Stratégies de marketing de contenu pour l'industrie informatique
Publié: 2016-04-13
Rien ne fait plus grincer des dents un DSI ou un administrateur système qu'un employé définissant son mot de passe comme « 123456 », mais un mauvais contenu marketing informatique pourrait être juste derrière. Afin de vous connecter avec l'industrie informatique via le marketing de contenu, vous devez réaliser que vous écrivez pour un public différent de celui de la plupart des autres industries.
Ce public apprécie le contenu d'experts bien documenté, les aide à résoudre un problème et les tient au courant des dernières tendances de l'industrie. Avec la bonne stratégie, vous pouvez être une source de référence pour les DSI et autres leaders de l'industrie informatique. Voici quelques conseils pratiques pour vous assurer que votre marketing de contenu devienne une lecture incontournable dans l'industrie informatique.
Les professionnels de l'informatique aiment voir des écrits étayés par des faits, des preuves et des recherches. Cela ne signifie pas que votre écriture doit être sèche, mais quoi qu'il en soit, elle doit avoir de la substance.
Malheureusement, de nombreux producteurs de contenu ne parviennent pas à fournir ce que recherchent les DSI. Un rapport d'Octopus Group a révélé que 71% des DSI pensent que les fournisseurs n'utilisent pas suffisamment de recherches et de données pour soutenir leur contenu. Si un DSI lit votre contenu et estime qu'il est mince, il ne perdra tout simplement pas plus de temps avec vous.
En conséquence, vous devez produire un contenu qui est non seulement bien sourcé, mais affiche une compréhension technique approfondie sur un sujet spécifique. Essentiellement, évitez d'être général et superficiel avec votre contenu.
Par exemple, si vous écrivez sur la sécurité informatique, n'écrivez pas simplement que les DSI ont besoin d'un cryptage. Au lieu de cela, indiquez quelles menaces spécifiques le cryptage va arrêter, quel type de cryptage fonctionne le mieux et des exemples spécifiques de quelles entreprises ont récemment été affectées par un manque de cryptage. Assurez-vous de sauvegarder toutes vos affirmations avec des statistiques et des faits concrets pour renforcer la confiance dans votre contenu.
Si vous produisez du contenu pour l'industrie informatique, une grande partie de votre travail consiste à rester au courant de la quantité apparemment infinie de nouvelles technologies, de nouvelles tendances et de stratégies informatiques d'entreprise.
C'est pourquoi vous devez savoir qui sont les leaders d'opinion de votre secteur et vous tenir au courant de ce qu'ils écrivent.
Pour les rédacteurs informatiques préoccupés par la sécurité informatique, des blogs comme Krebs on Security et le blog de sécurité en ligne de Google devraient figurer sur votre liste de lecture quotidienne ou hebdomadaire. Pour le contenu cloud et Big Data, des sources comme Cloud Database Daily et même des agrégateurs de blogs comme Planet Big Data sont d'excellentes sources. Utilisez ce type de contenu externe comme ressource pour générer des idées de sujet et adapter votre contenu à votre propre public cible.
Dans l'industrie informatique, écrire du contenu flou ou non informé nuira gravement à votre marque et éteindra votre public. Les DSI, développeurs et administrateurs réseau ont généralement déjà un certain niveau d'expertise. Ce sont des gens intelligents et avisés, et ils ne vont pas perdre leur temps avec un contenu médiocre qui n'ajoute pas de valeur à leurs opérations informatiques.
C'est pourquoi vous avez besoin d'une grande liste d'écrivains ayant une expertise dans différents domaines. Par exemple, 80 % des dépenses informatiques sont désormais consacrées aux réseaux sociaux, mobiles, analytiques et cloud (SMAC) dans le cadre de la poussée vers davantage de solutions Big Data. Dans le même temps, les DSI consacrent un tiers de leur temps aux problèmes de sécurité, soulignant à quel point ce problème particulier est toujours dans la tête de chaque DSI. Malheureusement, le simple fait est qu'il n'y a pas beaucoup d'écrivains experts dans tous ces domaines, ce qui pose un dilemme pour de nombreux producteurs de contenu pour l'industrie informatique.
