Marketing de contenu pour les petites entreprises: comment créer une stratégie efficace
Publié: 2020-12-04Le marketing de contenu pour les petites entreprises est un must.
Le lancement d'une campagne de marketing réussie est l'objectif de tout propriétaire de petite entreprise qui souhaite se développer et se constituer une base de clients solide. Sans marketing efficace, il n'y a aucune chance d'atteindre des clients potentiels et de créer une entreprise à long terme.
Cependant, puisque les petites entreprises ne bénéficient pas du luxe des grandes entreprises plus établies. Ils peuvent trouver plus difficile de rentabiliser leurs campagnes marketing. Ils sont obligés de s'en tenir à des stratégies limitées en raison du manque de fonds et d'accès à un personnel plus nombreux et formé. Il est également possible qu'ils n'aient pas l'expérience et les connaissances nécessaires pour élaborer des stratégies et exécuter leurs efforts de marketing. Cela peut devenir un obstacle majeur pour eux.
La bonne chose est que les défis auxquels une petite entreprise est confrontée peuvent être surmontés avec un peu de planification et une stratégie appropriée dans la bonne direction. Bien qu'il existe de nombreuses méthodes de marketing que votre entreprise puisse expérimenter, le marketing de contenu pour les petites entreprises est une méthode non seulement rentable, mais également très axée sur les résultats pour générer de nouveaux clients. En fait, selon des rapports récents, plus de 90% des spécialistes du marketing en ligne utilisent la création de contenu pour faire leur premier pas sur leur public. Et 72% d'entre eux ont déclaré que leur engagement s'était amélioré grâce à cela. En effet, une petite entreprise peut lancer une campagne de marketing de contenu et s'attendre à une croissance avec un investissement minimal.
Le marketing de contenu pour les petites entreprises peut vous aider:
- Accroître la notoriété de la marque et maintenir une identité de marque réussie avec laquelle votre public se connecte
- Gagnez un avantage concurrentiel sur vos concurrents n'utilisant pas le marketing de contenu
- Créer une relation de confiance à long terme avec les clients et prospects
- Se positionner en tant qu'influenceur ou leader d'opinion dans l'esprit des clients et des concurrents
- Générez constamment plus de trafic sur le site Web et une meilleure exposition aux produits / services sans un investissement énorme
- Convertissez plus de visiteurs du site Web en prospects, abonnés et ventes. Selon une étude réalisée par Demand Gen, 66% des consommateurs font d'abord des recherches sur les produits avant d'acheter. Ce chiffre a augmenté jusqu'à 5%, ce qui signifie qu'il y a plus de consommateurs maintenant qui voient la valeur de la recherche sur les produits.
- Obtenez une plus grande visibilité sur les plateformes de médias sociaux et un meilleur retour sur investissement à la fois monétaire et en temps
Mais encore, il existe des domaines du marketing de contenu qui peuvent sembler étrangers ou difficiles. C'est pourquoi il est logique de mettre en place une stratégie solide qui puisse aider votre petite entreprise à se propulser sans grands risques.
En fait, selon une étude menée par le Content Marketing Institute, disposer d'une stratégie de marketing de contenu documentée vous permet:
- Changez votre état d'esprit et gagnez en confiance en votre capacité à faire du marketing de contenu
- Trouvez l'idée générale du marketing de contenu plus facile et moins difficile
- Obtenez une meilleure clarté et considérez-vous comme plus efficace lorsque vous travaillez avec le marketing de contenu
- Soyez plus à l'aise en investissant une partie importante de votre budget de marché dans le marketing de contenu
Au fil du temps, vous pouvez réinvestir dans le marketing de contenu pour obtenir des résultats encore meilleurs.
Qu'est-ce qu'une stratégie de marketing de contenu et pourquoi devriez-vous en avoir une?
Le marketing de contenu, tel que défini par le Content Marketing Institute, «est le processus marketing et commercial permettant de créer et de distribuer un contenu pertinent, de haute qualité et précieux pour attirer, acquérir et engager un public cible clairement défini et compris - dans le but de générer une action client rentable. »
Le marketing de contenu pour les petites entreprises devient moins délicat lorsque vous avez une stratégie qui incarne votre vision globale. Et vous donne la clarté nécessaire sur la façon d'exécuter votre campagne - de la façon dont vous allez créer un contenu à sa publication jusqu'à sa promotion.
