent aux clients
• Mettez les points et caractéristiques les plus importants en haut de la liste
• Adressez tout ce qui vient dans le paquet
• Toute information sur les paramètres, les commandes, etc.
• Inclure les instructions d'entretien
• Taille ou dimensions du produit
• Garanties ou garanties de produits

Description du produit pour l'optimisation de la page produit Amazon

La description du produit est l'endroit où vous pouvez développer les caractéristiques, les avantages et les caractéristiques uniques de vos produits.

Il est l'endroit idéal pour se vanter de votre produit (sans sonner comme vous vous vantez, bien sûr.)

Bien que les balles puissent contenir la majeure partie de la viande, la description est un autre endroit pour inclure et optimiser les mots-clés tout en permettant un peu de créativité et un élément humain indispensable.

Optimisation de la liste Amazon

C'est aussi un autre moment pour revoir ce que vos concurrents disent et comment vous pouvez aborder votre produit d'une manière unique.

Une autre façon de surpasser la concurrence ? Parcourez leurs avis et notez toutes les plaintes. Ensuite, traitez ces plaintes dans votre propre description et expliquez en quoi votre produit s'avère supérieur.

Et toujours, assurez-vous que votre description aborde les points suivants :

• Les informations sont-elles entièrement renseignées ?
• La description aborde-t-elle les principaux problèmes du client ?
• La description est-elle optimisée pour les mots-clés ?
• Répond-il aux caractéristiques les plus importantes du produit ?
• Est-ce unique ?

En cas de doute sur la quantité d'informations à inclure, Amazon suggère de pécher par excès ; "Jusqu'à ce qu'un avis sur Amazon.com soit rédigé, cette description peut être la seule information détaillée que le client utilise pour prendre une décision d'achat."

Avis sur les produits pour l'optimisation des listes d'Amazon

Bien qu'elles ne soient pas répertoriées comme facteur de classement officiel sur Amazon, les critiques positives sont essentielles pour générer du trafic et réaliser des ventes.

C'est pourquoi la génération d'avis est l'une des meilleures pratiques d'annonces Amazon les plus populaires.

Bien sûr, cela prend du temps à construire, mais vous pouvez encourager le processus avec un marketing croisé sur d'autres canaux pour inciter les clients à laisser des avis.

Et dans le cas où des critiques négatives apparaissent, traitez-les en conséquence.

Optimisez les pages de produits Amazon avec des images de haute qualité

L'image de votre produit a la capacité de faire ou de défaire une vente (ou un clic), alors portez une attention particulière à la façon dont votre produit est représenté.

Cela signifie toujours utiliser des images professionnelles en haute définition. Si vous n'avez pas d'expérience derrière la caméra, trouvez quelqu'un qui en a.

Optimisation des listes de produits Amazon

La photo principale – celle qui apparaît dans les résultats de recherche – est sans doute la plus importante.

Amazon a quelques directives uniques pour celui-ci, principalement :

• Doit être une photo professionnelle; pas de dessins, illustrations, etc.
• Doit être sur un fond blanc
• Produit uniquement ; pas d'objets supplémentaires sur la photo
• Doit remplir 85% du cadre
• Pour une meilleure qualité, doit être de 1000 × 1000 pixels
• Pas de texte dans l'image

Amazon autorise jusqu'à 9 images au total, et je recommande de toutes les utiliser. En plus de la photo principale, incluez des images telles que :

• Produit en cours d'utilisation : montrez le produit tel qu'il est destiné à être utilisé
• Lifestyle Shot : montrez comment le produit s'intègre dans un style de vie particulier
• Capture d'emballage : inclure tout emballage spécial dans une photo
• Caractéristiques : comprend des détails écrits, des paramètres spéciaux ou des boutons
• Informations sur le produit : garanties spéciales ou politiques de retour
• Propositions de vente uniques : mettre en avant un argument de vente unique

Intégration avec d'autres produits pour optimiser les pages de produits Amazon

L'une des fonctionnalités que tous les vendeurs Amazon devraient expérimenter est le regroupement de produits.

L'offre groupée permet aux vendeurs de créer de nouveaux produits, de les ajouter à leur catalogue et leur donne la possibilité d'être le seul vendeur de cet article (ou ensemble) particulier.

Les vendeurs Amazon devraient expérimenter le regroupement de produits.

Ça sonne plutôt bien, non?

