Comment Cookies Digital utilise Databox pour effectuer rapidement des ajustements de campagne et améliorer ses services

Les jeux mobiles et les services mobiles en général sont depuis longtemps l'un des principaux tropes de contenu mobile qui animent l'entreprise. En ce moment historique particulier, comme tout contenu, ils sont devenus non seulement un générateur de revenus accrus, mais de plus en plus un banc d'essai pour la facturation par l'opérateur sur le marché grand public pour les entreprises travaillant sur la réalisation de contenus Web.

En 2017, les jeux mobiles ont généré 44,2 milliards de dollars de bénéfices, a révélé une enquête. Au cours des deux années suivantes, ce chiffre a grimpé à 49 milliards de dollars dans le monde. Les statistiques indiquent que l'ensemble du marché des jeux mobiles devrait afficher un taux de croissance annuel de 2,1% au cours des quatre prochaines années.

Ces dernières années ont vu une croissance massive du nombre de joueurs mobiles dans le monde entier. En 2017, 1,1 milliard de personnes jouaient à des jeux mobiles dans le monde. Le chiffre a continué de croître de plus de 100 millions par an, atteignant 1,3 milliard en 2019. D'ici 2024, plus de 1,7 milliard de personnes dans le monde joueront à des jeux mobiles et encore plus feront partie du monde des services Web mobiles dans son ensemble.

Qu'il s'agisse de jouer à des jeux, de regarder des émissions de télévision ou d'un logiciel de montage vidéo pour TikTok, il existe des applications mobiles pour pratiquement tout. Mais comment font-ils exactement de l'argent?

Monétisation du divertissement mobile Cookies Digital peut nous apporter une réponse.

Fondé en 2013, Cookies Digital est spécialisé dans l'aide aux entreprises proposant des services Web mobiles pour établir une coopération à long terme et des modèles commerciaux réussis, ce qui se fait par le biais de la publicité mobile et des produits de Cookies Digital.

L'un des défis auxquels Cookies Digital a été confronté avant de contacter Databox était d'exécuter plusieurs comptes Google Ad et d'utiliser Google Data Studio pour tout gérer au même endroit.

Nous avons récemment rencontré la directrice de l'exploitation et cofondatrice de Cookies Digital, Valentina Tranquilli, pour découvrir comment Databox a pu aider à rationaliser leurs processus dans un système de tableau de bord centralisé.

Le défi

Les consommateurs d'aujourd'hui attendent un service de qualité 24h/24 et 7j/7 (oui, même à 3h du matin). En tant que tel, il est presque impossible d'accueillir tout le monde pour chaque partie de votre entreprise sans une assistance technique.

Plus une entreprise grandit, plus elle utilise de plates-formes logicielles et de sites Web pour l'aider à évoluer.

Pour Cookies Digital, il exécutait plusieurs comptes Google Ad et utilisait Google Data Studio pour tout gérer au même endroit. Cependant, l'entreprise a rencontré quelques problèmes qui l'ont amenée à rechercher une autre solution.

Voici les défis rencontrés par Cookies Digital :

• Tableau de bord complexe : avant Databox, Cookies Digital utilisait Google Data Studio, qui s'est avéré compliqué et difficile à utiliser.

• Accessibilité : Google Data Studio n'a donné à Cookies Digital qu'un nombre limité de personnes pouvant l'utiliser et un nombre limité de comptes.

• Extraction de données sur plusieurs comptes : Cookies Digital propose parfois plusieurs produits et services sur le même compte Google Ad, mais ne peut pas extraire de données de chacun. Cela a entraîné plus de travail pour l'équipe de Tranquilli en ce qui concerne le temps consacré à une analyse plus approfondie des données.

La solution

Après de nombreuses recherches et tests de produits de tableau de bord, Tranquilli a sélectionné Databox pour les comptes et les clients Google Ad de Cookies Digital. Au cours de la dernière année, la société a développé une API pour connecter sa propre plate-forme qui envoie des données directement à Databox via MySQL.

Cookies Digital utilise le générateur de requêtes de Databox pour MySQL et ses conversions d'annonces Google. Tranquilli a trouvé les calculs de données particulièrement utiles pour calculer les coûts et les conversions sur les revenus de tous les comptes.