En matière de marketing de contenu pour les petites entreprises, les avantages d'une stratégie solide sont nombreux. Examinons trois d'entre eux:
1. Vos efforts de marketing de contenu donneront de meilleurs résultats si vous savez quels types de contenu créer et assurez-vous qu'il correspond aux attentes de votre public cible. Avoir une stratégie de contenu ferme vous aide à faire exactement cela.
2. Étant donné que le marketing de contenu nécessite un investissement en temps et / ou en argent, vous devez vous assurer que vous le faites correctement. Votre stratégie de contenu vous permet de planifier votre contenu et de le différencier de la concurrence.
3. Dernier point mais non le moindre, une stratégie de marketing de contenu appropriée vous donne une vue d'ensemble de vos objectifs commerciaux et une meilleure compréhension de ce que veut votre public. De cette façon, vous ne viserez pas dans le noir avec aucun de vos efforts de marketing.
Selon Hubspot, seules 37% des entreprises affirment avoir mis en place une stratégie de marketing de contenu. Cela signifie qu'en créant et en exécutant une stratégie de marketing de contenu, vous pouvez potentiellement obtenir un avantage certain sur vos concurrents.
5 étapes essentielles pour créer une stratégie de marketing de contenu efficace
Construire des relations solides est l'objectif de toute entreprise qui souhaite prospérer. Et commencer de bonnes relations commence par être utile à votre public cible. En créant du contenu avec lequel votre communauté peut se connecter, votre marque devient plus accessible.
Le niveau de relation que vous partagez avec votre public dépend de la cohérence avec laquelle vous êtes en mesure de leur fournir un contenu utile. Être là pour votre communauté quand ils ont besoin de vous et répondre à leurs questions de manière cohérente aide votre marque à créer une aura autour d'elle sur laquelle vos abonnés peuvent compter. Cela profite à votre entreprise car votre public cible commence à faire confiance à votre marque.
En tant que propriétaire d'entreprise, vous devez savoir que les gens sont à l'aise pour acheter des produits et des services auprès de marques en qui ils ont confiance. Votre contenu devient un pont entre votre marque et votre public. Et dans le processus améliore vos chiffres de vente. Le marketing de contenu pour les petites entreprises est un processus qui ne donne des résultats que lorsqu'il est abordé de manière stratégique.
Ainsi, lorsque vous créez du contenu, vous devez le créer car il est nécessaire pour résoudre un problème. Il doit être nécessaire à votre public cible et être réellement utile.
Cependant, lorsqu'il s'agit d'utiliser le marketing de contenu pour les petites entreprises, vous ne pouvez pas simplement vous fier à la création de contenu de qualité. Vous devez considérer des choses plus importantes et aller plus loin afin de prendre des mesures qui profitent vraiment à votre entreprise.
Votre stratégie de marketing de contenu doit vous apporter la clarté requise à chaque étape de la création, du partage et de la promotion de votre contenu.
Vous trouverez ci-dessous 5 étapes essentielles que vous devez suivre pour créer une stratégie de marketing de contenu pour petites entreprises qui fonctionne.
Étape n ° 1: définissez vos objectifs de marketing de contenu
Créer un contenu de qualité fait définitivement partie d'une stratégie de marketing de contenu réussie. Cependant, le marketing de contenu pour les petites entreprises va au-delà de la création de contenu. Parce qu'il ne suffit pas de créer. Il est également important de savoir ce que vous créez. Et comment vous atteindrez vos objectifs commerciaux à l'aide de votre contenu.
Le marketing de contenu peut se compliquer si vous ne savez pas comment vous y prendrez. Obtenir la plus grande clarté est extrêmement important, c'est pourquoi vous devez définir vos objectifs de marketing de contenu et les définir avant de commencer à travailler sur votre contenu.
Maintenant, la question est de savoir comment créer des objectifs de marketing de contenu qui correspondent à vos objectifs commerciaux globaux? Comment vous concentrez-vous pour atteindre ces objectifs une fois que vous les avez définis?
Voici comment vous définissez vos objectifs de marketing de contenu:
1. Connaissez le but de votre contenu
2. Créer un plan d'action détaillé
3. Avoir un plan de sauvegarde en place
Si la production d'un contenu de qualité doit être l'une de vos principales priorités, elle ne doit pas se faire au détriment de la définition de vos objectifs de marketing de contenu. Votre stratégie de marketing de contenu peut faire ou défaire votre campagne, qui doit être soigneusement conçue et exécutée.
