Éléments à prendre en compte avant la conception du crowdsourcing

J'essayais d'aider un ami. Son association avait besoin d'un nouveau logo.

Maintenant, les directeurs créatifs, les designers et tous les autres qui travaillent dans les arts visuels ont un terme que nous redoutons généralement d'entendre - conception par comité. Parfois, ce n'est pas une mauvaise chose. Dans ce cas, après quelques tours - avec beaucoup de contribution de la part du comité - j'ai trouvé un logo qui semblait englober toutes les suggestions.

Les semaines ont passé et je n'ai pas entendu un mot. Ensuite, j'ai vu un email de l'association utilisant un nouveau logo. Ce n'est pas celui que j'ai conçu sur la base des commentaires des parties prenantes. C'était une icône achetée sur l'un de ces sites Web «acheter un logo», avec mon traitement de type appliqué.

Cette expérience m'a incité à approfondir les offres de conception en ligne pour les spécialistes du marketing. La plupart d'entre eux utilisent un modèle de conception participative. Ces sites fonctionnent de plusieurs manières. Les spécialistes du marketing peuvent faire une demande pour un graphique (par exemple, un logo, une image personnalisée pour un article de blog) et les artistes peuvent soumettre leur travail pour examen.

Les sites de crowdsourcing gagnent en popularité parce qu'ils sont gratuits ou peu coûteux (le prestige de la conception du gagnant ou les prix d'incitation à participer sont souvent la seule rémunération gagnée par les concepteurs). Pour les artistes, c'est l'occasion de mettre en valeur leurs capacités et de se commercialiser sur un site à fort trafic.

Le crowdsourcing est livré avec un sac mixte. Il a ses avantages, mais ce n'est pas non plus le meilleur choix pour le succès du contenu à long terme.

Des membres de l'American Institute of Graphic Artists ont averti il ​​y a près de sept ans dans un article de Forbes que les sites de conception participative manquent souvent d'un processus de vérification. Parce que les gens peuvent simplement remplir un formulaire en ligne, le site est rempli de designers inexpérimentés qui cherchent à créer un portfolio.

Twist votre crowdsourcing

Si vous utilisez les mêmes images de stock que tout le monde, le crowdsourcing est une bonne alternative pour améliorer votre stratégie de contenu visuel, selon l'auteur et ami Roger C. Parker.

Mozilla a trouvé un autre avantage dans le crowdsourcing de conception lorsqu'il a fait appel à sa communauté pour obtenir de l'aide avec son nouveau logo. Wired décrit comment la société de logiciels s'est associée à une agence basée à Londres pour créer des concepts de logo. Ensuite, ils ont demandé à la communauté en ligne des commentaires sur ces logos. Plus de 3000 commentaires et cinq mois plus tard, Mozilla avait sa nouvelle identité.

Source de l'image

Josh Miles, directeur de l'agence de marque Miles Herndon, explique les avantages: «Le crowdsourcing est également une option raisonnable pour les campagnes cherchant des points de vue contributifs, comme voter pour une nouvelle saveur ou se soumettre à un scénario axé sur le client.»

Le directeur créatif de Velocity Partners, Doug Kessler, n'est pas un partisan du crowdsourcing, mais il reconnaît que les contraintes budgétaires obligent certaines entreprises à utiliser ces sites de conception. Si tel est votre situation, Doug propose ce conseil: «Orientez le mémoire vers des solutions super simples. Ne soyez pas trop ambitieux. Optez simplement pour une clarté simple (ce qui en soi est plus difficile qu'il n'y paraît). »

Buddy Scalera, auteur de plusieurs livres sur la créativité et la narration visuelle, dit qu'une condition préalable pour travailler avec succès avec des sites de crowdsource est d'avoir une solide expérience en design. Ses conseils peuvent sembler contradictoires, mais ce n'est pas le cas. «Si vous avez un sens aigu du design, mais que vous n'avez pas le temps de faire les conceptions, ces solutions de crowdsourcing pourraient vous aider à faire les choses dans un calendrier serré avec un budget modeste», dit Buddy.

Optez pour un design de qualité

La conception du crowdsourcing rappelle à Doug la ligne - "Rapide, bon marché, bon: choisissez-en deux." Comme il le dit, «les sites Crowdsourced offrent des offres rapides et bon marché. Faire le calcul."

Si vous n'avez pas l'expérience pour guider une conception crowdsourcing de qualité, vous devez travailler directement avec un artiste expérimenté. «Les grands designers font plus que suivre vos instructions. Ils utilisent leurs capacités de conteurs visuels pour vous aider à raconter votre histoire », explique Buddy. «Vous devez investir aux bons endroits. Si vous cherchez à obtenir des créations pour moins cher que ce que vous payez pour des chaussures, vous devez réévaluer ce que vos clients attendent de vous. »

Même avec un petit budget, vous pourrez peut-être vous offrir une expérience personnalisée. Trouvez un pigiste talentueux ou une petite entreprise axée sur le design pour vous aider. Ensuite, suivez les résultats du contenu à l'aide de leur création pour élaborer l'analyse de rentabilisation d'un travail graphique de qualité. Buddy le dit bien: «Les designs bon marché et non spécifiques peuvent ne pas susciter l'émotion dont vous avez besoin pour diriger votre entreprise. Je ne chercherais pas la solution la moins chère pour mes besoins de conception, surtout maintenant quand il devient de plus en plus difficile de capter l'attention et l'engagement. »

Conclusion

L'externalisation ouverte de votre travail de conception peut être une option à envisager si vous recherchez des commentaires actifs de la communauté, pouvez fournir des briefings de conception détaillés et avoir un bon sens de la conception et de la structure. À long terme, cependant, considérez la valeur de travailler en tête-à-tête avec un expert en conception qui peut vous aider à atteindre vos objectifs de contenu. Comme le dit Doug, «Une bonne relation avec une ressource de conception talentueuse est un atout à long terme pour votre entreprise. C'est payant d'investir dans cela.

Vous voulez entendre ces experts sur la narration visuelle et bien d'autres? Inscrivez-vous au Content Marketing World, du 5 au 8 septembre, Cleveland, Ohio. Utilisez BLOG100 pour économiser 100 $ supplémentaires.

Image de couverture par Joseph Kalinowski / Content Marketing Institute