4 façons de ramener le trafic Instagram vers votre site Web

Instagram peut être à la fois le rêve d'un consommateur et le cauchemar d'un marketeur.
Du point de vue du consommateur, Instagram est un flux infini de contenus esthétiques, parfaitement organisés, adaptés à leurs intérêts.
Mais pour les spécialistes du marketing, ce ne sont pas que des arcs-en-ciel et de jolis filtres. En fait, ils peuvent avoir l'impression qu'ils résolvent constamment un cube Rubix en présentant leur marque au bon public – peu importe de les convertir.
La raison de cette difficulté est qu'en fin de compte, la plupart des spécialistes du marketing ne recherchent pas seulement l'engagement et la notoriété de la marque – ils recherchent la conversion.
Cela présente un dilemme car sur Instagram, il n'y a que trois endroits où vous pouvez partager des liens cliquables : dans la Bio, dans les publicités et dans la fonctionnalité Stories (avec des limitations), alors que sur d'autres réseaux sociaux, c'est un processus plus direct. Ainsi, pour amener l'utilisateur vers le site Web souhaité, il existe de nombreux autres obstacles à franchir, qui, s'ils ne sont pas résolus, peuvent interrompre l'expérience et perturber la conversion.
Mais comme Instagram est la puissance actuelle des médias sociaux, les marques ne peuvent pas se permettre d'être inactives sur la plateforme. Cependant, certains se demandent si leurs efforts porteront leurs fruits, car il peut être difficile de faire sortir le trafic de la plate-forme et de revenir sur leur site. Examinons les moyens de relever ce défi, en séparant chaque fonctionnalité Instagram.

Nous savons tous qu'Instagram est composé de 4 fonctionnalités principales, des biographies, des publications, des histoires et des publicités, mais comment se connectent-elles et diffèrent-elles, et comment peuvent-elles fonctionner pour que votre marque convertisse votre public ?

1. Bio – La première et dernière ligne de défense de votre marque
2. Publications – Le pain et le beurre de vos efforts Instagram
3. Histoires – La ligne directe de votre public avec la personnalité de votre entreprise
4. Publicités – Votre pied dans la porte vers les flux d'un nouveau public

Appelons cela « l'écosystème Instagram ».

Biographie Instagram

Le pilier de votre profil Instagram est la bio. Il indique à vos abonnés actuels et potentiels ce que vous êtes, pourquoi ils devraient vous suivre et les encourage à franchir la prochaine étape et à interagir avec votre marque. Cela pourrait également être le dernier endroit où un suiveur de perspective se rend pour en savoir plus sur votre marque après avoir vu un article, une histoire ou une publicité.
Pour augmenter les conversions via votre biographie, il est important de comprendre son objectif en tant que premier et dernier endroit où un utilisateur se rend pour décider de votre marque. Tirez le meilleur parti de votre bio avec ces étapes.

1. Être trouvé

Tout comme vous effectuez des recherches SEO pour votre blog, mettez-vous à la place de votre public lorsque vous rédigez votre biographie. Si votre marque a un nom plus ambigu, pensez à inclure également ce que fait votre produit.
Un mot-clé stratégiquement placé dans la section titre de la biographie peut augmenter vos chances d'être découvert par un public plus large. C'est une bonne idée s'il y a un mot qui est étroitement associé à votre marque, ou votre marque, n'est pas encore bien reconnu.
La marque de fitness, Naked, explique le principe de son produit dans son titre sur Instagram pour mieux orienter les clients potentiels qui recherchent ce type de produit vers leur page. De cette façon, Naked apparaîtra dans les recherches de « traqueur de fitness » ainsi que dans les recherches de son nom de marque.

