Questions importantes à vous poser sur le conseil aux entreprises
Publié: 2020-12-14Vous avez probablement entendu le terme « conseil aux entreprises » et vous vous êtes demandé ce que c'était. Si oui, vous n'êtes pas seul. L'intérêt pour le conseil aux entreprises augmente rapidement et il n'est pas surprenant que les grandes entreprises dépensent des millions en conseil chaque année.
Par définition, un consultant est une personne qui donne des conseils d'expert dans le cadre de sa profession. Un consultant en affaires connaît toutes les facettes de l'entreprise et donne des conseils d'expert en la matière. De nombreux consultants utilisent des agences de conseil en innovation et en affaires pour s'associer à de meilleures entreprises et élargir leurs connaissances.
Avant d'envisager de vous lancer dans le monde du conseil aux entreprises, vous devez cocher quelques cases. Ne vous inquiétez pas trop à ce sujet, car nous vous proposons des conseils et des guides faciles à suivre pour devenir un consultant en affaires prospère.
Table des matières
- Questions importantes à vous poser
- Quels sont les traits de personnalité d'un consultant en affaires qui réussit ?
- Comment devenir un consultant en affaires qualifié ?
- Quelles sont les tâches quotidiennes d'un consultant en affaires et puis-je m'en occuper ?
- Objectifs du conseil aux entreprises
- Donnant des informations
- Résolution de problèmes
- Diagnostic
- Faire des recommandations
- Mise en œuvre des changements
- Parvenir à un consensus et encourager l'engagement
- Ouvrir la voie à un développement ultérieur
- Quel type de conseil aux entreprises dois-je choisir ?
- CE
- Publicité et marketing
- Ressources humaines
- Stratège en gestion
- Opérations et Qualité
- Liste de vérification pour devenir consultant en affaires
- Espace de bureau
- Plan d'affaires
- Commercialisation
- Embaucher des employés
- Attributs communs des consultants en affaires qui réussissent
- Expérience pratique
- Expérience applicable
- Excellent palmarès
- Comment créer un Portfolio exceptionnel ?
- Réalisations et compétences
- Inclure des images
- Ajoutez d'autres expériences en dehors du Business Consulting
- Quel est le but de l'embauche d'un consultant en affaires ?
- Assistance temporaire
- Le siège chaud
- Critique constructive
- Une prise fraîche
- Dernières pensées
Questions importantes à vous poser
Quels sont les traits de personnalité d'un consultant en affaires qui réussit ?
Être consultant en affaires est un travail assez éprouvant. Si quoi que ce soit, c'est que c'est plus comme un mode de vie. Comme cela demande beaucoup d'engagement, il est indispensable de se motiver. Vos compétences en gestion du temps doivent être au point puisque vous jonglerez constamment avec plusieurs clients et des horaires chargés. Il serait préférable que vous trouviez un bon équilibre entre vie professionnelle et vie privée tout en profitant de la flexibilité qui accompagne le travail.
Si vous êtes un papillon social, cela fonctionnera très bien en votre faveur. Le réseautage est un gros problème dans le monde du conseil aux entreprises, et le bouche à oreille est le meilleur moyen d'obtenir de nouveaux clients et de se bâtir une bonne réputation. De solides compétences interpersonnelles et être un bon communicateur sont essentiels pour établir une base solide avec vos clients.
Comment devenir un consultant en affaires qualifié ?
Pour être consultant en entreprise, vous devez prouver que vous êtes un expert en affaires. Il serait idéal d'avoir une certification accréditée telle qu'un BSc/BA en administration des affaires ou un MSc/MA dans un domaine commercial particulier. Vous pouvez également devenir certifié en suivant un cours de consultant en affaires.
Bien sûr, vous aurez besoin de bien plus qu'un diplôme ou une certification pour devenir un expert. Des connaissances dans un large éventail de domaines tels que le marketing, l'informatique, la gestion et les ressources humaines auront beaucoup de poids. L'expérience est le meilleur enseignant, donc une expérience en tant que consultant ou dans n'importe quelle facette de l'entreprise impressionnera sûrement les clients et vous donnera une expérience de première main.
Quelles sont les tâches quotidiennes d'un consultant en affaires et puis-je m'en occuper ?
Les tâches dépendent des besoins de l'entreprise, mais certaines tâches courantes incluent la rencontre avec les clients pour effectuer des évaluations de problèmes, l'utilisation de méthodes telles que l'observation et les enquêtes pour collecter des informations, et l'analyse des résultats pour découvrir les maillons faibles de l'entreprise. Parfois, le consultant doit présenter ses conclusions et ses solutions, il est donc essentiel d'avoir une excellente communication et un bon discours.