Si vous n'avez pas les rédacteurs experts sous la main, vous devez penser à travailler avec une ressource de contenu comme Scripted qui a sélectionné des rédacteurs experts dans des secteurs spécialisés liés à l'informatique, qu'il s'agisse d'écrire sur la sécurité informatique, le cloud ou les appareils mobiles. Tirer parti d'un service comme celui-ci peut vous permettre de maintenir un large éventail de rédacteurs qui seront disponibles pour produire du contenu en cas de besoin, plutôt que d'avoir à faire appel à un individu en interne.
Lorsque vous écrivez pour des professionnels de l'informatique, il est essentiel que vous connaissiez votre public. Les DSI sont souvent à court de temps, et lorsqu'il s'agit de lire du contenu, ils ont des besoins différents en fonction de l'endroit où ils se trouvent dans le processus d'achat.
Beaucoup supposent que l'industrie informatique est pleine de « cerveaux » qui veulent lire des informations techniques approfondies qui s'étendent sur des milliers de mots.
Eh bien, le fait est que ce n'est qu'en partie vrai.
Selon une enquête menée auprès de 250 responsables informatiques, les DSI souhaitaient différents types de contenu à différentes étapes du parcours d'achat. Au stade de la recherche d'une solution d'entreprise, 60 % des DSI ont déclaré préférer un contenu de 150 mots ou moins. Ce n'est pas grand-chose, ce qui signifie que les fournisseurs de contenu doivent fournir un contenu qui va rapidement à l'essentiel et qui a une forte accroche.
À ce stade précoce, envisagez de publier un court article de blog, une description de produit ou même un article Facebook ou un Tweet.
Au stade de l'achat final, lorsque les DSI sont prêts à investir un peu de temps dans la lecture de contenu, les DSI préfèrent un contenu de 2 000 mots.
Pensez à produire des e-books ou des livres blancs à ce stade, qui vous permettront d'explorer un sujet en détail. Dans le même temps, vous devez toujours diviser ce contenu plus long avec des images, des puces et des sous-titres pour garder l'intérêt d'un DSI.
En fin de compte, il n'y a pas d'approche unique pour produire du contenu pour l'industrie informatique, ce qui signifie que vous devez disposer d'une variété de formats de contenu pour chaque étape du parcours d'achat.
De nombreux services informatiques se consacrent à la résolution de problèmes. Ils peuvent vouloir introduire le BYOD dans leur entreprise, mettre en œuvre des solutions cloud ou empêcher les piratages qui peuvent littéralement les mettre en faillite. Gardez les stratégies suivantes à l'esprit lorsque vous souhaitez résoudre des problèmes clés pour les informaticiens :
En fin de compte, les producteurs de contenu doivent investir un certain nombre d'efforts et de savoir-faire dans leur marketing de contenu pour attirer l'audience de l'industrie informatique qu'ils souhaitent. Cependant, les récompenses pour un contenu stellaire équivalent à un retour sur investissement accru, à plus de trafic Web et à un certain niveau de respect de la part d'un public technologique qui apprécie vraiment un contenu de qualité.
Vous souhaitez créer votre propre contenu informatique engageant ? Essayez d'utiliser l'un des nombreux rédacteurs spécialisés de Scripted dans l'espace.
Ce public apprécie le contenu d'experts bien documenté, les aide à résoudre un problème et les tient au courant des dernières tendances de l'industrie. Avec la bonne stratégie, vous pouvez être une source de référence pour les DSI et autres leaders de l'industrie informatique. Voici quelques conseils pratiques pour vous assurer que votre marketing de contenu devienne une lecture incontournable dans l'industrie informatique.
Des recherches qui creusent plus profondément
Les professionnels de l'informatique aiment voir des écrits étayés par des faits, des preuves et des recherches. Cela ne signifie pas que votre écriture doit être sèche, mais quoi qu'il en soit, elle doit avoir de la substance.