Étape n ° 2: Connaissez votre public cible
Comprendre votre public cible et ses désirs est essentiel pour réussir avec le marketing de contenu pour les petites entreprises. C'est l'une des étapes les plus importantes à suivre pour créer une base solide pour votre contenu.
Voici trois choses que vous devez faire pour en savoir plus sur votre public cible avant de passer aux étapes suivantes.
1. Concentrez-vous d'abord sur votre meilleur client
Si votre marketing de contenu est orienté dans la mauvaise direction, vous aurez du mal à voir les résultats. C'est pourquoi il est judicieux de choisir un segment de clientèle avec votre client le plus approprié ou le meilleur et de vous y concentrer. En faisant cela, vous pourrez mieux adapter vos efforts de marketing en créant une personnalité d'acheteur appropriée.
2. Sachez ce qui intéresse vraiment vos clients
L'un des avantages du marketing de contenu est qu'il peut vous aider à mieux connaître le parcours de votre client vers un achat. Comment? Lorsque vous créez du contenu, vous êtes obligé d'en savoir plus sur leur situation unique ou ce qu'ils représentent. Vous ne le ferez sûrement pas par hypothèse.
Vous voudrez peut-être aller plus loin et essayer de comprendre ce qui intéresse le plus vos clients. Essayez d'examiner leurs problèmes, leurs agitations, leurs motivations et leurs points faibles. Vous pouvez le faire en créant des personas d'acheteur et en analysant leur parcours d'achat.
3. Avoir de petits objectifs de conversion
Connaître vos clients et leur parcours acheteur est inutile si vous ne savez pas quelles actions vous voulez qu'ils entreprennent après avoir lu ou visionné votre contenu. Toute action qui les conduit vers un achat devient une conversion.
L'objectif de votre campagne de marketing de contenu est de convertir davantage de vos prospects en clients, c'est pourquoi votre stratégie de marketing de contenu doit avoir des objectifs de conversion petits mais clairement définis.

Voici à quoi ressemble un entonnoir de conversion de marketing de contenu typique:
La stratégie de marketing de contenu que vous créez pour votre petite entreprise contribue grandement à obtenir les résultats dont votre entreprise a besoin. Et comme toute petite entreprise, ces résultats mènent à la conversion et à la fidélisation des clients, ce qui signifie que des objectifs de conversion significatifs sont indispensables.
Étape n ° 3: créer du contenu pour chaque objectif commercial
Jour après jour, le marketing de contenu pour les petites entreprises devient important pour générer des prospects de qualité et des ventes plus élevées. C'est pourquoi votre entreprise doit chercher à intégrer un contenu bien conçu dans votre stratégie marketing.
Cependant, le contenu que vous créez doit vous aider à grandir et à atteindre vos objectifs commerciaux. Vous devez connecter vos efforts de marketing de contenu à vos principaux objectifs commerciaux. Ou bien il ne sert à rien de le produire.
S'il est essentiel de créer un bon contenu, cela ne doit pas être fait sans but. Votre organisation ou entreprise doit également avoir une intention solide derrière sa création. Ne le créez pas juste pour le plaisir.
Visez à publier du contenu qui vous aide à atteindre les trois objectifs commerciaux réels suivants:
Objectif n ° 1: Générer une prise de conscience
La sensibilisation est la première étape vers la construction de la relation avec votre public cible. Si votre public n'est pas au courant de votre produit ou de l'entreprise derrière celui-ci, il vous sera alors difficile de générer des prospects et de conclure des ventes.
Afin de créer une solide notoriété, vous devez travailler à la production de contenu informatif autour de vos mots clés ou sujets cibles. Parce que c'est le seul moyen d'attirer des clients potentiels qui recherchent déjà un produit ou un service similaire au vôtre.
Des exemples de ce type de contenu comprennent des critiques sociales, des articles de blog et des témoignages de clients positifs.
Objectif n ° 2: faire preuve d'expertise
La mise en valeur de votre expertise dans votre niche vous aidera à vous connecter avec votre public à un niveau supérieur. Vos clients cibles vous verront comme une personne en qui ils peuvent avoir confiance et avec qui ils peuvent faire affaire. Chaque organisation ou entreprise a une solution ou une histoire unique à partager. Et le vôtre n'est pas différent. C'est pourquoi vous devez créer un contenu qui éduque votre public et l'aide à réaliser que ce que vous proposez est différent de vos concurrents.