2. Soyez connecté

Comment êtes-vous censé ramener du trafic vers votre site Web si vous avez un lien mal optimisé dans votre bio Instagram ? C'est le seul lien permanent et cliquable de votre profil. Vous voulez vous assurer que ce lien est entièrement optimisé pour diriger votre public Instagram vers le site vers lequel vous vous connectez.
Remarque : Si vous avez un compte professionnel sur Instagram avec au moins 10 000 abonnés, vous pouvez également ajouter des liens cliquables vers des histoires. Cependant, le lien bio est toujours le plus important car c'est à la fois la première et la dernière ligne de défense de votre marque sur Instagram - vous pouvez toujours avoir des taux de conversion Instagram élevés avec un lien bien optimisé dans votre bio !
Dans votre bio Instagram, l'url contribue à la limite de 150 caractères de votre bio. Il existe différentes manières de raccourcir les URL afin de réduire le nombre de caractères. Pour tirer le meilleur parti de ces caractères, il est préférable d'utiliser un lien court personnalisé ou un lien de marque qui présente votre nom de marque.
Les liens de marque sont mémorables et créent une relation de confiance avec votre public. Cette confiance signifie que les liens de marque peuvent augmenter les taux de clics jusqu'à 39 % par rapport aux URL courtes génériques. Plus de clics à partir de votre lien bio Instagram = plus de trafic sur le site Web !
La meilleure chose à propos de l'utilisation d'un lien de marque dans votre biographie Instagram est qu'il agit également comme un appel à l'action. Étant donné que l'espace est si limité, il s'agit d'un bon hack qui amène également du trafic vers votre site Web à partir d'Instagram.
La boutique du pro des Cowboys de Dallas encourage son public à faire du shopping, et PandaExpress fait gronder l'estomac de son public en lui demandant « Commandez maintenant ». Ces appels à l'action cliquables sont le coup de poing qui peut générer plus de trafic vers votre site Web.


Étant donné que vous consacrez tous ces efforts à la conversion du trafic Instagram vers votre site Web, vous souhaiterez pouvoir suivre vos succès ou les améliorations que vous pouvez apporter.
Vous constaterez peut-être que votre public souhaite être dirigé vers une page contenant plus d'informations sur ce que fait votre marque plutôt que vers votre page d'accueil, ou vers votre dernière fonctionnalité ou produit, plutôt que vers l'ensemble du catalogue.
Vous pouvez facilement suivre l'engagement de votre lien bio Instagram pour prendre de meilleures décisions marketing, et s'il est temps de mettre à jour ce lien (mais vous aimez le CTA de marque, ou n'avez pas envie de vous connecter à Instagram et de le faire manuellement), il suffit de mettre à jour la destination du lien (ou où il va dans une plate-forme de gestion de liens).
TLDR : La bio Instagram de votre marque est un bien immobilier de premier ordre et doit être traitée comme telle. Assurez-vous d'en tirer le meilleur parti en utilisant des mots-clés pertinents et consultables dans votre titre pour que votre public puisse les trouver, ainsi qu'un lien de marque pour économiser de l'espace et renforcer le CTA souhaité.

Publications Instagram

La pièce de la résistance de vos efforts de marketing Instagram - ils sont très importants pour renforcer la cohérence et la confiance de la marque.
Si vous souhaitez générer plus de trafic vers votre site Web, vous devez prouver à votre public POURQUOI il devrait quitter l'application pour en savoir plus sur vous.
Il est toujours avantageux de garder les messages et les actions que vous proposez à votre public dans la légende aussi simples que possible pour éviter toute confusion. Une erreur courante qui peut dissuader votre public de quitter Instagram pour accéder à votre site est de partager une publication avec la légende "voir le lien dans la bio pour plus d'informations" et le lien dans la bio mène à votre page YouTube, par exemple, plutôt que le page à laquelle le message faisait référence. Si vous utilisez la tactique du « lien dans la bio », assurez-vous que votre lien est toujours mis à jour, que ce soit sur Instagram ou sur votre plate-forme de gestion des liens.
Topshop utilise la tactique du « lien dans la bio » avec des emojis pour promouvoir sa gamme de produits de beauté et oriente son public vers sa bio.

La partie la plus importante de la publication Instagram n'est pas le nombre de hashtags ou d'invites pour visiter votre biographie, c'est l'influence et l'image de marque que vous pouvez montrer à travers vos images et vidéos.
Reconnaissez votre public et identifiez ce qu'il cherche à apprendre et à recevoir de votre marque sur Instagram. Cela commence souvent par une certaine forme d'émotion. Est-ce de l'humour ? Ou empathie ? Votre marque est-elle ambitieuse ou réelle ? Pensez à toutes ces choses lorsque vous encadrez vos messages.
C'est un fait que le public plus jeune fait défiler Instagram 2,5 fois plus vite que les personnes dans la soixantaine, ce qui signifie que la cohérence dans la publication est extrêmement importante. Cela garantit que lorsque ces scrollers rapides parcourent leurs flux, ils sauront qu'il s'agit de votre marque et feront une pause. Ce type de reconnaissance immédiate renforce la confiance et la reconnaissance, ce qui à son tour aide à répondre à la question : « Pourquoi devrais-je quitter Instagram pour accéder à votre site Web ? »
TLDR : utilisez les publications Instagram pour peindre l'image de votre marque. Cela servira de base pour la plupart du trafic vers votre site Web à partir d'Instagram. Concentrez-vous sur votre marque et racontez votre histoire plutôt que de vendre ici, c'est à cela que servent la biographie, votre histoire et la publicité.