Malheureusement, de nombreux producteurs de contenu ne parviennent pas à fournir ce que recherchent les DSI. Un rapport d'Octopus Group a révélé que 71% des DSI pensent que les fournisseurs n'utilisent pas suffisamment de recherches et de données pour soutenir leur contenu. Si un DSI lit votre contenu et estime qu'il est mince, il ne perdra tout simplement pas plus de temps avec vous.
En conséquence, vous devez produire un contenu qui est non seulement bien sourcé, mais affiche une compréhension technique approfondie sur un sujet spécifique. Essentiellement, évitez d'être général et superficiel avec votre contenu.
Par exemple, si vous écrivez sur la sécurité informatique, n'écrivez pas simplement que les DSI ont besoin d'un cryptage. Au lieu de cela, indiquez quelles menaces spécifiques le cryptage va arrêter, quel type de cryptage fonctionne le mieux et des exemples spécifiques de quelles entreprises ont récemment été affectées par un manque de cryptage. Assurez-vous de sauvegarder toutes vos affirmations avec des statistiques et des faits concrets pour renforcer la confiance dans votre contenu.
Restez au top de votre industrie
Si vous produisez du contenu pour l'industrie informatique, une grande partie de votre travail consiste à rester au courant de la quantité apparemment infinie de nouvelles technologies, de nouvelles tendances et de stratégies informatiques d'entreprise.
C'est pourquoi vous devez savoir qui sont les leaders d'opinion de votre secteur et vous tenir au courant de ce qu'ils écrivent.
Pour les rédacteurs informatiques préoccupés par la sécurité informatique, des blogs comme Krebs on Security et le blog de sécurité en ligne de Google devraient figurer sur votre liste de lecture quotidienne ou hebdomadaire. Pour le contenu cloud et Big Data, des sources comme Cloud Database Daily et même des agrégateurs de blogs comme Planet Big Data sont d'excellentes sources. Utilisez ce type de contenu externe comme ressource pour générer des idées de sujet et adapter votre contenu à votre propre public cible.
Construisez une liste d'écrivains experts
Dans l'industrie informatique, écrire du contenu flou ou non informé nuira gravement à votre marque et éteindra votre public. Les DSI, développeurs et administrateurs réseau ont généralement déjà un certain niveau d'expertise. Ce sont des gens intelligents et avisés, et ils ne vont pas perdre leur temps avec un contenu médiocre qui n'ajoute pas de valeur à leurs opérations informatiques.
C'est pourquoi vous avez besoin d'une grande liste d'écrivains ayant une expertise dans différents domaines. Par exemple, 80 % des dépenses informatiques sont désormais consacrées aux réseaux sociaux, mobiles, analytiques et cloud (SMAC) dans le cadre de la poussée vers davantage de solutions Big Data. Dans le même temps, les DSI consacrent un tiers de leur temps aux problèmes de sécurité, soulignant à quel point ce problème particulier est toujours dans la tête de chaque DSI. Malheureusement, le simple fait est qu'il n'y a pas beaucoup d'écrivains experts dans tous ces domaines, ce qui pose un dilemme pour de nombreux producteurs de contenu pour l'industrie informatique.
Si vous n'avez pas les rédacteurs experts sous la main, vous devez penser à travailler avec une ressource de contenu comme Scripted qui a sélectionné des rédacteurs experts dans des secteurs spécialisés liés à l'informatique, qu'il s'agisse d'écrire sur la sécurité informatique, le cloud ou les appareils mobiles. Tirer parti d'un service comme celui-ci peut vous permettre de maintenir un large éventail de rédacteurs qui seront disponibles pour produire du contenu en cas de besoin, plutôt que d'avoir à faire appel à un individu en interne.
Adapter le contenu à l'entonnoir de vente
Lorsque vous écrivez pour des professionnels de l'informatique, il est essentiel que vous connaissiez votre public. Les DSI sont souvent à court de temps, et lorsqu'il s'agit de lire du contenu, ils ont des besoins différents en fonction de l'endroit où ils se trouvent dans le processus d'achat.
Beaucoup supposent que l'industrie informatique est pleine de « cerveaux » qui veulent lire des informations techniques approfondies qui s'étendent sur des milliers de mots.