Si vous avez un bon mélange de la bonne personnalité et des qualifications pertinentes, vous devriez être capable de gérer les tâches quotidiennes d'un poste de consultant en affaires. Rappelez-vous, lorsque vous commencez, ne prenez pas plus que ce que vous pouvez gérer et ayez toujours un plan.
Objectifs du conseil aux entreprises
Cela peut sembler trop simple si le conseil aux entreprises est décrit comme un conseil. C'est tellement plus, et différents consultants ont leurs façons uniques d'offrir de la valeur aux entreprises. En général, une méthode préférée consiste à le considérer comme un processus avec des étapes et des objectifs spécifiques qui doivent être atteints. Voici quelques objectifs communs :
Donnant des informations
De loin, donner des informations est l'une des raisons les plus courantes pour lesquelles les entreprises embauchent un consultant en affaires. Habituellement, le consultant est tenu de mener des enquêtes, de calculer les passifs et la faisabilité, d'effectuer des études de marché ou d'analyser l'une des facettes de l'entreprise. L'entreprise recherche un consultant à ces fins en raison de son point de vue neutre. Cependant, de nombreuses entreprises obtiennent les informations et ne les utilisent pas à bon escient. C'est là qu'intervient l'expertise d'un consultant.
Résolution de problèmes
Parfois, les gestionnaires ont des problèmes difficiles à résoudre et ils ont besoin de l'aide d'un expert. Par exemple, ils peuvent avoir besoin de conseils sur l'investissement dans un autre secteur d'activité, la restructuration de l'organisation de l'entreprise ou les stratégies de marketing. Les entreprises peuvent également avoir besoin d'aide sur des questions plus personnelles telles que le moral, l'efficacité des travailleurs, la communication, l'environnement de travail et la relève de la direction.
En tant que consultant, vous avez la responsabilité professionnelle de vous assurer que le problème que l'entreprise veut que vous résolviez soit en fait le problème qui doit être résolu. Déballons cette déclaration; Le plus souvent, le client a besoin d'aide pour trouver le problème. Si le consultant travaille à résoudre un problème qui n'est pas le plus important, ce serait une perte pour l'entreprise. Ainsi, une fois que le consultant sait quelles informations l'entreprise souhaite obtenir, il doit déterminer quel est le véritable problème. Ils peuvent le faire en posant certaines de ces questions :
- Quelles stratégies ont été utilisées dans le passé et quels en ont été les résultats ?
- Quels aspects de l'entreprise ne sont pas conformes aux normes de l'entreprise ?
- Le client a-t-il des solutions en tête ?
- Quel sera le résultat une fois le problème résolu ?
- Toutes les parties concernées accepteront-elles la solution ?
- Que peut-on faire pour s'assurer que la majorité l'accepte ?
Diagnostic
Faire un diagnostic est extrêmement difficile en tant que consultant en entreprise. Il existe de nombreux obstacles à la recherche de ce qui ne va pas dans l'entreprise. Certains des obstacles sont causés par la volonté de la direction de cacher ce qui se passe pour se protéger. Pour qu'une entreprise s'améliore, la vérité doit être trouvée. C'est pourquoi les consultants ne s'intéressent pas seulement aux facteurs externes mais également aux facteurs internes tels que le raisonnement derrière les décisions de gestion et le comportement des employés.
Même si les entreprises embauchent un consultant pour une aide extérieure, les bons consultants récoltent les bénéfices de l'implication du personnel interne de l'entreprise. En impliquant le personnel, ils peuvent investir dans un travail détaillé pendant que les consultants motivent et s'assurent que le plan est en action. Ce que les consultants en retirent est inestimable. Ils peuvent voir comment le personnel travaille ensemble, le degré de transparence de l'entreprise et les compétences que possèdent les membres clés.
Faire des recommandations
Une fois le diagnostic réalisé, le consultant formule des recommandations sur la manière d'améliorer l'entreprise. C'est à l'entreprise de décider de mettre en œuvre ou non ces recommandations. Dans le cadre des formalités, les consultants fournissent soit un rapport écrit, soit une présentation orale. Ils montrent leurs conclusions, identifient les problèmes identifiés et proposent des solutions proposées.
Malheureusement, il y a des moments où il faut travailler dur pour créer un rapport, et rien n'est fait pour mettre en œuvre les changements. C'est pourquoi les entreprises doivent être sûres qu'elles sont prêtes à travailler pour apporter un changement. Dans le même souffle, le consultant doit s'assurer que les recommandations sont suffisamment réalistes et économiques pour que l'entreprise puisse les mettre en œuvre.