Histoires Instagram

Le lancement des fonctionnalités Stories a permis aux spécialistes du marketing de créer une expérience client plus fluide et de diriger les utilisateurs vers leur site, en contournant le lien bio. Pour ceux d'entre vous qui en apprennent encore sur cette arme secrète des réseaux sociaux, les Stories Instagram ne sont actuellement disponibles que pour les comptes professionnels comptant plus de 10 000 abonnés.
Ces comptes peuvent intégrer un lien directement dans l'image ou la vidéo partagée, qui peut être visionnée pendant 24 heures ou enregistrée dans les points forts de leur profil.
Ce format convient mieux aux contenus originaux, spontanés ou urgents. Étant donné que le contenu disparaît après 24 heures, cela donne aux utilisateurs un sentiment de « FOMO » (ou la peur de passer à côté). Cela crée un système puissant pour les marques qui cherchent à stimuler l'engagement avec les publics actuels et potentiels.
Au fur et à mesure que vous parcourez les histoires Instagram en haut de l'écran d'accueil, vous rencontrerez celles qui ont la possibilité de "Voir plus". Il existe plusieurs façons d'utiliser cette fonctionnalité « Voir plus » dans les histoires pour générer du trafic d'Instagram vers votre site Web :

1. Publiez une histoire qui vise uniquement à faire glisser le public vers le haut

Burberry complimente leurs nouveaux arrivants avec une image et l'invite « glisser vers le haut », tandis que Vox utilise cette technique pour diriger ses téléspectateurs Instagram Story vers une page de destination autour d'un sujet principal, uniquement axé sur le balayage.

2. Partagez une image qui pointe directement vers un produit ou un article spécifique

Les marques peuvent également simplement partager un produit ou un article qui oriente le public en faisant allusion au produit qu'elles mettent en avant. Starbucks l'a fait pendant la saison des vacances.

3. Partagez plusieurs articles qui racontent une histoire… au sein de votre histoire

Site de cuisine, Delish a choisi cette voie incitant son public à se remettre en forme. Il est clair qu'ils comprennent vraiment leur public et leurs points faibles et proposent des solutions pour les résoudre à travers une série d'histoires consécutives.

Notez que le CTA dans tous les cas est « voir plus ». Cela crée une connexion plus directe entre votre marque et votre client, sans parler de la création d'un parcours client plus clair en contournant le lien dans la bio-tactique et en créant moins de points de contact pour obtenir plus de trafic vers votre site Web à partir d'Instagram.
La fonctionnalité Instagram Stories propose également une nouvelle fonctionnalité qui transforme la vitrine physique en numérique. Cela donne à votre public un accès rapide aux détails et aux prix des produits, avec un lien direct vers où acheter. Cette fonctionnalité est à la fois disponible dans les Stories et dans les publications, avec la possibilité de marquer jusqu'à 5 éléments. Une nouvelle mise à jour de cette fonctionnalité est la possibilité d'enregistrer les produits de ces articles d'achat dans des collections pour les parcourir plus tard, ce qui rend l'expérience encore plus transparente et crée un moyen direct de ramener votre public vers votre site Web.
Instagram vient également de lancer la nouvelle fonction d'achat via le canal Explore. Bien qu'elle soit encore en phase de test, la fonctionnalité est disponible pour les utilisateurs qui ont déjà manifesté leur intérêt pour la navigation sur les produits. L'élément clé à noter à propos de cette nouvelle fonctionnalité est que votre marque a le potentiel d'être vue par des personnes qui ne suivent pas votre marque.
DKNY fait grand usage de la fonction shopping en présentant ses produits dans ses stories.

