13 experts partagent leurs meilleurs conseils sur la façon de créer une équipe de contenu bien gérée
Publié: 2020-12-22Le marketing de contenu coûte 62% de moins que le marketing traditionnel mais produit près de trois fois plus de prospects. Il est facile de comprendre pourquoi 89% des spécialistes du marketing B2B utilisent le marketing de contenu dans le cadre de leurs stratégies.
Cependant, exécuter un programme de marketing de contenu efficace n'est pas une tâche simple. Cela nécessite une équipe qualifiée et un processus bien géré. Pour vous aider à constituer et à gérer une équipe d'élite composée d'éditeurs, de stratèges, d'écrivains, de vidéastes et de designers, suivez ces conseils préparés par 13 experts en marketing.
Votre stratégie #contentmarketing est le code génétique pour constituer la meilleure équipe, déclare @IamAaronAgius. Cliquez pour tweeter
1. Créez une stratégie de marketing de contenu
«Avant de commencer à chercher des écrivains, vous devez créer une stratégie de contenu efficace qui vous aidera à décider du type et du nombre d'écrivains à embaucher. La stratégie vous aidera également à rester concentré sur vos objectifs à long terme et pas seulement sur la production de contenu. " - Jill Phillips, Buildfire
Avant de commencer à chercher des rédacteurs, vous avez besoin d'une stratégie #content efficace, explique @jillphlps. Cliquez pour tweeterCréer une stratégie de marketing de contenu n'est pas un exercice superflu pour perdre du temps. Votre stratégie est l'ADN de la façon dont votre marque communique avec le monde extérieur. C'est aussi le code génétique nécessaire pour constituer la meilleure équipe pour exécuter la stratégie.
2. Structurez efficacement votre équipe
«La façon dont vous structurez votre équipe envoie un message fort sur ce que votre équipe priorise et dépriorise actuellement.» - Kipp Bodnar, HubSpot
La façon dont vous structurez votre équipe envoie un message fort sur les priorités de votre équipe, déclare @kippbodnar. Cliquez pour tweeter Pour fonctionner efficacement, il est important d'avoir des rôles de travail clairement définis et une structure formelle pour votre équipe. Sans cela, les responsabilités deviennent floues et le chaos s'ensuit généralement.
Avec une équipe d'éditeurs, de designers et d'écrivains, vous avez besoin d'un leader. Il s'agit généralement de votre rédacteur en chef ou de votre stratège de contenu, qui est chargé de maintenir l'équipe en phase avec les objectifs de croissance de l'organisation.
3. Choisissez judicieusement votre rédacteur en chef
«Le rédacteur en chef est le véritable conteur quotidien de l'organisation. Le rédacteur en chef rend le contenu attrayant. » - Joe Pulizzi, Institut de marketing de contenu
Le rédacteur en chef est le véritable conteur quotidien de l'organisation, déclare @joepulizzi. Cliquez pour tweeterVotre éditeur est la cheville ouvrière de votre opération de marketing de contenu - vous voulez le choisir avec soin.
Trouvez quelqu'un qui accorde une attention méticuleuse aux détails, qui est très organisé, qui peut travailler jusqu'à une date limite et qui est un bon rédacteur - afin que le rédacteur puisse améliorer (plutôt que détruire) le travail de vos autres écrivains. Les grands ego et l'édition ne vont pas bien ensemble. Assurez-vous que votre éditeur peut regarder les choses de manière objective et fournir des critiques sans démolir le travail des autres écrivains.
Les grands ego et l'édition ne vont pas bien ensemble, dit @IAmAaronAgius. Cliquez pour tweeter4. Embaucher un stratège en marketing de contenu
«Les stratèges de contenu ont besoin de solides compétences en communication pour gérer les demandes souvent conflictuelles des responsables éditoriaux et marketing.» - Erin Nelson, content
Les stratèges de #Content ont besoin de solides compétences en communication pour gérer des demandes conflictuelles, explique @erincnelson. Cliquez pour tweeterLa création de contenu peut devenir un processus insulaire. Lorsque vous passez tout votre temps à rechercher des sujets, à rédiger des articles informatifs et à promouvoir du contenu, il est facile de perdre la vue d'ensemble de la façon dont le marketing de contenu fait avancer l'entreprise.
Lorsque vous embauchez un stratège, recherchez quelqu'un qui comprend un bon contenu et prête attention aux détails, mais qui a une vision forte de l'avenir et qui est prêt à faire un effort supplémentaire pour que vos objectifs deviennent réalité.
