L'avenir de la publicité sur Amazon : comment les marques les plus performantes planifient-elles pour 2020

Les solutions publicitaires d'Amazon ont parcouru un long chemin depuis les débuts de la plate-forme, où vous mettriez essentiellement tout ce que vous vouliez sur votre page de détail, sans égard à la qualité, à la messagerie ou au ciblage, et voyiez toujours les résultats.

Ces jours sont révolus depuis longtemps, remplacés par de multiples solutions de publicité en libre-service et gérées, chacune avec ses propres effets et meilleures pratiques.

Amazon est un marché en pleine évolution. Ce qui était vrai il y a quinze ans ne l'est plus aujourd'hui, et ce qui est vrai aujourd'hui ne le sera pas forcément demain.

Mais le changement peut être prédit si vous en savez suffisamment sur la plate-forme et si vous portez une attention particulière à ce qui se passe sur le marché.

Heureusement, Pat Petriello , responsable de la stratégie de marché de Tinuiti, travaille au sein d'Amazon depuis assez longtemps pour avoir cette idée. Petriello a partagé ces observations et plus encore lors de l'AdDiego de cette année. Nous avons rassemblé certains de ses points ci-dessous.

L'importance croissante d'Amazon Advertising

Les annonces sponsorisées ont toujours été une partie importante de la stratégie marketing de tout vendeur. Mais leur valeur – et la demande pour eux – a augmenté ces dernières années.

Cela se reflète dans la flambée des prix CPC. Dans le passé, les CPC moyens des mots clés populaires n'avaient jamais dépassé un dollar. De nos jours, il n'est pas étrange de voir des CPC pour des mots clés très concurrentiels de l'ordre de 2 $ (ou plus).

Ce n'est pas forcément une mauvaise chose. Les coûts augmentent, mais sa valeur aussi.

Les marques paient plus pour leurs publicités, mais les bénéfices augmentent de façon exponentielle. Petriello a partagé l'histoire d'un client de Tinuiti dont le CPC a augmenté de 23%, mais dont les ventes publicitaires ont augmenté de 261%.

Du premier au deuxième trimestre de 2019, il a été prouvé que la publicité sur Amazon représentait plus de 25 % des ventes totales des marques avec lesquelles Petriello a travaillé, parfois même jusqu'à 60 %.

Une partie de cela peut être attribuée au plus grand nombre de ce que Petriello appelle des annonceurs "sérieux" qui investissent beaucoup d'argent et d'efforts dans leurs campagnes. Les acteurs inefficaces qui n'ajoutent pas de valeur au marché se sont depuis retirés et ne contribuent plus au bruit avec leurs publicités.

Un changement de mentalité

« Organic » était autrefois la stratégie globale pour les vendeurs Amazon, qui feraient tout leur possible pour assurer des placements organiques élevés. Mais c'était à ce moment-là que d'obtenir la première place dans les résultats organiques obtiendrait également votre première position dans les résultats sur la page .

Maintenant, cependant, devenir le premier en bio ne veut plus dire grand-chose. Amazon et d'autres plateformes ont accru la proéminence des publicités payantes de sorte que votre premier résultat véritablement organique se trouvera au milieu de la page. Cela est vrai dans les versions de bureau et mobile d'Amazon.

« Amazon vous a donné tous les outils nécessaires pour gérer et optimiser ces performances, pour ceux qui souhaitent investir du temps et des efforts dans leur apprentissage. L'adoption, l'investissement et l'optimisation sont ce qui vous démarquera de vos concurrents », déclare Petriello.

1. Adoption

Il ne suffit plus d'être simplement sur Amazon et de publier une annonce de temps en temps. Ce n'est pas de l'adoption. L'adoption consiste à embrasser de nouveaux produits et opportunités publicitaires avec un investissement approprié dans les ressources.

La plate-forme Amazon DSP côté demande est la principale de ces opportunités publicitaires. De nombreux vendeurs ignorent ou sous-utilisent par pure ignorance, ignorant son impact potentiel sur l'entreprise. Cela ne durera pas longtemps et votre marque devrait avoir autant d'avance que possible.

Votre vitrine est autant une publicité qu'une publicité d'affichage de produit. Démarquez-vous en ayant des vitrines de plusieurs pages remplies de contenu de grande valeur, comme des pages détaillées sur les produits avec des photos et des conceptions de haute qualité.

2. Investissement

L'investissement ne consiste pas simplement à jeter à votre budget Amazon quelques dollars restants du budget de vente. Cela implique une allocation sérieuse, réfléchie et stratégique des fonds aux produits publicitaires qui auront le plus d'impact.

Une partie de cela consiste à investir de l'argent dans la phase de découverte, au cours de laquelle vous essayez différents types d'annonces pour voir celui qui vous en a le plus pour votre argent. Cela comprend l'expérimentation de mots-clés, de données démographiques cibles et de contenu. Versez ensuite le reste du budget une fois que vous avez découvert le bon endroit.

L'objectif ultime est de créer un entonnoir de création de demande sur Amazon qui convertira autant que votre propre site Web (ou mieux). Cela impliquera un investissement important en ressources et en temps, mais le gain sera énorme.

3. Optimisation

L'optimisation est l'ingrédient final de votre mix publicitaire Amazon et ne peut être ignorée.

Pourquoi? Parce que peu importe à quel point vous choisissez et configurez votre campagne publicitaire Amazon initiale, il y aura des changements au fil du temps. Vous ne voulez pas vous connecter à Amazon après des mois et découvrir que vos campagnes ont pataugé pendant tout ce temps.

Un moyen efficace de garder une longueur d'avance est de faire parler votre organisation à elle-même, dit Petriello. Demandez à d'autres départements de partager des informations avec l'équipe Amazon afin que vous soyez tous sur le même livre de jeu. Votre équipe doit recevoir des informations à jour sur les détails des acheteurs, les données démographiques du marché, le comportement des acheteurs, etc. Rien de moins nuirait à votre succès.

Les annonces doivent être entretenues après leur publication, et non laissées pourrir. Testez et affinez toujours les annonces régulièrement, sinon vos annonces deviendront non pertinentes et inefficaces. Si vous n'avez pas le temps ou la main-d'œuvre pour tester les choses vous-même, recrutez une agence partenaire pour le faire pour vous.

Il doit être fait.

"Moins vous testez, plus vite vous mourez", dit Petriello.

L'avenir est prometteur

Alors que les acheteurs commencent à se tourner davantage vers Amazon et des plates-formes similaires pour répondre à leurs besoins d'achat, les vendeurs devront s'appuyer davantage sur le commerce électronique pour déplacer les produits. La publicité devra se démarquer dans un marché de plus en plus encombré. Et pas n'importe quelle publicité.

Vos annonces devront être stratégiques, bien produites et fortement entretenues pour être et rester efficaces. Si votre marque ne dispose pas encore d'une équipe dédiée et expérimentée pour gérer vos campagnes publicitaires Amazon, c'est le moment idéal pour commencer à en développer une ou à trouver une agence qui peut vous aider et vous former.

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