En ce qui concerne les tableaux de bord Databox, Cookies Digital en construit différents pour leurs clients ainsi que pour différents pays. Tous les Databoards de l'entreprise sont mis en boucle pour un processus de gestion transparent.

Les meilleures intégrations de Cookies Digital

Voici comment Databox a résolu les défis de Cookies Digital :

• Tableau de bord complexe : même si Tranquilli n'est pas très calé en technologie, la configuration de toutes les connexions, tableaux de bord et métriques personnalisées pour les comptes Google Ad de Cookies Digital était transparente.

• Accessibilité : Plusieurs membres de l'équipe Cookies Digital ont accès au compte Databox. Sa facilité d'utilisation via un portail en ligne et une application mobile simplifie l'accès à tous les points d'accès privilégiés de l'équipe. L'équipe de Tranquilli fournit également une URL partageable à tous les tableaux de bord en boucle afin que tout le monde puisse voir ses données à tout moment.

• Extraction de données sur plusieurs comptes : pour aider à lutter contre le problème de Cookies Digital consistant à ne pas pouvoir diviser les produits et services sur le même compte Google Ad, Tranquilli a attribué deux étiquettes différentes dans Databox.

Les résultats

Le marketing à la performance peut être l'un des aspects les plus complexes et les plus lucratifs de la promotion de la publicité en ligne. Il n'est pas surprenant que Cookies Digital l'utilise pour aider ses efforts de monétisation des publicités mobiles.

En 2019, 70 % (~ 74 milliards de dollars) des budgets de publicité numérique sont allés au mobile et il devrait atteindre 80 % (~ 118 milliards de dollars) d'ici 2021. Tout cet argent étant dépensé pour l'envoi de ces publicités, il est important de suivre tout pour assurer un ROI solide. Cependant, 46% des professionnels de la publicité mobile déclarent que leurs analyses sont inefficaces ou neutres.

Pour garantir le succès des publicités mobiles percutantes, le marketing à la performance est essentiel. Dans ce domaine, les médias ne sont payés que lorsqu'ils entraînent une action mesurable qui comprend tout, des taux de clics à un achat entièrement traité.

« Toutes les campagnes de Cookies Digital sont des campagnes de performance, nous devons donc pouvoir agir immédiatement. Si nous ne le faisons pas, nous perdons de l'argent », a déclaré Tranquilli.

Avec Databox, l'équipe Cookies Digital de Tranquilli a pu améliorer ses services en consolidant ses comptes Google Ads et en mesurant les résultats des clients internes.

Voici les résultats de l'utilisation de Databox par Cookies Digital :

• Tableau de bord complexe : contrairement à l'utilisation de Google Data Studio, avec Databox, l'entreprise a réussi à configurer facilement toutes les connexions, tableaux de bord et métriques personnalisées pour leurs comptes Google Ad.

• Accessibilité : Databox a résolu le problème de Cookies Digital concernant le nombre limité de comptes dans un système. Désormais, plusieurs membres de l'équipe ont accès au compte Databox via un portail en ligne et une application mobile. L'équipe de Tranquilli fournit également une URL partageable à tous les tableaux de bord en boucle afin que tout le monde puisse voir ses données à tout moment.

« L'entreprise a maintenant cette capacité de voir instantanément les résultats », a déclaré Tranquilli. « Donc, s'ils voient quelque chose d'étrange dans les chiffres, ils peuvent ajuster les campagnes. Il est important de partager avec l'ensemble de l'entreprise les résultats de performance. C'est un moyen d'avoir plus de deux yeux sur la campagne afin que Databox puisse nous aider à vérifier s'il y a un problème sur nos comptes Google Ads ou sur notre propre plateforme.

• Extraction de données sur plusieurs comptes : avec les deux étiquettes distinctes sur l'un de ses comptes Google Ads, Tranquilli a pu extraire toutes les données par étiquette. Cette capacité a permis à Cookies Digital de créer une requête pour une plongée plus approfondie dans les données dans un format plus simpliste.

"Databox nous a évité de créer une longue requête pour accéder et extraire des données", a déclaré Tranquilli. « Maintenant, nos développeurs sont en mesure de collecter ces données en quelques minutes seulement. »