10 conseils d'optimisation de conversion pour augmenter vos ventes

Félicitations, vous avez créé le meilleur nouveau produit ou service au monde. Vous avez embauché une équipe de vente de classe mondiale, trouvé un produit adapté au marché, travaillé dur pour obtenir des clients payants et distribuez du contenu par e-mail et sur les réseaux sociaux au public idéal.

Il n'y a qu'une chose. Vous n'avez pas optimisé le taux de conversion des ventes de votre site Web.

Houston nous avons un problème. Le site Web est votre vitrine moderne. Vous pouvez avoir le meilleur de tout le reste avec votre entreprise, mais vous ne générerez jamais les revenus que vous devriez si votre magasin est :

• Difficile à trouver.
• Dépassé.
• Difficile de s'y retrouver.
• Informations clés manquantes.
• Une mauvaise expérience.

L'optimisation des conversions est vitale pour votre entreprise. Bien fait, cela donnera des résultats étonnants en termes d'exposition de la marque, de génération de leads entrants et de croissance des revenus.

10 conseils d'optimisation de conversion pour augmenter vos ventes

Si votre site Web a besoin d'une refonte, voici les 10 points de départ. Ces conseils infaillibles augmenteront le retour sur investissement de vos efforts de marketing et de vente numériques, c'est garanti.

Astuce 1. Améliorez la personnalisation de la page de destination

L'optimisation du site Web commence par la personnalisation. Votre site Web ne doit pas être unique. En fait, selon Monetate, 94% des spécialistes du marketing conviennent que la personnalisation en ligne est essentielle pour leur entreprise.

Personnalisez le contenu et les titres que vous présentez aux visiteurs du site Web en fonction des caractéristiques distinctives qui les intéressent en tant qu'acheteurs , telles que la géographie, l'appareil et le navigateur, les termes de recherche, les données démographiques, etc.

La personnalisation d'un site Web peut sembler complexe, mais elle peut être aussi simple que :

• Personnaliser les logos des clients en fonction de l'industrie.
• Recommander un nouveau contenu en fonction du contenu lu précédemment et des termes de recherche.
• Affichage des avis des acheteurs de la même ville.

Des plateformes comme Evergage et Dynamic Yield rendent le processus de personnalisation plus facile qu'on ne le pense.

Astuce 2. Ajoutez de la crédibilité et une preuve sociale au site Web

La preuve sociale est l'un des mécanismes de conversion les plus puissants à déployer sur votre site Web. Utilisée correctement, la preuve sociale est un excellent moyen d'établir la crédibilité, de renforcer la confiance des acheteurs potentiels et de créer la FOMO (Fear of Missing Out) parmi les visiteurs de votre site Web. En fait, selon Nielsen, 92 % des gens feront confiance à une recommandation d'un pair, et 70 % des gens feront confiance à une recommandation de quelqu'un qu'ils ne connaissent même pas.

La formule est simple : montrez combien de personnes sont satisfaites de votre produit ou service. Utilisez les bons types de preuves sociales pour amener les acheteurs à franchir le pas une fois qu'ils sont sur votre site Web. Fournissez des témoignages de clients, des évaluations et des critiques, des éloges sur les réseaux sociaux, des recommandations de l'industrie, des logos de clients flashy, une couverture médiatique élogieuse, etc., dans la mesure du possible.

Astuce 3. Mettez en valeur la proposition de valeur

Votre proposition de valeur est la copie la plus importante de votre site Web – et elle devrait être en tête de liste. Les propositions de valeur utilisent un langage clair et concis pour expliquer aux prospects pourquoi ils devraient faire affaire avec vous et quels avantages ils obtiendront en retour.

Les titres principaux sur votre page d'accueil et les pages de destination clés sont les lieux parfaits pour partager votre proposition de valeur. Qu'y a-t-il à gagner à acheter votre offre ? Insistez sur la réponse avec une copie, un formatage et un placement de site Web qu'il est impossible de manquer.

Astuce 4. Créez un sentiment d'urgence

L'ajout d'un délai à une proposition peut inciter les gens à prendre des décisions plus rapidement. Offrir des remises sur les prix à expiration, une disponibilité limitée des produits ou des offres exclusives crée un sentiment d'urgence qui oblige l'acheteur à agir.

En cette époque de comparaison de prix, créer un sentiment d'urgence sur votre site Web peut vous donner un avantage distinct sur vos concurrents. Vous pouvez empêcher les acheteurs de magasiner ou de retarder une décision d'achat grâce à des avis de remise sur les produits et d'offres spéciales placés stratégiquement.

Astuce 5. Soyez concis avec la messagerie

Les messages de marque sur votre site Web doivent être clairs et concis. Les titres doivent être efficaces et aller droit au but. De plus, ils devraient créer un impact viscéral auprès de votre acheteur. Communiquez un message simple et puissant qui résonne avec la courte durée d'attention des acheteurs d'aujourd'hui.

N'oubliez pas : la messagerie du site Web consiste à perfectionner le pitch de l'ascenseur. Vous devez convaincre les visiteurs que des recherches plus poussées sur votre produit ou service valent leur temps et leurs efforts. Il est scientifiquement prouvé qu'un message clair et concis s'enregistre auprès des acheteurs sur le plan émotionnel. Évitez les plongées profondes et les blocs de texte.

Astuce 6. Améliorer la vitesse du site Web

L'amélioration de la vitesse du site fera des merveilles pour la conversion de sites Web sur plusieurs fronts. Tout d'abord, vous récolterez des récompenses majeures en matière d'optimisation des moteurs de recherche (SEO) de Google et d'autres moteurs de recherche, attirant beaucoup plus de visiteurs sur votre site Web et vous offrant plus d'opportunités de convertir des acheteurs potentiels.

Deuxièmement, les acheteurs qui visitent votre site Web resteront plus longtemps et auront une impression globale plus positive de votre produit ou service. Des études montrent que même un retard d'une seconde dans le temps de chargement de la page réduira le taux de conversion de 7 %. Défier la patience des visiteurs de votre site Web avec des temps de chargement lents est autodestructeur et facile à corriger.

Astuce 7. Optimiser au-dessus du pli

Votre zone au-dessus de la ligne de flottaison (ATF) est généralement la première chose que les acheteurs voient lorsqu'ils visitent votre site Web. C'est votre bien immobilier Internet le plus important - et donc la partie la plus importante de votre site Web à optimiser pour le taux de conversion.