Eh bien, le fait est que ce n'est qu'en partie vrai.
Selon une enquête menée auprès de 250 responsables informatiques, les DSI souhaitaient différents types de contenu à différentes étapes du parcours d'achat. Au stade de la recherche d'une solution d'entreprise, 60 % des DSI ont déclaré préférer un contenu de 150 mots ou moins. Ce n'est pas grand-chose, ce qui signifie que les fournisseurs de contenu doivent fournir un contenu qui va rapidement à l'essentiel et qui a une forte accroche.
À ce stade précoce, envisagez de publier un court article de blog, une description de produit ou même un article Facebook ou un Tweet.
Au stade de l'achat final, lorsque les DSI sont prêts à investir un peu de temps dans la lecture de contenu, les DSI préfèrent un contenu de 2 000 mots.
Pensez à produire des e-books ou des livres blancs à ce stade, qui vous permettront d'explorer un sujet en détail. Dans le même temps, vous devez toujours diviser ce contenu plus long avec des images, des puces et des sous-titres pour garder l'intérêt d'un DSI.
En fin de compte, il n'y a pas d'approche unique pour produire du contenu pour l'industrie informatique, ce qui signifie que vous devez disposer d'une variété de formats de contenu pour chaque étape du parcours d'achat.
Résoudre les problèmes clés grâce au contenu
De nombreux services informatiques se consacrent à la résolution de problèmes. Ils peuvent vouloir introduire le BYOD dans leur entreprise, mettre en œuvre des solutions cloud ou empêcher les piratages qui peuvent littéralement les mettre en faillite. Gardez les stratégies suivantes à l'esprit lorsque vous souhaitez résoudre des problèmes clés pour les informaticiens :
- Recherche de mots-clés - En examinant les mots-clés à la mode dans l'industrie informatique, vous pouvez vous donner une meilleure idée des problèmes et des solutions que votre public recherche. Vous devez utiliser des outils gratuits comme SEO Chat, qui examine ce que les utilisateurs de Google, Bing et Youtube recherchent. Essayez de vous concentrer sur les mots-clés à longue traîne liés à l'industrie informatique, car cela vous permettra de mieux cibler votre public avec les préoccupations et les intérêts spécifiques qu'il a.
- Regardez la situation dans son ensemble - Ne résolvez pas seulement les problèmes directement liés à l'informatique, mais pensez également à la façon dont les DSI passent désormais leur temps. Une enquête de Gartner a révélé que les DSI passent moins de 40 % de leur temps à gérer l'informatique. Ils partagent le reste de leur temps à rencontrer d'autres cadres supérieurs, à gérer les relations internes et à travailler avec les clients. Cela signifie que votre contenu doit également explorer comment faciliter la vie des DSI en dehors des problèmes techniques immédiats, tels que la gestion des relations entre les départements.
- N'oubliez pas que les services informatiques ont leurs propres clients - L' un des principaux objectifs des services informatiques est de savoir comment offrir aux utilisateurs finaux de leur propre entreprise une expérience client exceptionnelle. Par exemple, en 2015, CEB Global a constaté que les services informatiques allouaient 17 % de leurs budgets à l'amélioration des interfaces utilisateur et de l'expérience client globale, soulignant à quel point cela est important pour de nombreux DSI. C'est pourquoi, lorsque vous planifiez votre calendrier éditorial mensuel avec un logiciel comme CoSchedule, vous devez vous assurer qu'une partie de votre stratégie de contenu se concentre également sur les clients de vos clients.
En fin de compte, les producteurs de contenu doivent investir un certain nombre d'efforts et de savoir-faire dans leur marketing de contenu pour attirer l'audience de l'industrie informatique qu'ils souhaitent. Cependant, les récompenses pour un contenu stellaire équivalent à un retour sur investissement accru, à plus de trafic Web et à un certain niveau de respect de la part d'un public technologique qui apprécie vraiment un contenu de qualité.
Vous souhaitez créer votre propre contenu informatique engageant ? Essayez d'utiliser l'un des nombreux rédacteurs spécialisés de Scripted dans l'espace.
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