Mise en œuvre des changements
Il n'y a pas de consensus sur la question de savoir si un consultant en entreprise devrait être impliqué dans la mise en œuvre effective des recommandations. Beaucoup soutiennent que c'est le rôle de la direction et que le travail du consultant consiste à faire des recommandations. Cependant, le conseil aux entreprises consiste à travailler main dans la main avec l'équipe de direction pour créer des améliorations. L'équipe de direction peut donner son avis dans le processus de diagnostic sans dévaloriser son rôle afin que le consultant puisse faire de même.
Parvenir à un consensus et encourager l'engagement
S'il n'y a pas de consensus, alors toutes les autres étapes sont vaines. Il est essentiel de s'assurer que tout le monde est sur la même longueur d'onde à chaque étape. Alors, quand vient le temps de mettre en œuvre, l'entreprise est en pleine force ! Les consultants en affaires ont plusieurs niveaux de travail. Ils doivent proposer une stratégie, s'assurer que le client est d'accord avec leurs idées ou persuader le client d'accepter et motiver l'entreprise à s'en tenir au plan.
Ouvrir la voie à un développement ultérieur
Cela ne servirait à rien si à la minute où le consultant partait, l'entreprise revenait à la façon dont elle fonctionnait auparavant. Ainsi, créer un changement durable et inspirer le personnel à mettre en œuvre les changements est une part importante du conseil aux entreprises. En impliquant le client dans le processus, il saura quels domaines doivent être améliorés et comment définir et atteindre des objectifs, des stratégies, etc. Cependant, gardez à l'esprit que les managers peuvent ne pas aimer l'idée d'apprendre à gérer. C'est dévalorisant, et en tant que consultant, votre travail n'est pas d'enseigner, mais plus encore, c'est de travailler ensemble pour créer un changement positif.
Quel type de conseil aux entreprises dois-je choisir ?
Bien que vous puissiez être un consultant en affaires qui fournit des conseils généraux sur les affaires, le fait d'avoir un créneau vous aide à vous démarquer. En choisissant un type spécifique de conseil aux entreprises, vous utiliserez davantage vos forces et aiderez les entreprises à atteindre leurs objectifs spécifiques. Il existe d'innombrables types de conseil aux entreprises. Examinons cinq des plus courantes :
CE
L'informatique est en plein essor et un consultant en informatique aidera à maintenir une entreprise à la hauteur des attentes du nouveau marché à la pointe de la technologie. Si vous avez un talent pour la technologie et une qualification informatique, alors c'est votre domaine. Dans ce rôle, les entreprises auront généralement besoin de vous pour intégrer d'anciens systèmes avec les dernières technologies ou pour aider à répondre aux exigences technologiques de la clientèle actuelle.
Publicité et marketing
Le marketing est le visage d'une entreprise. En tant que consultant en publicité et marketing, vous conseillerez les clients sur tout, des logos aux stratégies de médias sociaux. Un consultant en marketing doit savoir ce qui fonctionne dans la publicité tout en proposant des stratégies publicitaires prêtes à l'emploi adaptées à une entreprise spécifique.
Ressources humaines
Les RH seront toujours une nécessité car il y aura toujours des conflits sous une forme ou une autre sur le lieu de travail. Les consultants RH sont très demandés et traitent parfois des problèmes uniques. Ils peuvent aider les entreprises en matière de formation et de développement, de résolution de conflits et de maintien d'un environnement de travail productif et paisible.
Stratège en gestion
Si vous avez de l'expérience en gestion et savez quelles stratégies la direction peut utiliser pour augmenter la productivité, améliorer le marketing et stimuler les ventes, alors ce domaine est fait pour vous. Les consultants en gestion et en stratégie aident les entreprises à élargir leur portefeuille de produits, les conseillent sur le rachat de concurrents et prennent des décisions efficaces et rentables.
Opérations et Qualité
Un consultant en opérations ira dans une entreprise, analysera le processus de production et visera à simplifier les processus tout en s'assurant que la qualité est maintenue ou améliorée. Dans ce domaine, vous devez avoir le sens du détail et connaître les systèmes de contrôle de la qualité. Les entreprises les apprécient car ils créent des changements qui réduisent les défauts et améliorent le résultat global.
Liste de vérification pour devenir consultant en affaires
Espace de bureau
Avoir un espace de travail désigné est important pour toute entreprise. En tant que consultant en affaires, vous avez le luxe de choisir de travailler à partir d'un bureau à domicile. Le travail à domicile a ses avantages et ses inconvénients. Vous n'aurez pas à payer de loyer pour l'espace de bureau, car la circulation sur le chemin du travail appartiendra au passé. En prime, vous aurez plus de flexibilité avec votre emploi du temps. Cependant, vous devrez être votre propre patron et ne pas vous laisser facilement distraire.