Nous avons beaucoup parlé du trafic direct de la fonctionnalité Instagram Stories dans cette section, cependant, il convient de noter que les Stories présentent également un aspect différent de votre marque par rapport aux publications.
Tout comme l'histoire est éphémère dans le temps, vos messages doivent également imiter cette humeur. Cela signifie : ne cherchez pas à être parfait ici. Les audiences sont assez douées pour éliminer l'encombrement marketing aujourd'hui - ne leur donnez pas de paillettes et de glamour comme vous le feriez dans une publication Instagram.
N'hésitez pas à vous détendre un peu plus, comme si c'était le vendredi décontracté au bureau. Ce type de transparence avec votre public vous aide à établir une meilleure connexion avec eux, augmentant la confiance, qui fonctionnent tous ensemble pour augmenter le trafic d'Instagram vers votre site Web.
TLDR : le balayage vers le haut pour voir plus de fonctionnalités dans les histoires Instagram et les histoires pour le shopping ouvre les vannes pour le trafic d'Instagram vers votre site Web. Mais ne soyez pas trop excité par tout ce nouveau trafic et ne manquez pas l'opportunité de construire une marque plus forte et d'interagir plus régulièrement avec votre public.

Publicités Instagram

Avec 2 millions d'annonceurs déjà actifs sur la plateforme, cela vaut la peine de plonger vos orteils dans le pool publicitaire sur Instagram.
Les publicités Instagram s'intègrent de manière presque transparente à la fois dans la chronologie et dans le flux des histoires. Ils viennent dans une variété de médiums, de la vidéo aux carrousels, aux histoires, aux photos.
Les publicités Instagram agissent comme un pied-à-terre vers de nouveaux publics. Si vous maîtrisez déjà le côté organique d'Instagram, les publicités vous offrent l'opportunité idéale de partager votre contenu avec plus de personnes. Étant donné que les publicités Instagram sont intégrées à Facebook Ads Manager, il est simple de cibler et de suivre votre public.
La chose la plus importante à propos de l'utilisation d'une publicité sur Instagram et de la recherche de trafic vers votre site est de vraiment comprendre votre public et de connaître votre objectif.
Si vous avez fait vos recherches et travaillé pour compléter votre profil, cela ne devrait pas être difficile. Vous voulez vous assurer que tout ce que vous investissez est ciblé sur le bon groupe, avec la bonne orientation. Vous pouvez sélectionner des objectifs dans Facebook Ads Manager qui vont de la notoriété de la marque aux conversions pour configurer vos campagnes.
Il y a quelques erreurs qui sont commises lors de la publicité sur Instagram. Le premier est que lorsque les marques créent une annonce, elles s'éloignent de leur style de profil. Gardez les visuels et la légende dans le même ton (à la fois avec des mots et des images) que votre propre profil. La seconde concerne les marques qui diffusent la même annonce trop longtemps. Réfléchissez, posteriez-vous deux fois la même chose ? Non. Votre public reconnaîtrait sa familiarité et sa répétition et, très probablement, ne les suivrait plus. Il en va de même pour les publicités. Changez de rotation toutes les quelques semaines pour garder le public engagé et concentré.
Avec les publications sponsorisées sur Instagram, il y a plus de liberté avec les options CTA qui incitent le public et ramènent le trafic vers votre site Web. Cela dépend si vous partagez une vidéo, une publication ou une histoire, mais voici quelques-unes des plus populaires :

• Appliquer maintenant
• S'inscrire
• Reserve maintenant
• Nous contacter
• Appelle maintenant
• Apprendre encore plus

Au moment de décider quel CTA utiliser, revenez en arrière et tenez compte de votre public ainsi que de l'objectif de votre campagne publicitaire. Nintendo UK et Betfair choisissent différents CTA pour répondre au mieux aux attentes de leur public et à l'objectif de la campagne.

TLDR : déplacez le trafic des publicités Instagram vers votre site Web avec un nouveau contenu ciblé vers un public et un objectif bien planifiés et recherchés.

A toi

Instagram est passé d'un petit réseau de partage de photos à une centrale de médias sociaux avec plus d'un milliard d'utilisateurs.
Au fur et à mesure que sa popularité a augmenté, le nombre de spécialistes du marketing et de marques utilisant la plate-forme a également augmenté. Au fur et à mesure que les spécialistes du marketing arrivaient, ils se demandaient si cela en vaut même la peine, comment cette plate-forme entraîne-t-elle une augmentation du trafic ? Lorsque vous pensez à l'ensemble de la plate-forme dans son ensemble, plutôt qu'à une seule fonctionnalité ou à l'atteinte d'un objectif d'engagement, générer du trafic d'Instagram vers votre site Web est intuitif.
Avez-vous augmenté le trafic vers votre site Web à partir d'Instagram ? Si c'est le cas, comment?! Nous aimerions en savoir encore plus sur vos expériences dans les commentaires !