Pour le faire correctement, Amazon explique que vous devez associer des produits qui se complètent et "offrent commodité et valeur aux clients".

Par exemple, et un mélangeur irait bien avec une bouteille de mélangeur. Ou, une brosse à cheveux particulière avec sèche-cheveux. L'idée est d'épargner au client la peine de trouver le deuxième produit – ou de lui présenter quelque chose dont il ne savait pas avoir besoin.

Gardez à l'esprit que les offres groupées sont différentes des multipacks (et Amazon ne prend pas la différence à la légère).

Au-delà de cela, Amazon a des directives strictes en ce qui concerne les offres groupées légitimes, telles que :

• L'élément principal ne peut pas provenir des catégories jeux vidéo, livres, films, DVD, musique ou vidéos (bien qu'ils puissent être inclus en tant que produits secondaires)
• Un lot ne peut être répertorié que dans une seule catégorie
• Vous ne pouvez pas modifier un bundle une fois créé

Pour une liste complète des directives, cliquez ici.

Si vous mettez en place un ensemble approprié, cela peut faire des merveilles pour vos produits, en particulier pour les accessoires qui ne se vendent généralement pas aussi bien.

Tarification pour l'optimisation des listes Amazon

Pour qu'un produit se vende bien, le prix doit être juste.

C'est un facteur de classement majeur pour Amazon et aidera à déterminer où votre produit se situe dans les recherches organiques.

Pour décider du meilleur prix, regardez à nouveau vos concurrents.

Je recommande de faire une enquête auprès d'au moins les dix meilleurs acteurs de votre créneau et de comparer leurs prix.

Ensuite, vous devrez déterminer votre prix le plus bas (assez pour être rentable) et votre prix le plus élevé (le montant qui maximisera vos revenus).

Sur la base de cette échelle et des performances de vos concurrents, vous serez en mesure de mieux déterminer les prix les plus compétitifs pour votre produit particulier.

C'est un domaine avec lequel vous voudrez jouer avec le temps. Testez différents prix pour voir lequel génère le plus de clics et de ventes, et surveillez de près.

Services d'optimisation d'annonces Amazon

Si vous souhaitez vraiment optimiser vos pages de détails sur les produits sur Amazon, vous devrez probablement faire appel à un service d'optimisation des listes de produits Amazon.

N'oubliez pas : vous pouvez optimiser vous-même les pages de produits. Mais vous passerez beaucoup de temps à le faire. C'est du temps qui pourrait être mieux utilisé pour développer votre entreprise.

Aussi, il va y avoir une courbe d'apprentissage. Il n'est pas facile d'optimiser les pages de produits Amazon. Vous apprendrez probablement des leçons douloureuses en cours de route.

Vous n'êtes pas obligé de procéder ainsi.

Si vous confiez l'effort à un service réputé, vous bénéficierez de l'expérience des autres. Les personnes qui travaillent pour des agences spécialisées dans l'optimisation des pages produits ont déjà appris toutes leurs leçons à la dure. Vous pouvez profiter de leurs connaissances.

Sans aucun doute, les personnes qui travaillent pour les services d'optimisation d'Amazon ont également appris quelques astuces. Ils connaissent des secrets que vous ne connaissez pas.

Plus important encore : ils connaissent des secrets que vos concurrents ne connaissent probablement pas non plus.

Alors rendez-vous service en ce qui concerne l'optimisation des produits Amazon : obtenez des connaissances grâce à cet article, mais contactez une agence réputée qui peut vous aider à bien vous positionner sur Amazon.

Expédié par Amazon ou Expédié par le marchand

En tant que vendeur sur Amazon, vous disposez d'options pour l'expédition de vos articles.

Vous devrez choisir entre expédier vous-même vos produits ou laisser Amazon s'en occuper.

Beaucoup optent pour Fulfillment by Amazon (FBA). Avec Expédié par Amazon, Amazon se chargera de l'emballage et de l'expédition des produits pour vous.

Vous expédiez vos produits à un entrepôt Amazon et ils s'occupent du reste.

Encore mieux? Il gère tout le service client et les retours.

Bien que cela s'avère très pratique et vous permette de vous concentrer sur ce qui est le plus important – vendre des produits – cela a ses inconvénients.

Principalement, les frais impliqués.

D'autre part, l'exécution par le marchand vous met en charge du processus d'expédition (et du service client et des retours).