Engagez un stratège qui comprend à quel point un bon contenu peut faire avancer l'entreprise, dit @IamAaronAgius. Cliquez pour tweeter5. Embaucher un designer qualifié
«De solides communicateurs visuels sont inestimables pour le marketing de contenu. Bien sûr, vous pouvez créer des graphiques à l'aide de divers outils gratuits . Cependant, ils ne remplacent pas un graphiste qualifié. » - Kristi Hines, CoSchedule
De solides communicateurs visuels sont inestimables pour le #contentmarketing, déclare @kikolani. Cliquez pour tweeterBien que les rédacteurs soient les membres les plus fondamentaux de votre équipe de contenu, rappelez-vous que 65% des personnes sont des apprenants visuels. Ne négligez pas l'importance des créateurs de contenu visuel. Les publications Facebook avec des images génèrent 2,3 fois plus d'engagement que celles sans, tandis que les tweets avec des images génèrent 150% plus de retweets que ceux sans. Il est essentiel que votre équipe soit en mesure de créer des images de haute qualité qui résonnent avec les deux tiers de votre public.
6. Rechercher des écrivains ayant des antécédents journalistiques
«Les journalistes savent comment faire passer le message avec moins de mots. Ils ne sont pas enclins au jargon marketing et ce sont des conteurs naturels. » - Kyle Lacy, Lessonly
Les journalistes ne sont pas enclins au jargon marketing et ce sont des conteurs naturels, dit @kyleplacy. Cliquez pour tweeterLors de l'embauche d'un écrivain, la qualité du travail de la personne devrait être plus importante que ses antécédents ou ses qualifications. Cela dit, les journalistes ont généralement une capacité innée à enquêter sur une question sous tous les angles et à écrire d'une manière qui communique plutôt que de simplement exprimer . Pour cette raison, une formation journalistique est un excellent atout pour un écrivain de votre équipe de marketing de contenu.
7. Rechercher des écrivains de manière proactive
«Le moyen le plus simple de trouver un bon blogueur est de parcourir les blogs marketing. Bien que votre entreprise ne soit pas une question de marketing, cela n'a pas d'importance dans ce cas particulier. Un bon blogueur peut écrire sur n'importe quel sujet car tout peut être recherché sur le Web. » - Neil Patel, Quicksprout
Le moyen le plus simple de trouver un bon blogueur est de parcourir les blogs marketing, explique @neilpatel. Cliquez pour tweeterSouvent, un écrivain expérimenté est plus précieux que celui qui connaît un sujet particulier. C'est pourquoi vous pouvez rechercher activement des candidats écrivains dans tous les types de sites de contenu. À moins que vous ne produisiez un contenu extrêmement technique ou nécessitant une connaissance approfondie du domaine, jugez les recrues potentielles sur la qualité de leur portefeuille plutôt que sur les sujets sur lesquels ils ont écrit.
8. Tirez parti de la puissance de la vidéo
«N'ayez pas peur de commencer petit. Si la vidéo est un talent pour vous ou votre équipe, elle est incroyablement puissante pour communiquer avec les gens d'une manière que le texte brut et les images ne peuvent tout simplement pas. - Rand Fishkin, Moz
La vidéo est incroyablement puissante pour connecter les gens d'une manière que le texte brut et les images ne peuvent pas. @randish Cliquez pour tweeterCisco estime que la vidéo représentera 80% de tout le trafic Internet d'ici 2019. Si vous pouvez produire régulièrement du contenu vidéo de haute qualité sans casser votre budget marketing, vous en bénéficierez grandement.
Vous n'avez pas besoin d'embaucher un vidéaste ou un animateur à plein temps. Vous pouvez commencer avec l'aide d'animateurs indépendants, de scénaristes, de designers, d'acteurs vocaux et de porte-parole grâce à des ressources telles que Fiverr et Upwork.
Vous n'avez pas besoin d'embaucher un vidéaste à plein temps grâce à des ressources telles que @fiverr et @upwork. @IamAaronAgius Cliquez pour tweeter9. Recherche de talents divers
«Les avantages de constituer une équipe de pigistes sont que vous obtenez un large éventail de voix, de types de contenu et que ce modèle est infiniment évolutif.» - Benji Hyam, grandir et convertir
Construisez une équipe de pigistes afin d'obtenir un large éventail de voix et de types de contenu, explique @benjihyam. Cliquez pour tweeterLes écrivains ne sont pas égaux dans leurs forces et leurs faiblesses. Certains écrivains sont très doués pour publier des articles de blog très techniques, mais ont du mal à créer des vidéos explicatives animées et humoristiques.