Plan d'affaires
Avoir un plan est la clé du succès. Décidez d'un créneau qui vous convient le mieux et d'où vous travaillerez. Vous devrez également déterminer un bon prix de recharge. Un bon conseil est d'appeler d'autres cabinets de conseil et d'obtenir une liste de prix et de rendre vos prix similaires à ceux de vos concurrents. Bien sûr, vous devez calculer toutes vos dépenses avant d'arriver à un prix forfaitaire.
Commercialisation
Pour avoir une entreprise, il faut avoir des clients. Un bon plan de marketing vous aidera à conserver vos clients actuels et à en obtenir de nouveaux. La méthode que vous utilisez dépend de vous, mais certaines méthodes populaires incluent les brochures, les appels à froid, les newsletters et les recommandations, ainsi que le bouche-à-oreille. Tenez toujours compte des finances et du temps lorsque vous choisissez une méthode.
Actuellement, la publicité en ligne est votre meilleur pari. Une fois que vous avez créé un site Web, vous vous demandez peut-être comment améliorer les évaluations de votre site Web ? N'oubliez pas qu'un excellent service est la meilleure forme de publicité. Des clients satisfaits laisseront de bonnes critiques et augmenteront les notes de votre site Web, ce qui vous apportera à son tour plus de clients.
Embaucher des employés
Au cours de vos premières saisons en tant que consultant en affaires, vous devez être en mesure de bien gérer le travail administratif et les clients. Lorsque les choses deviennent occupées, la charge de travail, en particulier l'administration et la planification, peut-être trop à gérer. L'embauche d'un assistant administratif signifie que vous pouvez passer plus de temps sur le travail de consultation et moins de temps pour classer et répondre aux appels. Certains consultants embauchent des assistants marketing pour les aider à commercialiser leur entreprise et à augmenter leur clientèle.
Attributs communs des consultants en affaires qui réussissent
Vous pourriez avoir une maîtrise en administration des affaires, mais sans expérience à montrer, rien d'autre - les chances que vous soyez embauché en tant que consultant en affaires sont minces. Votre parcours est incroyablement important. Les entreprises recherchent trois éléments clés lors de la sélection d'un consultant.
Expérience pratique
En tant que consultant en affaires, vous offrez vos services d'experts aux clients. – Vous devez être un expert dans votre domaine. Les entreprises recherchent généralement ceux qui ont possédé une entreprise ou qui dirigent de petites entreprises ou des start-ups. Même l'expérience de la gestion de départements et d'organisations peut avoir beaucoup de poids.
Expérience applicable
Il est logique que les entreprises préfèrent les consultants qui ont travaillé dans leur domaine. Par exemple, si un consultant a la majeure partie de son expérience de travail avec des restaurants et des entreprises liées à l'alimentation, les chances d'être embauché par un cabinet comptable sont faibles. En tant que consultant, cela peut sembler vous limiter, mais gardez à l'esprit qu'avoir un créneau fait de vous un spécialiste. Donc, si vous vous spécialisez dans le travail avec les restaurants, vous aurez une clientèle stable dans ce domaine.
Excellent palmarès
Un consultant en affaires peut faire ou défaire une entreprise. Lors du processus d'embauche, les entreprises doivent être extrêmement prudentes quant aux antécédents du consultant. Avoir une qualification n'est pas suffisant - il doit y avoir une preuve que le consultant a réussi avec des entreprises similaires dans le passé. Les clients peuvent consulter le portefeuille d'un consultant et appeler d'anciennes entreprises pour en savoir plus. Les consultants doivent donc se rappeler de maintenir de bonnes relations avec les anciens clients. Un bon consultant aura un portfolio préparé avant de rencontrer chaque client.
Comment créer un Portfolio exceptionnel ?
Votre portefeuille est l'un de vos meilleurs outils en tant que consultant. Il aide les employeurs potentiels à comprendre ce que vous faites, dans quoi vous vous spécialisez et à trouver des exemples de votre travail passé. Cependant, cela peut sembler compliqué. Voici quelques éléments que vous devez inclure dans votre portfolio :
Réalisations et compétences
Ajoutez des informations structurées sur les réalisations des expériences passées en tant que consultant en affaires. Par exemple, vous pouvez ajouter une copie d'un plan de projet particulier ou des notes sur la façon dont vous mettez un plan en action. N'oubliez pas que vous ne devez pas prendre de données personnelles d'autres sociétés ou utiliser la propriété intellectuelle. Par exemple, si vous êtes consultant en informatique et que vous avez développé un algorithme pour une ancienne entreprise, vous ne pouvez pas partager d'informations détaillées. Au lieu de cela, notez comment vous l'avez fait et pourquoi. Concentrez-vous sur le résultat de votre travail.
