Résolutions du Nouvel An : les petites entreprises partagent leurs objectifs pour 2019

Nous avons atteint le moment de l'année où les gens passent en revue les douze derniers mois et planifient leur prochain voyage autour du soleil, se résolvant souvent à se concentrer sur des choses comme l'exercice, la perte de poids et les soins personnels. Il est tout aussi important pour les entreprises, en particulier les petites entreprises et les startups, d'évaluer leurs progrès et de se fixer de nouveaux objectifs. Étude après étude montre que, comme les gens, les entreprises qui identifient leurs objectifs sont plus susceptibles de les atteindre - et la sauce secrète pour atteindre vos objectifs est de les écrire d'une manière claire et mesurable.

Parce qu'il est utile d'entendre ce que les autres pensent, nous avons demandé à plusieurs dirigeants de petites entreprises de partager quelques-unes de leurs résolutions commerciales pour 2019. Peut-être que leurs nobles objectifs vous inciteront à dresser votre propre liste. Profitez!

Focus sur le leadership inclusif

« En 2019, nous nous concentrons sur le leadership inclusif. Les entreprises mixtes sont 15 % plus susceptibles de surpasser la médiane de leur industrie nationale, et les entreprises ethniquement diverses sont 35 % plus susceptibles de surperformer. Lunar Startups a des objectifs audacieux pour les 5 prochaines années, et nous considérons le développement d'un environnement diversifié et inclusif comme essentiel à notre succès.

— Danielle Steer, directrice générale, Lunar Startups

Partager le savoir

« En 2019, nous décidons de réduire le nombre de fois que nous devons dire : « Je ne suis pas le Magic 8-Ball omniscient d'ICS+. Cela prend du temps et de l'énergie mentale, et frustre simplement le membre de l'équipe qui détient cette connaissance particulière. Nous allons donc concentrer certaines ressources sur le développement d'une base de connaissances interne et d'une communauté en ligne d'employés.

— Bernard Morgan, président et développeur principal, Systèmes de contrôle intelligents +

Adoptez une association

« En 2019, nous allons adopter une organisation à but non lucratif que nous soutenons non seulement financièrement, mais aussi avec notre temps et nos ressources. Nous encouragerons également notre personnel à prendre une journée de travail complète pour faire du bénévolat pour une organisation de leur choix au cours de l'année.

— Natasha Miller, fondatrice et PDG, Entire Productions

Définir des objectifs trimestriellement

« Notre résolution 2019 est de déployer un processus trimestriel d'objectifs et de résultats clés (OKR). Nous réfléchissons également à un nouveau processus de prise de décision North Star : WWGD, ou « What would Gritty Do ? Et nous nous engageons à lancer nos premiers Jeux olympiques annuels de chien de bureau - aucun trophée de participation n'est autorisé ! »

— Rick Nucci, PDG, Guru

Prendre le temps de se perfectionner

« En 2018, nous avons mis en place une politique de non-réunions le vendredi. Désormais, toute réunion prévue un vendredi doit être un brainstorming axé sur l'innovation, l'amélioration des résultats pour les clients ou l'amélioration de notre fonctionnement en interne. Ces « vendredis de remue-méninges » ont été un grand succès et une façon positive de terminer la semaine de travail. Pour 2019, nous transformons les Brainstorming Fridays en développement personnel et professionnel. Nous demandons à chaque employé de consacrer délibérément 1 à 2 heures chaque vendredi à des activités telles que les cours Trailhead, les conférences, le bénévolat et la formation. Nous pensons qu'offrir du temps et une structure pour le développement personnel aidera les employés à approfondir leurs connaissances, à élargir leur réflexion et à réaliser que l'entreprise se soucie de leur avenir.

— Debby Rizzo, PDG, Revenue Storm

Créer un environnement de travail plus sain

« Une résolution de base est que je souhaite créer un environnement de travail alimentaire plus sain pour notre équipe en 2019. À l'heure actuelle, nous avons beaucoup trop de malbouffe sous la main. »

— Clarence Bethea, fondateur et PDG, Upsie

Optimiser l'expérience client

« En tant qu'organisation centrée sur le client et application d'applications, nous nous engageons à concevoir, à écouter et à établir des partenariats avec les clients pour proposer des solutions intelligentes qui génèrent de la valeur commerciale. En 2019, nous mettrons l'accent sur la fiabilité pour garantir à nos clients l'accès dont ils ont besoin, quand ils en ont besoin.

— Courtney Harrison, directrice des ressources humaines, OneLogin

Améliorer la planification des ressources

« Ma résolution d'affaires est de consacrer plus de temps à la planification des ressources. Notre dynamique évolue assez rapidement, ce qui signifie que nous devons analyser les moteurs commerciaux sous-jacents pour rester au top. Obtenir les bons moteurs fera ou défaire l'année et consolidera notre stratégie d'investissement, notre plan d'embauche et nos attentes de croissance. »

— Aric Bandy, président, Agosto

Construire une communauté

«Être à Minneapolis, une résolution commerciale annuelle est d'étendre notre portée géographique d'un océan à l'autre, mais spécifique à 2019, notre résolution est de mettre en place un meilleur plan d'engagement communautaire, puis de le mettre en œuvre.»

— Caroline Karanja, PDG, 26 Lettres

Privilégier la philanthropie

« En s'appuyant sur notre message de communautés inclusives, l'une de nos résolutions du Nouvel An pour TONL est de redonner aux organisations caritatives locales autour de l'art et de la photographie. »

— Karen Okonkwo, co-fondatrice, TONL

Gardez le calendrier sous contrôle

« Réduire notre empreinte carbone est toujours une résolution personnelle et professionnelle, mais cette année, je décide également de prévoir plus de temps pour moi. Je dis trop souvent oui et j'ai besoin d'être plus discipliné pour dire non aux choses qui ne sont pas critiques. J'ai compromis mon bien-être pour des choses qui n'ont finalement pas besoin de se produire maintenant.

— Jessica Barrett, directrice générale, Pymetrics

Améliorer les relations

« Plusieurs de nos résolutions pour 2019 ont trait à l'augmentation de l'engagement et à la facilitation des relations avec nos parties externes et internes. Pour y arriver, nous prévoyons de renforcer notre exposition sur les réseaux sociaux et de mettre en place une communauté de clients. »

— Patty Mah, directrice financière, Rethink

Ajouter la planification de la retraite

« Cette année, nous passerons d'un simple régime de retraite à un 401k traditionnel afin que nos employés puissent mettre plus de côté pour leur retraite. Nous ne pouvions pas nous permettre ou justifier un plan 401k auparavant, mais maintenant nous pourrons ouvrir le montant d'épargne-retraite que tout le monde peut faire et nous mettons en place un programme de contrepartie pour soutenir nos employés à la fois pour les remercier de leur travail incroyable et d'investir dans leur avenir.

— Natasha Miller, fondatrice et PDG, Entire Productions

Développer une culture de l'apprentissage

« L'avenir de notre succès réside dans notre capacité à créer une culture axée sur l'apprentissage et l'adaptation, c'est pourquoi une partie importante de notre plan 2019 est centrée sur l'autonomisation de nos employés avec les outils et les ressources dont ils ont besoin pour s'améliorer. »

— Courtney Harrison, directrice des ressources humaines, OneLogin

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