À moins que vous n'aimiez vraiment le service client, l'avantage ici est évidemment principalement monétaire.

Cela vous fera économiser quelques dollars mais vous coûtera du temps.

Le choix que vous choisirez dépendra en fin de compte de votre entreprise, de sa taille et de ses revenus.

Je recommande généralement FBA pour la commodité qu'il offre. Non seulement cela, mais FBA vous donne accès aux membres Amazon Prime.

Et comme vous êtes sur le point de le voir, vous voulez vraiment accéder à ces membres Prime.

Amazon Prime pour l'optimisation des listes Amazon

Amazon a révélé qu'il comptait 100 millions d'abonnés Amazon Prime – et ce nombre ne fait qu'augmenter.

Non seulement cela, mais Statista rapporte que les membres Prime dépensent en moyenne 1 300 $ par an, contre 700 $ pour les utilisateurs non Prime.

Qu'est-ce que cela signifie pour les vendeurs ? Votre meilleure chance de vendre réside avec les membres Prime.

Ce qui signifie que vous devez rendre vos produits éligibles pour Amazon Prime.

Heureusement, le faire est plus facile qu'il n'y paraît.

Tout d'abord, vous devez utiliser l'exécution par Amazon. Et, vous devez avoir un solide dossier de vente.

Les nouveaux vendeurs sur Amazon devront peut-être attendre d'être éligibles jusqu'à ce qu'ils réalisent des ventes plus substantielles, mais une fois qu'Amazon vous a identifié comme une source fiable, le processus est assez simple.

Il va sans dire que si vous avez la possibilité de rendre vos produits éligibles Prime, il est fortement recommandé de le faire.

Contenu amélioré et contenu A+ pour l'optimisation de la page produit Amazon

Le contenu amélioré (ou A+) est une fonctionnalité bonus fournie avec un abonnement à Vendor Central.

Il est facultatif et permet aux membres de Vendor Central d'accéder à une copie plus détaillée, à des images, des vidéos et des tableaux de comparaison supplémentaires, ainsi qu'à un meilleur suivi marketing.

Les vendeurs peuvent choisir entre :

• Libre-service : les fournisseurs se chargent de la création et du téléchargement du contenu, ou
• Amazon le construit pour vous : vous fournissez le contenu et les images, et Amazon organise le design pour vous

Lorsqu'il est utilisé, il donne aux vendeurs un avantage concurrentiel sur le marché. Plus de contenu = plus d'opportunités d'optimisation, après tout.

Mais gardez à l'esprit que cela a un prix.

Une page en libre-service peut coûter de 0 $ à 400 $, tandis qu'une page créée par Amazon peut coûter jusqu'à 500 $ à 1 500 $ par page.

Malgré le coût, le contenu amélioré peut en valoir la peine. Amazon affirme que le contenu A+ peut augmenter les ventes de 3 à 10 % simplement grâce aux résultats des moteurs de recherche.

FAQ

1. Qu'est-ce que l'optimisation des listes Amazon ?

L'optimisation des listes Amazon est l'optimisation des pages de produits afin de les rendre plus visibles pour les recherches, d'avoir un taux de clics (CTR) plus élevé, un meilleur taux de conversion (CR) et une génération de ventes.

Les principaux moyens d'y parvenir sont la découverte de mots clés, la liste de textes, les critiques et l'optimisation des images.

2. Comment faire ressortir ma liste Amazon optimisée ?

Il existe quelques moyens clés pour que votre annonce Amazon se démarque :

• Faites une bonne première impression avec un bon titre de produit
• Faire des détails supplémentaires pour plus d'informations
• Rédigez une description de produit facile à lire, structurée clairement et informative.
• Optimiser les images
• Assurez-vous que les clients laissent de bonnes critiques

3. Comment obtenir de meilleurs résultats de recherche sur Amazon ?

Semblable au référencement, la base est la recherche de mots clés. Cela inclut certains mots-clés de marque, mais doit principalement être fait pour les mots ordinaires.

Une fois que vous avez découvert les bons mots-clés pour cibler le titre des produits, les puces, la description et les mots-clés principaux.

Conclusion de l'optimisation des listes de produits Amazon

Que vous soyez nouveau sur Amazon ou un vendeur chevronné, vos ventes et votre classement verront un sérieux coup de pouce en utilisant les astuces et conseils ci-dessus.