Si vous ne parvenez pas à éduquer et à enseigner, vos prospects commenceront à vous comparer pour d'autres raisons telles que la tarification. Votre objectif devrait être d'utiliser le contenu pour démontrer vos connaissances et votre expérience de l'industrie afin qu'il devienne facile de convertir davantage de vos prospects en clients. Faire du marketing de contenu pour les petites entreprises devient plus facile après avoir acquis une autorité.
Des exemples de ce type de contenu comprennent les livres électroniques, les livres blancs, les podcasts, les webinaires, les études de cas et les bulletins.
Objectif n ° 3: obtenir des références
Chaque entreprise a besoin de références pour se développer. L'ensemble du processus d'obtention d'une recommandation de la part de vos clients devient plus simple lorsque vous disposez d'un processus formalisé.
N'oubliez pas que lorsque vous interagissez avec vos clients potentiels, vous avez la possibilité d'utiliser ou d'intégrer du contenu de référence dans chacune de vos interactions. Cela vous aide non seulement à générer plus de références, mais crée également une image positive dans l'esprit de votre client. Ils commencent à voir votre contenu de référence comme un moyen d'aider les autres membres de leur réseau.
Des exemples de ce type de contenu comprennent les chèques-cadeaux, les bons de réduction et les vidéos de référence.
Étape # 4: Visez à produire du contenu partageable
Regardez autour des médias sociaux, et vous trouverez une chose commune parmi ses utilisateurs et c'est le désir de partager du contenu qui en vaut la peine. Le marketing de contenu pour les petites entreprises ne fonctionne que lorsque vous produisez de telles publications sur les réseaux sociaux.
Bien qu'il existe de nombreuses raisons pour lesquelles les gens partagent du contenu sur les réseaux sociaux, certains déclencheurs les motivent à le faire. En tant qu'entreprise, vous devez utiliser les déclencheurs suivants pour augmenter les chances d'obtenir plus de partages pour votre contenu.
1. Validation sociale
Il y a un désir fort et indéniable en chacun de nous de rechercher l'approbation des autres. Ou un besoin d'être accepté parmi les groupes de pairs, ce qui nous pousse finalement à prendre des décisions et à nous forger des opinions. C'est le besoin exact qui nous pousse à rechercher une validation sociale autour de nous.
Vous pouvez augmenter le nombre de partages reçus par votre contenu en vous assurant que votre bouton de partage affiche le nombre total de partages reçus. Ces boutons doivent également être clairement visibles pour quiconque consomme votre contenu.
2. Divertissement
Une étude réalisée par Ipsos montre que 61% des utilisateurs de médias sociaux partagent des choses intéressantes et 43% partagent des choses amusantes. Les 29% restants ont tendance à partager des contenus qu'ils trouvent uniques.
Les blogs en sont un excellent exemple. Les articles de blog qui font ressortir des émotions fortes telles que l'excitation, la joie, l'étonnement et la colère sont davantage partagés sur les réseaux sociaux. Tout contenu qui évoque des émotions faibles ou démotivantes comme la tristesse ne reçoit pas autant de partages.
En tant qu'entreprise, vous devez essayer de créer un contenu de nature réactive. En d'autres termes, essayez de puiser dans les bonnes émotions de votre public cible à l'aide de votre contenu. Rédigez des titres qui ne sont pas seulement attrayants, mais qui créent également un sentiment de curiosité. Un moyen efficace de toucher les émotions de vos clients potentiels est de partager des histoires avec votre contenu afin qu'il devienne plus partageable.
3. Utilisation pratique
De nombreux utilisateurs de médias sociaux sont motivés à partager du contenu en fonction de son utilité. Les gens veulent aider leur réseau et ajouter quelque chose de positif à la vie des autres, c'est pourquoi ils accordent de l'importance à l'utilité du contenu avant de le partager.
Cela montre simplement que la création de contenu utile tel qu'un guide pratique, des infographies, des modèles, etc. peut s'avérer être un excellent moyen de générer plus de partages sociaux. Veillez à ce que le contenu que vous créez réponde aux questions brûlantes posées par votre public cible. Et en même temps, enseignez des idées complexes d'une manière facile à comprendre. Cela donne à vos abonnés sur les réseaux sociaux une raison de partager votre contenu et, en même temps, contribue à attirer le trafic des moteurs de recherche.
