3 façons simples de booster votre engagement marketing par e-mail

Avouons-le : développer une communauté qui interagit avec vos e-mails n'est pas facile. Les boîtes de réception des gens sont bondées. Des statistiques récentes montrent que la personne moyenne reçoit environ 121 e-mails chaque jour. Comment pouvez-vous augmenter vos chances de vous démarquer et de vous connecter avec votre public ? Ces trois tactiques simples vous montreront comment renforcer votre engagement marketing par e-mail et tirer parti de votre entreprise.

Tout d'abord, à quoi ressemble un bon engagement de marketing par e-mail ?

Si vous lisez cet article, vous avez peut-être l'impression que vos e-mails ne suscitent pas suffisamment d'engagement. Bien que cela puisse être vrai, jeter un coup d'œil à quelques références solides en matière de marketing par e-mail donne une image plus claire de vos performances.

Pour aider les spécialistes du marketing à voir où ils en sont, MailChimp a analysé des centaines de millions d'e-mails. Ils ont révélé que le taux d'ouverture moyen, tous secteurs confondus, est de 20,81 % . En outre, ils ont découvert que les gens se soucient beaucoup de leurs passe-temps - cette industrie obtient le taux de clics le plus élevé ( 4,78 % ).

Comment comparer ?

Si vos rapports sont bien en dessous de ces chiffres, ne vous inquiétez pas. Il existe de nombreuses façons d'y remédier ! Votre engagement de marketing par e-mail est-il supérieur à la moyenne ? Ensuite, ces conseils vous aideront à obtenir des résultats encore meilleurs.

L'embauche d'un vérificateur d'e-mails mettra votre liste en parfait état

La première chose que vous devez examiner, si vos taux d'engagement n'ont pas de sens, est la qualité de votre liste de diffusion.

Avoir des adresses e-mail invalides dans votre base de données entraînera le rebond de vos e-mails. De plus, les e-mails fourre-tout et les pièges à spam affectent également votre délivrabilité. Bien qu'elles ressemblent à de vraies adresses e-mail, elles ne feront que ternir votre réputation d'expéditeur.

Les fournisseurs de services Internet (FAI) considèrent votre réputation d'expéditeur comme quelqu'un qui est sur le point de faire affaire avec vous. Ils veulent s'assurer que vous êtes un expéditeur légitime d'e-mails, afin de pouvoir décider de la destination de vos e-mails.

Lorsque vous acquérez trop de mauvaises adresses e-mail, les FAI commenceront à distribuer vos e-mails dans le dossier Spam des utilisateurs. Parfois, lorsque votre liste est vraiment désordonnée, vos e-mails ne parviennent même pas au spam. En conséquence, vos taux d'engagement seront inexacts, ce qui signifie que vous ne saurez même pas si votre marketing par e-mail fonctionne.

Entrez : le vérificateur d'e-mails . Un logiciel qui supprime les mauvais e-mails de votre liste. Adresses mal orthographiées, comptes inactifs et fourre-tout, e-mails basés sur les rôles et temporaires, pièges à spam et utilisateurs qui ont l'habitude de marquer les messages comme spam - tout est parti !

Les vérificateurs d'e-mails sont faciles à utiliser et très efficaces si vous choisissez le bon service. Vous téléchargez votre liste de diffusion sur la plate-forme et la récupérez en parfait état. Certains services vous permettent même de consulter vos e-mails un par un, sans frais. Si vous n'avez pas une grande liste, vous pouvez essayer un vérificateur d'e-mails gratuit pour voir comment cela fonctionne.

Ensuite, vous pouvez vous concentrer sur d'autres moyens d'augmenter votre engagement marketing par e-mail !

Reconsidérez votre copie : cliqueriez-vous sur vos propres e-mails ?

Il est difficile de se mettre à la place de vos abonnés et de répondre honnêtement à cette question. La plupart du temps, nous sommes tellement impliqués dans la création de notre contenu marketing que nous ne voyons pas ce qui ne va pas ou ce qui manque dans nos e-mails.

Mais essayez cet exercice la prochaine fois que vous écrivez une newsletter ou un e-mail marketing.

1. Regardez votre ligne d'objet - rend-elle justice à votre contenu ? Informe-t-il votre lecteur tout en l'incitant à cliquer ?
2. Ensuite, lisez votre e-mail à voix haute. Cela vous semble-t-il naturel, comme quelque chose que vous diriez à une personne que vous connaissez ? Y a-t-il des peluches que vous pourriez découper ?
3. Enfin, faites attention à votre call-to-action (CTA) – vous donne-t-il envie de cliquer ? Pourriez-vous utiliser une meilleure formule pour dire la même chose ?

Être honnête sur la qualité de votre contenu est la première étape pour l'améliorer. Si l'évaluation est trop difficile pour vous, demandez l'avis de vos collègues et amis. En règle générale, n'envoyez jamais d'e-mails que vous n'aimeriez pas recevoir vous-même.

Voici quelques autres conseils pour vous aider à améliorer votre contenu et à booster votre engagement marketing par e-mail :

• regardez les marques et les personnes que vous admirez le plus – comment leur contenu sonne-t-il ? Quelles tactiques pourriez-vous mettre en œuvre dans votre propre marketing par e-mail ? Apprenez des meilleurs, mais n'oubliez pas de rester fidèle à votre voix.
• lire plus d'articles sur le marketing de contenu et la rédaction. Il y a tellement de ressources intéressantes en ligne, et beaucoup d'entre elles sont gratuites. Profitez-en au maximum !
• pensez à demander conseil à un rédacteur. Parfois, deux ou trois séances avec un professionnel suffisent pour vous aider à découvrir votre style et à rédiger de meilleurs emails.

Arriver

Vous souvenez-vous quand votre entraîneur vous a dit que « la régularité est la clé » si vous voulez vous mettre (et rester) en forme ? Vous n'avez pas de préparateur physique ? Moi non plus, mais je sais qu'il en va de même pour le marketing par e-mail.

Se présenter est une règle d'or à suivre si vous souhaitez booster votre engagement.

Envoyer régulièrement des e-mails à vos abonnés présente plusieurs avantages :

• rappelez-vous les FAI ? Nous en avons parlé plus tôt. L'une des choses qu'ils apprécient le plus est un comportement d'envoi stable et prévisible. Alors, envoyez vos e-mails le jour même. Aussi, ne prenez pas les FAI par surprise en envoyant des lots plus importants d'e-mails à la fois. Augmentez vos volumes progressivement, sinon votre délivrabilité et vos taux d'engagement en pâtiront.
• un autre avantage de l'envoi constant d'e-mails est que vos plaintes de spam diminueront. Vous deviendrez une présence familière dans les boîtes de réception des gens, alors pourquoi appuieraient-ils sur le bouton Spam ?
• De plus, le fait qu'ils reçoivent vos e-mails à temps vous aidera à établir une relation plus étroite avec eux. Bientôt, les gens attendront vos e-mails et seront ravis de les voir.

Nous pouvons maintenant parler d'un véritable engagement marketing par e-mail - des e-mails sur lesquels vos abonnés ont hâte de cliquer !

Établir un calendrier d'envoi et s'y tenir sera payant à long terme. Il en va de même pour la tenue d'une liste soignée et l'ajustement constant de votre contenu en fonction des intérêts de votre public.