Inclure des images
Si c'est possible, essayez d'inclure des images. Cela facilite l'explication à un autre client lorsqu'il a un visuel de ce que vous avez fait. Ceci est particulièrement utile pour les campagnes de marketing et le travail sur les produits. Encore une fois, il serait préférable que vous fassiez attention à ne pas empiéter sur la propriété d'autres sociétés. Assurez-vous toujours d'être honnête quant à votre rôle dans le travail.
Ajoutez d'autres expériences en dehors du Business Consulting
Pour aider à peindre une meilleure image de qui vous êtes et de ce que vous pouvez offrir, vous pouvez inclure d'autres travaux que vous avez effectués. Peut-être avez-vous fait du bénévolat ou êtes-vous président de l'association professionnelle communautaire. L'ajout de ces informations montrera que vous êtes une personne aux multiples facettes et sera un atout à bien des égards. De plus, cette section déclenchera une conversation avec les clients et aidera beaucoup à discuter et à trouver un terrain d'entente.
Quel est le but de l'embauche d'un consultant en affaires ?
Jusqu'à présent, nous avons discuté de tout ce que vous devez prendre en compte pour devenir un consultant en affaires prospère ; mais, pourquoi exactement les entreprises ont-elles besoin de consultants ? Comprendre quels sont les besoins de l'entreprise sera crucial lors de la commercialisation et de la planification de votre entreprise. Jetons un coup d'œil à quelques raisons courantes pour lesquelles les entreprises ont besoin de consultants et si vous pensez que c'est la bonne voie pour vous, jetez un œil à certains de vos consultants en innovation et en données qui sont prêts à vous aider.
Assistance temporaire
Parfois, les entreprises ont des employés qui partent à l'improviste. Lorsque cela se produit, ils ont besoin de quelqu'un qui peut combler cette lacune temporairement jusqu'à ce qu'ils trouvent un remplaçant permanent approprié. Par exemple, si Dave, le spécialiste informatique, décide de déménager soudainement en Alaska, un autre consultant, un consultant informatique, peut prendre la place de Dave et s'assurer que tout se passe bien jusqu'à ce que l'entreprise trouve un remplaçant permanent.
Le siège chaud
Nous avons tous entendu parler d'entreprises ayant des environnements de travail stressants. Parfois, les entreprises doivent prendre des décisions difficiles pour réduire leurs coûts. Des choses telles que la suppression du café gratuit ou la réduction des effectifs se produiront occasionnellement. Les consultants RH remplissent généralement ce rôle. Ils aident à réduire les conflits et à prendre la chaleur des employés.
Critique constructive
Un consultant en affaires obtient à la fois une vue de l'extérieur et de l'intérieur de l'entreprise. C'est ainsi qu'ils peuvent fournir des critiques impartiales et constructives. Il est essentiel que les entreprises acceptent la critique comme un moyen d'améliorer la qualité de leur entreprise. Lorsque le chef d'entreprise comprend l'entreprise, il peut élaborer ensemble des stratégies à mettre en œuvre. Le consultant pourrait également examiner les actifs et les passifs dans le cadre du plan.
Une prise fraîche
Il est particulièrement courant que les entreprises fassent appel à des consultants pour entendre leurs réflexions et leurs idées. Par exemple, une entreprise peut lancer une nouvelle campagne publicitaire, mais elle souhaite obtenir l'avis d'un expert extérieur. Une entreprise peut faire appel à un consultant en publicité et marketing pour donner son avis ou créer un plan marketing. Les entreprises apprécient les idées des consultants et cela contribue à stimuler la créativité sur le lieu de travail.
Dernières pensées
Il faut quelqu'un de spécial pour être un consultant en affaires prospère. Il serait préférable que vous soyez axé sur les solutions, que vous connaissiez bien les affaires, que vous aimiez réseauter et que vous puissiez élaborer un plan tout en restant flexible. Investir dans un consultant n'est pas un petit investissement pour n'importe quelle entreprise. Pourtant; les entreprises peuvent certainement améliorer leurs procédures, leur environnement et leur environnement de travail général avec l'aide d'un bon consultant.
Il n'y a pas de meilleur moment que maintenant pour commencer à apprendre les ficelles du métier si vous pensez qu'une carrière de consultant en affaires est faite pour vous. Cela peut prendre un certain temps, mais avec de la patience et de l'expérience, vous partirez pour les courses.