Étape n ° 5: suivre les indicateurs de performance clés du marketing de contenu
Le marketing de contenu pour les petites entreprises est un jeu auquel on ne peut pas jouer à l'aveuglette. Vous devez vous assurer que chaque étape que vous effectuez avec votre contenu est calculée. Cela contribue à réduire le risque global de mettre les efforts dans la mauvaise direction.
Que votre entreprise utilise largement le marketing de contenu ou que vous soyez complètement novice, vous devez garder les données et analyses critiques au premier plan. C'est la seule façon d'obtenir un meilleur retour sur investissement à long terme.
Les indicateurs de performance clés ou KPI sont essentiels pour mettre en œuvre une stratégie de marketing de contenu réussie. Afin de générer le bon type de résultats, vous devez connaître et évaluer régulièrement les mesures appropriées.
Les KPI peuvent sembler compliqués au début, mais une fois que vous les aurez compris, vous verrez qu'ils sont simples. Ces mesures sont l'épine dorsale de tout plan de marketing de contenu. Identifier et suivre vos KPI vous donnera plus de clarté et vous dotera des connaissances nécessaires pour faire fonctionner votre marketing de contenu.
Examinons certains des indicateurs de performance clés communs que vous devriez utiliser pour mesurer vos efforts de marketing de contenu.
KPI n ° 1: nombre total de visites
Le nombre de personnes qui ont visité votre site Web et consommé votre contenu est un indicateur clé de performance clé à surveiller. Votre objectif est de créer du contenu qui vous aide à augmenter régulièrement le nombre total de visites que votre site Web reçoit chaque mois.
Si votre contenu ne parvient pas à attirer du trafic ciblé, l'étape suivante consiste à le modifier pour vous aider à atteindre votre objectif. Bien que le nombre total de visites sur le site Web puisse être affecté par d'autres facteurs externes, mais en mesurant ce KPI, vous saurez spécifiquement comment votre contenu fonctionne.
KPI n ° 2: taux de rebond
De nombreuses entreprises qui utilisent le marketing de contenu ignorent l'importance du taux de rebond - qui n'est rien d'autre que le pourcentage de visiteurs qui ont appuyé sur le bouton de sortie sans explorer d'autres pages de votre site. Avoir un taux de rebond élevé signifie que votre contenu ne fonctionne pas comme il le devrait.
Cependant, il n'y a pas de pourcentage optimal de taux de rebond car il est influencé par plusieurs facteurs. Votre taux de rebond peut varier en fonction du type de campagne que vous diffusez et du secteur dans lequel vous évoluez.
KPI n ° 3: taux de conversion
Le suivi du taux de conversion est important pour toute entreprise qui souhaite améliorer ses chiffres de vente à l'aide de contenu. Le taux de conversion est simplement le pourcentage d'utilisateurs qui prennent les mesures que vous souhaitez qu'ils entreprennent, telles que rejoindre votre newsletter, acheter votre produit, etc. Votre objectif doit être d'atteindre un taux de conversion qui correspond ou est supérieur aux normes de l'industrie.
Conclusion
Faire du marketing de contenu pour les petites entreprises est une chose. Mais obtenir des résultats positifs et mesurables est autre chose. Afin de vous assurer que vos efforts de marketing de contenu portent leurs fruits, vous devez créer un contenu qui non seulement attire les clients, mais vous aide également à les fidéliser.
Savoir comment exécuter une stratégie de marketing de contenu pour votre petite entreprise est certainement quelque chose que chaque petite entreprise devrait viser. Cependant, gardez à l'esprit que même après avoir planifié chaque étape de votre parcours de marketing de contenu, il y aura des moments incertains. Vous devez donc être prêt à affronter des obstacles et des défis que vous n'aviez pas prévus.
Parfois, vous devrez peut-être changer le cours de votre action et vous déplacer dans une direction qui était auparavant inconnue ou non souhaitée, ce qui n'est pas grave tant que vous progressez. C'est le seul moyen pour vous de garder une longueur d'avance sur la concurrence et de créer une base solide pour vos efforts de marketing de contenu.
Si vous avez besoin d'aide pour mettre en œuvre votre stratégie de contenu, consultez nos tarifs de marketing de contenu pour les petites entreprises.