De même, tendre la main aux influenceurs et organiser des influenceurs experts vient naturellement pour certains membres de l'équipe de marketing de contenu, tandis que d'autres préfèrent s'en tenir au contenu.
La clé est d'avoir un ensemble diversifié de compétences dans votre équipe afin que vous puissiez gérer le spectre complet des activités de marketing de contenu. D'après mon expérience, il peut être utile d'embaucher des pigistes pour des projets individuels plutôt que d'embaucher du personnel à plein temps - cela permet de faire correspondre plus facilement le bon ensemble de compétences au bon projet.
10. Tracez un chemin vers la promotion
"Les meilleurs talents connaissent leur valeur et sont motivés à développer continuellement leurs compétences - s'ils voient votre agence comme une impasse, vous manquerez les meilleures personnes pour votre équipe de marketing de contenu." - Jessica Kandler, carte et boussole
Les meilleurs talents connaissent leur valeur et sont motivés à développer continuellement leurs compétences, déclare @JessicaKandler. Cliquez pour tweeterPersonne ne veut travailler pour une entreprise où ses compétences ne sont pas valorisées. Dans votre description de poste, assurez-vous de souligner que vous recherchez quelqu'un qui peut évoluer avec l'organisation. La promotion en interne est moins coûteuse et crée une excellente fidélité organisationnelle. Si vous êtes prêt à investir dans la croissance des membres de l'équipe, ils sont plus susceptibles de vouloir rester avec vous à long terme.
11. Promouvoir ceux qui documentent les processus
«Le plus souvent, si vous créez une culture de la documentation, vos promotions seront internes. Au fur et à mesure qu'un processus est créé et que l'entreprise grandit, un employé se remplacera et gravira les échelons vers un poste plus élevé. - Ryan Deiss, spécialiste du marketing numérique
Si vous créez une culture de la documentation, les promotions de vos employés seront internes, explique @ryandeiss. Cliquez pour tweeterSans une documentation solide, les tentatives de mise à l'échelle de votre marketing de contenu entraîneront un chaos.
Les membres expérimentés de l'équipe de contenu sont les meilleures personnes pour documenter les processus de travail. Au fur et à mesure qu'ils accèdent à des postes de direction, ils seront disponibles pour clarifier les documents et répondre aux questions lorsque de nouveaux membres rejoindront l'équipe.
12. Créer un guide de style
"Le but d'un guide de style complet est de créer de la cohérence dans tout le contenu, et il donne également aux rédacteurs un moyen de se référer s'ils ont des questions." - Kyra Kuik, Planday
Le but d'un guide de style complet est de créer de la cohérence dans tout le contenu, explique @KyraKuik. Cliquez pour tweeterRien n'est pire qu'un ton de voix décousu qui varie d'une plateforme à l'autre. Lorsque vous développez une équipe de contenu et recrutez de nouveaux rédacteurs, il est essentiel d'avoir un guide de style.
Un ton de voix, une liste de vocabulaire et un style de communication documentés permettent à chaque créateur de contenu de votre équipe de représenter la marque avec intégrité.
13. Enseigner à l'aide de l'osmose
«Entourez-vous de votre équipe aussi souvent que possible, parlez aux gens individuellement, assurez-vous qu'ils connaissent vos valeurs. Vous ne serez pas désolé. " - Gary Vaynerchuk, Vaynermedia
Parlez individuellement aux membres de votre équipe et assurez-vous qu'ils connaissent vos valeurs, dit @garyvee. Cliquez pour tweeterIl est utile de documenter votre guide de style et vos processus de travail, mais il est également important que les nouveaux employés apprennent grâce à une communication en temps réel.
Gary n'est pas un fan des arrangements de travail à distance et aime inculquer les employés à sa culture via des interactions en face à face. Cependant, même si votre équipe de contenu est composée de pigistes dispersés dans le monde (comme le mien), la visioconférence peut permettre une communication régulière en face à face. Vous apprenez à mieux connaître quelqu'un lorsque vous pouvez entendre sa voix et voir son visage.
Pouvez-vous penser à d'autres conseils pour créer une équipe de contenu? Merci de me le faire savoir dans les commentaires.
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Image de couverture par Joseph Kalinowski / Content Marketing Institute
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